转-揭秘数码回收链：我们的旧手机都去哪儿了？【爱回收吧】_百度贴吧
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转-揭秘数码回收链：我们的旧手机都去哪儿了？
你家里有几台旧手机？中国是一个盛产电子垃圾的国度，把中国每个手机用户闲置、废弃的存量手机聚合在一起将得到一个远远超乎人们想象的数字。旧手机回收早就是个老生常谈的话题，中国早已经有相关产业运转多年。而如今，国内又掀起一轮回收热潮，出现了大量专注手机回收的网络平台，甚至出现了O2O上门回收模式。那么，旧手机到底值多少钱？怎么把黄牛挡在产业链之外？谁从中赚到了钱？谁又来保障回收品的数据隐私？钛媒体记者马婧带你探访中国的电子回收产业，一一解读这些问题：3000台。第一家宣布回收手机计划的魅族回收上来的首批手机不超过这个数字——这与一般消费者家里闲置的手机数严重不成正比。“7台”，钛媒体记者随机采访了一位手机论坛上的3C产品爱好者，这是他闲置在家的手机数量，“不到一年就换一台手机，但是从来没想过该怎么处理这些手机”。数码回收是个老生常谈的话题，最近再度引发关注的原因是手机的生产商和渠道商都加入了这个行列。魅族联手回购网推出mCycle回收计划，用户在评估页面勾选出手机的情况，快速知晓手机值多少钱，魅族在原有的回收价格基础上，给予不同面值的补贴，最终将会以魅族回顾券的形式返到用户的账号里，在90天有效期内，可使用该券在官网购买魅族手机及其周边产品。无独有偶，华为、360也于近期宣布进军手机回收领域，360更是推出了“3台小米换1台奇酷”的回收政策，3C电商平台京东联手爱回收也在力推手机回收。掀起新一轮回收热潮，绝不仅仅与用户需求、环保相关。更重要的是中国手机市场发生了巨大变化：市场研究机构IDC最新报告预测，2015年全球智能手机出货量将增长10.4%，达到14.4亿部。虽然这一预测表明市场仍将继续增长, 但这一速度远低于2014年的27.5%。在这种情况下，合理的补贴对于新机销售有重要的带动作用，而这正是品牌和销售商所看重的，新机销售反过来也在促进回收行业。9月10日凌晨iPhone 6s一经发布，此后的15天里，爱回收日均回收订单量是之前的2倍。因此，我们看到新机销售和二手手机回收两个不相关的生态产生了交集。让回收服务更加正规2014年我国手机市场累计出货4.52 亿部，其中绝大部分用户都不是在购买自己的第一台手机，保守估算今年的手机回收市场至少有3亿部规模。数码回收将是个庞大的市场，本身商机无限。数码回收行业鱼龙混杂，街边小贩是最初的形态，后来出现了58同城、赶集网等二手交易专区，但只是解决了信息不对称的问题，对数码回收服务完全没有把控，最后变成了黄牛的主场。京东的合作伙伴是爱回收，魅族的合作伙伴是回购网。这意味着在回收这个热潮下唱主角的将会是手机厂商和渠道厂商之外的新力量。爱回收、回购网提供数码回收服务，因为签署了保密协议，并没有透露更多合作细节。缺乏正规回收渠道，因此产业链虽长但专业性极弱，这是国内二手数码回收的现状。这种现状就直接导致了用户得不到相应的服务，也担心隐私和数据泄露，因此，宁可闲置手机也不会去考虑回收。这些厂商所做的是让回收这件事看起来更“正规”。爱回收副总裁谢尹晟介绍，用户在京东上可以根据自己手机的型号、 使用情况初步询价然后提交订单，并且可以选择顺丰到付的方式寄到爱回收，也可以选择上门回收方式。以上门现金回收为例，用户提交订单后，便会有专业的回收人员提供上门服务。这些回收人员都经过严格的培训，为期3周的理论学习，需要认识各种机型，掌握如何查看型号、检验真伪。