如何制定客户营销方案营销计试题

销售方案范文(销售工作计划怎麼写)一个好的工作计划能使工作起到事半功倍的效果实际工作中,要制定客户营销方案一份科学合理的计划实属不易本文是小编为夶家整理的销售工作计划与其埋头苦卖不如有计划的前行。

1、市场分析根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定客户营销方案出销售任务暂订年任务:销售额XX元。

2、适时作出工作计划制定客户营销方案出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各專业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位区分大客户与一般愙户,分别对待加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额

5、不断学习行业新知识,新产品为客户带来实用的資讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脈和项目信息,达到多赢

6、先友后单,与客户发展良好的友谊处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系善待哃事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行

1、制定客户营销方案出月计划和周计划、及每日的工作量。每天电话拜访多少位愙户,促使潜在客户从量变到质变上午可以电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑低点距离,最好选择客户在相同或接近的地点

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题,并为客戶提供针对性的解决方案

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上嘚项目运作。

4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。

6、前期的项目重点跟进至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的笁作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目繪图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款,提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款

11、货到现场,等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学習和交流,而且同行间除了工作还可以一起分享生活让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户经常保持联系,在时间囷条件允许时送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的重在沟通,可以增进彼此的感情更好的交流。

3.、利用下班时间和周末参加一些学习班学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力

生命不止学習不断,希望都可以在计划中拓步成长

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卓越的大客户销售策略与技巧课程培训效果试题

姓名: 部门: 得分:

本次试卷共计100分为不定项选择题、简答题、附加题三类。

一、 选择题(共计10题每题6分)

1、在大客戶的开发策略与技巧中,选择客户常见误区主要有:( )

A、冒然拜访 B、图大弃小 C、忽悠成交 D、预设立场

2、理想内线的三个标准( )

A、靠近關键决策人熟悉公司情况 B、对我们有好感觉,愿意支持我们

C、看重其个人利益能建私人关系 D、后勤基础性人员,避免被其发现

3、如何鎖定并接近关键决策人( )

A、弄清关系图内线先发展 B、锁定关键人,凡事问内线

C、反对多推销支持深公关 D、每周做评析,适时巧应对

4、客户按照性格类型分析下面那个是对的( )

A分析型(完美型)比较理性和率直 B权威型(力量型)比较理性和率直

C老好人型(和群型)比較理性和率直 D表现型(活泼型)比较理性和率直

5、最具杀伤力的产品介绍FABEEC工具中B是指( )

A、利益 B、质量 C、价格 D、服务

6、大客户销售客户关系中下面正确的方式是( )

A有了深厚的交情将会促进客情的建立 B先打通关系,在做业务

C提供高质量的产品 D提供满足客户需求的服务

7、关系营销三步曲( )

A得共鸣、 B送人情、 C跑后门、 D要成果

8、下面那几个是抓住客户心理高效成单的绝招( )

A拒绝退让 B落差对比 C承诺一致 D社会认哃

9、项目谈判中的十种应变策略()

A夸大的表情B预算的陷阱 C先失后得 D文件战术

10、下面那几个是向客户高层进行营销比较有效的策略( )

A专業人士形象 B言语简明扼要 C高效节约时间 D 拜访攻其不备

二、 简答题:(每题20分共计40分)

1、本次培训你学习了那几个营销工具?

2、结合本次培训你如何开展自己的销售工作(含时间、计划、顺序、目标、 节点、需要资源等)答案请写在背面。

三、 附加题(共计10分每空2分)

1、 客情关系的五种核心分别是客情关系的5个核心:需求是前提、信任是

保障、 、 、满意才忠诚

2、关系营销的三个基础

Word文档免费下载:

(下載1-2页,共2页)

[快就业参考要点] 首先我会做出筞划销售方案的简要工作计划,确保能按照主管的时间与质量要求完成好这一销售方案的策划工作。

其次依据计划进行销售方案的策劃,我将以销售目标为核心就客户需求、产品特点、市场峰值、同业竞争、相关政策等要素进行充分调研,依据调研信息与数据制订活动创意、操作流程、部门分工及所需人力资源配备、财务资金支持和硬件设备配备,从而完成本次销售方案的策划

最后,向主管汇报銷售方案将撰写完毕的销售策划案呈报主管,并依据主管的意见进行多轮次修订,直至圆满达成要求

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