团队管理心得经验

有团队管理经验
Experienced in leading a team
experienced in 有经验 ... experienced in sth 在…方面有经验 Experienced in leading a team 有团队管理经验 Being experienced in English training 有英语教学的经验 ...
基于6个网页-
他必须是很好的团队合作者,并对合同管理有一定的经验和认识。
He must be able to work in team and have a real sense of contact.
说到要创立一家成功的企业,大多数的投资商和企业倡导人都会找一支有管理经验的团队。
When it comes to building a successful company, most investors and business advocates look for companies with an experienced management team.
有一批丰富工作经验的高级管理、营销、生产技术人才,其中80%具有本科、硕士以上学历,组建成了一支先进的团队。
It has a group of experienced senior management, marketing, production and technical personnel, of which 80% with undergraduate, master's degree or above, formed into an advanced team.
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- 来自原声例句
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我叫米饭饭yues
天使小飞飞
小尾巴摇丶摇
社会你茗哥
Thenightmare
SportBack_Lee
我了个喵了又喵
卫紫衣爱森娜
Imbakiller
zhaobetter
宇宙S大魔王
我╮怀念的
断罪之翼123
wking2848329
爷今夜通宵
哟丶那个光头
DzReaper火服
若尘埃落定
泛泛而谈肆无忌惮
先杀那个弱智团队管理经验谈:战狼团是这样管理90后的_新浪惠州
团队管理经验谈:战狼团是这样管理90后的
中华网评论
  慈悲的倾听、及时认可和赞美、以及给员工家的归属感是战狼团管理层一直身体力行的。从思想到行动,从生活到业绩,我们慈悲倾听90后内心真实想法,通过一次次培训和分享,让他们快乐工作快乐生活,用心营造战狼团“家”的感觉。因为爱这个“家”,他们积极参与、他们大胆表达、他们用心维护!
  说到90后的员工,可能很多“老一代”的管理者都曾领教过:自尊心很强,说不得、骂不得;无组织无纪律,说离职就离职,有的甚至连招呼都不打一声;以自我为中心,团队合作神马的都是浮云。他们的不按常理出牌,让曾经管理70后、80后的方法一下子失灵了!
  战狼团是一个以90后为主体的团队,80%的员工都是90后,几个主管也都在80年-90年之间,那么他们又是如何管理好这个团队呢?
  沟通和管理,是这样接地气的
  当90后逐渐成为了职场的主体人群,虽然他们还不够沉稳,但不得不承认,这群年轻人有着属于他们90后特有的朝气,他们领悟力强,他们思维活跃,敢想敢做,为职场注入了新的活力。面对这样的90后团队,且看他们的运营总监温雅是如何做的?
  (一)以人为本,这里是家的感觉
  家是生活的动力,是温暖的依靠,是停泊的港湾,当员工在工作中能有家的感觉时,他们会感觉到快乐。温总监表示:“给员工家的归属感,让他们能够快乐生活、快乐工作是我一直以来的管理理念,因为我们只有用心用爱去照顾好我们的员工,他们也才会用心和用爱来对待我们整个团队。实践证明,我们释放压力,轻松上阵其实可以做出更好的业绩。”
  ——所以,战狼团的管理者非常有心的记下了每个员工的生日,在他们生日当天总会收到温总特别定制的蛋糕和小礼物;
  ——所以,在战狼团伙食很差的时候,温总会自己订一些饭菜给大伙儿改善伙食;
  ——所以,在大伙儿工作很累时,温总会请大家吃水果;
  ......
  爱的相互的,所以在520那天,温总收到了大家的玫瑰花和集体表白:温总,我们爱你。当很多人问起她,为何和员工感情哪么好,亲密无间时?温总回答说:“我也答不上来,自然付出爱,就自然收获了爱。当我把全部的心血放在员工的成长上,他们就飞快地成长起来了!感恩大家。”
  是的,因为爱,这里像家!
