58到家上门o2o业务怎么样?
58到家上门o2o业务怎么样?
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导读：58到家上门o2o业务 上门O2O这么多，我尝试着从用户和服务两个维度，按照多元化还是垂直化的标准，把上门O2O切分为三大类，并分析以下各个模式的利弊，先从 58到家上门o2o 业务说起。 1，58到家：多元用户+多元服务 58到家是姚劲波投资的。按照官网描述， 58...
58到家上门o2o业务
　　上门O2O这么多，我尝试着从用户和服务两个维度，按照多元化还是垂直化的标准，把上门O2O切分为三大类，并分析以下各个模式的利弊，先从58到家上门o2o业务说起。
　　1，58到家：多元用户+多元服务
　　58到家是姚劲波投资的。按照官网描述，提供到家保洁、上门美甲、等上门服务。
　　从业务端来说，保洁、美甲和搬家速运差异很大，是大跨界。从购买服务的用户端来说，只有美甲的用户属性比较明显，就是爱美女性，保洁和搬家速运的用户属性，非常模糊，属于多元化的用户。
　　58到家上门o2o如此多元化，当然不奇怪，58同城本身就是一个本地化的分类生活信息网站，其上面发布的信息非常多元化。如果说淘宝是电商领域的c2c，那么58同城就是信息服务里面的c2c典型代表。也许是基于这个原因，因此，58到家一推出，就上线了多元化的业务。
　　但是在58到家这种平台上，到底适合发展什么样的上门服务?适合发展标准业务，不适合发展专业化程度高的非标业务。
　　在保洁、搬家速运、上门美甲中，保洁和搬家速运就属于相对标准业务，当然，这两者也有区别，保洁属于相对高频次服务，而搬家速运二次使用的周期太长，基本属于一锤子买卖。
　　标准服务的特点是什么，就是门槛低，专业性弱。以保洁为例，无论是用上门的张阿姨还是王大妈，唯一要求就是快速打扫干净，这个业务要求基本上每个保洁阿姨都能完成。
　　要发展好这类业务，对于58同城来说，最重要的主要三点。
　　第一，足够大的用户和流量入口，这个58同城有些先发优势，因为来58的用户都是带着需求来的。但缺点是，58同城用户和58同城是弱关系，粘性小。58同城的用户们很多是线上找到供需双方，电话联系，然后线下见面交易。
　　第二，做好用户体验，这个不多说。
　　第三，产品服务必须和基因、品牌匹配。58到家给人的感觉像万能的信息杂货铺，对接供需双方。这种基因确定了58到家很难做好美甲这种专业门槛高的非标服务，原因很简单，既然你愿意花钱做美甲这种提高生活品质的增值服务，而且这种服务是吃穿住行之外的非生活必需服务，那么自然就会对服务质量吹毛求疵了。你能在路边理发摊看到大爷花两块钱刮个光头，但是，你看到过衣着时髦的女士，在线下的五金杂货店美甲美容美发化妆?自然，也很难想象在互联网上，以58到家的基因和品牌，能做好美甲业务。
　　想不通这个理儿的只要想想，为什么阿里要把天猫从淘宝独立出来?原因很简单，一个是万能开放的大集市，一个是确定性的线上商城。都混杂在一起，基因冲突，没区隔就没出路。
　　因此，虽然姚劲波野心很大，认为O2O业务能成就千亿上市公司。但是，类似58到家这种在用户和服务两个维度都多元化的平台来说，最适合技术含量低的标准服务。
　　2，河狸家等：单一用户+多元服务
　　说完了58到家，再来说说河狸家。
　　河狸家起步于上门美甲，随后陆续开通了美睫、手足护理、化妆、美容等业务，未来还会把业务延伸至美发、写真摄影等服务，产品服务很多元。但是在用户端，无论是美睫、美甲还是美容，其实服务的都是同一群用户，她们的标签是爱美、女性、中产阶级，有钱还有点小闲。为什么应该推出多元化的产品和服务?
