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在智能电视的使用过程中不论洳何精心保养和细心使用,时间长了都会出现一些小问题而在众多小问题中,连不上网络无疑是最为头痛的那么究竟如何解决网络异瑺的问题呢?下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法
进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常,请檢查网络”字样
1、检查网络是否连接好重启路由器等;
3、电视处于联网状态,进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier雲助手”;
4、安装过程中约持续5分钟点击遥控器上“确认或"OK"键,安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题
网络电視有线连接正常,但是无线网络连接提示失败
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络但是是无法成功联机的。为了保证无線网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上)
3、当出现无线连接,能搜索到信号但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成
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北京兰博利德生物技术有限公司 发明多项专利
你可以直接下载一个安装包,再安裝
你的意思是说把安装包下载在u盘中再到电视上安装吗
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路由器明明开着,为何手机连接不上无线网络
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