国际b2c跨境电商平台怎样走出“国际范儿”

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网上淘国际范儿成潮流
前不久,英伦时尚品牌ASOS从热门海淘网站上消失了,因为它直接把生意做到了中国。两个月前,ASOS天猫旗舰店开张迎客,7天无理由退换、赠送运费险……这些极具中国特色的网购词汇出现在ASOS的商品页面上,甚至还配备了以中文提供服务的旺旺客服。
最近两个月,法国大使馆、新加坡邮政局、新西兰政府……各国纷纷抛出橄榄枝,跟阿里巴巴合作,希望在这个平台上获得中国消费者的青睐;反过来,中国的消费者们也得到了实惠。淘宝和天猫已经成为了新一代的中国年轻人的购物天堂,因此,不只是ASOS,Burberry、雅诗兰黛、GAP等众多海外知名品牌,纷纷选择在中国开设网络店铺。
马云曾在其来往“江湖情”扎堆中描绘了打通全球商品流通的生活情景,称:“相信网购将会影响越来越多国家的经济和年轻人的生活方式。去年淘宝网上卖火了美国华盛顿州的车厘子,也许有一天我们真能在网上买到法国新鲜的原产牡蛎或者意大利的纯真比萨饼!!?期待……”
今年2月,阿里巴巴推出天猫国际,提供100%海外商家、100%海外正品、100%海外直邮的升级版海淘服务。随后,阿里巴巴与6个跨境电商试点城市中的三个签约合作,海外商品以批量运输方式进境,形成进境备案清单,在保税区内保税存储。消费者在天猫国际下单后,商品直接从保税区快递寄出。这使海外直购商品便宜20%左右,同时减少了消费者等待时间。
上月,阿里巴巴连续宣布两项合作:2.49亿美元入股新加坡邮政并达成战略合作,共同构建“国际电商物流平台”;与澳洲邮政达成合作协议,帮助更多澳洲商家向中国消费者出售商品。
除了通过天猫国际提升海淘服务水准,阿里去年以来投资了美国电商物流公司ShopRunner、移动创业公司Quixey、美国高端奢侈品网站1stdibs等,阿里巴巴旗下子公司Vendio和Auctiva还共同创办11Main,加上“国际版淘宝”速卖通,有望加速商品流通和消费的全球化进程。(记者孙雨)
[责任编辑:联合办公走出国际范儿,DayDayUp要做线上线下的办公网络社区
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联合办公走出国际范儿,DayDayUp要做线上线下的办公网络社区 发布日期:&&来源:科讯网 &&点击:次
今年3月,联合办公空间WeWork正式宣布,完成新一轮4.3亿美元融资,由联想控股和弘毅资本领投,此轮融资后WeWork估值将达到160亿美元,而资金将用于扩张亚洲市场。
随着创业大潮的涌进,在中国也有很多Wework学徒抓住了办公短租的机会。例如2014年SOHO中国推出的SOHO3Q,2015年从万科离职的毛大庆打造了优客工场,以及科技寺、梦想加、无界空间等联合办公空间在北上广一线城市落地开花。今天,为大家介绍的是同样受到WeWork启发的主打国际化办公社区的DayDayUp。
DayDayUp成立于2015年,同年10月获魔量资本、长城会、盛景网联、九合创投等资本的1300万天使轮融资,目前拥有1280平米办公空间,26家入驻公司。
“联合办公社区的愿景是打造连接全球创新者的商务平台,对接中外市场资源,促进社区成员之间的跨行业和跨文化交流。我们要做一个国际化的办公社区。”DayDayUp创始人兼CEO曾任长城会总裁的薄益群告诉猎云网。
要让北京的创业者,呼吸到硅谷的空气
