魅族售后维修真是一大坑。。。。
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吐槽！！！！手机是MX3，去年这个时候选择性没有那么多，小米3实在有点丑就选了这部，32G，当时是2699，已经一年多了过保，用的是还好，没有什么网上那么多啃爹的问题。
但是外放是在未过保前坏的，由于换手机前一直再用，心想应该是连接外放接触不良引起的（今天返厂检测出来也确实是），估计过保后维修也花不了多少钱。可是万万没想到下午售后打电话说外放确实是接触不良引起的，但是需要修的话要785元，USB 连接器,中框，面壳,摄像头都要换+维修人工费。我说特么接触不良需要换摄像头？对方说是啊，而且你摄像头发霉了也需要更换。发霉你不会擦干净啊我无语，最后选择了不修理。对于魅族MX4等新产品最近在步行街的风波，老用户确实也没想去搀和，一般一部新手机到手没出现多啃爹的问题，还是挺认可的，也算魅粉一枚，当时老婆和我一人入手一部MX3。但是现在对于这样一个野心和能力不成正比的公司还真是有点失望，本来想修好了转出去，在入手个魅蓝给老人家用，现在要重新考虑了。一个05年入虎扑06才注册的老JR。[ 此帖被weasel在 10:24修改 ]
我的也是32G魅族3，屏幕碎了，不要了发自手机虎扑
我数数我的mx2哪几个地方坏了，闪光灯一个，还有屏幕触屏不灵了。懒得拿去修了，嫌麻烦。ps之前左下角那块完全没用，后来网上看到一个用打火机上可以电人的那个东西电一下就好了，试了一下还真是。发自手机虎扑
用过m8之后再也不买魅族的东西了发自手机虎扑
官方修东西都很贵，当年我的摩托罗拉进水了去换内屏官方维修要500，去手机城要150发自手机虎扑
刚想入手魅族就看到这帖子，我还是再考虑一下锤子或者苹果吧
算了吧，客服那动不动就换主板换什么的，没过保还可以，过了保果断去手机城修吧。。。发自手机虎扑
我之前用的mx2，官方换了个屏幕，之后不到半年屏幕又坏了，然后给我弟用，不到2个月充不进电，现在不知道丢哪了发自手机虎扑
过保修肯定要被坑一把
不客气的说差不多所有厂商都要考售后赚一笔的。长个记性吧
手机有问题保内一定赶紧修，出了保就听天由命了
13年双十二某东2399入的，用了29天从床上掉下来，屏内掉漆上半屏失灵，网上查的要780还是多少，结果自己申通返厂，大年三十顺丰到老家，所以我一直蛮支持魅族的！等下一代PRO中，，，
引用6楼 @ 发表的:
刚想入手魅族就看到这帖子，我还是再考虑一下锤子或者苹果吧
售后水平真的能体现公司水准
能理解你的心情，可能魅族装配工艺上没有考虑修机器的成本，出现很多小问题都是要换总成，导致修理成本很高，我当初一听780我都想丢掉了，如果你老婆MX3用得还行的话，我觉得也没必要这也想，现在不是出了100块的碎屏险么，起码魅族在一点点改进，当初黄章是个什么样的人作为煤油都知道，给它点时间！完了，我会不会成大家说的*河蟹*啊··
我一加不小心进水了只是没有外音了，拿去售后直接告诉我换主板1150&我问主板哪里出了问题都没给我个合理的解释&发现只要拿去售后都会告诉你最严重的问题，检测没检测都还不一定呢，就是要坑你一笔 哎发自手机虎扑
原来同学的mx2摔了一次后移动信号上网失灵，整的我之后再没考虑过魅族
我以前买的魅族2电池鼓胀了说是人为的，维修费比外面贵一倍，，，魅族3从床上掉下了屏幕就不亮了。。。维修费也是680，魅族售后根本就是不售后维权的，而是一家修理黑点。。。
售后也得赚钱啊，魅族线下实体店这么多，不从消费者身上捞点怎么能盈利呢，那有这么多良心企业，现在据说魅蓝实体店可以加价，也是醉了，没办法，发展的阵痛，是煤油就得忍忍，一般消费者真无辜。没用过魅族手机，身边同学倒是大力推崇，结果很多用小米的都买苹果了，真TMD蛋疼！
好吧，稍微帮你解释一下。手机这东西，还真不能和电脑、电视维修相比。
楼上那些说黑店的，查一下配件的行情和人工费很难？
除了山寨厂的产品，现在任何一家品牌机的维修，都很贵！
也许有人会问，为什么一般修手机的店不贵呢？其他的我不知道，以前我的一台三星note，修一个USB连接要300多，虽然比官方便宜，但也是挺贵的，而且修好后只用了3个月，又是老毛病，结果充电时把主板直接充坏。
那为什么一个全新手机1399,（MX3现在价格），修一下要一大半？
1、人工费。不管你手机修不修，厂商都是要养那么多维护团队的，而且现在大厂的手机利润不像以前了（感谢小米）。流水线组装工人的工资分摊到单个机器上的成本不高，但是在维修时就很高了。
2、配件价格。试想一下，我一次性采购某个零件10万件，和维修时采购1个，单价能一样么？ 机型组装后预留的配件本就不会太多，而且某些机型为了设计上的需求（魅族有很多这种定制配件，一坏就只能换，拿外面维修点都没配件给你换），很多配件都是定制的，批量生产采购成本低，单个维修的话就很高。
所以你拿到这个机器，官方维修太贵可以选择不修，拿到一般维修点去做。一般它们要是有配件，修的会便宜一些。只是有可能被换配件，也有可能越修越毛病。
引用16楼 @ 发表的:
售后也得赚钱啊，魅族线下实体店这么多，不从消费者身上捞点怎么能盈利呢，那有这么多良心企业，现在据说魅蓝实体店可以加价，也是醉了，没办法，发展的阵痛，是煤油就得忍忍，一般消费者真无辜。没用过魅族手机，身边同学倒是大力推崇，结果很多用小米的都买苹果了，真TMD蛋疼！
魅族线下实体大部分是加盟的，它们都是需要靠加价销售现机和配件来赚钱的。魅族的维修赚的钱跟本跟他们没关系。
