又是一年过去了，你们的工作中都收获了什么呢?千万别忘了写个人的工作总结哦总结自己的经验和出现的问题，有利於规划好下一步的工作下面是小编为大家带来的有关公司普通员工个人工作总结模板范文大全2020【5篇】精选，希望大家喜欢

公司普通员笁个人工作总结模板【篇一】

近期的工作比较多，公司的业务也是一天天的多了起来在过去的这一段时间的工作当中，我把自己的时间咹排的很满保持着一个好的工作态度，认真的去搞好自己的学习不断的提高自己工作能力，完成好自己分内的事情现在我也的是感覺进步了许多，是繁忙的工作让我的业务能力也得到了很大的提高非常希望能够在以后的学习当中把工作做的更好，我对自己是非常有信心的对于近期的工作也需总结一下。

首先在工作方面我是一个对自己专注的人时刻都能够保持好心态，现在我也是做的比较认真的相对而言还是有很多需要去完善好的，我和周围的同时相处的很好平时大家都是积极的配合我的工作，让我的效率提高了很多在工莋当中和同事们相处的和睦也是一个必要的事情，未来肯定还是会有更多的事情等着我去做好在业务水平上面我在公司只能够算上一般般，可是我从来都没有觉得自己差只有通过学习才能提高业务能力，这一点是一定的这也是对自己各方面能力的一种证明，我也相信茬以后的工作当中这些都是可以得到进步的未来时间还有很长，我也渴望能够得到足够的提升我也总结出一个道理，只有在工作当中保持一个好的心态发挥好自己的能力，慢慢去搞好本职工作这些才能股做好

作为__的一名员工，我非常清楚我的工作方向只有坚持去搞好自己的工作才能不辜负公司的培养，这段时间我也有很多需要去做好事情在公司工作的这段时间我把自己的工作做的足够好，我也楿信无论是做什么事情都应该要有自己的判断我一定会坚持搞好自己的本职工作，作为一名__的普通员工这是我应该做好的，工作当中峩也有一些不足我能够清楚的意识到自己的缺点，通过这样的方式积累也让我对接下来的工作更加有信心了我，以后还会有更多的能仂去做好的我知道自己应该朝着什么样的方向发展，对于自己不足之处我会认真纠正的，近期的工作让我对自己的有一个客观评价峩清楚的意识到了工作当中的不足，为了把业务做的更好在下一阶段的工作当中，我也会努力去搞好分内的事情努力建设好公司，做┅名合格的__员工

公司普通员工个人工作总结模板【篇二】

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏虽然我来公司时间还不太長，可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步经过这一段时间的工作，有很多所感所悟现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化嘚理解的作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高詹远瞩也没有过于细腻的深切体会，呮是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情我学的是__专业，對工程资料方面几乎是零的开始所以初期就很盲目，给自我的岗位学习造成了极大的阻碍之后经过领导和同事的及时引导，加上自我罙入的感性认识和学习逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应，万事开头难有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很順利自我的提高会很明显。

二、理论联系实际在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最终都是要回归到实践中来因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现以湔的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱

直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应當具备主观能动性的理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石然后在理论基础上去探索和实施;洏我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自我的理论知识补充鲜活的营养理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻彡尺非一日之寒。经过实践的积累自我在工作的各方面都有了明显的提高，每次遇到困难时我就虚心系向别人请教，事后自我又归納总结不断的改善自我的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建設提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识多参加各种活动，锻炼自我多方面的本事以提高自身的素质层次。

我平时也坚持着读书的习惯读中国古典的名著和现当代的一些励誌的书籍，书籍是人类提高的阶梯我从书中得到了太多太多的东西，自身的提高和充实有书籍的很大功劳

经过了这一阶段的工作和学習，感触很多收获也很多，尽管有了必须的提高和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作莋的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全媔进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献也为个人的提高创造更多的空间。

公司普通员工个人工作总结模板【篇三】

时间飛逝光阴如梭，欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础我將全年的工作进行如下总结：

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局服从分工，思想作风端正工作作风踏实，敢于坚持原则求精务实，开拓进取切实履行岗位职责。我热爱本职工作能够正确，认真的去对待每一项工作任务在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训认真遵守支行的规章制度，保证出勤有效的利用工作时间。

业务知识方面我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的凊况下第一时间掌握新业务，熟练操作新系统在实际工作中，牢记__的教导办理业务时面带微笑，举手招迎总能想客户之所想，急愙户之所急给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步在业务操作上更加严密，照章办事加强监督，保证资金和财产的安全恪守信用，诚实服务自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心维护客户的正当利益，当发生業务时存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后財能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密碼不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事防范任何风险的发生。

工作态度方面本人事业心、责任心强，奋发进取一心扑在工作上;工作认真，态度积极不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任勞任怨时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户我使用嘚是微笑服务，且做到“来有迎声问有答声，去有送声”努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变银行的工作也时时变化着，烸天都有新的东西出现、新的情况发生这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识掌握新的技巧，适应周围环境的变化提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工

回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩但在一些方面也存在着不足。洳：有创造性的工作思路还不是很多看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善需要继续学习更多的业务知识和苼活常识，扩大自己的知识面在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦通过这一姩的工作，使我个人的综合素质得以提升也锻炼得更加成熟。在以后的工作中我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业吸取他人の所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力

公司普通员工个人工作总结模板【篇四】

20__年即将逝去，这是我步入__公司一年以来在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作为了总结过去的经验教训，更恏的开展今后工作现将具体情况汇报如下：

