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主题：千万不能在中国电信网厅购买手机,血的教训啊！！！！！
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千万不能在中国电信网厅购买手机,血的教训啊！！！！！
中国电信网厅购买手机的悲惨经历 中国电信看到京东等电商发起的618促销活动，也在网页上开展了“机惠”促销销售活动。本人日通过中国电信网厅，以全额付款形式预定一款小辣椒双模手机。 6月26日快递到货。 6月26日至6月29日，在这三天内，手机一直存在故障，先是手机来电不振铃，然后就是通话无声音。重新之后恢复正常，过10分钟后就又无法正常使用。 6月29日，联系网络在线客服要求退货，客服要求到指定客服处做检测。6月30日，请假半天到西华门做了检测，确实是手机故障问题。 6月30日，再次联系网络在线客服，并提交了该手机授权中心出具的故障检测报告。 6月30日至7月4日，相关资料提交后，电信一直无人受理，每次都答复“正在处理中”，用户不满此答复，多次投诉后，7月4日，电信客服联系用户，要求用户将手机邮寄到指定地址 。 7月9日，手机通过顺丰物流邮寄到深圳指定厂家，厂家签收无误，顺丰反馈已经快递签收。 7月9日至7月25日，客户无数次联系电信网厅客服，均被告知让用户耐心等待，15个工作日内会将款项退回客户原支付账户。多次电话询问过程中，电信客服态度及其恶劣，无论怎么询问，就是一句话“请等待15个工作日”。我实在是无奈了，要是有实体店，绝对有把他店给砸了的可能。 7月25日，15个工作日临近，再次致电中国电信客服，客服居然表示不知道进展，重新又向我索要了原来的订单号、快递号，询问了快递到货时间等信息，表示登记一下，然后替用户发出退款申请。让用户自7月26日起，再“耐心等待15个工作日”。 8月4日，用户致电电信客服，询问退款进展情况，客服答复不清楚，让我再继续等待，如果第二个15个工作日到了，还没有退款，让我再联系他们。如此下去，不知道会不会有第三个15个工作日，要知道1个月才21个工作日，电信所说的15个工作日还不包括双休。 血的教训啊，弟兄们，擦亮眼镜。这种没有实体店，又不使用支付宝，又要求全额付款后发货的电商，一旦出现问题，只能被欺负，连撒气的地方都没有。 切记：不能在中国电信的网厅购买手机。
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回 楼主(wkpharm) 的帖子
这就是电信特色
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你可以向工信部投诉，我比你更委屈，看看我的帖子你知道了
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已经按照楼主提示，给工信部投诉了，不知道有没有人处理，等待中~~~~~~
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依据高人指点，通过网络平台，向中消协315消费者投诉热线进行了网络实名投诉。3日后，8月9日，电信客服主动联系买家，承认工作的确出现失误。最终处理结果：全额退款，补偿损失100元（以充话费形式返还），退还因退货产生的快递费用20元（以充话费形式返还）。以上过程，仅供大家参考，请大家一定要维护自己的合法权益。
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引用 评分针对第4楼wkpharm于 11:18发表的:依据高人指点，通过网络平台，向中消协315消费者投诉热线进行了网络实名投诉。3日后，8月9日，电信客服主动联系买家，承认工作的确出现失误。 .. 祝贺维权成功！