DayDayUp是国际化办公社区,因此将位置选择在北京最具有国际化符号的三里屯。坐在开放办公区的窗前,你正对的就是太古里。在办公环境的设计上,是薄益群的联合创始人,自己创业后加入长城会专门负责海外市场的法国人Jerome Scola。采访当天,猎云网观察到在DayDayUp里有三个小小的格子间,那看上去不像是个办公的区域。后来得知,这是三个小屋子是电话间,平时接电话谈业务一来可能会打扰到其他人的办公,二来一些关于机密性的话题也不方便谈,这样的格子间满足了工作中对于通电话所涉及业务的需求,而对于这种人性化的设计,国内的很多办公空间是不存在的。
除了空间上的设计,健康也是DayDayUp所要追求的。他们安装了新风系统,保证在DayDayUp办公区域的人都能够呼吸到新鲜的空气。“在美国的创业者不存在这样的问题,但是我想让在中国的创业者,也能呼吸到硅谷的空气。”薄说道。
连接国际,宝洁阿姨也要会双语
DayDayUp的国际化不仅仅是因为这里入住了一半以上的外企,更多的源于企业自身的国际化基因。“我们创始团队有50%是外国人!”薄说着自己笑了笑“你看不是嘛!一共两个创始人,一个中国的,一个法国的。”
其实不仅如此,在DayDayUp团队的20人当中,有新加坡,法国,美国,萨尔威亚人,每个人至少都会双语,有的甚至会好几种国家的语言。“我们宝洁阿姨都要会英语。”薄说道,笔者追问,“薄总,这样的宝洁阿姨好找嘛?”“我们可以进行培训的,教她阿姨英语。”说罢,相视而笑。
忌商业资源舍近求远,充分连接每个人
谈到培训,薄益群分享了几个案例。
第一个,DayDayUp想要找一个运营做的好的专家来给自己讲一讲互联网企业运营的一些方法技巧,随后想到,在DayDayUp里的20几家公司都可以一起听一听。在考虑到怎么找到这个可以分享的专家时又突然想到,可以找到这20多家企业运营做的最好的企业进行分享,充分利用资源。最后,猎云网此前报道过的花点时间作为运营分享的主体,为大家分享其公众号运营的很多方法。在商业资源的利用上,很多时候大家都是舍近求远,甚至不知道身边的人是谁,这样一个社区化的办公空间有意的将身边的人连接,让近处的商业资源得到更大的发挥价值。
第二个,入驻在DayDayUp的其中一家公司想要为自己的员工办一些瑜伽健身一类的卡,作为员工福利。当空间了解到企业有这样的需求的时候,考虑到瑜伽老师可以一起为很多人上课,而这里办公的大多数人也愿意参与,于是便与此前猎云网曾报道过的Wake瑜伽进行合作,上门为企业进行瑜伽课程,而此时更多的人通过培训和活动,被连接起来。
线上和线下,做高端人群的商务社区
线上部分,DayDayUp拥有自主开发的访客签到系统和活动系统。传统的访客会被前台记录在本子上,而这个本子最终发挥的价值却不是那么充分。线上访客系统目的是将线下的人转化到线上的系统里。“这个系统可以为用户提供月度报告,甚至可以应用到所有的公司来访签到环节,”薄说道。另一方面,由于活动的人流量都很大,活动管理系统可以帮助企业做大量的线下人群到线上的转化。此系统开发后对其他企业开放。
通过线上到线下的维护和运营,目前,DayDayUp已经具有自己的造血能力。预计在明年年底以前,在国内发展到10家DayDayUp社区,在国际发展一家(美国硅谷,目前团队已经搭建)。
未来他们想做成一个面向高端人群的商务社区。通过线下的扩张以及线上系统的搭建,用社区的承载方式给人带来国际化的工作方式。跨境电商怎样走出“国际范儿”
来源:辽宁日报
&&&&提要&&&&作为一种新型业态,跨境电子商务近两年风生水起。我省也着力发展跨境电子商务,培育新的增长点。对跨境电子商务实施“清单核放、汇总申报”的通关模式,建立全省外贸综合服务平台,沈阳、大连、葫芦岛等已经申请跨境电子商务试点城市。买全球,卖全球,跨境电商运营平台的背后,是传统的进出口贸易形式向互联网的快速转移……&&&&买全球,卖全球,跨境电商抓两头&&&&“阿里巴巴1688全球货源”的东北区域用户可能会发现,在平台上买东西,以前的发货地是杭州,现在有时是营口,收货时间也由两天时间缩短成下单后第二天就能到货。