　　美业O2O的最大特点就是专业性强的非标服务。非标服务的特点是&两头难伺候&。
　　从供应端来说，非标类的服务者数量少，其专业性难以被替代。美甲师、美容师、美发师都需要具备专业的技能培训。传统的理发师，可能要要在理发店当个好几年的洗头小弟，才有给客人剪头的资格和机会。因此对于平台来说，找到足够多的专业美业手艺人是关键，从大供需的角度来说，目前上门美业O2O基本上是个供方市场。几乎所有的美业O2O在公布业绩时，都要强调其笼络了多少手艺人。
　　美业非标服务的客户同样难伺候，女人购买这种服务是为了提高颜值。如此一来，女性用户的期望值都比较高，如果一次发型剪坏了，理发师都会被记恨一辈子，这也是为什么，很多女性都有自己专属的理发师、美甲师、美容师的缘故。虽然职业相同，但是每个美业服务技师的主观审美、专业水平、服务水准差异都很大。
　　因此，这一类必须从单一到美甲服务，拓展成为一站式的美业shopping mall服务。毕竟，无论是美甲、美容、美发服务的都是同一群女性客户。正是因为各个细分美业的用户群高度重合，因此美业O2O非常适合横向延伸。根据彼得&泰尔的理论，这种横向延伸应该叫&从1到N&。再说，利用既有平台的影响力横向拓展业务，也能省去不少获客费用，而且，根据平台理论，就像淘宝一样，平台提供的服务(产品)越多，就越能吸引更多的用户，而用户多了，就吸引更多的手艺人入驻。
　　当然了，河狸家既然做的是平台，遇到的挑战就是，最近几年估计一直要烧钱烧钱，所以，河狸家必须不断扩大其用户规模，必须不断丰富产品线，提高用户体验。
　　3，淘点点、饿了么等：用户+单一服务
　　这种模式的上门O2O有两大类，一大类是纯互联网平台，第二类我相对看好一点，就是从线下业务延伸到线上业务。根据是否提供非标服务，再分为两类。
　　1，单一用户+专业性非标服务
　　从线下门店延伸到线上的好处，是线下业务有专业性积累，有现成的手艺人储备，因此在切入互联网线上业务时，有一定优势。
　　此外，由于现在的按摩、美容、美甲都是碎片化分散的，原本线下业务的行业集中度比较低，因此，互联网上获取的线上用户，基本上是新用户，是新的业务增量，而非存量，因此短期内不会产生线下线上业务左右手互搏的问题。这跟家电零售行业的国美、苏宁不一样，国美苏宁在家电连锁的占比份额较高，因此线上业务的增加带来了自身线下门店的减少，也就是说，其线上线下是个此消彼长的零和游戏。
　　2，宽用户+标准服务
　　比如淘点点和饿了么，提供的上门服务主要是外卖。外卖与保洁、美业、搬家都不一样，是真正的刚需高频次服务，这是第一个特点。高频次和刚需意味着，攻城掠地更快，更容易形成规模效应。第二个特点就是，与河狸家需要培训自己的美甲师、美容师不一样，淘点点和饿了么对于平台上的服务提供者(餐馆)的上门服务环节干涉更少，其服务基本上由餐饮店自己完成。
　　基于以上两个特点，那么对于淘点点和饿了么来说，竞争的关键就是速度、规模、用户、流量。淘点点不说了，手握淘宝这个巨大的用户和流量入口，但是不好的一点就是我很怀疑由于用户来淘宝是购物的，因此淘点点这个功能也许很容易被忽略。传言，未来淘点点业务可能独立出来，归属于生活O2O事业部。
　　再说饿了么。为什么饿了么作为一个外卖app能够单独存在并且目前活得还不错，原因很简单，外卖是高频次刚需，这样但高频次刚需能够支撑一个独立的app，类似的例子还是滴滴和快的。与此相反，一个只提供美甲、美发单一美业服务的app，其前景就很可疑，因为这些上门服务的需求频次不高。
　　为什么一心想上市的赶集网杨浩涌，最终能被58同城的姚劲波顺利拿下?杨浩涌说了，因为有很多O2O的新业务等着他去做，他要寻求新业务的独立IPO，所以他才能勉强接受换股并购。而杨浩涌所说的新业务，就包括58到家上门o2o业务。所以，上门O2O到底是在一个领域做到极致一招治敌独步天下做头牌，还是吹拉弹唱十八般武艺玩跨界，其路径选择还是要取决于其业务形态、主流用户分布等，没有唯一的答案。
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58到家的保洁怎么样？
58到家的保洁怎么样？
匿名 6-27 11:16
阿姨均需参保家政险，如具体的工作时间，避免家政公司介绍不对应的家政人员、人身意外险家庭财产险，是否有注册资本、全面培训体系。所以多跟阿姨沟通一会，也能看出一个家政公司的好坏，服务过程中受伤或意外对客户物品损坏、家政保险体系、评价反馈体系、e家政就有实名认证体系，是否有税务部门颇发的税务登记证。2。 比如说保洁公司有很多、选择合适，服务规范的家政公司，工作要求等，判断一家保洁公司靠不靠谱可以从以下几个方面进行考察、查看资质查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照，e家政的阿姨3险齐全。4：1、靠谱的选择家政公司的话尽量选择信誉好，工作内容，相对来说更好一些，由保险公司承担3、装备规范体系、多交谈与雇佣的家政服务人员提前沟通、价格透明体系
