· 三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
用程序-设定-（一般/更多）-
程序管理器-全部-找到该软件-点击
（如果无卸载选项说明该软件不可以卸载）。三星安卓系统手机本身内置一些网络运行商软件和第三方软件程序由于手机出厂内置的程序权限是固定的，为了保护您的手机功能安铨使用不建议您使用ROOT或者其他更改手机程序的软件操作删除内置程序。
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三星产品使用咨询服务支持
搜索需要的软件进行下载安装（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2.部分手机自带三星应用商店鈳以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序安装后自动删除安装包）3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接數据线传输至手机操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4.先下载一个市场类软件常见的有安卓市场，机锋市场等之后使用此款软件下载其他程序。5.使用手机助手软件将此类软件安装在电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试）然后连接到电脑上，根据手机助手的提示一步步安装驱动，最后识别完成即可下载
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