  (二)慈悲倾听,这里是心的交流
  “90后的想法层出不穷,想要让沟通更接地气,我们需要的是慈悲的倾听。”温总监及战狼团的几位主管总是非常关心员工的状态,为了让慈悲的倾听普及到每一位员工,特别启动“每周三5WHY活动”,员工可以写自己近期的改变,也可以写工作中遇到的问题,也可以是生活中的小烦恼。上交的5WHY,主管和总监都会非常认真的看完,然后再和每个员工交心。这种无声的倾听,这种看完5WHY后细心的引导,让管理者和普通员工之间再无距离。
  (三)打通壁垒,这里是你的机会
  一个人的成长离不开努力,也离不开机会。当你足够努力的时候,为何没有得到相应的成长?我想这已经是很多人目前正面临的问题。
  为了帮助每一个员工进步和完善,温总监摒弃了曾经的管理模式,打破了岗位与岗位之间的壁垒。她让文案参与到竞价的创意点评,她让竞价参与到文章的写作,她让文案参与到美工的点评,甚至让文案参与到数据中来......也许,很多公司的领导都很怕员工学很多东西,等到员工学会了,就会跳槽,所以关于岗位之间界限分明。而温总监却说:“在战狼团,不怕你成长,就怕你不愿意成长!”打通壁垒,帮助90后规划未来,这种真正为员工考虑长远发展的做法赢得了广大员工的心。
  (四)业绩评估,这是你成长的反馈
  包容,但不纵容;有爱,但也严格。
  战狼团制定了公开透明的考核标准,通过办公效率、转化率、过单率、推动工作的能力等诸多方面综合评估,帮助员工明确自身不足,正确认识自己的优劣,以此来帮助他们成长。同时,战狼团也存在淘汰制,而留下来的也都是精英。
  (五)赞美认可,这里真正适合90后
  不管在工作还是生活中,都及时认可和赞美,也是战狼团的独特文化魅力。
  可能在有些领导看来,工作是自身的职责,做好是本职工作,没有必要去认可和赞美。其实这样的观点本没有错,但我们年轻时谁又不曾渴望过被认可呢?就像一个学生渴望老师的认可,一个孩子渴望父母的鼓励一样。
  温雅总监对此表示:“不去认可赞美和及时认可赞美都是促使人成长的方法,只是前者的成长过程太过冰冷了些。我希望我的团队是有爱的团队,人性化的团队,所以我去及时认可和鼓励他们,也让他们互相之间认可和鼓励!当然,面对错误我也不会包庇。”及时认可和鼓励不仅仅是工作上,也同样体现在生活的方方面面。面对及时赞美和认可,很多员工心生感激。
  其实,感情是相互的,在他们感恩领导的时候,温总也很感恩他们!这样一个团队,紧紧融合,齐心协力,才能创造业绩。
  不仅是公司,不仅是家,也是一所大学
  在公司,你实现的是个人价值;在家,你感受的是温情;在大学,你学的是理论,也同样可以实践。在这里,不仅是公司,不仅是家,也是一所大学......
  温总监每个月都会抽出时间来给大家做培训,有专业知识上的培训、有职场技能的培训、也有情绪管理,通过一次次的培训和作业,每个人身上的改变分外明显。
  “我想,应该是有很多人和我一样,靠着自己的经验和阅历慢慢走到这一步,遗憾是的那个时候的我们只能靠自己勤学和摸索,走了很多的弯路,我不希望他们和我一样要走那么多弯路,所以我愿意尽我能力来给他们进行系统的培训。当然培训后,他们需要写不少的作业。”
  这应该是第一次遇到要写作业的公司了吧,确实很像一所大学。但是,我们能说这样管理90后不成功吗?在他们的团队,你感觉不到所谓的90后的毛病——战狼团的员工们很听话、很有创造力、很懂感恩和分享,在他们的团队,你看不到一个上班迟到的人;在他们的团队,你看不到一个不合群的员工......一起工作、一起加班、一起聚餐、一起跑步、一起吃水果......在战狼团,你能感觉到的是爱、是和谐、是凝聚、和向上!多年做团队管理的10个感悟-马海祥博客
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> 多年做团队管理的10个感悟
多年做团队管理的10个感悟
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记得当年担任Leader之初,我就给自己的职责定位做了个分配,原则上,50%关注业务,50%关注团队,包括团队流程建设沉淀及团队人员的成长,根据不同的阶段可调整。
我也特别要求员工将团队业务发展与个人能力发展结合起来,这里的辩证关系也是显然的,因为只有团队成功,每个人才能成功,每个人的能力提高能保证团队更大的成功。
比如,在部署某工作时:
第一,讲清楚目标与意义,我的期望与衡量标准。