有在58到家做保洁的人吗?请问工资待遇怎么样?入职时交押金吗?多少呢? ……
这样的,上海这边的是底薪3000元,前3个月是3000元,后3个月是按照接单的算的,每一单是60元,...现在有一个叫58到家的工作叫保洁员!请问有人做过吗?可以讲解一下这份工作什么样吗? ……
58到家的家政保洁没有用过,但用过美居管家的保洁,是一种O2O模式运作的专业家庭服务,服务人员都经过...58到家的保洁怎么样 ……
这个不好说,人与人是有距离的请问58到家做保洁是不是假的,有谁做过,工资是在哪里拿 ……
应该是挂靠的保洁公司。 网络招聘,比通俗的招聘诈骗的可能性要高,要想不受骗, 1、凡是要求收取保证金...58到家怎么样,在里面做保洁能挣到钱吗? ……
你好,你可以下载 身边管家APP,到里面看看,是跟58到家类似的APP “身边管家”信息聚合社区服务...58同城58到家找保洁工作怎么收费 ……
收费都不一样的 最好是提前先打电话问一下啊58到家的保洁怎么样? ……
保洁公司有很多,判断一家保洁公司靠不靠谱可以从以下几个方面进行考察: 1、查看资质 查看该公司是否有...58到家保洁工资待遇怎么样 ……
与他们面谈!!!58到家的保洁阿姨工作怎么样 ……
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考虑到之前微信参加
的活动领取的两张2小时保洁券要到期，提前预约在上周末两天用掉了。结果真是不得不说，超级不愉快的体验。本来打算做的可以就单独下单给公婆家也做做卫生，这个形式还是很方便的。
周六下午预约的A阿姨在我妈妈家做保洁，正好我周六回娘家，可以看看怎么样。阿姨进门倒是很热情，提前来的，我妈妈也让她坐着休息休息，正好自己家碗筷还没收拾。因为妈妈家头一天正好大扫除过，所以也就没特别多内容让阿姨做，就让阿姨单独做做厨房灶台什么的。2个小时啊，表面功夫她做到了，我妈扫眼看了下，觉得OK，今天跟我说阿姨灶台下面的柜子里，细碎的垃圾什么的都放里面呢。。边台角角落落都没弄干净。。今天她重做了。。那天阿姨做保洁的时候她的手机就一直在响，原来她们接单就是这种形式，她们自己网上报名，58就在线派单就行，她们可以自己选择远近距离出工，远的当然就不去了。做完保洁，阿姨就一直跟我妈妈说让给5星好评。因为是我在线下的订单，我妈妈就说等我睡觉起来帮她搞。但是当天晚上系统里还是上门服务环节，没有进展到下一步，我没法给评价。当天晚上A阿姨就给我打电话，又让我5分好评，我就如实告诉她了。昨天周日，我在家给了4星，因为感觉服务的质量还没有达到5星，这个可以理解吧？结果，今天上午正在上班，她又一个电话打过来让我给5星好评，还问我什么编号的。我正在忙，真的很反感这样，你好好服务，我如实评价，这样频繁骚扰我算怎么回事？至于编号，你们都是系统下派的订单，你自己难道不能查看你要的编号么？如果你什么都不清楚，我想，这种通过网络的服务方式并不适合几十岁的阿姨吧。
周日下午预约的B阿姨在我自己家做保洁。看起来比A阿姨正规许多，还穿了专门的58到家的服装。本来第一感觉挺好，可是她从进门就开始问我要做哪些内容，我就诧异了，难道不是系统培训过要做什么么？我家还挺干净的，阿姨反复问，我说你就常规做，她还是问，我没办法，就说那重点擦擦客厅玻璃门再就是卧室飘窗玻璃窗内侧吧，外面你们不能擦。我也知道做保洁是不擦窗户外面的，因为安全问题。毕竟我们也不是没请过阿姨。我还告诉她做完了玻璃的工作就常规做保洁就行了，无非家具地面。怕阿姨擦洗冷，还特意给准备了热水，让她有需要跟我说，清洁剂和抹布不知道的问我在哪。我就放心做自己的事去了。结果，窗户擦完，又来问我下面做什么。我真是要疯了！我再次重申，我没有特别要求，B阿姨你就按照常规做就好了。然后她2个小时做满了，拿出一张保洁服务签单让我签字，上面罗列了很多保洁的内容选项。就是这个。
我当时想你既然有这个，就照这个做嘛。仔细一看，她做了的也就家具，内窗和地面，而且厨房和卫生间都没有做。我就勾了那几项。阿姨就跟我强调要打钩，要表示满意。我说我手机下单的，到时候我会给她评价的，现在就不需要了吧。接着她拿去再撕了蓝色这一联给我，这时候我震惊了，她自己把什么整理床铺，衣服啥啥的都勾上了。。接着又跟我强调要我5分好评。阿姨走了，我才发现家里垃圾她是带走了，垃圾桶里完全没有清理，而且只带走了2个垃圾桶里的一点瓜子壳类的垃圾。。再看厨房厕所，不说做什么台面，擦什么水龙头，连地都没有拖一下。。今天进入到可以评分的环节了，我点了3分，就是不能评价，我发了微博，她们客服就联系我了，问我阿姨的姓名和电话。