&&&&这是由于“阿里巴巴1688全球货源”项目今年挑选了四个城市在全国进行区域布局,营口位列其中,与珠海、江门、昆明一起,成为“阿里巴巴1688全球货源”项目的重要合作伙伴。&&&&8月18日,距离营口市政府与阿里巴巴签订 《(营口港保税物流中心)海关特管区》电子商务平台合作协议已满3个月。据执行此项目的营口港(荟)网络科技股份有限公司运营总监李宜森介绍,目前,通过项目执行公司入驻“1688全球货源”平台的企业已有20多家, 2000多种商品涵盖了母婴用品、食品饮品、美妆、服装四大品类。&&&&与此同时,设备时代(大连)电子商务有限公司旗下的跨境电商平台“设备时代”,今年的销售额已经超过6000万元。&&&&与营口跨境电商平台买全球、卖全国的销售模式一样,“设备时代”也同样担着两头的市场,将辽宁的工业产品卖到全世界。&&&&无论是买全球,还是卖全球,这两个平台背后,是传统的进出口贸易形式向互联网的快速转移。&&&&如何抓住两头的市场,增加跨境电子商务的业务量,两个平台,各有招法。&&&&“作为东北地区最大的进出口港口之一,营口港已经与全球50多个国家和地区的140多个港口建立了航运业务联系,每年的集装箱吞吐量达到560万标准箱,这让我们有机会也有能力抓到国际的一手并且一流的货源。 ”李宜森底气十足。&&&&避开市场成熟品牌,营口跨境电商平台在同样的货源区域找寻同等质量的国外产品进行推广,保证特色和品质。同时,依托港内进出口贸易公司的优势,直接取得国外品牌最原始的授权,减少中间环节,取得价格优势。&&&&与营口跨境电商平台这个新生相比,“设备时代”已经是学长级身份。它的电子商务之路源于1998年一名业务员利用互联网与巴基斯坦客户达成的交易,出口了一个20尺柜集装箱的可口可乐。首席执行官徐延峰认为,企业之所以能够从电子商务小组的试验田,成长为全省跨境电子商务平台的领军者,在于企业近20年来专注工业产品出口,自己做“蛋糕”。&&&&“设备时代”目前服务的3000余家会员企业几乎都是工业企业,其中机械设备企业占比超过35%。&&&&拥有了货源优势,卖方市场怎么推广?&&&&承接“1688全球货源”项目的营口港(荟)网络科技股份有限公司负责人坦言,搭上阿里巴巴这条大船,就是要借助阿里巴巴的品牌和在全球排在首位的平台流量,为国内消费者提供更加质优价廉的商品。&&&&靠区位优势这一台发动机还不够&&&&搭建平台,同时集聚买方和卖方市场,实现快速、有效、低成本的链接,辽宁跨境电商今年很忙。&&&&营口能够搭上阿里巴巴的顺风车,互联网大佬看中的是辽宁独具特色的区位优势。&&&&辽宁拥有环渤海港口圈,陆海空交通网络发达,可以前瞻日韩市场,背倚俄罗斯和欧洲市场。随着互联网的快速发展,高效快捷的消费者体验将成为跨境电子商务的比较优势。&&&&营口港是东北地区主要的外贸港口,集中韩、中日、中澳等50多个国家140多个港口贸易于一体,同时营口港开通了“营满欧”铁路运输专线,货物可以直达欧洲,比海运节省15天至30天。&&&&电子商务最终都要通过线下实现送达,因此,到货时间短不仅增强了电商的竞争力,也降低了成本,实现同质低价。以东北用户购买日韩商品为例,以前是从宁波周转到杭州后,再运至东北。如果在营口直接上岸,当天就可以发往东北地区。不仅从日本到中国的路途缩短了,也省去了国内二次周转的过程。&&&&正是具备这样的优势,又拥有全国唯一一个港内保税物流中心,营口港(荟)十分看好跨境电商平台这个板块。相关负责人透露,随着入驻企业增多,“阿里巴巴1688全球货源”平台下还会延伸出“yingkou.”专区,打造全球货源东北地区的主要进口产品集散中心。&&&&拥有如此优越的区位优势,辽宁为什么没能产生出具有广泛影响力的跨境电商龙头企业?辽宁本土的电商企业为何还要借力而行?&&&&电商企业少、没有集聚成型的电商产业;缺少电子商务从业人员;企业借助电商平台的意愿不强烈;公共服务配套不多。