为什么说聚美优品支付方式直送是新零售方式?和传统零售有什么区别?

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到底新零售是什么意思?自从去年马云提出新零售概念以来,引起了大家的好奇与议论:马云说的新零售是什么意思?难道一场新的商业模式变革就这样来了?当然更多的是期待。新零售是什么意思?看阿里官方首次系统解读:  马云去年提出的“五新”战略一直备受社会关注,作为“五新”中最具代表性的“新零售”,更是引发了诸多讨论,那么究竟新零售是什么意思?它有什么核心特征?整个行业应该如何适应新零售的趋势?  日,在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上,阿里研究院正式发布了“新零售研究报告”(以下称“报告”),对外界关心的新零售概念和方法论,首次进行了系统化的解读。  随着信息技术及互联网技术的发展,中国零售业将面临数字化再造,逐步形成更为高效的实体零售与虚拟零售无缝融合的零售业态——新零售。互联网技术天生带有普惠属性,中国作为制造业大国,更多中小企业将借助新技术在不久的将来直接踏上全球零售的新通路。  图为阿里研究院副院长杨健发布《新零售研究报告》图为2017中国电商与零售创新国际峰会现场  什么是新零售?  在报告中,阿里研究院对新零售的概念给出了明确定义。简单而言,新零售是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”,其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。  具体而言,新零售是以消费者为中心,在人、商品与服务、供应链等各个环节数字化的基础上,通过数据流动串联各个消费场景,包括智能手机、移动终端、电脑、实体卖场及未来可实现的新通路等,利用数字化技术实现实体与虚拟零售供应链、交易交付链、服务链的全面融合,提供给消费者覆盖全渠道的无缝消费体验,以物流配送部分替代实体交付形式为特点的高效普惠型泛零售业态。  区别与以往任何一次零售变革,新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀,优化资产配置,孵化新型零售物种,重塑价值链,创造高效企业,引领消费升级,催生新型服务商并形成零售新生态,是中国零售大发展的新契机。  “新零售核心是重构,产生全新的商业业态。不是简单现有的零售场景和业态的相加。” 阿里研究院副院长杨健表示。  报告指出,新零售有三大特征,分别是“以心为本、零售物种大爆发和零售二重性”。  •所谓“以心为本”,指的是掌握数据就是掌握消费者需求。未来DT技术带来的巨大创造力,将无限逼近消费者内心需求,围绕消费者需求,重构人货场,最终实现“以消费者体验为中心”;  •“零售物种大爆发”,指的是多元零售新形态、新物种会大量孵化出来。借助DT技术,物流业、大文化娱乐业、餐饮业等多元业态均延伸出零售形态,更多零售物种即将孵化产生,包括自然人零售,未来有望实现“人人零售”;  •“零售二重性”,指的是二维思考下的理想零售。任何零售主体、任何消费者、任何商品既是物理的,也是DT化的,需要从二维角度去思考新零售,同时,基于数理逻辑,企业内部与企业间流通损耗最终可达到无限逼近于“零”的理想状态,最终实现价值链重塑。  新零售知识框架发布  本报告的核心价值,是首次发布了新零售的知识框架,这为新零售的后续研究提供了明确的方法论。报告从前台、中台和后台三个维度,系统阐述了新零售知识框架的结构。图:新零售知识框架结构图  以前台为例,报告从“场景、消费者、商品”三个角度进行了剖析。  在场景上,新零售将带来“无处不在”的消费场景,无论百货公司、购物中心、大卖场、便利店,还是线上的网店、各种文娱活动、直播活动,都将成为消费的绝佳场景,这其中,各种移动设备、智能终端、VR设备等将发挥重要的作用。  在消费者端,过去传统零售条件下,对消费者画像是一件非常困难的事情,各种调研只能完成模糊的画像,而在DT条件下,可以对消费者进行更清晰的画像,包括其性别、年龄、收入、特征都可以进行画像,直至完成全息清晰的画像,对品牌商而言,消费者的形象跃然纸上。  