百度糯米携手中国联通 赋能过万家营业厅进入O2O智慧时代
不需无聊的等待、没有复杂的操作，办理固话宽带、合约机套餐、充值缴费甚至预约最时尚的7只需打开百度糯米就能实现一键操作，这样的智能服务在中国联通正成为现实。
11月2日，百度公司与中国联通在山东青岛签署了战略合作协议，宣布了双方充分发挥各自领域的优势资源，以资源置换、技术互补、成果共享等方式在O2O、移动互联网、人工智能、大数据、通信基础业务等领域开展深度合作，共同加快推进在移动互联网时代下的企业变革与发展。中国联通王晓初董事长、百度公司李彦宏董事长出席了签约仪式。中国联通副总经理姜正新与百度公司副总裁、百度糯米总经理曾良代表双方签署战略合作协议。
(百度公司董事长、CEO李彦宏在现场演讲)
李彦宏在签约仪式上表示，手机百度、百度糯米、百度地图等产品现阶段与联通各项业务的合作正越来越紧密，但更值得期待的是双方合作的下一阶段：与人工智能技术的深度结合。通过联通的客户和用户渠道，我们的人工智能技术可以便捷、高效地服务更多的产业和公众。双方的探索，也将为更多行业与互联网跨界合作提供灵感。
解决传统经营痛点 连接过万家营业厅开启智慧服务
近年来，各行业都向线上端发展，传统的电信营业厅也在思考如何更好的开展线上服务，但目前的现状却是，线上营业厅只能解决轻量级标准服务，用户办理固话、宽带等复杂套餐仍然不得不前往实体营业厅去办理业务。
尽管中国联通拥有过万家自营营业厅，但基于营业厅的营销半径只是周边500米的范围，像存费送机、宽带等高值通信产品的营销难以有效开展;加上不少营业厅排队现象严重导致服务满意度低，用户留存无法保障，更谈不上精准营销。
与国内最大的互联网信息和数据平台百度合作，通过“糯米+”平台，百度糯米的生活服务流量、手机百度的检索流量、百度地图的LBS流量有效整合，将为中国联通开启O2O的全新时代。
(百度公司与中国联通合作签约仪式)
据悉，合作达成后，中国联通过万家线下营业厅将陆续在百度糯米上完成进驻，用户办理存费送机、固话宽带等复杂业务享受从线上至线下的一站式智能服务;通过实际数据对比，百度糯米为联通带来的异网用户较自有渠道高达3.5倍，将有效提升中国联通利润增量;未来度秘、智能客服、人脸识别等AI产品将与O2O智能营业厅深度整合，提升中国联通差异化体验;而O2O与中国联通供应链的结合也将实践“糯米+”赋能战略。
用户可以通过糯米检索联通关键词、广告展示第一时间了解营业厅优惠活动、选择服务套餐等;同时百度糯米“充值频道”即将进行业务升级，除话费流量充值、实时查询等标准线上服务外，还将在北京等地区“双十一”期间推出“智慧沃家”等宽带组合业务，办理两年联通宽带加99元便可以在营业厅挑选价值999元的智能手机，用技术和营销引导用户完成线上至线下一站式O2O服务体验。此外，用户可直接预约到店空闲时间，甚至享受O2O专属服务通道，全面提升服务体验。
百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示，作为专注生活服务领域的O2O平台，中国联通在百度糯米上的官方进驻丰富了百度糯米的服务范畴与使用场景，与此同时，百度糯米也有机会通过自身的技术优势和平台能力实现对传统电信营业厅的全面赋能，这也是连接一切服务的“糯米+”生态的服务理念和终极使命。
(百度副总裁、百度糯米总经理曾良与中国联通副总经理姜正新)
