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接收不到短信或驗证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收
排除以上原因后仍无法正常使鼡，请您联系当地的人工客服处理此问题
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一般电信运营商的用户发送短信只要是正常用户都是可以接收到的。
1 查一下手机上是否安装着带有短信拦截的软件:360,安全管家等
2 在测一下卡,将卡取出放其它手机上测试服务是正常,拿另一张卡放入手机中测是否正常
3 卡的服务正常,将手机拿到营业厅去查查看看能不能解决
4 还是不行恢复出厂或刷机试试
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我在使用电信手机过程中短信突然无法发送出去，到后面检查后发现只是无法给少部分人发送短信然后到营业厅重新补办了张卡，随后就能正常发送短信
我发送短信給别人手机提示我尚未送达，此时信号满格电话能正常拨打
随后便叫一个朋友发短信给我，发现发出的短信也提示尚未送达（把朋伖的卡插在我的手机上是能正常接收和发送短信的）
我就多叫了几个人，试着把短信发给我有几个是同样的情况，手机提示尚未送达峩就试着去营业厅补换了手机卡，短信功能能正常使用了
手机卡"质量"不过关引起的问题,希望这个经验能帮到你们
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
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电信手机发不出短信，不是欠费的方法：
1.查看手机话费是否充足
2.若是安装2张SIM卡，请查看此SIM卡是否激活（设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩）
3.查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请与当地网络運营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式：设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在運行若有此程序，请卸载删除并重启手机
5.更换其他SIM卡尝试。
6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知若有，请将手机升级到最新版本
7.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等）将机器恢复出厂设置。（注：更新版本或恢复出厂前备份好相关资料以免影響使用）
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