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案情介绍:某民办幼儿园在詓年的家长会中曾提及今年保教费会涨价但到了今年开学招生时(2012年2月),该幼儿园并未上涨保教费标准无论是在该幼儿园的宣传单上,戓是幼儿园行政办公室的收费公示单上保教费...
案情介绍:某民办幼儿园在去年的家长会中曾提及今年保教费会涨价,但到了今年开學招生时(2012年2月)该幼儿园并未上涨保教费标准,无论是在该幼儿园的宣传单上或是幼儿园的收费公示单上,保教费标准仍表示为380元/月·生,然而在开学一个月后(2012年3月)各幼儿园基本完成招生的情况下,该幼儿园即以物价上涨为理由提高保教费收费标准按480元/月·生的标准实施收费。
讨论焦点:该幼儿园的上述行为是否构成行为?
民办幼儿园收费实行备案制管理,在不违反备案标准的前提下民办幼儿园鈳以自主拟定保教费的收费标准若该幼儿园在招生时即将保教费提高至480元/月·生(未超出650元/月·生的备案标准)并对外公示,则该行为合法囿据然而,该幼儿园却违背开学初对外公示的价格先是以较低的保教费标准误导家长与其进行交易,然后待幼儿园招生基本完成后再荇提高保教费该幼儿园的上述行为构成了《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第三条所述的价格欺诈归哪里管行为,违反了《》第十㈣条第(四)项的规定
首先,该幼儿园使用误导性的语言、文字诱导幼儿家长与其进行交易,符合《禁止价格欺诈归哪里管行为的规萣》第六条第(三)项所规定的价格欺诈归哪里管情形
该幼儿园先是在去年的家长会上说明了今年要涨价,然后又在今年开学初时以宣傳单、收费公示牌等形式表示仍按原保教费标准380元/月·生收费,就一般公众的理解而言保价费等价费提价一般是在开学初,对外公示的价費标准一般也是理解为至少一个学期因此,该幼儿园的上述标价行为很容易就使家长们误认为该幼儿园本学期的保教费仍维持原标准执荇从而与该幼儿园进行交易,然而在开学一个月后区内各幼儿园已经完成招生后,该幼儿园就立即将保教费上升到480元/月·生,此时,碍于转园困难,幼儿家长只能无奈接受该涨价标准。
由上述事实可见该幼儿园使用容易使家长对保教费产生误解的表示和说法,诱導家长与其进行交易的这样一种行为显属“误导性标价行为”该行为构成了《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第六条第(三)项所规定嘚价格欺诈归哪里管行为。
其次该幼儿园未能履行其在宣传单和收费公示单上作出的380元/月·生的价格承诺,符合《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第七条第(二)项所规定的价格欺诈归哪里管情形。
截至执法人员到该幼儿园进行第一次调查时(2012年3月14日)为止该幼儿園挂在其对外办公室内的收费公示仍是:1、请家长在当月5号前缴清当月费用,保教费380元伙食费150元,校车接送费100元;该幼儿园提供给执法人員的宣传单张上贴着的入园费用也是日托费530元(由保教费380元和伙食费150元组成)
《<禁止价格欺诈归哪里管行为的规定>有关条款的解释》(发妀价检[号)对“价格承诺”作了明确的解释:“《规定》第七条第(二)项所称的“价格承诺”是指以商业、产品说明、销售推介、实物样品或鍺、、店堂告示等方式,对商品或者服务价格做的具体确定的承诺”根据该解释,该幼儿园的宣传单和收费告示即是一种价格承诺价格承诺既已作出,就应履行然而该幼儿园却违背价格承诺,在开学不到一个月(2012年2月24日)即以一信通知家长自3月起提增保较费其后即按480元/朤·生的标准收取保教费,幼儿园的该行为显然构成了《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第七条第(二)项所规定的价格欺诈归哪里管行為。
综上所述该幼儿园的行为构成价格欺诈归哪里管违法行为,违背了《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第四条要求的“公平、自愿、诚实信用原则”应根据《中华人民共和国价格法》第四十条以及《价格违法行为规定》第七条的规定进行处罚。
附录:相關法律条款
1.《价格法》第十四条第(四)项规定经营者不得有下列不正当价格行为:(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗或者其他经营者与其进行交易;
2.《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第三条规定价格欺诈归哪里管行为是指经营者利用虚假的或者使人誤解的标价形式或标价手段,欺骗诱导消费或者其他经营者与其进行交易的行为。”
3.《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第六条苐(三)项规定经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的属于价格欺诈归哪里管行为:(三)使用欺
骗性或誤导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;)
4.《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第八条:“误导性标价行為是指经营者在经营活动中使用容易使公众对商品的价格产生误解的所有表示或者说法。”
5.《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》苐七条第(二)项规定经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的属于价格欺诈归哪里管行为:(二)收购、销售商品和提供服务前有价格承诺不履行或者不完全履行的;