引用18楼 @ 发表的:
魅族线下实体大部分是加盟的，它们都是需要靠加价销售现机和配件来赚钱的。魅族的维修赚的钱跟本跟他们没关系。
原来是这样，是我想当然了，囧！
引用13楼 @ 发表的:
我一加不小心进水了只是没有外音了，拿去售后直接告诉我换主板1150&我问主板哪里出了问题都没给我个合理的解释&发现只要拿去售后都会告诉你最严重的问题，检测没检测都还不一定呢，就是要坑你一笔 哎
进水不都是换主板吗？你以为进水了擦擦干就行了啊，任何手机进水基本就废了，只能吹干看运气能用多久而已
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276人参加识货团购149.00元35人参加识货团购229.00元387人参加识货团购119.00元828人参加识货团购84.00元370人参加识货团购998.00元231人参加识货团购369.00元75人参加识货团购159.00元494人参加识货团购79.00元58人参加识货团购318.00元126人参加识货团购119.00元120人参加识货团购799.00元108人参加识货团购399.00元如果手机坏了保修到哪修
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参考价：￥599.00
主屏尺寸5英寸
电池容量2500mAh
主屏分辨率像素
电池类型不可拆卸式电池
后置摄像头1300万像素
CPU频率1.3GHz
前置摄像头500万像素
CPU类型联发科 MT673
275人的综合分
性能配置7.2
电池续航6.8
拍照效果6.7
屏幕效果7.2
599RMB，你可以买到荣耀4A和魅蓝2，同样的价格，不一样的品质，没有绝对的优胜者，只有强与弱的对话，在天涯，我活的比你自在，在海角，你又活的如此轻松。599RM...
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& 以我的亲身经历提醒大家，不要再上当买魅族这个牌子的手 ...
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[size=1.085em]12月19号新出滴魅族MX2，当天我就拿到鸟，当时还以为捡倒宝鸟
[size=1.085em]结果咧，待机一晚上掉40%-50%电冒得了，30%电量左右就自动关机，然后无法开机，开机显示红电量，连上充电器开机立马又显示有20%多电量，充电慢耗电快，这伤的起？
[size=1.085em]无奈周末跑去汉口的魅族旗舰店修，客服一口咬定手机质量没问题是我下的应用造成的，然后给我刷新系统，卸载了360等应用只保留了微博等常规应用，要我再用着试试不行再来
[size=1.085em]然后我下个周末就再来了
[size=1.085em]第二次去客服当场把我的手机耗电耗到25%自动关机了，然后一连上电源又显示有20%电，充电奇慢，于是对我说
我们这里不能修，你就算在美国买的也得寄到珠海总厂去返修
[size=1.085em]然后如图，20号寄的，今天30号了，年底各种聚会我都用的我奶奶的老人机拿出来打电话倍有面子啊
[size=1.085em]查了下三包规定，手机维修超过七天的，应该给顾客一个备用机，很显然魅族违规了
[size=1.085em]好吧，魅族一次出货几十万台有个把次品在所难免，可是这售后太不是那回事了撒？我大武汉一千万常住人口省会城市连个维修点都不设？
[size=1.085em]我查了下三包规定，七天内可以退货，十五天内可以换货
七天内我就发现问题了，可是我在开发区上班，最近的魅族店在汉口，我只能周末去，就过了七天，丫的就不退了
我去店里反映问题，第一次还在包换期内，丫的非不承认质量有问题，说是我下的360造成的，我也不太懂这个，就依客服的，刷了机卸了应用，
等发现还是不行，就只能下个周末去了，又过了包换期，现在是打长途电话给客服，客服就一句话，
不能退！不能换！只能修！什么？已经修了十天了剩下还要多久？亲！无法预估哦！继续等着吧！
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我从高中开始用手机
拿到手就有质量问题的，魅族是第一个
全国连一个售后维修点都没有的，这也是第一个
都说要爱国货，可是魅族这MX2销量有四十多万台了，居然连维修点都不设一个，动辄就要返厂半个多月修，以后国产公司倒台，我真的很难同情了！
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国产我只信赖AUX。。。
约炮得请自重！
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魅族这个垃圾
售后这么稀烂
老板还在论坛上骂人
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广 告用过MEIZU MP3 2个，手机2部的人表示很同情你。其这的不多说。
国内能找出比MEIZU更用心做手机的吗？真没有。
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mx的售后应该还是可以的啊&&国内只有他家可以以旧换新
不过你这，，明知道7天包换 15天包退 你应该尽早解决 非要拖到第七天，，想啥呢，，，