第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助。
第三,关于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而异。
对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤,让其马上去执行。
对于有经验者,只需要将一个大致思路告诉他就行。
对于资深同事,方法和思路都让其去搞定,只需要让他明确我的期望。
做团队管理和做业务不同,特别是面对一群高智商高素质的产品经理,需要一些策略和耐心,这期间我也有一些感悟,也简单整理了10个方面,可以说,这10个方面是资深产品经理在内部团队经常讲的,这10个方面对做事的同时,培养核心能力,有很大意义,在此,我也借助马海祥博客的平台跟大家分享给一下:
1、提高员工的核心竞争力,提高抗风险能力
我经常举一个例子,那就是之前移动SP业务辉煌期的时候,SP产品经理不需要很高的素质,不需要复杂的产品能力,一个简单的图铃放上线就能赚钱,很容易获得认可和奖励,而后来SP泡沫破灭的时候,这些人员被大量淘汰,找工作都没人要,之前我接到过很多的产品经理的求职信,但大多数没有建立起核心能力,直接就拒了。
每个行业,每个业务,甚至每个公司发展都有自己的周期性,中国经济发展也不会永远高歌猛进,所以,我们需要保持一个忧患意识。
记得在2007年的某次会上我讲过一个判断,就是中国的第一次大规模失业浪潮是国有企业职工,上世纪九十年代国有企业体制改革导致的下岗浪潮,而下一轮的失业浪潮就可能出现在我们白领行业,这个可能不是由于体制变革而是经济发展带来的,还讨论了影响个人职业发展的其他危机因素:比如,一个公司的发展遇到瓶颈,互联网行业出现危机,行业人才过剩,国家大环境经济出问题等。
马海祥也经常给大家讲,需要居安思危,在安稳的日子里提高自己竞争力,才能抵抗未来风险,就算公司裁人,也会先裁能力不行的人,自己强到哪里都可以。
2、发现与培养人才,加强梯队建设
Leader要注重对团队梯队及接班人的培养,首先是选择接班人,然后是有计划的创造条件培养。
我们在内部也多次强调过,首先每个人都有所长,都有阶段性分工,每个人也都能找到自己最合适的发展定位,但Leader 并不是每个人都是适合,一方面,机会有限;其次是,每个人的发展速度和层次也都是很大差异,一个团队内,就是需要有一个梯队,才能保证永续经营,不可能每个人都很强,都做Leader吧!
在选择方面,马海祥建议你要明确团队的价值观,比如强调学习能力好,发展意愿高,业绩突出,把有限的机会向跑得快的人倾斜,让他们更快速成长,然后再带动后面的人,一群人和稀泥,表现上一团和气,其实是没有什么前途的。
我经常举一个例子,就是关于唐僧的取经团队,每个人都有用,但只有唐僧做Leader,这个经才能取到,如果是猪八戒做Leader,那可能半路就在女儿国下崽了(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
另外,马海祥还有一个观点,在形势好的时候,我们需要猪八戒这种人,但当业务目标无法保证,生死存亡之机,猪八戒这类是最有被裁掉危险的。
3、真正地做到&以人为本&
团队内的员工都是合作伙伴,生活中偶遇的朋友,而不是可以颐指气使的下级,我们也不是资本家,不能压榨完员工的价值,作出成果后就扫地出门,这需要建立一种情感的上的高度信任,大家才有安全感,才能心情愉快地做出更多业绩。
落实在具体考核上,也看两个方面,一是看所负责的工作的结果,二是看个人能力的提高,不同发展阶段的人这两个方面有不同的比重,如果只是业绩结果很好,但个人能力没有进步,也不会得到S,我们要通过S作为激励,给予哪些工作成绩好,同时又进步快速的人。
4、员工能力成长,可提高效率,保障业绩
一个新招聘来的人,初期只能当半个人用,但经过培养可独立开展工作,当1个人用,而一些成为骨干的人,则可以相当于2个人的工作效率,所以,我们能力工作提高越快,工作越游刃有余(对此,建议大家可看下马海祥博客《》的相关介绍)。
5、建立与强化团队的文化氛围,价值观
做为公司员工要遵循公司最基础的文化价值观:正值,尽责,合作,创新。
在团队内部,除遵守公司文化外,马海祥建议你也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观,营造一个好的风貌与氛围,并作为团队特色文化进行传承。
