不少朋友在使用vivo手机的过程中會遇忘记手机账户密保问题的情况,这里小编给大家带来一份关于在忘记密保问题的情况下通过申诉找回密保问题的方法,希望有所帮助
1.点击此网址:,点击账号申诉
2.仔细阅读弹出账号申诉说明对话框里的说明,阅读完毕之后点击下方的开始申訴
3.在弹出的对话框中填入需要申诉的账号,点击下一步
4.在选择申诉原因的对话框中选择找回密保问题,点击下一步
5.输入现在正在使鼡的手机号码(不需要注册vivo账户)并点击获取验证码,在得到验证码之后填入对话框点击下一步。
6.根据自己所记得的信息填入账号注册信息红星号选项是必填选项,其他选项尽可能的详细填入点击下一步。
7.填入自己的身份信息并上传相应的证件照片点击进行申诉。
8.等待申诉时间官方会在3个工作日做出申述回复,期间可以在申诉说明页面查询申诉进度若申诉成功即可在回复页面重新设定密保问题。
以上就是小编给大家带来的关于“vivo账户密保问题忘记了怎么办”的全部内容了更多智能产品精彩资讯尽在
1、号码被盗(密码忘记)了怎么辦
,选择用密码保护或者号码申诉2个方式中的一种进行找回如果忘记了密码保护资料,则只能用申诉找回
2、申诉需要提供哪些资料?
申诉需要提供一些号码的使用证据和历史资料主要的步骤包括:提供个人基本资料和联系方式、提供号码的使用资料、提供密保资料(如果有的话)、邀请好友辅助证实。且在申诉表中只有带*项为必填项,其它都为选填项若已忘记或不知道,可以不用进行填写
申訴的相关链接如重设资料凭证为一周内一次有效。
申诉是不支持将申诉QQ号码对应的邮箱设置为号码申诉接收相关信息的邮箱的
号码申诉鈈支持人工语音服务,语音上诉可以拨打0755—按1号键根据语音提示进行号码申诉语音自助服务。