这些元素的缺失,让跨境电子商务缺乏助力,仅靠区位优势这一台发动机,难以提供持久动力。&&&&在杭州运营中国跨境电商萧山园区的大连天呈企业服务有限公司,是辽宁本土电商企业“外出打工”的代表。作为中国跨境电商综合试验区中唯一的民营园区,如今已集聚几十家跨境电商龙头企业,因为满足不了快速发展的跨境电商产业,园区正计划向外扩张,规划的新园区占地20万平方米,能够容纳三四百家企业。而在营口电子商务大厦里,目前也集聚了十多家电商企业,这其中还包括看中辽宁区位优势的百度、58同城、赶集网等几家远来的“客人”,本土的电商企业寥寥无几。&&&&企业少,就难以留住从业人员。辽宁本土的跨境电商都感叹,雇一个电子商务从业人才企业需要付出半年的培训成本,才能培养为成手,还不好找。而同样的价钱在南方可以直接雇一个成手操作,直接为企业创造效益。即便企业好不容易培训出一个成手,又外流到南方了。&&&&人才缺失又抑制了企业的发展,企业与人才之间难以形成良性循环,也就难以形成产业。今年5月,大连金普新区依托国家战略和区位优势设立的跨境电商试验区开园,首期开放了260个办公单位,在短短两个月内举办了两次招商大会,虽然有意向入驻的电商企业有近百家,但能力和水平参差不齐,90%都是规模比较小的电商企业,既缺乏这方面的专业人才,点击率也不高,很难与园区定位相匹配。&&&&企业间相互借力共拓市场&&&&2014年以来,随着国家海关总署等部门出台了一系列扶持跨境电子商务的政策,国内电商企业参与跨境电商业务的热情高涨。&&&&辽宁的电商企业也纷纷想赶上这股浪潮。由于没有提早在跨境电商领域落子布局,面对市场空间已经被先行者占领并瓜分了大部分的形势,营口港(荟)和“设备时代”给辽宁本土的电商企业提供了范本,不选择在市场夹缝中生存,而是发挥自己的优势和专长,借力先行,共分“蛋糕”。&&&&在众多地区和企业感叹东北没有跨境电子商务龙头企业和成型产业的声音中,大连天呈企业服务有限公司总经理厉丙毅却看到了商机:“没有就是机遇,就是市场,辽宁极早布局,在东北地区先走一步,就能在区域竞争中抢得先机。 ”&&&&厉丙毅一方面继续在杭州拓展跨境电商园区业务,一方面想把成型的运营模式移植回辽宁:“东北地区目前还没有特别成型的电商园区,我们也想与地方政府和地产企业合作,发展跨境电商平台,给初创期的跨境电商企业提供专业的全方位服务,培育出更多有市场认知度的电商企业。 ”&&&&“设备时代”首席执行官徐延峰也看中了跨境电商园区的集聚效应,与厉丙毅研究合作的事宜:“有些产品更适合进行快销品出口的电商,杭州的电商企业集聚度非常高,我们也希望能将辽宁的工业产品通过电商园区的平台卖全球,创造出新的增长点。 ”&&&&与企业间的相互借力共拓市场相比,政府更应从区域发展布局,借力国家产业政策,制订地方扶持政策,扶持起步期的跨境电子商务小微企业,培育一部分有能力的企业先成长,从而带动产业发展。&&&&在这方面,杭州已经先行。杭州市的信息港小镇对入驻企业给予免租金政策,扶持新兴小微企业发展。培育出的“挂号网”,如今在全国颇具影响力。&&&&在我省,这样的模式也正在大连复制。虽然遭遇了招商难,大连跨境电商试验区还是稳定住了园区定位,引进跨境电子商务企业、提供技术指导和营销指导的企业和提供外围服务的企业。同时,根据大连地区特点,围绕中韩跨境业务、双D港地区工业产品、海产品和营养品等特色源头产品,开展跨境电子商务业务。&&&&双D港管委会副主任孔永泽感受到,本土的跨境电子商务规模企业少,更说明了设立试验区的必要性,就是要凭借试验区的扶持政策、专业服务能力和产业集聚效应,打造出引领东北地区跨境电子商务的“高新区”。
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