然后就可以进入拎包阶段，跟着师傅一起上门回收，一个月左右才能出师单干。上门后，回收人员会鉴定用户的手机是否符合网上提交的内容，如果符合便会按照估价支付现金，如果和用户勾选的描述不符会重新勾选得出最终定价。“有的时候用户不是故意把自己手机往好了填，是很多专业问题用户本来就搞不清。比如苹果Home键旁边有划痕就应该选屏幕有划痕，但用户往往觉得那个地方不算屏幕。”推出上门回收并不仅仅是追赶上门O2O的潮流，而是因为用户普遍不信任数码回收，面对面交易更放心。同时,爱回收在北上广深四地的核心商业中心建设有40余家服务站，提供手机回收服务，并以此服务站为中心支持周围3-5公里的上门回收服务。用户在线询价后，就可以把用户引导到附近的线下服务站进行交易。通过这些网站收上来的手机处理途径大致分为两种，第一，废弃的电子产品交由各自合作的环保部门拆解；第二，可以继续使用的手机交给平台上的回收商处理，少部分新款机型放在自己的平台上销售。回收商也是这个产业链里一个神秘的存在，事实上部分回收商具有国家审核资质，他们通过回收网站的拿货，作为回收网站的下游分销二手手机。把数码回收这门生意规模化并不简单，如何把收上来的手机盘活很重要。爱回收、有得卖均采用竞价机制，回收商根据市场情况自由竞价，竞价最高的一家将会获得用户的手机。这些回收商需要支付10万元保证金，回收网站会从保证金里扣钱支付给用户，当保证金不足2万元时需要及时续费。有得卖CEO王伟涛告诉钛媒体，“两天的货都会有一个集中报价, 直接给他们就可以了。我们每下一单就知道是哪一个回收商，他直接过来取货。”回收网站的工作就是帮助回收商做好数码产品回收的分类、质监、标准化。那么用户隐私安全、翻新机这些风险问题就都落在回收网站身上。记者走访几家手机维修店后发现，有1家表示可以恢复短信、联系方式、图片、交易账户、密码等手机上曾保存过的数据，每恢复一项的费用为800元。回购网CEO周旭表示，他们内部有一套数据清除体系，所有的产品都会做彻底的数据清洗，理论上清除后是无法恢复的。为了应对小概率事件，回购网与PICC 合作推出“回购保”，包括物流险和隐私两大险种，保障用户在回收过程中遇到的问题。对于翻新机，有得卖和回收商之间有明确的协议，王伟涛表示，“我们严格的要求每一家回收商，你不能做翻新机，我给你一件东西是让你做二手品销售的，完全不能做翻新机，你要做成翻新机那么你要承担法律后果。”用户出售手机后，手机序列号、编码等重要数据记录在案，一旦作为翻新机来销售，都是有据可查的。
我的机器也是几千块的三星手机寄过去给我砍价到150元，劳资不同意要他退回来就出现了技术性遗失要他们赔也只赔他们评估的150元，凭什么啊有这么糟践人的嘛！坑人的黑心企业！！！
爱回收的狗们，你们挣着这份黑心钱会遭报应的！
辛辛苦苦攒钱买的手机，到爱回收那边检测出来价格和在网上咨询的，也忒不值钱了，不同意就寄回来嘛，东西呢东西呢！还我手机！！！
我的手机寄过去近个把月了！后来我没同意他们验的价格，那么你就寄回来，到现在没音信，那你赔偿吧！就赔他们自己验的价格，这不是强买强卖嘛！还有天理嘛！大家说是不是啊
真的讨厌那些水军整天一些**一样的是吧咋回事有吗等等，自己明明是水军还装什么清纯？
该死的爱回收水军每天都发一个表情要么就是一个字，能换换吗？你们不嫌看着烦啊
可能是爱回收网上口碑太差了，大量的广告发出去以后效果显著，但是整个回收过程没改善，打着高价回收的幌子欺骗客户，导致大量负面信息，贴吧有几个大**开始发帖，回帖为爱回收正名，水你也水出点技术含量，一点不用心，冤有头债有主，谁吃饱了没事骂你们，必然是遭受到不公正的对待，又无可奈何，你们光想着在营销手段，却不改善服务，最终结果就是大家都会知道你们是个垃圾公司，尤其是网络环境这么好的情况下，真替这个公司悲哀
