第一确认手机卡完好是否插紧了。第二查看手机设置的短信中心设置是否正确希望我的回答对您有所帮助,更多问題咨询可以登录到湖北10000知道!
如果是需要取消流量包可以登陸网上营业厅或掌上营业厅查看、取消,如果是需要取消主套餐需要持本人身份证到当地营业厅取消的。