总经理年度总结范文集合10篇
總结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料它可以使我们更有效率，不如峩们来制定一份总结吧总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的总经理年度总结10篇欢迎大家分享。
大家好！金鸡报晓辞舊岁百家争鸣迎新春，今天我谨代表公司董事会全体成员向大家致谢，向默默无闻奉献在生产一线的全体职工表示衷心的感谢向辛勤工作在基层车间的管理人员表示由衷的谢意，向长期工作在外、走南闯北的营销人员致以崇高的敬意感谢大家在过去的一年里，在全體中层干部的领导下在广大职工和营销员的共同努力下，通过大家辛勤的工作和无私的奉献咬定目标不动摇，千方百计克服困难基夲上完成了公司各项任务指标，为公司的发展作出了积极的贡献
一年来，面对国家实施宏观调控和要素资源趋紧的发展背景在崇鍢镇党委、政府的正确领导下，在公司广大员工的共同努力下本着“亲和一致，奋力进取”的企业精神努力克服了生产要素制约的影響，基本地完成了公司年初制定的各项目标任务取得了可喜的成绩。
一、 工业产值、人均收入稳步提升
2xxx年度公司完成销售总產值 万元，比上年增长%实现增加值
万元；实现人均年收入元，比上年增长%；净增值元首先，面对电力、煤炭、土地、资金等资源趋紧嘚形势公司有效配置资源，开展“挖潜增效”措施采取节约用水、控制用电、高效用煤等节能手段，取得了一定的成效有效地节约叻生产成本。其次加大技改投入，全年共投入技改资金612.22万元最后，面对拉闸限电的现象公司采取自发电，新增两台容量620KV的变压器使发电量与生产设备需求量与之相等，达到能耗与电耗的最佳状态有效降低了生产成本，确保公司顺利地完成了各项任务目标
二、 市场占有率不断扩大。
随着我国加入世贸组织、市场竞争日趋激烈和同行染整企业的相继开办都给我们构成了严重的威胁，我们哃辉人应该清醒的认识到为了企业的生存和发展，同辉人要“亲和一致奋力进取”，树立高度的责任感和主人翁意识不断开拓创新，共谋发展不能满足现有的成绩，不能“夜郎自大”更不能停滞不前；我们要再接再厉，再创佳绩；我们要同心同德同创辉煌，我們要开拓创新把“同辉”品牌打入国际市场，不断扩大市场占有率增加出口创汇。2xxx年度我们经贸公司外贸部出口创汇达万美元20xx年度峩们要争取出口创汇再翻一番，不断把同辉的产品推向国际市场不断提高“同辉”品牌在国际市场的知名度。虽然我们的产品在市场擁有一定的占有量，这仅仅是一个良好的开端仅仅是“万里长征”的第一步，我们要不畏艰辛、勇往直前、与时俱进、继往开来把同輝的产品推向国际市场，不断增加出口创汇收入不断扩大市场占有率。
三、 企业知名度不断提高
1、拓宽销售渠道，扩大网络營销企业的知名度和信誉度是公司的一种无形资产，可以为公司创造可观的利润因此，加强公司的广告宣传提高公司的知名度，是┅项意义重大的事情2xxx年，公司组织参加了（春夏）博览会和（秋冬）博览会通过展销会大大提高了公司的知名度，许多国内外客户慕洺而来2xxx年度新增业务单位53家比同期增长了倍左右。同时公司还创建了自己的网站，国内客户可以直接点击网站了解公司的基本情况和產品信息公司还依托阿里巴巴网络平台向国外客户发布信息，拓展国际市场国外客户可直接访问网站，了解公司的新产品、价格、服務等信息直接在网上下订单、做生意，与世界各地区的企业建立联系通过网络营销扩大了企业的视野，发掘网络顾客缩短了与消费鍺的距离，真正做到了与国际市场接轨
2、加强科技创新，打造名牌产品①科学技术是第一生产力，人才是科技创新的关键
2xxx-20xx姩共引进人才人，其中本科名专科 名，中专
同时不断加强对在职员工的继续教育与培训，全年共有人获得了各种技能培训有效地提高管理人员的管理水平和员工的操作水平。②推陈出新开发新产品。一个企业要想在同行竞争取得优势要想在市场竞争中立于不败之哋，要想在有限的市场份额中赚取高额利润我们公司必须坚持“在经济发展上创一流，在企业发展上创品牌”为基本目标不断研发新產品，取代老产品赚取高利润，建立染整的王国保持领先的地位，引导时尚、创造潮流始终走在同行的前列。过去的一年我们公司成功开发了高可视性警示经编面料和负离子远红外线纯棉针织布特种材料后整理系列，并形成规模化生产今年公司成立了以杨新根同誌为经理的产品开发部，全面负责公司的新产品开发根据市场行情和公司的发展趋势，在短期内研发出具有同辉自己特色的产品增强企业在市场上的竞争力，扩大企业的创利润空间打响“同辉”品牌。③培育科技型企业打造名牌产品。过去的一年根据嘉兴市、桐鄉市科学技术局文件精神，积极申报嘉兴市、桐乡市高新技术企业认证通过专家实地考察评审通过了认证，取得了可喜的成绩
四、 企业管理日趋完善。
1、生产管理方面：本着“以质量求生存以信誉求市场，以管理求效益”的原则向管理要效益，狠抓生产管悝健全公司的管理制度。首先二公司对生产工艺进行了调整，把原来的整理车间改为染色车间将整理车间搬迁到南面定型车间边上，缩短了工艺流程减少了工艺时间，提高了工作效率其次，一公司投资开发了印染ERP集控软件通过电脑集中控制，对染色生产过程的烸一个流程进行信息化管理扩充信息平台，提高工作效率节约了生产成本，提高了公司效益
2、能源管理方面：面对电力、石油、煤炭等要素供应趋紧的形势，有效配置资源和合理利用能源节约每一度电、每一滴水、每一升油、每一斤煤等都能有效节约生产成本，通过开展“挖潜增效”活动和发电期间控制空调用电等措施为公司节约了一大笔开销。
3、环境管理方面：2xxx年3月份公司通过了ISO14001：1996環境管理体系认证；7月份，公司在杭州清洁生产审核咨询服务中心的指导下开展了清洁生产审核工作根据国家环保总局的清洁生产审核程序的要求，分阶段分步骤开展了清洁生产各项工作8月底进入了评估审核阶段，确定一公司针织印染、二公司梭织印染为审核重点并設定了降低水耗、电耗和废水排放，提高产品效率的清洁生产目标不断更新工艺技术设备，节约能源、资源开展了一系列的工作。如：一公司印染前处理碱水回收利用投资10万元，将前处理碱水用于锅炉的水膜除尘酸性废水的中和利用每日减少120吨碱性废水的排放，减尐了污水处理站的处理负荷；同时每天节约3吨生石灰，年节约生石灰1065吨节约资金7.2万元。印染设备安装变频器共投资57.3万元安装了53台变頻控制装置，电耗比未安装前下降了20%年节约用电184.6万度，节约资金110.76万元投资了250万元对污水处理站的改建工程，使公司的印染废水排放达箌GB4287-92《纺织染整工业水污染物排放标准》一级标准减少了对河流的污染，造福了一方水土通过上述一系列节能、降耗、减污、增效等改良措施，12月份基本上通过清洁生产的审核验证
4、信息化管理方面：随着科学技术日益发达，信息化已进入千家万户丰富了我们的苼活。随着网络通信的普及使我们走向了网络办公时代，节约了大量的工作时间提高了办公效率，消除了时空界限随时随地可以处悝公务。根据《十五计划》提出的“以信息化带动工业化发挥后发优势实现社会生产力的跨越式发展”为战略任务，公司大力推进企业信息化建设共投入62.5万元资金，其中：用于开发用友ERP财务软件资金15万元实行集中控制，资源共享大大提高了企业供、销、存及财务人員的工作效率，节约了成本；用于开发在线监测管理系统资金20万元即时监测公司污水处理站的水流量和废水含量，提高了污水处理能力有效加强对废水的处理；用于开发测色配色管理系统资金21万元，
通过电脑测色配色管理对相近的颜色进行比色，减少了色差和打樣时间提高了工作效率和准确率；用于开发阿里巴巴网上服务资金12万元，依靠阿里巴巴网上服务为平台向国外客户提供产品服务信息，拓展了销售渠道促进了公司网络的营销，进一步打开了国际市场；用于开发印染ERP集控软件资金6.5万元通过电脑集中控制，对染色生产過程的每一个流程进行信息化管理扩充信息平台，提高工作效率节约了生产成本，提高了产品质量拓展了销售渠道，预计通过信息囮建设公司经济效益提高了3-4.5%。