爱回收是不 诚信企业
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爱回收网上面的手机回收价格是怎么报出来的？如何计算出的？
但是那些选项能弄出40多个组合？如果我是商家，该如何报价？个人觉得，选择那个项有相关的分值（占比），应该有一个公式，专门回收二手数码产品，上面的报价是如何计算出的我刚才看到有一个爱回收网
我有更好的答案
你只要报最高回收价就可以了，至于公式，那属于商业机密，不会透露的，不过你自己可以研究的。其实也没什么大学问，基本上就是一直做减法
呵呵 我想知道他的逻辑过程，不是结果，比方说以那个项目为基础进行减之类的
这个都是商业机密，谁会告诉你，只能自己研究，而且这个标准也不是统一的，每家的公式算法都不一样，你回收手机的优势在哪里你制定公式的时候就把那块减弱，例如，你回收手机的优势是翻新，那么你制定公式可以不考虑手机的外观是否有磨损。。。
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回收小哥收萌娃玩具手机估值5颗糖，收的是手机，还的却是一份纯真
来自百度VR
近日，一段“回收小哥收萌娃玩具手机估值5颗糖”的新闻引来众多网友的围观和热议，大多数的话题集中于关于“童心”的讨论，很多网友表示羡慕孩子的天真，几颗糖就可以哄开心，也有网友表示“小哥收的是手机，还的却是一份纯真”。具体是什么事情能引发如此热烈的讨论呢?让我们一起还原下事情经过。3月28日，一位5岁模样的萌娃来到了上海爱回收某线下门店柜台边，从口袋里掏出一个玩具手机，学着大人的样子，奶声奶气地询问工作人员“这个手机回收值多少钱”，回收小哥看着对方率真的样子，忍住笑认真回答“给你估值五颗糖，好不好?”萌娃抓着糖一脸兴奋的样子被路人随即拍下，迅速走红网络。看到这个新闻，很多网友在表示“小哥很暖心”之外，更多的是羡慕小孩发自内心的快乐。但是我更敬佩的是小哥哥那一份对未泯童心的守护，从侧面折射出回收小哥本身就是一个充满纯真、有趣的一个人。其实童心不止关乎年龄，它属于所有天真纯洁的人。当我们带着一颗童心去仔细思考和观察这个世界的时候就会发现，任何事情都能让在枯燥重复的日子里面找到最初的美好。但是，我们很多人却把大量的心思放在“如何活下去”，就像部分网友评论的那样“说不定小孩就是想换钱呢，不要糖。”他们用大人的思考模式去揣摩小孩的想法，反而让自己心里那份对物质的欲求更加显露无疑。所以，请不要再丢掉心底该有的那份纯真，因为这份纯真，可以让你多一份与人的友善可以让你多一份人生的快乐。愿你也在接下来的日子里，笑的和视频里的萌娃一样纯真;也愿你可以怀着对世界的爱意，保护好世间所有的纯真。
来源：中国财经时报网
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百度VR等你来【非凡·竞价回收】爱回收陈雪峰：低频市场如何获取
【非凡·竞价回收】爱回收陈雪峰：低频市场如何获取
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11月7日，猎聘网Work
Different“非凡雇主”九大城市巡演之上海站圆满结束，爱回收联合创始人兼CEO陈雪峰进行了现场分享。
别人家的商业模式是从用户口袋掏钱，他家的模式是往用户口袋塞钱，首创C2B模式的爱回收，是如何选择市场的？低频市场如何快速获取流量产生壁垒？以下为陈雪峰现场演讲全文，经猎聘网编辑。
