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防盗门坏了不知找谁修 物管处:看合同找负责人
来源:大江晚报
防盗门不仅锈迹斑斑,下半部分的一大块铁皮还因腐蚀而脱落。
位于单元楼入口处的防盗门不仅锈迹斑斑,下半部分的一大块铁皮还因腐蚀而脱落。业主担心有安全隐患,找到小区物业公司要求维修时,却遭到了拒绝&&近日,家住弋江嘉园一期的杨先生来电反映了此事。
防盗门损坏 物业拒绝维修
市民杨先生家住弋江嘉园一期43栋3单元,自一年前搬进小区后,他便发现单元楼入口处的防盗门出现了损坏。&楼宇对讲系统是好的,可是防盗门下半部分的一大块铁皮却脱落了,一直没见人来维修,很没有安全感。&杨先生说,3月中旬,他主动找到小区物业要求维修时,却被物业告知&防盗门已经过了一年保修期,维修的费用需要单元楼12户业主分摊。&
&我们每年都交物业费,物业公司应该负责修理单元楼防盗门。&杨先生认为,物业公司的责任除了保持小区环境干净整洁外,最重要的就是保障小区内住户的安全,所以修理防盗门的费用应该在收取的物业费之中。
近日上午,记者来到了弋江嘉园一期发现,除了43栋3单元的防盗门有了破损,其它单元楼的防盗门也出现了各种问题:有的门锁&不翼而飞&;、有的门把手已经损坏,有的楼宇对讲按钮缺失,里面的电线裸露在外。记者注意到,小区里多数单元楼防盗门都是敞开的,外来人员可以随意进入单元楼内。
没有维修基金 已上报相关部门
&防盗门只有一年的保修期&,弋江嘉园一期物业公司的项经理告诉记者,作为安置小区的弋江嘉园,自5年前就先后有居民入住,由于常年被日晒雨淋以及一些不法分子或住户破坏门锁的原因,单元楼防盗门出现了不少问题。平时,针对楼宇对讲系统&失灵&等小的故障,物业会安排人员更换小零件进行免费维修。然而,由于该小区居民没有交纳住宅维修基金,再加上目前物业费只按照每平方2角钱的低标准收取,物业公司已经无力承担更换门锁、补修铁皮等大的维修问题。
不过,项经理表示,去年年底,物业公司已按社区要求,对小区里破损的电子防盗门进行了摸排并上报到马塘街道办事处,希望能给予免费维修。如果有居民急需修理电子防盗门,物业也可以帮忙联系厂商,然后根据实际修理的费用,让整个单元楼内的居民进行分摊。
弋江嘉园社居委张主任告诉记者,单元楼防盗门属于业主的公用设施,过了维修期后,应该由单元楼业主分摊费用进行维修,为了能及时解决居民困扰,社区才上报到马塘街道办事处希望给予帮助维修。张主任表示,下一步,等街道安排人员对防盗门进行整体维修后,也希望物业能加强保安巡逻,阻止有人恶意破坏单元门。更为重要的是,小区居民都应该有保护公共设施的意识,随手关上防盗门。
公用设施由谁来修 得看合同约定
针对单元楼防盗门损坏的问题,记者也采访了芜湖市其它小区的物业。三江物业公司的刘经理表示,免费维修单元楼电子防盗门并不在物业服务范围之内,但是为了能给业主提供更好的物业服务,公司一般会支付资金进行免费维修。渡春花园小区劲帮物业公司李经理告诉记者,由于物业费收取标准较低,物业公司在业主签订合同时就明确告知,物业公司不承担单元楼防盗门的维修费用。长江长小区的华诚物业孙经理则表示,碰到单元楼防盗门损坏问题,物业都会积极给予免费维修。
那么,单元楼防盗门损坏,到底谁来出钱维修?芜湖市物业管理处相关负责人表示,一般来说,物业公司应该承担小区绿化养护、主干下水道疏通、破损路灯修理等费用。针对单元楼防盗门维修费用问题,具体要看业主与物业公司签订的合同约定。如果合同约定物业公司进行免费维修,则是物业公司的责任;如果没有详细约定,已交纳房屋维修基金的业主可以通过申请基金对公用设施进行维修,没有交纳房屋维修基金的业主可以共同分摊相应的维修费用。
编辑:吴安川
[此文系转载,来源于大江晚报,版权归属原作者]
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