在交易商品上,消费者的诉求也从单纯的“商品+服务”,过渡到“商品+服务+内容”,消费者不光关心商品的性价比、功能、耐用性、零售服务等指标,而更关心商品的个性化专业功能,以及商品背后的社交体验、价值认同和参与感,甚至在服务方面,基于DT技术的定向折扣、个性化服务、无缝融合的不同场景,都将给消费者带来全新的体验。  总而言之,新零售将重构“人、货、场”这三个要素,从过去的“货-场-人”进化到“人-货-场”。在传统零售条件下,品牌商按照经验进行供货,线上线下割裂,对消费者的画像也是模糊的,而在新零售下,消费者实现数字化和网状互联,可以清晰辨识和服务,最优供应链+智能制造,实现了按需智能供货,加上无所不在的消费场景,从而实现了“人-货-场”的重构。    新零售VS传统零售  报告认为,新零售与传统零售的区别,主要体现在以下几个方面:  首先,数字化技术打通虚拟与现实各个环节,实现实体与虚拟深度融合,传统零售的人、货、场在物理空间和时间维度上得到最大的延展,消费者不受区域、时段、店面的限制,商品不受内容形式、种类和数量的限制,消费者体验和商品交付形式不受物理形态制约。  其次,消费者实时“在线”,品牌商与零售商以消费者为中心,利用数字技术随时捕捉全面全域信息感知消费需求,完成供需评估与即时互动,激发消费者潜在的消费需求,提供给消费者全渠道全天候无缝融合的消费体验及服务;  第三,回归零售的本质,零售企业利润将主要来自于商品和服务的增值,而不再是信息差利润。中国传统零售业在发展过程中以商业地产租金、联营扣点方式赚取高额利润的方式将不可持续,借助新技术和新资源降低成本,尽可能为消费者提供差异化的满足个体需求和用户体验的商品及服务,才是零售发展的方向;  第四,全供应链数字化,流通路径由复杂向简单转变,供应链前端更加柔性灵活,数据化管理为实现库存最优化乃至“零库存”提供精细的决策支持。供应链后端形成快速高效经济的新仓配一体化,供应链、交易交付链、服务链三链融合。部分供应链中间商职能产生转变和分化,成为新生态服务商。    未来想象:中国零售将实现跨越式发展  报告指出,新零售为中国零售业提供了跨越式发展的新契机。中国实体零售业整体处于初级发展阶段,发展相对缓慢,业内尚未产生“顶级”实体零售品牌商。在发达国家,以美国为例,自1840年后的近200年中,伴随着工业化和信息化的技术革新,零售业先后经历了工业化和信息化,形成了成熟高效的大流通格局。而中国自上世纪90年代后,工业化和信息化交织进行,零售业态紧密相接地出现,用20多年的时间走完了美国一个半多世纪的零售业态变革,行业整体处于初级发展阶段。  当前,以“地产模式”为代表的中国零售,从效能上落后于以“大连锁模式”为代表的欧美零售、以“便利店模式”为代表的日本零售,未来,中国零售将有望借助DT技术和互联网实现跨越式发展,进入更为高级的新零售阶段。  以中国新零售带动的全球零售发展将更加充满想象。从交易主体上讲,任何人都可能成为零售商,甚至机器人也可以成为交易的主体。从交易对象上讲,未来所有物品都会成为可交易的商品。从空间上讲,地球上的任何角落都有可能成为交易场所,货币形态呈现多样化。我们不难设想,随着数字化的深入和技术进步,交易朝着自动化和智能化的方向发展,全球经济形态最终将被以交易为中心的新型经济改写。&
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“新零售”究竟是什么?大润发、步步高、永辉、百联这样说……
文章导读:
日前,由商业观察家主办,中商联专家工作委员会、中商商业经济中心学术支持的2016中国新零售峰会举行。
日前,由商业观察家主办,中商联专家工作委员会、中商商业经济中心学术支持的2016中国新零售峰会举行。
阿里巴巴集团创始人马云说,纯电商时代过去了,&电商&会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的&新零售&模式。只有线下、线上、物流真正结合,才能为企业带来更多收益。