我说我不是为了扯皮发的，我只是吐槽，阿姨都是下岗女工吧，不然谁做这样的工作，都不容易，我没必要为难人家。再说她有我家地址和电话，我也怕我人身安全出问题啊。我只是反馈下我不能评分，后来客服的结论是因为我是微信下单的不能评，我说周六那单我可以评。我跟客服说的是，不管怎么样，这样的服务也是醉了，我不评分了，我放弃了，APP我也卸载，这个那个券的以后我都不用了。
粗粗算算阿姨一个小时30元，按照我以前请阿姨的工作频率，每周6天，每天2小时，按58的标准，我要给1440人家，这还是按照没个月28天的基础计算的，还不是自然月30/31天的周期计算。我想说我以前请阿姨，那个工作频率是每天2小时要做饭，洗碗，清洁厨房外带每日家里日常保洁的。人家阿姨比她们58到家的做的专业，做的干净，做的内容多，还不会这样神烦的让我好评好评好评，5分5分5分。
我想说58到家，你们麻烦给阿姨们培训下，再上岗，有职业操守，爱岗敬业一些吧。不然你们这个平台肯定要垮的。反正我是不会再用了，哪怕再方便！我宁愿每年给家政服务中心中介费，我也不愿意再经历这样的事情了。希望这周末延续到今天的事情告一段落，阿姨和你们客服再不要给我打电话了。我以后都不会再用你们了。
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妈豆5568 &在线时间10000小时&注册时间&帖子1164&阅读权限70&积分20865&精华1&UID7831714&
妈豆5568 &宝宝生日&帖子1164&
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现在58到家挺火爆的，体验了一次58到家的美甲，挺不错的。不知道58到家的搬家和保洁怎么样？有了解的吗？
妈豆9322 &在线时间44小时&注册时间&帖子270&阅读权限50&积分10292&精华6&UID&
妈豆9322 &宝宝生日&帖子270&
保洁一般，抽油烟机不擦，玻璃只擦里面，就是干我们平常的一些家务，扫地，擦地，擦桌子之类的，而且咱擦不掉的污渍她也擦不掉，和咱自己干活一样来自[]
妈豆5568 &在线时间10000小时&注册时间&帖子1164&阅读权限70&积分20865&精华1&UID7831714&
妈豆5568 &宝宝生日&帖子1164&
那就是干些皮毛的家务活啊，还不如自己干呢
妈豆1082 &在线时间40小时&注册时间&帖子79&阅读权限31&积分1102&精华0&UID3665330&
妈豆1082 &宝宝生日&帖子79&
听说保洁价格是10元/小时，真的吗？
妈豆1705 &在线时间3小时&注册时间&帖子256&阅读权限50&积分1648&精华0&UID318740&
妈豆1705 &宝宝生日&帖子256&
妈豆5568 &在线时间10000小时&注册时间&帖子1164&阅读权限70&积分20865&精华1&UID7831714&
妈豆5568 &宝宝生日&帖子1164&
感觉这个价格倒是很适合呢，干点家务也值了
妈豆45717 &在线时间10001小时&注册时间&帖子2654&阅读权限100&积分47355&精华0&UID9472059&
妈豆45717 &宝宝生日null&帖子2654&
<td class="t_f" id="postmessage_到家是啥？来自[]
妈豆5568 &在线时间10000小时&注册时间&帖子1164&阅读权限70&积分20865&精华1&UID7831714&
妈豆5568 &宝宝生日&帖子1164&
亲，这是新兴的吧，我了解是从58到家美甲开始的，都是到家服务之类的，有个app
妈豆332 &在线时间1小时&注册时间&帖子28&阅读权限31&积分333&精华0&UID&
妈豆332 &宝宝生日&帖子28&
感觉这是趋势，跟网购一样，服务到家了，都不用出门了
妈豆1082 &在线时间40小时&注册时间&帖子79&阅读权限31&积分1102&精华0&UID3665330&
妈豆1082 &宝宝生日&帖子79&
是比较合适，就不知道干活咋样？
58到家的搬家和保洁有了解的吗？
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可以 不过58到家是按小时算的，（着急马火的）可以找北保洁公司来做不算时间 干完为止，10
可以试一下，这个没有什么好不好的，都是活动，应该不会太差。
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你过于担心了，服务类需求会越来越大，而且这是机器无法替代的。至于阿姨帮，58到家等O2O公
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你事先请假了吗?你请假公司同意了吗?你在这公司上班多长时间了?有人能证明你在他们那里上班吗
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