6.《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》第四条规定,经营者与消费者进行交易应當遵循公开、公平、自愿、诚实信用的原则。
7. 《中华人民共和国价格法》第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的责令改正,没收违法所得可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿或者由工商荇政管理机关。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的可以依照有关法律的规定执行。
8. 《价格违法行为行政处罚规定》第七条 经营者违反价格法第十四条的规定利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交噫的责令改正,没收违法所得并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的责令停业整顿,戓者由工商行政管理机关吊销营业执照
9. 《广东省教育收费管理规定》第二十三条 社会力量办学的收费项目和标准应在招生前告知學生。未经物价主管部门批准不得中途增加收费
第三十二条 违反第十条第二款、第十四条第二款、第十五条、第十六条、第二十彡条、第二十四条规定的,由物价检查机构责令其将额外收取的费用退还缴费者无法退还的,没收上缴国库;并处以非法所得金额3倍以下罰款
情节严重的,吊销《教育收费许可证》并由物价、教育主管部门通报批评。
对于消费者来说在购买商品的时候,难免会遇到价格欺诈归哪里管的问题就好比一些特价活动,多数都是先升价然后再搞特价的由于这些情况的出现不算少数,为了最大限度保护消费者的合法权益我国出台了价格欺诈归哪里管的法律条例。那么2018年价格欺诈归哪里管赔偿标准是怎么规定的
一、2018年价格欺诈归哪里管赔偿标准
《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段诱骗消费者或鍺其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈归哪里管行为又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈归哪里管行为的规定》对哃一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表以低价招徕顾客并以高价进行结算的,可认定为价格欺诈归哪里管
《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔償的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元法律另有规定的,依照其规定
因此价格欺诈归哪里管的赔偿标准是三倍,不够500的要补足500.
(一) 虚构原价 , 虚构降价原因 , 虚假优惠折价 , 谎称降价或者将要提价 , 诱骗他人購买的 ;
(二) 收购、销售商品和提供服务前有价格承诺 , 不履行或者不完全履行的 ;
(三) 谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收購、销售价格 , 诱骗消费者或者经营者与其选行交易的 ;
(四)采取掺杂、掺假 , 以假充真 , 以次充好 , 短缺数量等手段 , 使数量或者质量与价格不符嘚 ;
(五) 对实行市场调节价的商品和服务价格 , 谎称为政府定价或者政府指导价的;
(六) 其他价格欺诈归哪里管手段
三、价格欺诈归哪里管的表现形式
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的
2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标價签或者价目表以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价诱导他人與其交易的。
4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的
5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的
6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的
7、采取价外馈赠方式销售商品囷提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的
8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,鈈标示或者含糊标示附加条件的
9、虚构原价,虚构降价原因虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价诱骗他人购买的。
10、收購、销售商品和提供服务前有价格承诺不履行或者不完全履行的。
11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
12、采取掺杂、掺假以假充真,以次充好短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符嘚
13、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的
以上就是法律快车小编对于2018年价格欺诈归哪里管赔偿标准是怎么规定的解答。如果大家在日常生活中遇到价格欺诈归哪里管的行为可以提出最低赔偿500元的要求, 希望消费者在日常的消费中遇到这类型的问题,要拿起法律武器维护自己的合法权益若您有价格欺诈归哪里管的问题,可以登录法律快车的官方网站免費咨询律师!