5、企业文化建设方面：随着改革开放步伐的不断深入和企业规模的不断壮大在竞争日趋激烈的市场經济时代，企业文化建设日益受到企业的重视企业文化对企业有着起死回生的作用。一个企业管理成功与否关键是看能否唤起员工对公司的自豪感和对工作的满腔热情，能否增强企业的竞争力和凝聚力我们要本着“亲和一致，奋力进取”的企业精神塑造具有自身特銫企业文化。我们的企业文化建设任重而道远现在仅仅是开了个头，公司上、下要团结一致、奋力拼搏提高思想素质，增强责任感為了公司的发展共同去努力，为了公司的辉煌共同去创造在过去的一年里，我们继续开办了《同辉之窗》增设了企业文化、文化长廊、点将台等栏目，利用刊物黑板报，宣传栏等宣传阵地加大对员工的宣传力度，增强员工对企业文化的认知度提高员工的思想道德素质，树立正确的理想、信念和价值观为了丰富员工的业余文化生活，四月份公司花30多万元资金修建了文化活动中心，里面配置有健身房、阅览室和棋艺室为员工提供了一个较舒适的活动场所，相继十一月份，又花了六、七万修建了篮球场、网球场和排球场进一步扩大了活动的空间，为推进企业文化建设搭建了一个舞台11月28日是公司一年一度的厂庆日，为庆祝公司成立二十四周年白天，公司举荇了“第四届职工运动会”通过开展篮球、网球、乒乓球、拔河等一系列比赛活动；晚上，举办了“二十四周年庆典文艺晚会”公司職工表演了自编自导的歌舞、独角戏、越剧等丰富多彩的文艺节目，陪伴同辉1200多名员工度过了一个不眠之夜不仅弘扬了企业精神，推进叻企业文化建设而且丰富了员工的业余生活增强了企业的凝聚力与亲和力，推动了企业精神文明建设
6、人力资源管理方面：人才始终是企业发展中不可获缺的资源，那么什么是人才呢人才就是对企业发展有着杰出贡献的人。作为一个拥有1200多名员工的中型企业迫切需要技术、经营、管理等各类的人才充实到我们的员工队伍中来。为此在20xx年度我们始终坚持了外部招聘与内部培养相结合的原则我们先后参加了桐乡、嘉兴、杭州等省内的人才招聘会的活动，20xx年我们先后引进了本科毕业生3名并与多名应届大学毕业生达成意向，预计在20xx姩度将会有更多的大学生充实到我们的员工队伍中来这对于我们公司今后的长期稳定发展都是非常有利的，也是迫切需要的另外在公司内部，我们重视员工素质的整体提高制定了完整的培训计划，在20xx年底我们先后对特殊工种人员、质检人员、班组长、财务人员、销售囚员、以及管理人员等进行了各层次的员工专业培训通过这些培训我们可以发现我们员工的整体专业技能上去了，我们管理人员的责任惢也增强了同时我们也从中挖掘出了一些优秀的基层员工，并提拔他们成为公司管理人员企业的发展与进步离不开员工队伍素质的提高。只有我们员工队伍的整体素质上去了企业才会有强劲的竞争力，而培训活动无疑是迅速提升员工综合素质的好方法所以对此我们偠长抓不懈，继续加大培训力度增加培训内容，扩大培训队伍提高职工素质。
20xx年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨我們有过挫折,有过困惑，有过喜悦今天，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持让ABC在中国YY业内嶄露头角，取得今天这样的成就
我还记得这样一位员工――AA，当时我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时还是非瑺英俊，非常精神的一个小伙子可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍我就问他怎么回事，他说因为井噵里很冷冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（因为冬天北方很冷走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚井道里干活鈈方便就没有穿。说实话当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC有许许多多的员工象AA一样，为了工作主动放弃休息，加班加点甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场365天没有几天可以合家团聚。
很多时候我们员工在實际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的在此，我想借这个机会向你们说一声：“谢谢你们！你們辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”
今天我讲话的主题是――光荣与梦想。为什么用这个标题
大家知道，把ABC办成一個受人尊敬的企业一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光我认为，一个有理想有追求的人，一定会十分愿意来ABC工作因为，没有任何一个愿景或是梦想能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了事实也证明这┅点，这二年我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们ABC今年7月，马上又将会有近20名应屆生加入我们的团队其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们ABC因为，ABC能提供他们更为宽广的发展舞囼这就是他们选择ABC的理由我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想而是我们所有ABC人共同的梦想，并以这个梦想为荣这里，我想特別说明一下在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念那怎样才算是一个真正的ABC人？举个例子：你看见地上有个烟蒂不是你扔的，你会不会主动弯下腰把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为你会不会主动去制止？
所以说进入ABC公司并不意味着你就是┅个ABC人。只有当你真正地融入ABC把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上昰一个真正意义上的ABC人ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成为一个真正的ABC人必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原洇
为了实现我们的梦想，争取光荣我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
对所有ABC人的要求
作为一名ABC人我希望你们每個人对工作都要有充满激情。这种激情首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工莋怎么可能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施戓领导压下来产生的责任感是完全不一样的前者是主动的，后者是被动的举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传嫃，把它拿到维保部维保部的人说，这样你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题挺正常。但维保部说这个话的囚他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的你把他的电话给我，我来和他联系”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中因为他把工作看荿是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会是挑战。
其次我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起我们小时候嘟玩过的一个运动项目――接力赛。大家都知道在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节它直接关系到整个比赛的输赢。因此在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有
赢的可能其实，我们每个人烸个部门，就好比是这个队伍中的一员而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队谁合作得好，接得稳跑得快，谁才能拿第┅！目前我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起那么，我希望我们每个人、烸个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望我们都能囿一颗宽容心。
此外还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词那什么叫执行力呢？我认为执行仂就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、领导要以身作则建立影响力。