中国联通负责人认为，在国家发展和改革委员会的推动下，中国联通成为首批国有企业混合所有制改革试点企业，作为关系国计民生的电信服务商，自身也正在探索如何进一步发展，以及如何进一步便利消费者。而与百度的合作，恰好在这一阶段为我们注入了动力，我们很赞同百度提出的商家赋能的核心价值，希望有百度互联网高科技的助力，能够为传统行业带来新的生机和更多的可能。
技术“赋能”营业厅 百度糯米革新传统行业
另据了解，百度与联通实现战略合作后，联通方面除了获得服务、多种移动支付方式接口的全面开放外，百度还将通过技术、O2O平台优势全面赋能联通，将人工智能、大数据等技术能力赋予联通过万家营业厅，带来涵盖技术、流量、服务、营销方面的四项赋能，使其能像百度糯米签约商户一样获得自主营销的能力，使传统营业厅开启智慧运营和智慧营销，提升产业效率。
具体来说，在技术方面，将运用百度“糯米+”的开放平台，提供组件化、自助化的第三方伙伴服务接入技术，帮助联通全国过万家线下门店与30万家线下加盟店实现在O2O线上平台的自助开店，将联通合约机预约、固话宽带报装预约等线下服务进行线上化服务;未来还将把百度语音识别、人脸识别、度秘语音助手等前沿技术应用到联通营业厅的服务场景当中。
在流量方面，百度作为强大的流量入口，将广大网民在百度糯米的生活服务需求、百度地图的LBS服务需求、手机百度的搜索需求进行精准细分，引流到联通线上门店以及线下门店提供交易服务闭环;在服务方面，百度糯米的第三方服务合作伙伴体系，将为联通门店的线上化提供建站服务、频道运营、自动上单、客服管理等服务能力。共同创建服务产品、提升服务效率、构建O2O服务生态。
而在商家关切的营销角度，更能实现通过百度SEM、品牌推广、O2O频道资源、联合活动、大数据用户画像等数字化营销能力，与联通的运营商资源以及服务推广能力相结合，进行数字化整合营销与品牌推广建设的创新模式探索。
据了解，此前百度糯米就为联通打造了首个零售O2O预约平台，预约购买iPhone7，实现潜在购买消费群体的精准覆盖，为联通带来市场覆盖广、用户定位准、运营成本低三重利好。此外，还可以通过百度大数据的能力和优势，帮助联通营业厅准确掌握用户性别、年龄、地域职业分布、消费能力等情况，实现大数据精准营销，优化用户购买体验，提高用户粘性。
随着百度对传统企业开放其核心能力和底层技术，势必将引领整个互联网行业进入下一幕。在“糯米+”战略的支持下，中国联通将通过手机百度、百度糯米和百度地图构建的三大核心入口，接入百度钱包、度秘等场景化通道，在百度O2O服务生态的基础之上，借助百度大数据、人工智能、百度大脑的技术优势，实现产业升级和服务创新，这一系列举措的实施，将会为中国联通带来不可估量的价值空间。
有业内人士分析，互联网与传统企业正在加速融合，以中国联通和百度合作“O2O营业厅”为样本，百度正在通过技术实力助推传统企业的变革，为实现线上与线下的紧密连接提供无限可能。未来，百度糯米还将通过产品和技术革新，不断拓宽O2O的服务范围，刺激消费者额外需求，最终打造一个真正能够成为国计民生基础构成的O2O生活服务平台。
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赋能 开启新电商时代(组图)
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（原标题：赋能 开启新电商时代(组图)）
