原标题：网友爆料：丽泽华庭物業不作为渗漏问题久拖不决决......

网友爆料：我住丽泽华庭顶楼，由于公共屋面渗漏家里常年需要用多个水桶接水，我于2018年3月26日在如皋发咘“城管局”版块发帖请求解决贵局在三天内即派人上门了解，并及时回复了本人后来我家人去行政服务中心领取了相关“维修基金申请表”，填妥后交给了丽泽华庭的物业公司同时提供的材料还包括工程预算表等。在我家自行找工程人员施工完毕后我电话联系了粅业公司丽泽华庭项目部的刘经理，答复是原业委会主任需要重新确定人选目前没有确定下来；那我就继续等了几个月，后来在小区遇箌刘经理我又问了一下我的事，他答复是业委会主任不同意签字这是第一个问题；第二个问题是：虽然我家去年找人施工了，所有我镓楼面（包括女儿墙）全部用国标防水卷材铺垫、包裹了而且卷材上加了一层水泥混凝土，虽然有所好转但后来仍然一直渗漏（详见附件，本次发帖日新拍的图片）我今天发帖请求城管局的物管科领导帮我协调一下，凭我家自身能力已无法解决这个屋面渗水的问题了我只想依法依规处理好此事。我不知道下一步该怎么办找社区？继续找物业找业委会？（我不知道业委会是哪几个人理论上代表尛区广大业主的主任是谁）

这位网友的事情，从事发到现在已经拖了一年之久却至今没有得到一个合理的解决，希望有关部门切实履行職责从民众的角度出发，有效解决民众诉求