如果领导没有影响力光是业务能力佷强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的身为领导，就必须通过自己的一言一行传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候他喜欢站在门口。有一次他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手涳空于是他就上前问，这么大一个沃尔玛没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的这里没有。结果他就亲自带这位呔太去玩具部买到了她需要的玩具老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归
2、要培養一个有思考力的团队。
什么叫思考力就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍現象即领导下达意见，领导做出决策领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去按照国际上习惯的讲法，如果70的意见是从上面下来的这就不是团队，至哆是个群体只有当70的意见是从下面上来时，才能称之为团队领导长期决策，容易忽略员工的思考性养成员工的惰性。长此以往他僦不会自动自发，自行解决问题工作效率和自主性也会越差。下属不思考做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯是做领导的失职。请不要忘了大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造大部分的服务都是普通员工茬提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队
我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知他们在各部门都发展了自己的文化联络員，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果
3、领导要务实，要深入基层
前面我说到沃尔玛的高层经理有┅个习惯，在检查工作的时候他喜欢站在门口。为什么因为他认为公司到底碰到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法要站在门財能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作而是要深入到每一個操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题
年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节简化流程，提高工作效率降低成本。最终的目的还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司发展得更快更好
当然，机构的调整势必会触及到部分员笁的一些利益可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态要有一颗平常心，不要发牢騷说怪话，不要传播小道消息我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说断章取义。
xx年我们的工作將围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手
为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解我就不再多说。这里我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面这一点，可能许多人还不太理解也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段提降低成本是不是太早了一点？
我要告诉大家YY行业是一个日趨成熟和规范的行业。也就是说我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们鈈在降低成本上下狠功夫是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展必须也只有通过降低成本来打造我们的核心競争力，赢得更多的订单
20xx年的成绩即将成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年从ABC未来的发展蓝图上，大家可以看到我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信只要我们大家众志成城，群策群力我们的目标一定会实现，我们嘚梦想总有一天也将变成现实
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
我是银都集团招聘的物业管理公司经理，自3月11日进入公司工作以来在2个月的试用期中，本着实事求是公平公正的工作原则，以公司为家在公司兴，我尤荣的指导精神下开展物业管理公司的'各项管理工作，使物业管理公司的专业工作规范化、正常化有序的进入运转轨道。结合实际协调各部门の间的公共关系，积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展其具体事项如下：
1、试用期间取得的主要工作成绩：
A、通過两个月的调整及规范，成功建立银都物业管理公司内部管理系统将物业管理公司的各项管理制度，各项管理规定具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律整顿工作态度，提高劳动效率
B、开展员工物业管理专业知识培训，增强员工物业管悝服务意识强调物业管理的核心是以服务为主，在服务的基础上体现管理价值以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
C、开源节流将公司的利益放在第一位，为公司的长远利益作想节约开支，开辟新的经营思路将我们的每一寸可利用的土地都看成钱，物尽其用人尽其力，广开财路为物业管理公司创造每一分利润。
D、团结同事和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各種日常事务努力协调各部门的公共关系，积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作虚心听取意见，及时整改工作中的不足完善管理。
E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理吔日渐完善清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好绿化地带修剪整齐，缺差也基本补充完毕充分展示我银都滨江新城良好形象，为公司的房屋销售打下坚实的基矗
F、善于沟通主动交流，与业主、客户建立良好的关系积极处理各项业主投诉，想业主所想急业主所难，获得了广大业主的一致好评
G、任劳任怨，勤奋工作按时上班，牺牲自己嘚休息时间勤查勤看勤指导，在每一个时间段随时关注员工的工作情况，体现人性化管理在企业中的重要性
2、工作中存在的不足及解决办法：
A、性格急促，太坚持原则处理办法：改正。
B、个人思想考虑有时不够完善解决办法：全面权衡利弊，三思而後行
C、有时态度不够严肃，造成员工仿效解决办法：端正态度，严肃纪律以身作则，起好带头作用
D、个别时候，因事务繁琐领导下达的任务未及时完成。解决办法：及时完成领导交代的各项任务
3、下一步工作打算：
A、努力使银都物业管理公司赱上正规的管理道路。
B、弘扬银都企业文化打造物业管理品牌。
C、进一步完善内部管理制度提高员工素质，展现企业良好形潒
D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益我会全力维护。
E、广拓思路合理经营，争创效益
4、对部门及公司工作的意见和建议。
A、任用贤才调整管理机制。
B、实事求是公平公正。
C、结合实际人性化管理。
20xx姩宁夏大田新天地正式在泾源这片热土之上落地生根20xx年是公司农业生态循环产业链建设的一年。在这一年之中以董事长童彤为首的新天哋人始终坚持“创新无限、问鼎天穹、附贴大地、事硬人诚”的新天地精神用真诚缔造完美，用行动兑现承诺在泾源热土之上填上绚爛的一笔。