谭乃洵李楠郭凡礼曾庆俐李璐许敏　　猫宁合体，将双方的资源整合，为商家提供更全方位的服务，为商家赋能，使得消费者的购买行为更加便捷。对于商家来讲，猫宁的资源打通，能带来哪些好处？双方的大数据、联合营销、供应链整合、售后服务体系等将对商家的品牌产生怎样的爆炸力？在更强大的猫宁平台支撑下，商家还有哪些创新空间？同时，猫宁合体又将如何影响商业形态的演进？让我们来听一听专家和商家怎么说。
　　改变宝洁百年品牌的商业模式
　　宝洁集团大中华区电子商务及品牌运营总裁 许敏
　　2015年对宝洁电商来讲是非常重要的一年。以前电商就是一个渠道，但从2015年开始，我们真正把电商赋予更多职能，把电商和品牌建设有机结合。我们为天猫独家设计各种策划案，目的就是为潜在用户、新老用户做直接的互动。我们把今天90后非常关注的粉丝经济，直接落到天猫的平台上。在平台本身就可以做发酵、做激活。在天猫的平台上，借助大数据，精准触达的效率非常高。我们非常高兴的是看到电商不仅是销售平台，而是为品牌的建设起到了非常重要的作用。这正在改变宝洁一百多年来建设品牌的商业模式。
　　我相信我们2016年会有更大的动作，能够让我们的品牌年轻化、国际化，很多的起点和激活都会从天猫这个平台起来。在传统的商业里面产品是核心，互联网时代消费者是核心。希望在2016年我们给消费者的体验做到极致，让每个人得到属于他最贴心的服务，这个也是需要和阿里巴巴的整个团队来合作。
　　另外，我还看到一个很大机会点：以人为核心，把市场矩阵和媒体矩阵打通。今天市场矩阵和媒体矩阵还有非常大的界限和玻璃墙。如果合二为一，就能够在互联网时代做到精准的触达。
　　线上线下将无界
　　TCL多媒体副总裁 李璐
　　未来无所谓线上或是线下，将是一体化的市场，这一点我们与天猫对趋势的判断一致，因此我们会有新业务合作的意愿。现在企业处于一个转型的时代。天猫向企业提供全方向的电商服务，与其合作直接促进我们整个企业的转型。比如天猫的大数据可以抓取用户的消费习惯，透过这些可以找到TCL在天猫用户的画像，我们可以快速推出更适合这个群体的产品，这在企业转型过程中是很重要的助推力。再比如，我们原来是通过乡镇级市场覆盖村一级市场，对村级市场并不清晰。而天猫做了村一级市场，带回来很多直观的数据去帮助我们研究村级市场的销售特征，快速围绕这一市场组织适合的产品。天猫一直是我们最主要的合作伙伴，因为这个天猫的模式跟别人不一样，别人也复制不了它，只有天猫现在是一枝独秀。其他（电商）平台只是一个销售的平台，而天猫是一个完整的生态，从数据到物流都是合作的，给企业提供了从前端到后台的一系列支持，还有共同去设计更多的商业模式的机会。
　　猫宁让商家发挥更大的主观能动性
　　小米电商渠道总经理 耿帅
　　猫宁这种联合推广形式非常符合现阶段消费者的消费行为趋势，传统推广形式虽然各有所长，在线上或线下都有自身渠道优势，但是缺乏统一协调整合，难免出现线上线下相互导流争夺资源的情况。联合推广的形式对于资源的整合调配方面有了统一性，可以将各自擅长的领域发挥到极致。这样的组合避免了资源浪费，对于整体的推广节奏和效果有了把控。比如这次“手机节”我们作为商家就可以发挥更大的主观能动性。不仅仅是店铺的“千人千面”。内容为王的时代，商家也需要主动出击、挖掘客户需求、有效增强客户黏性，这一切都对商家的电商策略、运营技巧推出了新的要求，而这些正好是小米所擅长的。流量平台可以通过大数据对用户行为分析，从而精准地导流将用户真正感兴趣的产品推给用户，这就是流量平台的优势。所以拥有广泛用户粉丝基础的品牌如果没有自己的自营电商平台的话，那么更重要的是要在粉丝维护和运营方面下功夫。