近期,京东与沃尔玛、永辉超市达成了战略合作,阿里巴巴入股了三江购物、百果园与一米鲜进行了整合、易果生鲜则投资了联华超市,线上线下的融合越来越多。
面对O2O的新融合局面,峰会上,大润发、步步高、百联等零售业大佬纷纷对&新零售&提出了自己的看法。
大润发飞牛网联席CEO 袁彬:
对于新零售概念,大润发和飞牛网讲的是高效物流的融合,在自己内部完成的闭环。其实在马云讲新零售之前,我们早就在做。新零售的核心是线上线下再加智能物流。不管哪样的企业未来都必然走向这样的趋势&&线上没有线下,不落地不行,线下没有互联网工具也不行,没有高效快速的物流体系,没有时效成本也是不行。
&新零售&概念的出现,其根本原因是顾客需求的改变。顾客需求的变化导致零售方式的变化。早期,顾客需求是要便宜,现在改变的第一个是从要求便宜到对时间的需求、对品质售后的需求,甚至超越对金钱、对价格的需求。
对&新零售&概念,大润发飞牛网该怎么做?两个计划:飞牛网以大润发近两百个城市,360家门店为中心,基于多地多仓构建两条&护城河&。
第一条:B2C的&护城河&&&多地多仓,门店配送。以大润发门店周边3公里,实现一到两小时的极速送达,包括生鲜商品。门店周边5-10公里范围内,实现半日速达。在大润发门店周边核心范围内,飞牛网通过多地多仓速配体系,可直接覆盖全国十分之一的人口。门店客服,可以同步承担飞牛网售后工作,让消费者安心。大润发飞牛网多地多仓O2O体系2017年上半年即将会上线。
第二条&护城河&就是B2B的护城河。消费者需要更近完成购买,甚至到楼下买,线下小店,中小商户因此在崛起,他们要进货,大润发有20年的线下供应链经验,1000亿的采购规模,我们整体是希望通过快速响应的工具,提高整个环节的效率降低成本,满足各类合作伙伴,在终端低成本共享大润发的高效、更短平快的供应链,覆盖到中小城市乃至到乡镇的各类终端市场。今年12月份,大润发飞牛网的B2B业务做到六千万以上,每个月环比在50%以上,下个月要破亿的销量。
步步高集团总裁 陈志强:
马云当时提到纯电商时代过去,未来十年是新零售时代,未来线上线下必须结合起来。
两个词汇是非常重要的,就是&必须",为什么都说线上好的时候他转到线下?阿里资本投资三江购物为何连续14个涨停板引起市场这么大的波动?这值得思考。
实际上,对于新零售,步步高董事长王填也有两个观点:线上和线上融合发展,线上线下再平衡。&双11"对实体零售是多么大的挑战,但是今天来说我们已经比较从容也比较平和,不像当初那么慌张,就像沃尔玛进入中国一样,500米死亡圈,所有人感到无上的压力,步步高同样如此,因为我们跟沃尔玛的店相距100米,红军长征跟国民党搞白刃战,我们就是这样,挑战悄然而至的时候,重要是你得用新的方法。我们就觉得有未来,2017年新零售对我们是巨大的商业机会。
本质上,新零售面对的是消费者日益提升的消费需求。无论线上线下,最终要解决的问题是消费的方式,用什么路径、方式选择到你这里,是用手投票还是用脚。以前说所有的商业场景的变化,可能带来一种新的好奇,所有的消费者都有好奇心理驱使。
为什么不断的要层级叠加,因为整个市场变了。我们的生态已经悄然而至发生很多的变化,比如现在消费者要求追求安全,追求健康,追求信息的分享等等。有需求就有市场,关键是你是否营造一个合适的场景。中国的市场非常大,消费者的习惯是我们零售的重镇。
百联全渠道首席市场官 刘磊:
新零售的核心是零售业必须做好自己的事情,必须把自己做强。
今年5月19日,百联集团建立了自己的O2O全渠道平台,这不是纯电商平台,而是百联集团希望基于零售的核心,在商品、体验、供应链、在引流-转换-交易-交付-售后五个环节,融合线上线下为全集团O2O或者说全渠道做一个探索。
分享一个场景:百联到家。基于百联在上海的上千家超市以及便利店,其中选了三百家直营的超市,联华或者华联超市,目前在线SKU达到九千,我们保证的是在当LBS定位的门店基本在上海内环全部覆盖的情况下,2.5公里范围内实现极速送达,一般情况下是一个小时一般可以送达,我们保证三个小时可以送达。