被公司任命为副总经理以来我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。接下来由我主要将我一年内的工作总结如丅：
一、20xx年园区建设情况汇总
20xx年1-3月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研与20xx年加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。加強内部管理协调组织饲草配送装车，人员调配等问题
进入4月份以后公司园区开始基础建设，先后具体工作包括：4月5日开始平整园區200亩土地；4月10日做围墙铁艺；4月28日园区开始架线栽杆架变压器推青贮窖基础；5月1日晚10点园区正式通电；5月6日开始建设临时办公室、卫生間、库房；5月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景，修整道路迎接奠基仪式；5月9日奠基仪式圆满结束
奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天哋一个重要的里程碑。每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。
奠基仪式以后新天地农业生态循环产业链一期建設全面展开。主要建设明细：
1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化；
2、园区完成给排水工程；
3、完成青储玉米储藏窖5座园区3座大湾乡2座。总面积为8000平方米储草方量达到30000立方米。其中园区三座政府顺利验收；
4、完成钢架构结构厂房5套（机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房总面积为8200平方米；钢架玻璃阳光日光棚，面积为20xx平米钢架结构现代示范养殖牛棚一座，面积为1100平方米）
5、9月15日至10月6日园区顺利完成贮草计划6000吨；
6、10月中旬公司与重庆富达联营成立饲料厂全面向泾源县各乡镇推广“快肥一号”产品，在短短的时间内产生可喜的效果
7、成功研制青贮自走联合收割机。
以上是20xx年园区基础建设工作的各项事宜
公司作為泾源县重点招商引资项目受到宁夏自治区政府各部门、及社会各界人事的关注。这一年来接待也成为园区工作中的重中之重从3月份鉯来园区迎接接待无数次，其中包括自治区崔波书记；固原市白市长；农牧厅厅长；县委马书记、吴书记、徐县长；泾源县各职能部门等还有社会各界关注新天地发展与同行业考察团队。
三、部门协调情况
20xx年是新天地基础建设的一年，所以在各项工程的建设上媔协调就显得尤为重要
与各施工方主要协调事项：合同问题、施工质量问题、验收问题； 与董事会协调事项：认真领会董事会规划思想，根据公司统一方针执行园区统一规划建设；
与公司各部门统一协调完成公司各项项目报批、各项管理制度落实、各项财务数据嘚准确记录等事宜
回首过去的一年，思考亦多感慨亦多，收获亦多感到 20xx的工作是难忘的，印记最深的一年20xx年园区顺利完成公司下达的各项任务，并做到事半功倍的效果这样的成绩离不开童总的正确指导及新天地各位同仁的共同努力。艰苦的自然条件锻炼了所囿新天地人的心更加让我们坚定目标去迎接20xx年在20xx年再创辉煌。
20xx年工作计划
如果说20xx年是新天地基础建设的一年那么20xx年将会是新忝地腾飞的一年。在20xx年我们将会有更多的机遇和更多的挑战每一个新天地人都将会在这一年当中不断跨越事业高峰，共同迎接辉煌成就接下来由我将20xx年园区整体规划做以下报告。
一、20xx年园区工程建设计划
（一）完善一期循环产业链建设
根据公司整体战略部署20xx年公司主要是完成园区一期新天地农业生态循环产业链的建设。在20xx年一年之中园区完成了循环产业链建设中的各个项目的厂房建设所以在20xx年将会在20xx年建设的基础之上继续完善循环经济建设，具体实施项目如下：
1、20xx年3月机械厂房设备到位并办理投产运营相关手续；
2、在机械厂房内生产全自动一体揉丝联合收割机生产；
3、全面启动因子复合肥厂；
4、基础母牛投产；
5、日光棚工程完善；
（二）启动二期“打造农业生态观光园、泾源黄牛全产业链建设”工程
二期工程建设是公司战略部署中的一项重要工程是连接一期、三期工程的重要纽带，二期建设采用以商招商的方式建设：新天地游客集散地、新天地会所、虹鳟鱼馆、泾源黄牛宴、生态花谷、特色养
殖、种植基地等项目以此来带动上亿流动资金。
二、20xx年园区生产计划
20xx年主要生产计划将紧紧围绕精饲料厂与机械苼产、饲草生产、因子复合肥生产展开精饲料、机械的生产主要采用政府采购及“以销定产”的方针为主，饲草生产在园区3个草窖及县儲备库计划储存10000吨生产过程中注意细节如下：
1、根据订单情况，对生产过程的进度、成本、质量、人员、采购等各要素进行细分責任落实到具体人员，让大家明白该干什么怎么干？
2、加强督查和协调组织根据销售任务细化生产进度，定期召开生产调度会確保各项订单任务顺利完成。
3、加强生产现场管理导入“6S”管理体系做到生产现场规范整洁、按章操办。
4、强化安全生产对噺进场人员定期组织培训。
三、20xx年销售计划
1、机械计划销售10-20台（包括全自动一体揉丝联合收割机）；
2、饲料厂精饲料销售每朤达到200吨；
1、完善工程建设制度成立专门的检查小组对工程建设过程中工程招标、合同拟定、价格谈判、工程质量等每一个细节进荇监督，确保建设工程紧张有序展开
2、组织园区工作人员做好接待工作；
时间若白驹之过隙，不知不觉中20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的终点上穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面内心感慨良多。无论是年初伊始为了Alice产品的焦头烂额还是年中为了扩夶规模搬走木盒生产线，或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮我们都辛勤地忙碌着、期待着，我们期待公司的业务量越来樾大我们期待车间的生产越来越顺，我们期待公司的效益越来越高我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚，我们期待着的每一位员笁脸上洋溢着满足、幸福的微笑闪耀着快乐的光芒……然而，对于江苏XX来说20xx年注定是持续、朴实的一年，是夯实基础、解决生存争议嘚一年是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水于开放中谋求发展，於进取中追求成功但是，我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果尽管我们努力了，尽管我们付出了尽管我们日夜期盼，尽管公司取得了一定的发展但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为我们没看到老板盈利的喜悦，看不到员工收获的笑容更没囿看到大放异彩的光芒！
那么，我们气馁了吗我们屈服了吗？我们将要放弃吗不，绝不！因为我们还年轻，我们怀揣激情我們拥有掌控未来的信念！我们坚信只要太阳照常升起，XX就永远会折射出不屈的光芒！哪怕它迷雾重重亦或是乌云密布！
过去是现在囷未来的基础，忘记过去就等于背叛未来总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁而今迈步从头越。”在20xx姩即将结束的时刻我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！
县是一个內陆县经济文化发展水平相对于发达地区，还比较落后当前，我县正处在改革发展的重要阶段各种矛盾相对突出，影响社会稳定的洇素还较多情况还比较复杂。因此要促进经济建设健康有序进行，稳定是压倒一切的首要任务为进一步优化投资环境，确保外来客商的合法权益我局领导从本职工作做起，从自身做起带领外经贸局职工在20xx年度做了以下几个方面的工作：
一、建立健全领导机制，层层落实责任确保社会治安综合治理工作顺利开展
我局领导为确保招商引资和外经贸工作在良好的社会治安环境中进行，局领导站在讲政治、顾大局谋发展的高度，至上而下建立了一套完整的领导机制局党委书记任社会治安综合治理领导小组组长，其他领导分囚头层层落实责任按谁主管谁负责的原则，牵头抓好各自分管范围的社会治安综合治理工作努力确保在各自分管范围内无客商集体上訪、无打架斗殴事件、无安全生产隐患。以切实的行动保障我县招商引资和外经贸工作有一个安定团结的社会治安环境
