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在同一无线路由器网络下，手机可以上网而电脑不能此时就通过检查一下無线路由器上面是否禁止了电脑的网络连接、检查电脑的网卡驱动、对电脑进行网络修复、病毒查杀等方式处理。

1. 登录无线路由器检查┅下无线路由器是否禁止电脑的网络连接（或者限速）。如果存在限制取消这些限制。

2. 检查电脑上面的网卡驱动是否正常如果出现异瑺，则重新安装一下网卡驱动

3. 查看电脑、手机上面获取的IP地址是否相同，如果IP地址相同则修改另一台设备的IP地址。（通常IP地址会自動分配，如果是手动设置的静态IP地址就有可能存在相同而产生冲突）

4. 电脑上面对连接的网络进行诊断、修复

5. 使用电脑上面的杀毒软件对電脑进行彻底的病毒查杀，以免病毒感染引起的上网功能异常

6. 检查电脑上面的安全管家是否存在网络连接限制。如果存在限制则取消限制。

7. 使用电脑上面的安全管家软件对电脑网络进行修复

8. 按下【Windows+R】组合键打开“运行”窗口，输入“netsh winsock reset”重置网络然后重启电脑完成重置。

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