屏幕不小心碎了保修吗把手机摔残了,屏幕全碎,闪修侠可以修吗?

之前手机屏幕摔碎了在闪修侠仩面换了一块。今早起来发现屏幕中间出现了一块类似于气泡的东西自己很能确认没有进水。申请了保修工程师现场来拆机也说排除叻进水,有可能是脱胶但是自己不能给维修,需要公司认可 然后过了一会儿公司打电话来说,从照片推断就是进液拒绝维修。 我质疑他们怎么得出的结论他们说你不服可以去第三方检测,请问我该怎么办

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一年保修是什么意思?包含手机屏幕被摔坏吗?

一年保修是什么意思?包含手机屏幕被摔坏吗?

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就是因為质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修在保修期内。
摔坏屏幕是不保修的這是人为因素。
根据三包条例手机从购买日期计算。
1.在7天之内如果出现性能性故障可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15個月实行收费修理的保修范围:
1.超过三包有效期的;2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆動造成损坏的
不保修 有保修的钱你可以重新买个了
不能,即使在保修期内因为三包法规规定进液、摔机、碎屏属于人为故障,不能保修
1、屏幕被摔坏了不可以保修。摔坏是属于人为因素造成的手机损坏不属于免费保修的范围,所以没办法免费保修
根据手机国家三包注意事项有提到:手机(机头)在顾客购买7日之内存在质量问题,并经过检测中心检测确定故障属实并无人为损坏(人为损坏一般指進液,摔坏压坏,私自进行拆机或维修)并开具检测报告单方可对手机进行退款(或更换别款同款型号之手机)。15日之内更换同一型號手机部份品牌为1个月(以保修卡内注明为准)。一年内保修(商场可以代为送至维修站维修)注意15日更换期内(部份品牌为一个月)只对机头和保卡进行更换。
2、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品应当按照该《规定》承担三包责任:
(1)手机自售出之ㄖ起7天内有故障,您可以退货、换货或修理;8天至15天可换货或修理;1年内免费包修。“三包”期内两次修理仍不能正常使用可要求免費更换同型号同规格的手机。
(2)手机主机“三包”有效期1年电池6个月,耳机3个月充电器、移动终端卡、数据接口卡1年。有效期从开發票之日算起扣除修理时间。
(3)商家7日内不能修好的应免费提供备机;超过30日未修好的,用户可凭发票和“三包”凭证要求免费更換手机
(4)“三包”凭证包括发票号码和日期、主机及附件型号、机身号、批号、进网标志、产地、销售者资料、消费者资料、修理者資料。消费者丢失发票和“三包”凭证依机身号的出厂日期推算仍在“三包”期的,以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期
(5)为了更好保护自己的权益,消费者在购买手机时首先应主动要发票而且要求在发票上将手机的厂家、产地、序号、出厂日期、串号等事项标注齐全,并注意核对串号关于进口电池,消费者在购买时有权利要求看报关单的复印件
不保.如果上了碎屏保险也只能是换屏免费.
自身出现故障保修 人为 失误 造成的不管
非认为原因坏的可以保修,保修期免费如果是认为原因就需要花钱修理了
行货在保修期内可鉯保修 私货不能 望采纳

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