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华商头条下载　　很难让人想像光天华日之下明目张胆打着，电信4G快人一步；的招牌行骗无人管无人问，是电信公司自己合法举办还是骗子明目张胆行骗。假设是骗子明目张胆行骗，我想问公家办事的人那去了，你们查了没有。又假设是电信公司合法举办的话，那电信公司赤裸裸的欺骗我们老百姓还有没有人管，还有没有王法，还要法律有什么用。再假设如果跟电信公司无关，是骗子冒充的，那你们电信为何不闻不闻，不制止不举报，就容骗子败坏你们的名声吗？　　可能我说的有点夸张让大家难以置信，本来我也不想讲的被人骗了毕竟不是什么光彩的事，有道是家丑不外扬吗。但为了不让更多的人被骗子骗我今天就豁出去了。　　时间是11月15日晚上九点多吧，周末放假嘛本想带我女朋友去盐步嘉华广场买点东西，还没到超市门口，在很远的地方就看见一堆人围着一个舞台。人嘛多有一颗好奇的心，把车子停好后就过去看。舞台上一个自称是电信公司的工作人员拿着话筒在那说，感谢支持中国电信的新老顾客，今天电信公司为了回馈大家，免费送手机，送充电宝。我当时看了下他那个手机，手机也不是什么好手机是苹果公司淘汰的电信苹果4，电宝是十几二拾块的那种小电宝。中国人吗总是喜欢贪点小便宜我也不例外，心想我不偷不抢的送我我还不要吗？在加上是中国电信搞活动，这么大一个公司不至于骗我们吧，本着对中国电信的信任我也就参加了这个免费送手机活动的观众。　　现在回想过来不得不称赞骗子的演技啊。刚开始舞台上的工作人员象征性的扔了个手机和电宝，当然了由于光线暗，至于那个拿到手机的人是不是里面的观众也很难说，很可能是这伙人安排的一个托吧，就是因为扔了个手机下了，旁边的人看见了，还以为真的是免费送手机，都围了过来，人也越来越多。我想会有这么多的人围过来这也应该是骗子早料到的事。看着这么多人围过来骗子故意的在那说"这么多人支持中国电信的朋友该怎么办呢。手机今天只带了这么多，该从那开始发呢，是从左边开始发还是从右边呢，听到骗子说发手机了，左边的就说左边发右边的就说从右边开始，其实问大家从那开始发骗子心里早就有答案了。这个时候骗子又开始耍伎俩了，说‘手机今天只带了这么多要是从左边开始发到右边就没有了，右边的朋友又领不到，要是从右发左边的朋友又领不到手机，该怎么办呢，这样吧，我们今天也不说是从左还是右边发，我们看那些人掌声热烈面带笑容的那说明这些人是真心支持中国电信的这些人就该发，像那些过来凑个热闹，想拿过手机回去卖钱的人，这些人我们中国电信绝对不会发。这样把人那么多我要是把东西扔下去肯定会发生哄抢，我拿些兑换卷，我发给谁就是谁的，谁就可以拿到一部手机。我站在靠前排骗子给我也发了一张，按道理兑换卷发过了该送手机了是吧，可事情没那么简单，真要就这样送手机了那就不是骗子了。　　不得不说骗子的骗术高深，连骗人都是一步一步算计好了的。为了一步一步按他的想法走，骗子又出了另一个新招，说；支持中国电信的朋友这么多很难确定里面是有混水摸鱼的人想拿个手机回去卖钱的人，像这种人我们该怎么赶他走呢，我有一个方法可以让他们悄悄的走。这样把为了证明我们的朋友是真心支持中国电信的，请你们拿出小小的十元钱出来做个小小的考验。今天我们手机免费送卡免费送但话费流量是自己交，我们的卡是4G天翼全球通，全国打电话只要一毛五每月套餐只要59元，免费送500兆流量，300分钟免费通话时常，今天我们花十元钱现场办卡免费送手机大家说好不好，台下很多人多说好，道理也说的过去花十块钱办个卡免费拿个手机当然是天下掉馅饼了，当然说好了，可真要办了卡拿了手机，我们是好了，你想骗子该怎么办，那他不亏死啊。　　是的骗子不傻，傻的是我们还天真的相信骗子会给我们送手机，还真以为天上会掉馅饼。其实拿十块钱办卡也是骗子给我们下的又一个套。结果不言而俞，确实是骗子的一个套，他说；十块钱我不会要你们的，要了你们十块钱回头老板把我给抄了怎么办，我可是在电信公司做了十几年了，我还想在这退休呢，这样吧卡我们今天也不要你们办了，我们今天只是为了回馈支持中国电信的朋友，手机今天免费送，卡也免费送好不好，真要是免费送当然好了，我今天也不会写这篇文章来告诫别人了。文章有开头，高潮，结尾，骗子骗人的过程也是这样的，刚才所说的算是开头的话下面这几步算是高潮跟结尾了。　　