　　消费者获利就是我们获利
　　魅族科技副总裁 李楠
　　猫宁合体，我认为对我们的品牌以及其他消费电子公司的品牌，都有非常重大的意义。这个平台让消费者的购买更加便利，降低了消费者决策的成本。我认为，作为一家注重用户体验的公司，只要消费者获利，就是我们魅族获利。同样，猫宁合体也降低了我们的运营和沟通成本，内部资源配置更加高效，我们对此非常的支持。因此我们积极参与猫宁的各项节日活动。双十一的时候，metal 和魅蓝 note2 成为了我们最快速度销售破亿的重要武器，独家的效果非常好。
　　去年8月10日，阿里苏宁就以换股形式达成战略合作。在竞争层面，也是对以3C家电为主要品类，以物流服务作为差异化的京东的一次狙击，提前对618的一次消费透支。
　　天猫将来会是一个“品牌中心”。天猫自身只是一个平台、一个规则制定者、一个综合服务提供者。而平台上的商家将会有更多的灵活性来经营自己的品牌。天猫在做的是将更多的品牌溢价让渡给品牌商本身。而传统零售业或平台采销的自营模式仅仅提供一个流通渠道，品牌价值更多的集中在渠道本身上，形成了对品牌商、制造商的绑架。
　　传统零售行业或自营平台的优势在于他们作为流通渠道与用户距离更近、品质有保障、物流售后服务有先手布局。但是随着基础设施带来的社会化物流的实现，以及渠道打通、技术成熟带来的大数据的运用，品牌商、制造商不仅仅需要一个渠道，他们需要与自身用户或潜在用户直接交互的平台。
　　随着消费升级的开启，消费者个性化、多样化的需求越来越强，C2B定制化也将成为趋势。品牌商/制造商利用平台服务直接与用户交互、利用平台数据更好满足消费者需求，精准营销、精细运营才能实现。品牌商会更倾向于自己直接与消费者交互，不是把数据拱手让给渠道商，品牌自营模式是一个闭环，数据都可以集中在自己手上。
　　孙洪整理
　　猫宁合作是对京东的一次狙击
　　易观智库电商分析师 谭乃洵
　　赋能商户带给供应链改革
　　中投顾问研究总监 郭凡礼
　　电商演进为新产业秩序的基础
　　海尔集团电子商务有限公司总裁 曾庆俐
　　苏宁、天猫合体有望产生较强优势互补，为双方平台上的品牌商带来重大利好。一方面，有利于品牌商获得更多数据，从而为用户提供更有针对性的服务；另一方面，将进一步扩大品牌商的影响力，吸引更多用户。未来还可能在物流、流量等方面取得突破。
　　赋能商户能带给供应链的改革主要是，商户能够通过大数据更精准地了解到用户偏好，从而指导生产，并在营销、物流环节提升效率。猫宁赋能主要是向商家提供打通线上线下的“三通”服务，包括会员通、商品通、服务通，这种赋能能够给厂商带来的利益主要是，其一，能够为厂商带来丰富的消费者大数据，帮助他们更好为用户提供服务；其二，有利于厂商开辟农村、全球、企业采购三大新市场；其三，厂商将获得更多全渠道运营的工具，提高运营效率和质量。
