本人15号在淘宝一个叫深圳普天数码天地的一个淘宝店铺已3180的价格购买了一部苹果5S港版的手机16号收到。19号出了点问题寄过去维修卖家答应收到后維修好马上给我寄回。20号物流显示已经收到卖家的售后也打电话过来问了我的手机开机密码 21号发消息给他们让他们寄回,答应了但是22沒有收到。22号发消息一直不回打售后的电话也完全不理会。敷衍的说我让他们重新再寄过去一部23号还是没有收到,一直到25 期间卖家旺旺不回复然后25号上午去看店铺已经关闭了售后手机也打不通。请问可以怎么处理
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关于邮寄维修手机流程及一些注意事项