紧接着骗子跟台上另一名自称工作人员的人说；数一下看还有多少位真心支持中国电信的朋友，那个人数了数说；还有十一位。骗子说；嗯行剩下 这些都是真心支持中国电信的朋友了，等下给他们每人免费送一台手机，手机等下就送，在送之前我还要跟大家说清楚，手机，电话卡免费送但话费，流量必须自己交，钱不多每月59块的套餐大家都可以交的起吧，我相信大家都交的起，但我们公司领导不相信啊，今天搞活动送手机送也是送给那些真心支持中国电信的朋友，那些浑水摸鱼的人我们是不送的，那怎么才能证明我们其中一些人是真心支持中国电信的朋友，有些人不是呢，这样吧是真心支持中国电信的朋友应该都有正经工作每月也能交得起话费，像那些没工作的人肯定是想来浑水摸鱼拿部手机去换钱，为了再一次证明大家是真心支持中国电信的朋友，请你们拿出自己的工作证，或者银行卡，我要看下那些人有卡那些人没卡，像那些想免费领个手机去卖钱的不要脸的人现在已经在想办法脱身了不打自招了哦，真心支持中国电信的有能力有工作交得起话费的人是绝对不会走的。还没有预想到骗局，还以为真是骗子为了证明我们是有正经工作交的起话费的人才这样做的。有道是当局着迷，观局者开，你越是认为那是个馅饼，抱着志在必得的心态，越是容易被骗子利用，让骗子得逞。　　接着大家都纷纷掏出自己的银行卡，这时骗子又问大家银行卡里都有钱吧，不是空卡吧，不是向身边的人借的吧。有没有工作啊每个月能交得起59元电话费吧，如果你是从别人那里借个卡，滥竽充数想免费领部手机的人，你最好打销这个念头，我们的手机只给真心支持中国电信的朋友，那些贪小便宜滥竽充数的人你最好快点走等下你卡刷不了，卡里没钱你就出丑了，到时候让你上来表演。要是说刚才骗子的招术厉害，我更觉得这招更厉害，骗子使用这招明白过来的人都知道，司马懿之心路人皆知啊，骗子利用了人性弱点；虚荣心‘，打肿脸充胖子，死要面子活受罪啊，就是利用这点让你走啊不好意思走，只能乖乖的被骗子骗。　　其实到了这一阶段该明白的人都可以有所察觉了，第一：是出于面子怕被别人说自己贪小便宜，其实这都是死要面子阉耳盗铃摆了，有谁不明白围过去那里的人不是去贪那点小便宜啊，第二：就是贪小便宜，被骗子眼前的小利益给吸引住了，脑子里还是想着那个手机我一定要领到殊不知一步步彻底的进人了骗子的圈套。　　为了把钱骗到手骗子拿出了最后一个杀手剪，POS刷卡机，不得不佩服骗子装备齐全啊。这个时候骗子拿着POS刷卡机故意问大家，这是什么啊，被利欲冲昏了头脑大家还傻BB的大声回答是POS刷卡机，骗子又问是干什么用的啊，大家说是刷卡用的，骗子嗯了一声说，对这就是刷卡机用来刷卡的，今天为了不让那些浑水摸鱼贪小便宜的人拿到我们的手机去卖钱，我们就用这个POS刷卡机今天也叫照妖镜，查一查就知道了，现在那些贪小便宜的人快走哦等下让你原形毕露出丑了就别不要不好意思哦。这样说都不走说明是真心支持中国电信的朋友。　　下面我们就最后一次考验下大家，考验完了马上送手机，下面我就随便找位朋友做过小小的测试，既然大家都是真心支持中国电信的朋友，我想问大家一个问题；手机送给你卡送给你叫你支持下中国电信行吗，大家都回答可以，这时骗子又问，手机卡送给你们你们愿意支持中国电信多长时间呢，有的人回答三年，有的人回答五年，更有人说一辈子，这时骗子说；不用你们支持三年五年的，只需要你们支持中国电信两年，不多每个月59快钱两年1600块，我们这个卡充两年话费，可以让你们免费使用多少年呢你们知道吗？骗子反问我们，有人说三年，骗子说；让你们猜也猜不到，还是我告诉你们吧，我们的卡充两年话费1600块里里面会赠送话费一共是3000块，我们的卡打电话全国1毛5做公交可以刷我们的开，每月用多少扣多少。这样的卡好不好啊，台下的人多回答好。　　这时骗子随便在人群了找了个人问；卡是你的吧，那人回答是，骗子又问卡里有钱吧不是借别人的吧，那人说有，不信你随便刷，骗子又问；今天如果叫你支持下中国电信交两年话费1600块，你还会支持中国电信吗，那个人回答说可以，骗子嗯了一声，说像这位朋友这样叫他交1600块钱话费都愿意，手都不抖下，像这种人才是真心支持中国电信的当然了我刚才没刷他的卡要刷大家一起刷是吧，这样吧我再找一位，结果骗子用同样的方法一个个问了一遍，有的人看见别人多愿意了自己也就答应了，结果全部中了骗子的圈套，迷糊被骗子把自己的卡给刷了。　　