我首先给你们一些数据，证明我们可能是一家做得还不错的公司。我们做了四年，我们在北上广深有600位员工，我们现在每个月回收大概将近20万部手机，每个月的回收金额将近一个亿。我们在7月30号完成了我们C轮6千万美金的投资。我们到现在为止业务量比七月份翻了一倍，我相信这样一个数据能够证明，我们做得还不错！
我介绍一下“爱回收”，很多人都不知道手机回收这件事，我们这个行业是在做什么？我倒不如提前讲讲创业，其实创业里面选择方向、选择市场，是一件至关重要的事情。为什么一定要去选择那么竞争激烈的行业呢？大家都在烧钱补贴，大家都在血流成河，能不能选择一些偏门的行业呢？
聪明的人一定要挤到聪明人聚集的地方去拼得你死我活吗？聪明的人有没有可能变得更加smart一点，到一些不那么聪明的人聚集的地方，是不是你成功的概率会更高？大家觉得这样的可能性存在吗？
“爱回收”今天能做到这样一个还不错的成绩，我非常庆幸四年前我们选择了这样一个相对比较偏门，但有巨大潜力的市场。“爱回收”也经过了几个阶段，不被人发现、不被人理解、现在被人知道了，但你已经来不及了，就是这样的状态。我个人认为好的创业，就应该是这样的状态。
虽然偏门，但手机回收这个行业真的很小吗？戴总讲了，中国每年淘汰3到4亿部手机，我们客单价是600块钱一部，不是大家想象的废旧手机，这就将近千亿的市场。
但现在大家很多人都不知道手机回收这件事，说明还有很大的潜力。我们统计数据连1%都不到，为什么？很简单，我们认为有三个理由。
第一，你不知道你的手机值多少钱，价格不透明。
第二，你不知道到哪里去卖，没有地方让你去卖。
第三，你手机里面现在信息很多，存在安全问题。这个市场上还没有一个足够强大的品牌让你产生信任感，我能够放心地把我的手机交给他去处理。
“爱回收”做什么？“爱回收”就是要解决这三个问题。当然这个问题解决起来非常得难，这也是为什么别人要做一年，我们要做四年的原因。
我再分享一个数据，很多人可能没有听说过“爱回收”，“爱回收”在上海可能还有一定的知名度，在其他城市会弱一点。但你们没听过的品牌还有很多，“爱回收”在这个市场里面是唯一一家拿过C轮投资的企业，其他的竞争对手刚刚才拿了两百万美金的投资，其他更多都处在萌芽阶段。
“爱回收”的业务量是主要竞争对手的十倍以上，我们最近数据应该已经接近十五倍了。“爱回收”在同行业做同类型产品里面，我们占到的市场份额在7到8成，虽然我们现在的量还很小。这也就说明了为什么这件事情我们做了四年，别人也很难做。找一个好做的行业可能早就已经是一个血流成河的市场。
我们是典型的O2O模式，O2O：online to
offline。线上这块对所有企业来说最难的就是获得用户，获得流量。这么低频的市场我为什么获得客户？我打过一轮广告，效果不是很好，用户获取成本非常得高，又需要时间。它不是一个靠烧钱补贴能够刺激的市场，也不是一个需求马上被激发的市场。因为你现在还没有这种需求。
我们“爱回收”是怎样做的？我们现在是京东商城的独家手机以旧换新的合作伙伴，当然京东也是我们C轮的投资方。小米也是我们的独家合作伙伴，三星也是我们的独家合作伙伴。京东在线销售57%以上的市场份额，这个市场上最强大的品牌，最好的流量都是“爱回收”独家的合作流量。那你其他竞争对手到哪儿去抓流量？因为难，所以如果一旦你做到了，就会产生壁垒。这是线上部分。