看贴回帖不发帖~~
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其实说真的，一下出货几十万台，难免有点把质量问题，我也不是不能理解
只能怪自己点子低，么办咧
但是真心的，全国这么多手机厂商，只怕魅族是唯一一个售后维修点位0的了
返厂修就算再快来去路上也得一个星期吧，何况他们规定十五个工作日内修好。。这算下来就将近一个月了
魅族的专卖店那是尼玛名副其实的专卖店，只管卖不管修。。。
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再说一个例子，还要说MEIZU的售后黑我就无话可说了。
我07年买过一个魅族的MP3，型号是M3，用到09年内置电池不经用了，寄回厂家，厂家收了60元，然后把我的背面的外壳和边框换成全新的，免费的，然后再用EMS寄回来。总共就收了60元。
我认为很厚道了。
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我也只喜欢索尼。
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本帖最后由 colorless 于
21:33 编辑
红佛 发表于
回复 colorless 的帖子
其实说真的，一下出货几十万台，难免有点把质量问题，我也不是不能理解
知道MEIZU为什么非要自己控制售后，你也知道很多手机渠道商很多时候不是赚卖机子的钱，售后是很大一块肥肉。别的品牌手机过保了你去修，真心往死里宰的多，严重影响品牌。
而MEIZU的售后配件价格真心不高。体验过的就懂。不懂的你说再多也不明白。
UID53537&好友&帖子&主题&精华0&小红花3585 &积分44939&在线时间3049 小时&注册时间&阅读权限155&最后登录&
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小米 路过、、。。。。。。。。
--他来了，缘聚，他走了，缘散；你找他，缘起，你不找他，缘灭；找到是缘起，找不到是缘尽。走过的路，见过的人，各有其因，各有其缘，多行善业，缘聚自会相见。
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体会过阿，桑心
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没用过魅族的飘过…………
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UID11354&帖子&精华0&金币593 &威望0 &注册时间&
魅族脑残粉真多啊
现在中国做手机的都快赶上发展邪教的了
黄章还是有办法的，恩。。。
UID58961&好友&帖子&主题&精华0&小红花10 &积分939&在线时间246 小时&注册时间&阅读权限0&最后登录&
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UID194721&帖子&精华0&金币8 &威望0 &注册时间&
你的意思是魅族像三星、诺基亚那样自己在武汉设售后点规定好配件的价格他们自己的员工也会卖高价？
别的不谈，就快倒闭的诺基亚，武汉市几个售后维修点，而且专修诺基亚，三包期内非人为损坏一律免费，一般当天修好
诺基亚能做到魅族不行？国产就是这样，自己不争气还怪消费者崇洋媚外
质量问题，恰好只有我碰到了，还不好黑
这么稀烂的售后，返厂一次至少20天，这也能洗地？
UID138877&好友&帖子&主题&精华0&小红花101 &积分6145&在线时间2024 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
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红佛 发表于
回复 colorless 的帖子
你的意思是魅族像三星、诺基亚那样自己在武汉设售后点规定好配件的价格他们自己的员 ...
你三包期外修过手机或打听一下就知道了。小毛病能给你说成大毛病，软件问题能给你整成硬件问题。
UID125389&好友&帖子&主题&精华0&小红花28 &积分1997&在线时间645 小时&注册时间&阅读权限65&最后登录&
UID125389&帖子&精华0&金币697 &威望2 &注册时间&
是不是我的魅族也可以以旧换新啊？07年买的当时的新款P3，512M，699元。现在2013年还可以用，只是不怎么用了，听歌还蛮好，可以撑，看视频应该几分钟下来就没电了。
关于国货维修，我有一次比较好的经历。当时买的漫步者的耳塞，坏了也是必须返厂修，修过两次，第二次从长厂里回来的，直接是个新的。
其实我也不知道为什么魅族和漫步者维修要返厂。
UID301884&好友&帖子&主题&精华0&小红花191 &积分3153&在线时间1063 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID301884&帖子&精华0&金币1022 &威望1 &注册时间&
从来就只觉得魅族是做p3的，但是p3真的满不错的
把自己交给感情 。。。
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