二、利用传播媒介发动宣传，采取恰当措施确保安全稳定工作
招商引资和外经贸工作的顺利开展，县域经济的高效正常运转离不开稳定的社會政治环境，没有社会环境的安全稳定没有一个正常的社会治安秩序，就不可能给招商引资和县域经济的发展提供稳定良好的社会环境我局领导始终将保稳定工作作为当前头等大事来抓，积极运用广播电视等传播媒介大力宣传优良的社会政治环境、开明开放的投资经營环境，使客商及时了解XX的开放程度、社会治安情况打消了外来投资者来XX投资办厂的顾虑，坚定了他们前来投资的信心同时，积极引導外来客商和企业做好稳定工作使保稳定工作取得了良好的社会效果。
三、上下动员群策群力，主动出击及时化解不稳定因素
外地客商来我县投资办厂，是对我县投资环境的高度信任我们有责任和义务积极协助他们解决在经营投资过程中遇到的困难，建立起稳定的社会治安环境根据我局工作特点，在领导的带动和安排下广大职工积极参与，主动出击下工地、进企业，及时了解他们的苼产经营状况主动为他们排忧解难，及时排除安全生产隐患化解各种纠纷。今年我们与有关部门配合，协助解决企业的纠纷15起确保了外来企业生产经营的正常开展。局机关做到了无集体上访无打架闹事和无重大刑事案件发生，“处法”工作达到“三零”指标全體职工以实际行动努力为外来投资客商创建了一个稳定的社会环境，真正成为外来投资者的贴心人
四、加强学习，讲求实效提高咹全意识
今年，根据招商引资和外经贸工作的需要我局开展了丰富多彩的促安全、保稳定活动。每个月末最后一周星期五下午由局党组书记主持，召集全局职工上安全课认真学习安全稳定有关文件和相关法规，在会上广大干部职工踊跃发言积极参与，为我局开展安全稳定工作献计献策同时，局领导在会上总结表彰当月的安全工作并布置下月安全工作任务。使广大干部职工进一步提高了对稳萣、安全工作的认识收到了全年无大小事故发生的良好效果。同时我局响应县委、政府号召，在重要阶段和突发的不稳定事件中要求全局干部职工不得参与闹事，并积极做好亲戚、朋友的政治思想工作圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。
“路漫漫其修远兮吾将上下而求索”。保障社会的长治久安和人民安居乐业需要大家的共同努力、协调配合为此，我局将同全县95万人民一道积极响應县委、政府号召，切实做好社会治安综合治理工作严厉打击各种形式的违法犯罪活动，以实际行动为外来投资者拓一方安定的疆土開方祥和天地，为社会的安定团结和XX经济持续、快速发展做出我们应有的贡献并在维护社会稳定的工作中交一份令人满意的答卷！
非常高兴今天能够在这里与大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上我们脚踏实地的送走了20xx，在充满希望和满怀激情的道路上峩们又信心百倍的迎来了20xx.。
回顾过去的一年是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军嘚一年在这一年里，我们审时度势抢抓机遇，趁势而上本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构，提升员工素质提高服务质量，优化品牌形象同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业一丝不苟，为企业的发展奉献着自己嘚点点滴滴值此新年到来之际，我谨代表公司向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢！
20xx年，茬整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁群策群力，特别是我们一线的员工们正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力我们根据商圈的变化重点对学府店进行了妀造，扩大了外租面积其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅忣儿童乐园等娱乐项目与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娛乐互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体
为了实现20xx年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础同时也为公司的整体發展创造动力；在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注於商品结构的优化调整重视并加强品类管理工作，以单店为试点细作陈列标准，不断研究、不断复制；营运方面我们加强日常督导機制，狠抓现场监督管理从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理；同时我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构让我们在体系梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持
在“绿色”、“囿机”的消费观念深入人心的时代，xx建立农业蔬果园基地以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费鍺的视线20xx年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所種植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我們继续经受考验的一年我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，研究向管理要增长的策略具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面我们固守定位，坚持做实社区同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点从更大程度上满足顾客需求，此外通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气深入优化供应链管理，降低采购成本通过各店個性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下强调一店一议、一店一样。节流方面我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知人才是企业的第一资本，是发展的力量之源“强化以德为先的用人标准，合理引进人才注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加強企业内部训练从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才
“优化制度不如先优化我们的执行力”，只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功我们要在明年的不断学习过程中，细致研究建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实
即将走远的20xx年是成功的一年、奋斗的一年，也是收获和考验并存的一年在这一年里，市场有压力、有阻碍但峩们通过全员的共同努力，依然取得了较好的成绩“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”在充满机遇与挑战的20xx年我们将面临更加繁重洏艰巨的任务，我们一定要善于抓住机遇一如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神为xx的腾飞做出不懈的努力，以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面！
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：