　　电商发展到今天已具备了三项功能：一是营销渠道，二是广告媒介，三是新产业秩序的基础。2015年，海尔与天猫团队共同研究出了赋能于用户的新生态。而在这个生态之后，驱动了整个集团电商，从企业内的一个结点变成了一个服务产业全流程、用户服务体系和智能体系的互联，这是非常重要的。如果仅仅作为线上销售的销售公司，随着用户消费的改变和市场的改变这个差异会越来越大。走到今天，整体的商业模式发生了变化。随着生态赋能的推进，商家一定要减少对价格策略的依赖，而是要为品牌调性和产品性格做文章，这个实际上是连接用户和实现用户载体的一个基础。我希望与阿里的合作完成在数据赋能方面的延展。前台“千人千面”展示已经完成了，后台进销、服务体系能够实现，对企业经营来讲还有很大挑战。另外还要实实在在打通用户数据，用它来驱动整个产业升级。我希望这两个方面在新电商时代能够有所突破。
本文来源：中国经营报
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2017微客多赋能之旅·万企同行计划成功启动
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4月14日，由微客多运营服务中心承办的“赋能之旅·万企同行”2017微客多合作伙伴共成长计划在深圳隆重开启，微客多运营服务中心总经理、副总经理以及微客多新零售标杆合作企业深圳百得谧、深圳母婴乐、深圳振鹏达等公司及深圳地区零售行业企业家们及媒体出席了活动，共同见证了这一历史时刻。启动发布会现场五重能量助力传统零售企业开启智慧时代在启动会议上，微客多运营服务中心副总经理伍健全先生解读了“赋能”的意义，他表示：2017年是微客多的赋能之年。在这一年，微客多将以更稳定的系统和更完善的运营来进行赋能，并提供分阶段运营服务、“成长在线”课堂、官方活动支持、联合营销活动、多样的品牌推广活动等五重能量助力传统零售转型升级。此外，伍健全还详细介绍了第一重能量的核心价值：“在本次活动中，微客多将会投入1亿资金赋能万家企业共同成长。我们将优选一批合作伙伴，免费提供完善的深度运营代管服务，切实的帮助传统企业实现会员沉淀和精准营销，将线下零散用户迅速转化为线上高质量会员，真正做到线上线下融合发展。”深度运营的代管服务为人才资源匮乏传统企业在转型新零售路上带来的福音，也让与会嘉宾表示认可。微客多运营服务中心副总经理伍健全为发布会致辞标杆企业授牌凸显微客多落地运营决心微客多新零售标杆企业授牌仪式环节中，微客多运营服务中心总经理杨涛为入围企业进行了授牌。本次授牌仪式共有三家企业入选，他们分别是深圳百得谧实业有限公司、深圳市母婴乐有限公司、深圳市振鹏达贸易有限公司。微客多运营服务中心总经理杨涛与微客多新零售标杆企业领导合影深圳百得谧实业有限公司运营总监梁珊珊女士作为标杆企业代表在台上表示：“在机会与挑战共存的新零售时代，选择与微客多合作，借助微客多智慧门店系统全方位布局线上线下，完成了线上线下自由平台和新零售模式的打造，成功实现智慧门店的改造。” 会后，梁珊珊女士还接受了现场媒体采访，并深入介绍了与微客多合作的前因后果，在采访中，梁女士对微客多的合作表示高度认可，并表示希望接下来与微客多能有更深度的合作，共同探讨实体零售创新转型的新路径。梁珊珊女士接受现场媒体采访早在2015年，微客多核心团队就与长沙市政府共建了全国首个智慧商圈——智慧天心，让长沙5000多户商家成功转型新零售。此后又陆续在全国范围内举办丰富新零售普及活动，成功帮助包括周大生、统一、牛厨等数万家传统企业转型升级。2017年，微客多成功进行战略转型，开启“零售赋能”战略，通过完善的深度运营服务提升合作伙伴用户运营能力，轻松享受新零售红利!