基于生活方式,百联在实验更多的O2O的场景,比方说精品闪购是百货门店的O2O场景,百联全球购是基于百联供应链的优势提供全球海外直采商品服务场景,生鲜随心订是基于百联自身的生鲜基地为消费者提供线上线下服务的场景。
这些场景其实都是我们在不断的探索消费者在新零售状态下,他们对什么样的场景和服务感兴趣的过程。这些场景的后面其实是百联对O2O或者是全渠道的思考,以及一个探索。这些场景都不是纯粹的线上场景,其基石是百联七大实体业态&&百货、奥特莱斯等等,4800家门店,每年近十亿客流,和十万从业人员,这是百联O2O的基础。基于这个基础,通过智能停车、门店的Wi-Fi投放的二维码实现部分门店的数据化,通过优惠券促销的融合,以及O2O的体验店增加客户对O2O的感受。中间线上线下融合的核心,我们认为是全渠道的会员百联通,全渠道的支付体验以及全渠道的消费体验。
永辉超市副总裁 翁海辉:
永辉在线下目前有几百家超市,每年还有五、六十家在增长,形成很庞大地面部队。在16年发展过程中,我们在生鲜上面形成了自己的核心竞争力,我们跟上游工业厂家、供应链形成了非常强大的联盟,在很多的商品方面、在市场方面有自己的话语权,所以今年开始准备整合资源,以永辉生鲜中央工厂加上品牌厂商定制,形成我们的供应商,开拓B端市场。
为了配合做彩食鲜的新物种,目前在福建、北京,明年可能在深圳、成都等地启动彩食鲜的工厂。大部分是做中央厨房,现在还属于定位生鲜中央工厂,有蔬果包装车间、肉类车间、水产品车间,配送车全是冷链的。
为了做线上线下融合,我们在进驻上海的时候有三种模式:自己开大卖场,和上海蔬菜公司,去年跟联华超市共同合作来开上海的超市。2014年底,我们在上海开了20多家永辉会员体验店,原来我们的布局是想通过类似于便利店的形式,打通线上线下,这个门店承接了永辉到家和京东到家的订单配送的综合功能。
现在京东到家已经在永辉超市门店相对比较广泛的12个城市合作,永辉到家在目前重庆、上海、北京还有福建都已经推行,目前效果还没有达到我们的理想状态。我们跟京东合作,还有通过现在的支付手段,一些线上的科技手段,实现线上线下的共赢。
(网络编辑:贾璇)3年开店1800家,MINISO名创优品告诉你何为真正的“新零售”_中国网
传播健康、快乐的生活方式
3年开店1800家,MINISO名创优品告诉你何为真正的“新零售”
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2013年9月名创优品成立,截止目前全球开店1800家,与40多个国家和地区达成战略合作伙伴关系,营收连年翻番,2016年达到近100亿元,并以月均开店60-80家的速度持续发展中。预计2020年将在全球开店6000家,营收突破600亿。
(图片说明:名创优品逆转关店风潮,高速扩张销售火爆)
传统实体从业者于寒风中蜗步难移
继2015年零售百货业关店潮激增到865家后,2016年持续发酵。
据相关数据统计,仅2016上半年,单体百货、购物中心及2000平方米以上的大型超市业态中共22家公司关闭了41家店铺。其中百货与购物中心15家,大型超市26家,歇业店铺营业总面积超过60万平方米。而另一组数据更让众多实体从业者心寒:被关店铺持续经营时间平均6.84年,其中百货与购物中心8.67年,大型超市5.96年。
事实上,受电商冲击、经营成本上升等因素影响,许多实体店铺一直运营困难。比如大商场,曾以&周末逛商场&&吃饭&&看电影&的经典休闲购物模式发展得如火如荼,但随着过度同质化,现今商场已人流冷清、乃至被闭店浪潮席卷。
而在便利店领域,受两大核心因素制约,盈利始终是难题:高到离谱的房租和不断上涨的人力成本分别对坪效和人效提出了极高要求。7-11、全家等依靠日本的先进管理体系,以快消品+餐饮(鲜食)为主营,鲜食能占日销的40%,毛利和消费频次双高,但依旧难以赚钱,原因即是如此。
凡此种种,实体零售业一直囿于困局之中,无法突破。最主要的原因何在?仅因整体经济形势下滑或电商冲击吗?
传统零售要自救、要突围,就要靠创新。从业者都知道而且也在努力实践,但始终不得其法,无法走出困境。
所以很多实体零售从业者心中都有一个疑问:到底怎样才能行之有效?
