我家新买的美菱冰箱怎么样一个月就坏了,要求换新的,售后有一万个理由不给

家里新买了个冰箱,但发现制冷效果很有问题,冷藏不了东西,冷冻的箱只能把东西冷藏,我叫出售商过来检查,他们说等美菱公司的人过来察看后给我换掉,但已经过了好几天了,现在冰箱的问题更严重了,冷冻箱都没有制冷了,我电话催他们还是昨天推今天,今天推明天的,总是没有人来,该怎么办?请大家给我出个主意
请问冰箱是什么时候购买的,请问你是什么时候向他们反映此问题。
消法规定:产品在购机七天之内如有性能性故障可以选择退机。十五天之内出现性能故障可以选择换机,如超出十五天,只以免费修理。
如果还未超出时间,请尽快与厂家联系处理,如果已超出时间,而你找经销商时又未超出时间,可以再去找经销商,因为是他把你的时间给担误了,由他给你一个合理的答复,否则可以去消协
其他答案(共4个回答)
新三包规定
部分商品修理更换退货责任规定
....第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者,修理者,生产者承担的部分商品的修理,更换,退货(以.下称为三包)...
用多久时间了,5年以上,一般就是R12自然消耗,不然就是 有漏的地方
你可以自己先看看,外面的接头有没有油的痕迹 否则就是内漏。
海尔这个牌子挺好的.
有款冰箱型号:BCD-188KA
这款冰箱不用3000元.而且还是节能省电型.耗电量在0.46度/24小时.
款色美感好些的还有一款...
#莫泰168(深圳东门中心店)#要成年才能入住吗
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