本文来源：网络
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分享至好友和朋友圈摘要：3.7女生节刚过，除了每年都掀起校园热潮的横幅大战，今年女生节最热闹的莫过于一份刷遍全网媒体的“女生爱美地图”了。
3.7女生节刚过，除了每年都掀起校园热潮的横幅大战，今年女生节最热闹的莫过于一份刷遍全网媒体的“女生爱美地图”了。
女生节前夕，百度糯米洞察女性心理，并基于全网女性用户在“美丽”方面的消费数据，发布了一份爱美地图，全国几十个城市都榜上有名。其中，成都、重庆、北京三城的女孩在美发、美甲、美容及温泉等多个品类都屡占榜首，西安、广州、上海、南宁等城市的妹子则在SPA、瑜伽乃至美体、脱毛等方面比较突出。
美丽是女生永恒的话题，再加上地域PK的属性，这份爱美地图一下火了起来。在微博上，新华网、瞭望、环球杂志、华西都市报等几十家主流媒体都参与了话题讨论，扬子晚报、北京晨报、安徽卫视等传统媒体也陆续加入，各个新闻客户端上不同城市用户评论更是极度火爆。到后期，更有网友还做出了一份“爱美偏见地图”，力挺“自家”美女，也让今年的女生节彻底火爆起来。
从2014年加入百度，这是糯米连续第四年打造3.7女生节，同时也是O2O大发展的四年。整个行业从烧钱、补贴，到合并、收购、冷却，回归理性。这其中我们看到百度糯米每年女生节的变化与行业有着密切的关联。而今年随着O2O赢利元年的提出，O2O又面临新的变化。
洞察用户需求，连续四年打造女生节
2014年百度糯米首次打造女生节，那正是O2O概念最为火爆的一年。当时人们O2O的消费习惯还没有培养出来，各种O2O平台在的竞争中，价格战或补贴是当时撬动消费需求的有力杠杆。
百度糯米那一次的女生节在3、7两个数字上下足了功夫，面向女生重磅推出了电影票、KTV、酒店、餐饮等独享服务，既有每份只收取3.7元的团单，也有降至原价3.7折封顶餐饮和酒店，为全国女生们捧上了一道饕餮盛宴。这样力度的补贴，在吸引了众多女生参与的同时也引发了行业的震荡，百度糯米一举就占居了女生节的制高点。
到2015年，O2O涉及的范围越来越广，用户也从过去的寻找信息过渡到享受最便捷线上线下全方位服务的新阶段。百度糯米在这一年的女生节中，除了提供优惠的价格，更侧重对打造“搜索+场景+支付”闭环服务。在3月7日当天推出的“3.7元看电影”，并提供在线选座、美男全程陪伴服务等惊喜服务，加上精心准备的美食盛宴、丽人套餐，让女生感受到全面被呵护和宠爱。
这样的活动设计理念，一下子触发了用户需求的爆发。以电影业务为例，当天百度糯米电影出票量同比前一年翻了六倍，占全国总出票量超过15%，在全国最大的院线万达、中影、金逸和大地等多家院线出票量统计中，百度糯米在线选座出票量均排第一。
能够取得这样的成绩并不是单一的补贴可以达成，而是在洞察消费者需求变化的基础上全程闭环服务吸引了更多的消费者参与。举办到第二界“3.7女生节”，春节长假后第一个狂欢节日正逐渐贴上了“百度糯米”标签，市场份额也在不断激增。
2015年到2016年，大数据被越来越多地应用在各行各业当中，更科学、高效地洞察消费需求的变化。在2016年女生节前夕，百度糯米发布了O2O生活服务女性消费大数据报告，报告中显示出了中国女性消费力量正在不断增大，O2O消费中的62%是女性消费者。数据还显示，联消率最高的三大品类是：电影+美食、电影+酒店、KTV+美食组合。基于大数据统计分析进行科学造节营销的又一次实际应用，使得百度糯米在女生节的竞争中独占鳌头。
2017年，以“宠爱升级”为核心理念的百度糯米女生节已经走到第四年，这一次依然是以大手笔面向全国女生发放“专宠”特权，并通过更多大牌商户的参与和趣味大数据引爆，让“3.7女生节”的百度糯米标签越发浓厚。
互联网企业造节是营销的一种手段，也是奠定行业坐标的有效途径。比如“双11”有着阿里巴巴的烙印，“618”则是京东的主场。百度糯米连续四年在女生节发力，并不断创新，成为一个流行新坐标。