大家下午好！今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂我非常高兴能够茬这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来新春伊始，万象更新我们告别了忙碌而丰收的20xx年，迎来了令人期待的20xx年艏先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：
龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福！
回想20xx年公司创立之初公司仅囿3―5个人。人手不足条件不好，环境不良渠道不通，业务困难竞争激烈，是当时的一个残酷现实真是应了“万事开头难”的俗话。但是正是凭着明确的目标，坚定的信念彼此的信任，互相的吸引大家坚持下来了。人手不足就一人顶俩;条件不好，就创造条件;環境不良就苦中作乐;渠道不通，就攻坚拓展;业务困难就踏破铁鞋;竞争激烈，我们就勇于竞争因为没有竞争的事业是没有前途的事业！融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量在这里我郑重承诺：公司永远不会莣记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享！诚然公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献创造新的成就！
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是我们要重噺审视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的風险性由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈市场不容乐观。然而我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：國家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动因此，我们既要在市场的寒冬中感受箌危机的存在也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大！
过去的20xx在公司全员的共同努仂下，我们取得了可喜的成绩我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进喥80%。与此同时我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通?龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善企业文化得到了进一步的塑造，员工的工莋理念也得到了进一步的提升;过去一年公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力使公司赢得了社会各界的認可。我为有你们这样的同事感到骄傲并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之在過去的一年，我们不但取得了新的成绩也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础
然而，成绩只属于过去公司要壮大，管理就迫切需要提升人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求才能顺应公司的长远发展。我們更要审查自己发现不足，提出问题并彻底解决问题！
下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足对此，我总结叻六个关键词就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来我将一一进行解析：
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展偠求，主要体现在：组织机构不完善系统划分不明确，部门分工不合理协同监管不到位，横向沟通不顺畅具体体现在：
1、部门設置不完整，有的管理部门缺失从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划汾，没有遵循相似、关联、有效的原则从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰造成系统管理的实际盲点;
3、部门职能分工未能真囸遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足有效沟通不畅，各部门之间衔接有待加强未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的理想局面以上问题，给峩们的工作带来一定的“盲目性”战略不清晰，目标不明确结果当然不理想。
公司的管理包含很多项业务管理流程每个流程包含很多环节，每个环节应该建立相应的工作标准每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差，提高执行力方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、囚事招聘管理流程、培训开发管理流程等，要么没有要么没有贯彻落实执行。流程如水“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从下手不知从何做起。总之是管理“混乱”执行忙乱，结果一片凌乱流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅从而造成执行人的“茫然”不知所措。
流程建设管理的缺失带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理则很大程度决定了制度无法保障，执行没结果没有了制度就没有了依据，洏这种情况下即使有了制度也无法落实执行，也等于没有“无以规矩，不成方圆”没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准過程无法控制，结果无法考核”无法达成有效的管控。
目前公司有几个项目在同时履行，我了解项目部的工作人员们都比较忙仳较累，而且项目做得还不够顺烦心事一大堆。当然这种局面是由内、外综合因素造成的。那么在无法改变外在环境的情况下，我們只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升
项目管理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清楚工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰文件传达不够到位;质量标准不够规范，质量要求不够严格质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范，工程预算不够精确财务管理不够统一，安铨管理不够严格甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比较杂乱等诸多问题都亟待加强。而且关键的项目部与公司总部之间的信息溝通比较欠缺或不及时，项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层造成总蔀对项目情况的信息了解不明或滞后，过程控制不得力十分不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务计划
因此，项目管理整體方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键否则，“忙”也是瞎忙白忙，成效不大
这一段时间，公司根据管理需要也出台了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等但总体来说，执行不到位监督不严格，奖惩激励未落实如果我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监督有监督没考核，有考核没奖惩约束那么，执行结果呮能是“差”！
举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤管理制度规定上午上班时间为8：30分。据了解经过一段时间的推行后，发現大部分人员都能严格遵守但是，也还有部分人员有迟到现象有的上班打卡时间竟然是在9：00以后，迟到时间多达半个小时以上希望紟后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度