投资商眼中的名创优品
(图片说明:多方管控实现优质低价,名创优品开遍五大洲备受好评)
在海南的李梅作为多家知名服装品牌代理商,手下管理着500多名员工。2014年后,她越发觉得生意难做,&进、销、存,样样操心&,库存风险大,现金周转难,感慨&不亏就是赚&。
名创优品的出现,令她眼前一亮,本能地意识到这是一个机会。谈好合作后,李梅同时开了两家店,&一开张就人山人海&,一度暂停整顿,实行限流方式进店。对此,她最大的感受是&零库存,零风险,资金周转快。一下子得到了解放,变轻松了很多&。
之前20多年的实体摸爬滚打经验让李梅深刻认识到传统零售的劣势与不足,也因此对名创优品的模式更加叹服。
这个品牌自出现即以行业变革者的姿态大刀阔斧地开疆辟土,在其他传统实体为行业的日暮穷途哀哀戚戚之时,凭借&优质低价&的产品迅速占领全球五大洲,以3年开店1800家、营收近100亿的业绩引发行业震动。
对此,名创优品全球联合创始人兼首席执行官、新零售专家叶国富表示这是创新商业模式的胜利,是名创优品以&新零售&对传统零售的颠覆和革新。对品质和价格的把控是他手中所持披荆斩棘的利剑。
有一支国际化的设计师团队操刀品牌设计工作。他们深入前端供应链,从产品研发环节即开始介入参与,并根据后台大数据反馈,使产品融合北欧与日本的简约美与灵动美,兼具质感与实用性,仅凭外观就能吸引消费者驻足流连,实现7天快速上新潮流爆品,引领消费者的购物节奏。
而在供应商选择方面,则是全球范围内严选优质供应商。莹特丽、奇华顿等行业巨擘都是名创优品的合作伙伴,从源头保证质量极优。同时又以大批量采购和100%买断制供货免去供应商的后顾之忧,实现规模化效益的超低价采购;极力压缩成本后,仅加以8%的毛利直供终端,在牢守渠道扁平化的前提下避免传统零售渠道的层层盘剥,让产品真正低价。
在营造舒适的购物氛围方面,名创优品也下了狠功夫。全球近两千家门店选址均是当地最旺的黄金商业地段,全部采用统一装修风格,200平方米的门店仅装修费用就在40万左右。同时名创优品坚持最好的服务就是没有服务,所有店员主要负责货品和卫生。她们会在顾客有需求时主动提供购物篮、顾客询问时详细周到地答疑、甚至会为了提升顾客购物体验而不断创新陈列方式,但绝不会紧跟在顾客身后喋喋不休地推荐产品。
叶国富将此新零售模式总结为极致的产品设计、极高的性价比和极好的购物体验,认为正是这些培育出独特的商业模式,推动了品牌在全球爆发式地增长和扩张。
通往未来的商业力量
(图片说明:《名创优品没有秘密》,全面解读名创优品的新零售)
在传统实体零售陷入泥沼、亟需转型升级的当下,名创优品模式成为众多经济学家、行业大咖所研究和关注的重点也理所当然。
叶国富作为唯一一位连续三次登上全国收视率最高的财经类节目《财经郎眼》的企业家,与郎咸平等专家面对面讨论实体零售的出路和名创优品的新零售模式;吴晓波、王利芬等财经专家更多次撰文发表对名创优品模式的认可和深思。
社会上对名创优品模式的热议一直不断,每个人都站在不同的立场试图剖析和解读这一模式,希望找出其中的奥妙、发现其成功的秘诀。
而名创优品引起的热潮并不止步于此。随着韩剧《孤单又灿烂的神-鬼怪》的热播,名创优品的关注度持续攀升,凭借&一家十元店成为了鬼怪大叔谈恋爱的场所,并且和玛莎拉蒂同框赞助&成为舆论热议的焦点,让人既惊讶又免不了有感同身受的自豪之情。
但雾里看花花非花,外界的种种解读并不全面。蓝狮子财经出版中心和中信出版社为了将名创优品商业模式更好地分享、带动整体实体零售行业的转型,深入研究名创优品模式,苦心磨剑一年成书《名创优品没有秘密》,详细阐述了其模式的探索和构建过程,探讨互联网冲击和实体寒潮中名创优品能够逆势崛起的深刻原因。
新书上市后毫无疑问地掀起又一轮狂潮,力压其他同类书籍,在京东、当当等新书榜高居榜首。书中所承载的向上游溯源至供应链、向下游创新服务体验的新零售模式不仅获得众多经济学家的极力推崇,也带给读者很多启发,研讨始终火热,被奉为&商业圣经&。
而众多实体人始终走不出困境的原因或许也就在这本书中。
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乐活推荐 Recommended Reading创新发展思路,看MINISO名创优品如何玩转新零售