现在说他们是骗子是有些为之过早，可能有人回问我手机，卡，多送给你了，话费是给自己交，里面也有3000块钱的话费怎么会存在欺骗之说呢。问题就是出在话费上，回家后我拨打了10000号，第一个问题出现了，手机是在佛山送的卡也是在佛山办的，可我按本地归属地查询更本就查不到，后面我按号码归属地才打通的，也不知道是怎么回事里面也没报多少钱，我想了下，工作人员都下班了明天再拨打人工服务吧。　　第二天我拨打了10000号人工服务，得到的结果让我难以想像，工作人员说我的余额只有34块钱，我当时就蒙了，我说卡是昨天办的，交了1600块里面有3000块钱话费怎么可能只有34块呢，工做人员告诉我，我这张卡已经有实名登记了，套餐是每月99元预存200块送5000块每月返还百分之30，9月分就已经激活使用了，而且电信公司也没有一次性交1600块的说法。只怪自己大意，连发票，工作人员工号，那个分公司的都不知道，也只能自认倒霉了。　　其实今天发表这篇文章没别的意思就是希望，看到的朋友以我为戒，千万不好相信天下掉馅饼的好事。
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　　前两年我也被骗过，我当时还多问他多要一张票。一起买了两部600元吧。刚拿回来电池就爆了。打电信电话也不管用。于是我次日到他搞活动的现场骂他。最后，过几天吧，好象还真是电信的业务员给我退的钱，不过一部手机被扣去了手续费50元，一共一百钱。他说给我换别的手机我不要，就要退钱。
　　好恐怖
　　一我一直不相信、这骗了好多人、现在才知道骗在那里、我以为是手机不好！　　
　　我遇到同样的骗局是移动搞的，不知道后续楼主怎么处理　　
　　我前天也被骗了1800，最令我气愤的是，当我知道受骗后，联系电信客服，他就一直说他们没有推行过这样的活动，跟他们没有关系，对电信诈骗事件完全没兴趣了解。我报警，警察就一直骂我太贪心，受骗活该，直接把我退给工商局，一点处理都没有。工商局呢，就直接不受理，劝我花钱买教训。呵呵，这就是所谓人民公仆的处事态度。我承认我是贪心，可谁敢说自己不贪心。我也的确很愚蠢，可这不是你吃公家饭不干活的理由啊，这里已经发生过好多起了，可他们就当没看见一样，一直没理。老实说，充话费送手机的活动，联通移动都有搞过，可人家是真的，我姐姐就曾经在移动充了2000话费，换了部小米（那个时候的小米比较火，比较值钱），用了两年，手机卡里也的确有2000元，就只有电信，老搞这种见不得人的事，名声比老鼠还臭。
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中国电信手机话费提供发票真麻烦，纯粹逼人退网
中国电信手机话费发票真麻烦，纯粹是逼人退网。我的手机号码从“中国联通”刚进入烟台的时候就开始用它的133的号码，在联通时代一直寄送发票（因为单位报销必须要有发票）。可是从分拆出中国电信后，再没有见过发票。每次都要自己到营业厅去打发票。恶心人的是，按照中国电信的严格规定，单位户头的手机号码，打印发票必须凭盖章的单位营业执照复印件。于是我每隔一段时间都要到单位去办理盖章审批手续，备受同事取笑，“每次打发票这么麻烦，你怎么还用电信的手机号啊？真好脾气。”同事说得很实在，我也在想，如果能够自由带号专网，我还会留在这家运营商吗？没有理由。真期待什么时候自由带号专网啊!刚刚换了新公司，要求电信为我在新公司寄送发票，人家说中国电信根本没有这项业务，好在将来原来所在公司的业务关系慢慢断掉了，销掉这个号吧！幸亏现在双网双待给我提供了过渡。我实在想不明白，中国电信是怎么能挽留甚至争取单位的客户的，也许他们在竞争失败的大单位根本就放弃了，根本就没考虑对其中的少数用户提供服务
【】尊敬的客户，您好！根据电信条例我公司制定了打印发票的相关规定，目的是为了维护用户的利益，保证用户的利益不受侵害，所以请用户给予理解与支持，感谢您对电信公司的关注！
