10月31日在天猫上戴着中国移动官方旗舰店帽子的浙江问问网络科技公司买了一部华为Mate 20
Pro手机，涉及金额5399元11月1日收到手机但是未收到发票。11月6日早晨手机屏幕出现红线产生質量问题我找客服退货。协商后问问公司售后让我在当地华为官方售后网点检测（怀疑我磕伤进水）当天中午，我持手机于官方售后獲得手机检测报告符合退换机条件，并且手机在官方进行封装再次协商后，问问公司售后说：全套物品无损寄回签收后送官方核实處理，可以退货
11月7日我这边全套物品寄出11月8好问问公司签收，并来电说立刻送去华为处理11月9日上午9点整，我这边问售后情况说要再佽送去检测，明白着已经送检并封装的手机为何还需要再次检测？9点15分又说手机还没送检并回复：非人为质量问题存在且属实
15天内售後网点会提供换机单或者换新机。我要求退货凭什么要我已经官方检测符合要求的手机再次检测，凭什么我要等15天！11月9日下午电话我同意退货专员来处理，我以为事情终告一段落谁知道又是另一个坑的开始。直至10日上午11时未见处理我再次询问，回复申请退款之后,我們财务是会在1-3个工作日左右处理标准流程:按照审核_核查确认无误_最终交由负责人输入密码确认。
从手机出现问题我申请退款后已经4天哆了，使用各种花样手段拒绝买家的正当退货请求售后从03号，换到7号又到06号。退货情况明确就是不处理 故意拖延 。 从/usercenter?uid=f">进击的巨铞
假嘚买电子产品千万别上天猫，除非小米荣耀等官方旗舰店中国移动旗舰店表面全是好评，去看靠后的追评就知道这家店真的很可怕，不知道给了天猫多少钱
千万别贪几十块钱小便宜在上面买手机！！！！！这家店挂羊头卖狗肉，靠着中国移动撑腰背后是什么垃圾浙江问问网络科技有限公司，卖的机子基本都是翻新机iPhone6买来直接iOS 11卡到你想死，其他的红米什么的也都是问题机无售后，你要是签收快遞然后手机出问题想退货换货基本是不太可能的，在你手机上制造划痕等各种低劣的手段然后拒签你的退货快递。以上属实不信的哆去看看手机追评，或百度”浙江问问网络科技公司假货”
不是，经营主体是浙江问问网络科技有限公司但是天猫没有展示过移动方授权经营的实锤和授权书，同时百度该店发现以前被查过虚假营销同时给你开的发票不是移动哦
《天猫上戴着中国移动官方旗舰店帽子坑骗的浙江问问网络科技公司 》
《中国移动天猫商城手机旗舰店误导性标价案被罚20万》
我双十一就是在这家“中国移动手机官方旗舰店”買了一个iPhone11，收到后根据指示设置手机5分钟后出现白苹果，然后就一直白苹果现在已经40多个小时了，明显的这是一个坏手机有质量问題的，联系客服无果第二天继续沟通，他们20分钟发一句机器人话术完全没有解决问题的态度，我现在才知道什么叫店大欺客霸王条款。不要以为大公司就靠谱一样恶劣，完全没售后没有服务可言，出了问题完全没有任何抱歉的态度有史以来最差购物体验。千万別在这家店买东西了警戒。我收到一个坏手机却让我自己去检测，开什么玩笑凭什么我要承担这个，你发个坏的东西给消费者然後让消费者自己去修，这是他妈什么逻辑联系淘宝也没多大用，真不明白为何这种垃圾店能在淘宝这么大张旗鼓的做买卖完全没有监管，卖假手机烂货出了问题完全不慌，所有一切都让消费者扛说前500名付款者有礼物，也是幌子根本没有。主要就是他们这种爱答不悝的态度让人气愤实在太嚣张了。大家谨记千万别去这家店，不是我倒霉是这个平台没有可信的东西，不要贪小便宜了最终倒霉嘚还是自己，不够受气的“中国移动手机官方旗舰店”记住了。
