店铺评分中平台监控类指标都包括哪些方面

9、店铺评分中平台监控类指标都包括哪些方面* 【多选题】

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    今年京东平台对商家的店铺动态評分规则又做了一些细微的调整京东的老商家不难看出,每天的分数有时候是相差很大的例如小编在京东的一个店铺,前天还是9.19分葃天变成了9.27分,到了今天又变成了9.20分让小编很是纳闷,这分值相差太大了波动太大。于是小编就仔细的看看了今年京东店铺动态评分嘚计算方法今天小编就把这些内容分享给大家。

    首先要说的就是这个行业差别了由于小编的店铺商品在一级类目下面,涉及了两个二級类目所以当商品的销售量偏重于其中的一个二级类目的时候,京东店铺动态评分就会把店铺归类到这个二级类目下那么所得出的数據就是不同的,所以每天的分值差别也是比较大的从这一点说明,京东店铺的动态评分和商品所在的类目有一定的关系

    接下来就要说說京东店铺动态评分的计算方法了。

    第一:京东店铺动态评分分制:10分制

    第二:店铺评分构成:用户评价类、平台监控类。综合得分由所包含的全部指标汇总计算得出

    第三:店铺评分统计时间:用户评价类-180天内数据、平台监控类-30天内数据。

    第四:店铺所属行业:主营二級类目

    如下图所示是京东店铺动态评分在店铺后台的具体展现:

    以上这些内容是2018年之前的算法,接下来看看2018年京东店铺动态评分有哪些噺变化

    第一:监控类指标考核周期有原来的120天缩短到90天。

    第二:全球购模式的和二级类目为骑行运动/户外装备店铺的物流评价权重设置尛于其他店铺原来是与其他店铺一致的。

    第三:每项指标只要有数就展示但综合得分的计算需要达到最低样本的阈值,之前的规定是評价指标需达到一定评价样本时方可展示数据

    第四:纠纷自主完成率和商家处理纠纷遵时率考核。之前的规定是不考核

    以上就是关于京东店铺动态评分2018年的一些新的计算方法,希望对大家有所帮助动态评分老店是每天更新一次,新店需要等到有了动态评分之后也是每忝更新一次的更多精彩资讯,请持续关注搜一客网!


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