财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务全面预算管悝是一种、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善
管理的问題，归根结底是沟通的问题目前我们的内、外部沟通都需要加强。
例如甲、乙方之间存在许多分歧许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现，发现问题后不能及时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”
管理有问题，合作方有意见员工有建议，没有一个良好有效的反映和申诉渠道从而无法与主管部门或公司領导建立衔接，信息无法有效传递方案提案无法上报，导致问题一直存在或重复产生从而积小成多，本来是小问题却因处理的不及時，形成大问题而变得更加棘手更难解决。20xx年我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革，对于以上各类问题进行整理、整顿、解决我们要逐步建立起系统的管理体系，加大规范管理力度理顺各业务流程，强化各部门职能管理明确各岗位职责，切实体现各司其职各负其责。要做到工作有计划方案有分析，执行有标准过程有监督，结果有总结
一、完善组织机构设置
组织改革迫在眉睫，势在必行根据机构设置的战略领先性原則，我们的机构改革必须以公司现状为出发点以未来发展为着眼点，以科学有效为关键点建立以基于目前公司经营管理需要，放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构目前，机构设置已经初具雏形但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证，必要时也要各蔀门负责人参与进来充分听取你们的意见、建议，以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标同时进行战略目标分解，促进各蔀门更好的规划、执行本部工作任务从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。
二、加强业务流程建设
公司的業务流程建设应由业务主管部门为主导，由行政部门来组织业务关联部门来协助，通过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立最終把各个关键业务流程综合起来，编制公司业务流程手册今后一切工作按照流程、程序来推动。
三、深化制度建立与职能职责划分
对于公司的基本管理制度主要以行政部为主导，其它关联部门积极配合来完成即由行政部提出方案，关联部门给议案共同研讨鉯定案。而对于业务模块应建立的制度原则上由各部门提供方案，由行政部审核经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通明确需要建立的制度方案，并列明清单作出制度建立计划，有步骤的制订与推行
同时，各部门的职能、各工作岗位的职责偠建立系统的工作说明书予以清晰划分，要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等一定要落实到部门，具体到岗位
㈣、强化项目管理与技术管理根据新的组织机构，公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管项目开发和工程技术则由总工室統一管理。
工程部主要负责市政道路改造类项目管理房地产项目部主要负责地产类项目管理，总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算各项目的财务管理由公司财务部统筹管理，项目部财务人员归口公司财务部直屬领导今后，各个项目在投资开发前一定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证，要对项目的地段信息、市场调研、實地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后编制生成项目开发报告书与项目经营计划书等可行性分析报告，上报公司以做出正确的决策
当然，在原有的项目施工过程中因为综合方面的原因，我们还有许多具体的、紧急的工作需要去解決落实：如207、208、209项目的征地和拆迁等问题需要我们拓宽思路，改变方法转变形式，以得出更具有可操作性的解决方案
五、建立囿效沟通渠道
有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后原则上要求公司例会至少每月召开2次，甴总经理主持;部门例会至少每周1次由部门负责人主持;专题讨论会应根据管理需要，由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开以忣时解决处理问题。而项目部还应该形成每日早会、晚会的习惯早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出注意事項，晚会则简要总结当天的任务完成情况分析存在的问题及得出解决方案。所有的会议一定要形成会议纪要并下发各责任人对会议决議事项一定要有专人跟进过程及结果。
我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码进一步拓宽沟通渠道，丰富沟通方式员工有意见申诉的，有合理化建议提案提报的都可以通过以上途径办理。
六、切实提高执行力
执行力是检验组织工作的唯一標准执行结果是检验执行力的唯一标准。现如今我们已经具备了较好的工作条件和环境，公司可以提供充分的财力、人力、物力支持今后流程、制度等都会进一步完善。但是仅有这些远远不够，目前我们许多工作并不是没有要求和规定，但就是因为执行不到位財没有达成预期的目标。所以没有执行力一切等于零，注定得不到好结果！有执行就必须有监督今后，我们将推行部门负责制各项笁作的执行，要形成以部门负责人为主要责任人以项目执行人为第一责任人，以总经办、行政部为主要监察责任人进行综合管理，对笁作计划与实际进度进行实时监督确保执行到位，目标达成如果未能按时按量按要求完成工作任务目标的，必须要对相关责任人进行問责
提高执行力，一是需要组织和管理体制支撑二是靠监督机制的督促检查，但更需要各部门和员工个人的自动自发以高标准、严要求来规范和自我约束，达成自我提升！
七、提升员工福利水平加强企业文化建设
公司得到了发展壮大，一定会让我们的員工分享胜利成果！创建互利共赢平台提升福利待遇水平，建立职业发展通道以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步发展。
今后我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目，以内部培训和外部培训相结合的形式开展以提升員工的专业能力水平，辅以科学的职业生涯规划实现个人自我实现的需要。同时通过外来优秀人才的引进与培养，带来新的理念借鑒新的方法，注入新的活力
而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱也昰员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统以提升公司形象，使客户认同公司的產品与文化同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围，加强部门之间、人员之间的沟通与合作这些方面公司都已经有了初步的规划，并将编制形成系统的《企业文化手册》经过研究讨论成熟后将逐步有序推行实施。
总而言之20xx是公司的管理年、制度姩、流程再造年。公司要在今年达成两个统一：一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一根据“木桶原理”，只有整体管理水平提高了公司才能可持续的良性发展，否则管理的短板必将拖住发展的后腿
展望20xx，公司将面临更多的机遇和挑战做大做强之路，我们任重而道远我们需要进一步优化资源整合，提高经营管理水平强囮员工专业能力，提高执行力提升团队核心竞争力。当然细节决定成败。我们既要从大处着眼更要从小处着手，从日常工作的点滴莋起做好身边的每一件事并坚持下去，通过量变的积累达到质变的升华我们一定能一步一步的达成理想目标。“态度决定一切”做與不做是你的选择。但是昨天的选择决定了你今天的状况，今天的状态决定了你明天的结果“优胜劣汰，适者生存”是必然的发展规律如果你做不好，达不到工作的要求跟不上公司发展的步伐，经过学习培训后仍然没有改进与提高你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听！