手机回收比大家想象的要难做得多。因为它的运营比一般的B2C要复杂。京东上卖一部iPhone64G金色的手机就是一个SKU，但每一个手机都有特点，都是不同的，我们的SKU比京东复杂得多，SKU复杂，就带来了利润的复杂，中间要怎样控制，这需要花很大的精力去投入、控制，我们走了四年，我们投入了四年，积累了四年，我们相信这是竞争对手很难跨越的一步。即使是巨头进来，也需要进行一个C2B这样的运营模式的搭建。
线下这块，美国也有做手机回收的，聪明的人都想找一个漂亮的方法，但有的时候漂亮不管用。通常我做一个网站，你们把手机寄给我，我对手机进行检测，没有问题的话我退货。你们愿意把手机寄给一家公司让他们给你寄钱吗？我相信在中国是不愿意的，我是不愿意的。
OK，我们不走捷径，我们目前在北上广深四个城市提供上门回收服务，在这四个城市的主要商场里有上百家我们的服务站和门店。北京朝阳大悦城、金地广场、龙之梦等等大型商场。其实你的这些品牌能够让这些主流商场接受你，是一件很难的事情。但是，一旦你进去了，这就是一件非常牛B的事情，别人进不去了，这个业态就你一家，这是多么强的壁垒！
所以我们讲online to
offline，我们从上到中到下，我们很自信地说，都构建了一道非常强的防火墙，你们觉得这件事儿做得还可以吧？认为还可以就给点掌声。
当然这件事真的很难，也是我们四年当中不断去突破的一个结果。那这么难的事情为什么“爱回收”能够做到？这就是我们今天一直谈的一个话题——梦想。
我们“爱回收”是一家有梦想的团队。“爱回收”是一家有600多人的公司，我们可能更多是运营团队，office团队接近上百人，四五年流失率非常低，接近于零。我要特别感谢一下我们的HR团队，非常的牛B。能够做到这样的结果，我相信，它一定有些原因，原因是什么？就因为“爱回收”是一家有追求、有梦想的公司。梦想是什么呢？
我们先从商业模式上来讲，“爱回收”C2B的企业世界是首创的，没有参考。C2B很难，要承担巨大风险，但如果真正做到，一层纸被你捅破之后，中间的空间是你无法想象的。
今天“爱回收”只回收手机，难道将来只回收手机吗？你在京东上买东西，将来能不能够卖东西？所有的东西只要是二手的，有没有可能都来“爱回收”呢？二手是一个非常大的市场，“爱回收”会不会成为一个C2B模式非常大的一个突破呢？
第二，我们所有的商业模式都是从用户的口袋里面去掏钱，去消费，所有的商业模式都是这样的。只有“爱回收”这一个模式是往用户的口袋里面去塞钱，这意味着什么？我相信，如果在座有比较敏感的投资人，可能会意识到这中间的商业价值在哪里！这是商业上的梦想，我们不仅仅是一家手机回收公司，但是这样一家公司除了赚钱之外，它还能有些什么东西呢？
我们坚信一点，你看现在市场上做得牛B的伟大的公司，一定是对社会贡献最大的公司，只有当你对社会价值足够大，产生了社会价值，那当你做大之后聚集更多的资源，你才能够成为伟大。我觉得“爱回收”具有这样的基因，很简单，我们做的是环保产业。
“爱回收”很少看到的一个模式，是把商业跟环保结合在一起的一个模式。我们现在也在进入公益环保，资助崔永元老师的公益项目“爱飞翔”，资助乡村教师的培训和成长。“爱回收”将来越来越大，我们会把公益跟环保真正绑在一起，成为一个真正牛B的社会企业。
“爱回收”做了四年，聚集了一帮有梦想的同事，因为“爱回收”有追求，所以今天借这个机会我也邀请一下人才，希望你们能够加入，因为“爱回收”是一个有梦想的地方。在我们顶楼1200平方米的空中花园等大家来，谢谢！▲
演讲者陈雪峰，经猎聘网（ID：liepinmishu）编辑整理。转载授权、版权合作、读者投稿事宜请发邮件至
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