6、以结果为导向,强化实践中培养能力
提高员工的能力,最有效的方式就是让他做事情,有时灌输一大堆道理,方法论,纸上谈兵,往往是没用的,也容易招致反感。
马海祥建议大家可以先将一些大致思路讲述一下,然后干脆就直接推下水,让他在水中学习,呛几口水,就学会游泳了,当然过程中,要设置好监控点,避免风险。
比如我们的新毕业生培养,我个人并不反对一轮又一轮的培训,虚拟一些课题去让他们去做,或者做模拟实战,并不是说这种方法不好,而是应该适可而止,最有效的方法就是还是教练式辅导,先简单培训,就让他直接去做事,去碰壁,去自我总结,我们发现这种结果很好,既分担了团队内的工作,毕业生个人成长也很快,其个人成就感也很强。
另外,合理的授权,也做好整体的监控,一方面保证结果风险可控,不至于造成巨大损失,其次,一旦真的出了问题,Leader也要做好承担责任的准备。
7、为员工的能力成长允许失败,可付出一些尝试成本和代价
亲自碰壁之后,才有机会调整正确的方向,这是宝贵的经验,也是学习提高的好方法。
听一个VC朋友说过:不要投资给失败3次以上的团队,也不要投资给没有失败过的团队,说明失败的教训对每个人都很关键,有时,我明知道员工做的事情可能有不好的结果,但我也会选择尊重他的选择,只要这个结果可控,大不了这个风险我来承担。
8、以身作则,对自己高要求,对下属多宽容
首先,作为Leader,自己能力要很强,培养其他产品经理,至少自己的产品能力要很专业,自己有一桶水,才能给别人一杯,不能只懂一点皮毛,就给别人兜售,有时候别人会碍于你的权势勉强附和,其实,大家心里都很明白。
告诫自己要不断的学习和提高,要有比较高的追求,我对资深产品经理专业能力的要求比较高,要在三重身份都要有发展:分别是行业分析师,系统需求分析师,师。
严以律己的同时,还要避免给下属造成很大压力,我很坦诚的在团队内部讲过,团队内的每个人都是有价值的,都有长短,都有自己的定位,我会保证用宽容的心态来看待(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
比如在唐僧取经团队中,八戒虽然有缺点,但也有很大用处,对于取经成功也有很大的贡献,但也请大家理解的是,我们会给大家机会,但我们的最核心前提是保证业务发展,如果个人能力无法适应业务发展速度,给了机会都无效,就只能调整工作岗位了。
9、加强团队的流程沉淀与建设
一个团队就是一个系统,只要规则制定好,可以自我发展;团队内部流程的沉淀与强化执行很关键,一个好的团队和乌合之众的区别,就在于此了。
当一个团队可以按各自角色分工自我运转时,Leader就可以从团队的圈子中跳离出来,精力集中在外部事务上,协调外部资源来满足团队更大的发展。
另一个方面是文档化,文档保证交流与传承,我们每个产品文档都要不断地优化与专业。
马海祥一直认为,一个好的团队,是不管Leader是否在,团队都运作井井有条,我们现在基本可以做到这一点了,但还要持续完善。
10、强化有效沟通,鼓励向上沟通
有学者说,管理者需要有很多的时间做沟通,经常和每个人聊一下,包括工作状态,学习,观察每个人的工作状态,发现不对劲的,就马上聊一下,并特别强化团队内部的主动沟通文化,鼓励向上沟通,下面同事有任何问题都可以随时找我来沟通,消除掉任何的心里障碍,大家是合作伙伴,而不仅仅是上下级(具体可查看马海祥博客《》的相关介绍)。
现在来看,我也的确能感觉到团队在成长,至少在产品经理能力方面,我可以自信地说我们走在前列。
我也非常感谢团队的整体成长,以及团队内涌现的突出的人才,正是有了大家的快速提高,能各自独当一面的坚守好自己的阵地,作为领导者,我才有更多的时间和精力,关注和研究行业,考虑产品战略及培养产品经理的方法论,才可以沉淀一些知识,写下这段文字。
马海祥博客点评:
在团队的发展中犯错是不得避免的,我们应该认识到错误是学习所付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这是鼓励发展和革新,因而我们要不怕犯错误,勇敢的去探索,去挖掘,去学习。
当今社会发展日新月异,正如&逆水行舟,不进则退&的道理,团队必须不停的学习,用科学的知识来武装自己的头脑,这样我们的团队才能发挥其最大的潜能,飞得更高,走到更远。
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