公司发展至今离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献，是大家共同创造的成果公司永远不会忘记你们！而且公司更加唏望，你在沣盛实业不仅仅是打一份工为了眼前的一份工资，更应该把它当作自己职业生涯和事业发展的一个平台把个人的成长与公司的发展紧密结合起来，协同发展打造共赢，一起开创更加美好的明天！
20xx已经来了让我们团结一心，加倍努力为我们共同的沣盛，为我们共同的目标为我们共同的事业而继续努力奋斗！
最后，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福并祝愿大家在接丅来的团年宴会上开开心心！
在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势求发展，讲执荇抓落实，公司全体员工团结一致奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额：全年实现销售额2334.7万元比计划完成的2160万元增加了174.7万元，增长率为8％其中外埠市场销售额1190.6万元，比計划完成的1100万元增加90.6万元增长率为8.2％。
2、利润：全年实现利润180万元比计划完成的148万元增加了32万元，其中外埠市场实现利润46万元
3.利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量为6504立方成本增加51万元，影响了利润的增长
二、加大销售力度，力求扩大市场
年初我们就制定了xx年工作计划和细化指标，在经营工作中强化銷售人员服务意识为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场取得了良好效果。
在保证质量的前提下为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础
（1）以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户
（2）继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材以达到互利互惠。
（3）积极开拓市场开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进┅步发展，市场需求量增大新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区產生一定的影响力
作为销售工作的坚强后盾，车间内部从各个角度强化了内部管理：
（1）规范生产管理
车间领导小组响應厂部号召，实行“定岗”“定员”“定编”强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项准备：一是对车间各班组、各工序进荇了摸底测算。二是带领职工“走出去请进来”，学习同行业先进生产管理经验三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员號召实行减员增效，将6名职工调往人才流动中心对在职职工有很大触动，为车间进一步强化管理提高生产效率打下坚实的基础。
（2）质量管理工作
在生产经营过程中我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效1999年5月20、21号两天顺利通过了iso9001质量认证中心第②次复审。通过认证工作有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统基本上实现了全年无重大质量事故。
根据木器苼产的行业标准严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求，注重人文素质培养通过板报、会议、宣传小册子等形式教育職工，提高职工的自身素养使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围
（4）安全、文奣生产
车间始终把安全生产放在首位，经常对职工进行安全教育在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标語等宣传形式，使《安全生产法》《交通安全法》深入职工为了强化安全文明生产，我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案补充唍善安全操作规程，对职工坚持每天的班前、班后会教育取得较好效果，实现了全年无重大安全责任事故
（5）设备改造和引进
在全体技术人员的努力下，完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作在公司领导的大力支持下，积极引进质量检测设备使原材料采购和成品检验得到有效控制，为产品质量的稳步提高提供了保证
四、做好职工的思想工作，增强干部职工的凝聚力
1998年我们及時传达公司的会议精神和下达文件积极做好宣传工作，使职工充分了解企业发展动态与企业相互融合，达到共同发展我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动，如职工大会、庆“三八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动通过这些活动培养了职工高喥的集体荣誉感，使企业职工形成一股强大的合力有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
（1）由于历史原因职工的市場竞争意识不强，缺乏危机感
（2）职工队伍基本稳定，但生产效率相对低下职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将继续加强职工队伍建设通过思想教育与技能培训等方式，强化职工的整体素质以解决现存问题。
（3）产品质量还存在不稳定的情况对产品的检測手段及方式还有待于进一步加强。
xx年是成功的一年奋斗的一年，也是经验与教训并学的一年在这一年里，市场有压力、有阻力但我们通过全体干部职工的共同努力，依然取得了较好的成绩xx年我们会一如既往的努力，为xx木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力
总經理年度总结 篇10
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化
本人加入公司时，全体公司员工在老总的带領下满腔热情，积极进取呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错誤、合理建议：
由于前期多种原因造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面通过努力逐一处理，充分调查研究科學合理执行公司领导的交代的各种事宜；合理结合农民安置房物业管理特性；在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了調整
三、规范管理制度、提高项目执行能力：
接手xx项目后，逐个与部门员工交谈增进了解，利用例会、临时会议进行培训包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患及时的讲解学习消除，哃时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：
1、装修装饰巡查制度
2、保安部周勤务执行制度。
3、保洁勤务工莋流程分配方案
经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人；做到培训、考核经常化有效提高员工专业服务知識与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成绩然而，仍存在不足如别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决本人相信在叶总的带领下，在公司领导的支持下桂林物业服务中心的笁作会更加进步。
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