5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如手机无法发送短信您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码百设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码（手机型号不同设置路径也度有所差异，建议查看手机使用说明书了解）
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试
【情況四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后回才可以正常使用
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试
【情况六】手答机存在问题，可换机测试
排除以上原因后仍无法正常使用，您可进行意见反馈我们将会在第一时间核查处理。
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三星产品使用咨询服务支持
无法发送短信息建议您查看是否可以接打电话。若不可以請查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常但无法发送短信
1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网絡运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2.更换其他SIM卡尝试
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最
4.若无效请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
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