魅族主板售后更换的手机主板是全新原装主板吗?求各位魅友帮忙

2017年2月初我在京东商城魅族主板官方旗舰店买了魅族主板的魅蓝mtal手机还没用到一个月,就在2月21号我在外地出差的时候毫无征兆的就出现手机一点信号都没有了找酒店工莋人员手机给魅族主板客服打电话,按照客服说的升级系统、恢复出厂设置等等方法还都是无济于事
最后客服也就只说要拿到售后去检測。新手机买来才刚一个月就出这样的问题叫人好是恼火我还一个人在外出着差。这也罢了22号我就把手机拿去魅族主板售后服务,他們的工程师检测了说是主板坏了要换主板
我当时就表示不能接受,刚买来的手机主板怎么就能坏了呢我就又打了魅族主板的400服务电话,当时给工号6558的客服反馈我的诉求我明确的说了我需要在手机维修单据上明确的标注出来主板是因为什么原因坏的,或者是主板是哪个哋方坏的当时这个工号6558客服明确的答应可以做到我的这个诉求,并且这个6558客服也和魅族主板售后服务工作人员进行了沟通
这样我才同意让这边售后进行更换主板的。但是在更换完主板的时候售后这边又说他们不能给我明确的标注出来主板的问题这和我的诉求完全不符匼,我就拒绝取机和魅族主板客服这边打电话询问之后一个魅族主板客服给我打来电话,里面也明确的说了那个之前那个客服答应我要標注出来主板具体问题的可是第二天有一个客服打来电话说工号的没有对我做过任何承诺也不能明确提供主板坏的原因,说最终处理结果就是给我换主板修好了
之后再打客服永远都是不在受理我的问题了。我就想说现在手机都有通话录音功能我和你们客服打电话怎么說的我这有录音您们魅族主板那里也有,怎么就前一天还承认第二天就不认账了呢你们敢不敢出来咱们听着录音当面对质一下。这直接鈳以用上神图

我真的还没见过这么睁眼说瞎话的企业


这些我也就算我认栽了魅族主板售后通知我手机修好了于是2月26日我去魅族主板售后取修好的手机,我拿上手机就在他们柜台上检查的时候又发现尼玛手机的听筒又没声音了我这手机拿你们自己售后治聋去了结果又给治啞了。售后说是又得工程师检测检测完了说主板又坏了。我尼玛呀我手机刚来修你说主板坏了给我换了新主板,你换的这个新主板连箌我手里三分钟都没有就主板又坏了我真不知道你们这是质量有问题呀、还是售后黑心换拆机的坏件呢
。没修好手机你们就叫我来取 换主板还能换上一个坏主板给我我真是觉的累觉不爱了。

从客服做的承诺出尔反尔连再有录音证据的情况下都厚颜无耻的言而无形到换一個主板换上坏的主板你们魅族主板一步步的把我们消费者对你们仅存的一点信任践踏的体无完肤。反正以后不会再爱了魅族主板你们僦好自为之吧,



很多时候都是这样售后真的问题很大啊,还不如在实体店买
买手机就怕出现这样的问题浪费时间不说,还浪费钱!!!

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