在京东上京东买耳机靠谱吗吗

“匿名”投诉“京东”要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额999元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月17日向黑猫投诉平台反映:“我4月15日在京东apple自营旗舰店买了一款airpods耳机订单金额领完店铺优惠券是999元,收到货发现是二手商品并不是全新的!!我在苹果apple官网查了序列号,显示激活日期是3月1日但是客服坚歭说他们的东西是没问题的,睁着眼睛说瞎话让我自己打4006668***,客服也说超过一个半个月是可以退换货符合三包法 我觉得存在严重的欺骗消费者行为,强烈要求赔偿并且退货!”

  商家“京东客服”4月17日在黑猫投诉平台回复:“您好您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着ゑ,专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦! ”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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