事实上，除了“3.7女生节”，百度糯米还通过打造“5.17吃货节”、“糯米周年庆”、“百度糯米音乐盛典”等活动，为全国各地的商户合作伙伴创造了全新的创新营销模式。无论是钓鱼台奢华国宴还是三亚豪华游轮，亦或是集大牌明星、美食长街、高科技玩法于一身的百度糯米音乐节，背后都有众多商户的参与，共同打响品牌影响力。
而这，也是百度糯米深度整合资源，运用专业市场手段在O2O领域开启的 “营销赋能” 新模式。
多维商户赋能，O2O回归商业本质
回顾百度糯米这四年的造节历程，我们恰恰也清晰地看到了O2O行业的发展历程。
2014年是概念最火、创业最热的一年，也是通过价格战、补贴对消费者的消费行为进行引导的一年。到2015年价格战和补贴依然继续，但随着消费者的需求被激发出来，O2O的竞争也开始趋于理性。在2015年10月美团与点评的合并之后，整个行业都开始进入盘整期。
2015百度世界大会期间，百度糯米对外界宣布开启“糯米+”生态战略，百度糯米全面开放自身用户资源和流量，接入更多第三方垂直O2O服务提供商，以实现平台、商户、用户以及第三方合伙伙伴共赢的目的。
2016年，整个互联网仿佛一夜之间进入了下半场，O2O也迎来一个重要的拐点：一方面我们看到O2O创业企业尸横遍野，一大批2014年、2015年创业的O2O企业倒闭；另一方面，O2O领域巨头的领先地位逐渐确立，大家开始在技术和商业模式上展开更加理性的摸索。
没有了资本和概念的裹胁，百度糯米在这一年提出“回到商业本质“，百度糯米在”糯米+”战略的基础上，强化商户赋能和用户洞察两个角度的战略化竞争。
举个小例子。在餐饮行业，百度糯米通过大数据分析用户特征和聚焦地，为商家提供最佳开店地点的决定；同时，为商家提供创意丰富的模板化的店铺页面，商家无需额外支出精力和时间设计线上店铺页面；同时，根据后台用户画像和经营数据，提供的自助式的营销活动设置以及投放竞争力预判，将能为商家在自主营销中的活动提供决策依据和参考——通过智能选址、智能开店、智能运营和智能管理，百度糯米为合作商户提供了真正的一站式智能平台，通过大数据和智能为商户赋能。
2016年的O2O生活服务市场看上去并不热闹，甚至大家都有一些困惑。百度糯米方面则表示：“我们觉得做商家赋能这个方向是对的。以前O2O是给全国人民做补贴，容易造成市场轰动。现在我们的做法更务实，帮商家带去客流，赚到钱，这也是一种回归商业本质的做法。”“竞争还是会继续，但是不会是以前那种补贴大战，以后可能是更关注产品和技术，用户体验是最重要的”。
2016年7月份易观智库曾发布报告表示，生活服务交易类平台对商户的扶持模式，需要由前端佣金补贴向后端商户服务转变。而所谓的后端商户服务，正是百度糯米提出的商户赋能。
在百度糯米之后，口碑网和新美大也都提出为商家赋能的战略，O2O的几个巨头在2016年冷却的市场中，对未来趋势的认识基本一致。靠大数据和技术赋能吸引，以及创造性的营销赋能，百度糯米在商户赋能方向越走越深，反过来也加强了用户粘性形成。
归根结底，赋能商户的目的是为了提高商户的收益。在此基础上，平台从商户处获得更多收益，这才是O2O平台实现盈利的可行之道，单纯依靠佣金，并非长远之道。
值得注意的是，在前不久百度财报电话会议上，李彦宏公开强调百度不会放弃O2O业务，并指出用户一直以来使用百度搜索满足他们各式各类的需求，包括信息，内容和服务，而百度糯米可以提供满足用户的内容和服务。这也使我们看到，糯米在百度体系的战略地位也就更加清晰。
又是一个女生节，百度糯米的造节能力在大数据和人工智能的加持下再度升级，相信随着百人工智能技术的不断推进，承接百度连接服务属性的糯米将有更多玩法。也许明年可以让AI和女孩们玩起来？掌握这么多数据，AI也许比男生更会宠女孩吧！
百度糯米认为：2017年将成为O2O行业回归商业本质的元年。同时，懂懂认为，2017年，将是O2O平台全面转换赛道、逐渐在商家赋能方向深耕乃至走上盈利轨道的元年，在这方面，提早布局和不断探索的百度糯米走在了前面。
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