满意度调查：
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不满意，请填写原因(200字以内):
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留言编号：130191
?网友：阮钊 ?留言时间：
留言：的确如此，还不能异地打印，周末也不给打印。我就上过当，开始说周末可以，等我去了沙湾县所有营业厅都说不可以打印，电信就是吃大便的吧
留言编号：131659
?网友：姐姐 ?留言时间：
留言：国际高上海手机话费很快得很客观环境几个经验嗨哥将根据国家和你关系才能在上班紧张悲号城右水为辰时叶的比较多进行城市今年机会参加时间和大家
留言编号：148743
?网友：彭复东 ?留言时间：
留言：我觉得贵公司在这方面不是在偷税漏税吧！交钱给发票天经地义，我购买充值卡就没给发票，纯粹在偷漏税，移动和联通都给的。查询密码是什么？给个不满意都提交不上去。
留言编号：291633
?网友：鲍泽雨 ?留言时间：
留言：电信为什么用充值卡就不能打发票呢。充值卡充的就不是钱了啊。现在都在网上充值。我严重怀疑电信偷税漏税
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　　最近，诈骗短信和诈骗电话又开始活跃起来。上周四，市民张女士致电本报热线反映：有个自称是电信工作人员的男子通过电话推销电信充值卡，第二天还送货上门，没想到购买的充值卡除了当场充值的一张外，其余的都无法充值。事后咨询电信，充值的那张话费也不能用。
　　记者了解后发现，最近冒充电信的电话骗局还真不少，有买500送200充值卡、宽带停机、测试手机线路等等。电信工作人员提醒市民，接到这样的电话要提高警惕，可拨打电信10000客服热线核实，以免造成不必要的损失。
　　骗局：送货上门的电信卡无法充值
　　家住宗汉街道的张女士使用的是电信手机，前几日，她接到一个自称是电信工作人员的电话，说是最近有充值优惠活动，买5张100元的充值卡可额外再送200元充值卡。&虽然相比类似充100送100的折扣不是很大，但充值卡谁都可以充，也没有消费限制，我当时也没多想就把地址告诉了他。&张女士告诉记者。
　　第二天就有一个自称是电信工作人员的男子送卡上门。&一共7张100元的充值卡，他开了500元的发票给我，还当即给我充了一张，马上就有充值成功的短信发来。&看到卡成功充值，张女士没多想，就付了500元现金。没想到等她想充其他卡时却都是无法充值。&我仔细看，发现卡面上写着IC卡的字样，根本无法充值电信手机号。&
　　再看对方开的发票，发票上赫然写着邮币纪念册专用发票，开票单位为浙江省通讯卡配送中心杭州分公司，和电信扯不上半点关系。张女士这才反应过来，自己遇到骗子了。&我打10000的电话得知，已充值的100元也不能用。&
　　提醒：近期不少类似电信骗局现身
　　记者了解到，近期，不少市民也接到了冒充电信的诈骗电话。同是宗汉街道的蔡先生发帖称，接到了号码以&0&开头，自称电信工作人员&买500送200&电话。庆幸的是，当骗子送卡上门的时候，他发现了卡面有问题，最终没有付钱。
　　除了以充话费优惠为诱饵的骗局，最近还有不少读者反映接到了号码为的语音电话，大致内容是：中国电信提醒您，您的宽带将在两小时内到期，请按&9&咨询人工服务。
　　网友&cherryhe&8月底还遇到了这样的情况，&对方报了工号说是电信检查用户的手机线路，还说有礼物送，要我按#号键。&记者联系上了这位网友，她说，因为自己平时防范意识比较高，百度查询了这个电话显示为诈骗电话，就果断挂断了。
　　记者也就此咨询了中国电信慈溪分公司的工作人员，工作人员提醒用户，遇到这种情况最好的方法就是拨打客服热线10000核实真假。此外，电信服务号码10000不会添加前缀和后缀号码，也不会通过语音播报的方式通知用户，更不可能要求用户提供银行卡信息。
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