  据《2015连锁百强》显示,2015年55%的企业净利润下滑,新开门店同比下降16%,关闭门店同比上升39%。2016年,中国零售业更是经历了五年来最大的关店潮,关店数目多达114家。在传统零售深陷艰难转型的困境时,新零售领军企业MINISO名创优品却遍地开花。品牌先后同、、、迪拜、等40多个国家和地区达成战略合作,全球开店超1800家。2016年,品牌创造了近100亿的销售奇迹。MINISO名创优品开创的新零售模式成功抵抗了&实体严寒&并实现了逆势崛起。一时间MINISO名创优品成为零售行业内的热议话题,业内人士争相以其为例,探索传统零售与新零售之间的差距。
(图片说明:MINISO名创优品遍地开花,吸引众多业内人士到店考察)
  MINISO名创优品全球联合创始人兼首席执行官、新零售专家叶国富先生在深入研究传统零售、电商发展以及国外实体经济的基础上,探索出MINISO名创优品的新零售模式。他认为,&电商之所以能够快速打败实体零售并迅速崛起,就是依靠低价。顾客通常用脚投票,哪里价格低就去哪里。倘若实体零售和电商的价格相同,消费者也将重新回归实体。&
  源于这样的认知,MINISO名创优品自诞生起就摒弃传统零售牟取暴利、不注重产品质量的恶习,全力打造&优质、创意、低价&的产品形象。首先,为保证产品质量,MINISO名创优品在全球范围内严选优质供应商,从源头保证质量极优。比如,品牌旗下花漾系列香水的合作供应商奇华顿,是全球五大香精公司之一;品牌餐具的供应商嘉诚公司,不仅是世界餐具界神器&双立人&的供应商,还是钓鱼台国宾馆指定餐具供应商。同时,MINISO名创优品还向供应商承诺15天付清全部货款,这意味着产品销量不会影响供应商结款。这一全新举措让不少供应商感到安心。没有了后顾之忧的供应商,则全身心投入到产品生产中,使产品质量更有保证。其次,为赋予产品极致的设计和美感,MINISO名创优品全球联合创始人兼首席设计师Miyake Junya三宅顺也亲自带领国际设计师团队,从多个角度潜心思索,仔细打磨,将&自然、简约、富质感&的设计融入,让消费者拥有极富创意的产品。最后,为保证产品低价,MINISO名创优品以大批量采购实现规模化效益,极大地降低了采购成本。此外,品牌还创新高效供应链,仅加以8%的毛利,实行产品直供终端,中间不经过任何层级盘剥,有效地避免了中间商染指产品定价,让消费者真正享受优质低价的产品。
(图片说明:MINISO名创优品产品&优质、创意、低价&,消费者纷纷到店抢购)
  众所周知,传统零售实行代销制。产品经过代销商,不仅价格会有所提升,而且到店时间较晚。很多商家的产品每年上新两至三次,有的商家甚至一年都没有产品上新。因此消费者渐渐出现审美疲劳,并在脑海中留下产品款式过时的印象,当然也就不再光顾。与之相反,MINISO名创优品在全国建立7大仓库,按照就近分配原则,有效地提升了产品到店的效率。现在,MINISO名创优品能够实现7天上新,21天产品全店流转,及时为消费者提供时下潮流产品。记者从消费者口中了解到,&MINISO名创优品的产品更新速度很快,而且有很多时尚元素,所以没事就喜欢来这里逛逛。&她还得意地说,&虽然店里有3000多种产品,但我一眼就能看出哪款是新品。&
  吸引顾客购买产品并不难,难点在于怎样将顾客转变为自家粉丝,使之成为忠实顾客。为了达到这个目的,各个品牌可谓各出奇招。传统零售店商推行导购,以便&忽悠&顾客消费,为消费者带来很大的购物压力。MINISO名创优品则另辟蹊径,只一招就成功化身粉丝收割机。据了解,消费者之所以喜欢在MINISO名创优品购物,不仅因为&优质、创意、低价&的产品,还归因于品牌倡导的自助式购物。消费者可以在店内任意走动,随意选购,不会有店员上前打扰或引导消费。而在消费者求助时,店员又会及时出现并提供帮助,使消费者可以真正享受到轻松愉快的购物氛围。
  总之,对传统零售业来说,追逐暴利、渠道冗陈、产品更新周期长等&顽疾&存在已久,没落几乎已成事实。未来必将属零售,传统零售转型发展刻不容缓。作为新零售的领军者,MINISO名创优品已经用&极致的产品设计&、&极高的性价比&、&极好的购物体验&等鲜明优势征服消费者,率先在寒冬期逆势崛起,并取得举世瞩目的成绩。品牌的成功,也为传统零售向新零售转型提供了有力借鉴。
责编:王慧
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