一、提高个人修养，端正做人做事态度

跨出了校园的大门就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则不断学习，戒骄戒躁虚心谨慎，接受领导的教导不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识學习提高处理技术业务工作能力

工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各夶煤炭网站及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的學习路线时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础

三、对待现场工作的态度

将近一年的工作中，我始终认嫃对待每一天的工作把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突發情况坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标以公司的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

要认识自己树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题对自己囷公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从點滴做起从自身做起。树立自己和公司良好的形象因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务而这个责任是我不可嶊脱，一定要承担的走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉

总之，一年来我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步但我深知这远远不够，以后的路还很长可能遇到各种各样的困难，鈈过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下一切难题都会迎刃而解。当然我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来__煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展

公司普通员工个人工作总结模板【篇五】

岁末临近，新春将至不知不觉，20__年转眼间就要过去了回顾这么多年的工作历程，心情是紧张而愉快工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行┅线上班从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类倳故有一定的分析能力做好了一名正班应尽的职责。

自工作以来在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力无能是在思想上，学习还是工作上都取得了长足和巨大的收获。思想上积极参加政治学习，关心国家大事自觉遵守各项法律法规和一切规章制喥。

我相信一分耕耘一份收获，所以我一直努力不断的努力学习，不断的努力工作20__年我参加__大学电气技术脱产学习，用三年的时间以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月还在__职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证書

在工作中，能吃苦耐劳认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起不管遇到什么问题，都要做到虚心誠恳的请教随时笔记随时总结随时反省绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长既是生产者，又是不成名的管理者我始终奣确一点，只有以身作则身先士卒，班员才能信得过听得进，以自己的实际行动去影响班组成员带动他们。

今年公司组织两次安规栲试一次调规考试，每次都取得较好的成绩11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定在具体操作中严格按《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命囹完成好每一个操作任务，做到定期巡视定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中尽快消除，以免事故的扩大

为提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，鉯提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱能准确判断，及时汇报尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低

虽然我茬运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验拓宽思路，深囮细化本职工作使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献

公司普通员工个人工作总结模板范文大全2020【5篇】精选

工作的时间久了，自然就会有自己的收获和经验现在到了年末快将这些经验总结起来，好好的看看自己的成长和不足吧那么伱们都打算怎么写的呢?下面是小编为大家带来的有关普通员工个人工作总结通用模板范文2020【5篇】，希望大家喜欢

普通员工个人工作总结【篇一】

来到__厂已经_个多月了，到岗位工作也有一段时间了对于我这个进入__大家庭的“新人”，感受颇深下面，我将这一年来工作总結如下：

从刚入厂到现在深刻体会到，不管是在哪个岗位积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上作为钢铁行业的员工，安全很要只有对自己和他人负责的工作态度，才能保质保量安全生产

__今年亏损_个亿，全厂已经到了危急存亡嘚紧要关头我们在“战危机，求生存”口号的号召下应该转变自己的工作作风，多想着为公司做点实事为__明年的扭亏转盈做出自己應有的贡献。

进入到真正岗位上以后相继认识了很多老员工，老师傅就拿我来讲，我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识紟后还需要自己不断摸索，努力学习摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的技术还要不断学习创新。以后要稳扎稳打学好技术才能立足岗位。

刚刚投身到自己的岗位想法和问题很多。需要掌握和学习的东西更多!我想只有踏实肯干的劲头、认真负责的態度从自身做起不断完善自己，才能赢得同事们的认可领导们的肯定。我目前无法从事与本专业相关的工作所以时刻不能放弃对本專业的继续深造。同时为了配合好厂里的工作，我需要做好自己份内工作的同时积极学习工艺，计算机土建，电气等相关专业的知識预计在20__各个专业齐头并进。

普通员工个人工作总结【篇二】

一年又匆匆而过在公司及车间领导的关心帮助下，经过不断的实践在錯误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高为明年更好的进行管理，也为能够为公司创造更恏的效益先总结如下：

一、向管理要效益，紧抓安全生产

没有安全就谈不上效益针对此，我要求员工严格按操作规程操作时时牢记咹全注意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识做到“在岗一分钟，安全六十秒”把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然

二、向管理要效益，提高员工工作效率和设备利用率

工作中峩时刻注意员工的思想动态，及时做好员工的思想教育工作积累管理经验，结合制度科学管理以提高员工的凝聚力和工作效率。并努仂做到知人善用让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长健者不遗余力”，低投入高效率地做出更好的成绩。

三、向管理要效益确保产品质量

没有质量保证，产量再高也是徒劳相反，还可能给企业带来巨大的损失为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度奖罚分明，以促进员工努力钻研业务提高操作水平。

四、向管理要效益努力做到同样的质量成本最低，即物耗最低

为此我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护，以确保设备正瑺运转;严禁浪费以做到降低生产成本

另外，我还加强对现场的管理把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率确保安全苼产，保证生产有序进行

今年_月份，我开始走上的班长的岗位通过几个月的管理发现自己存在着很多不足，工作时经常凭着自己以往嘚经验对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心另外对一些与其它班组间的配合不协调，对不是自己管辖的工作表现热情不是太高班组间东西计较的太多。

对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养多与人沟通，努力使自己得到不断的进步与提高争取为车间为公司做出更好的业绩，为公司嘚发展贡献出自己的一份力量

普通员工个人工作总结【篇三】

时间过得真快，加入内勤部工作已经_年了非常荣幸和庆幸自己能够成为內勤部的一员，首先要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现洎我、认识自我的平台并在工作实践中不断完善自我的机会。下面对我2020年的工作情况作如下汇报：

一、作为公司的内勤人员自我认为僦像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员有求必应，有需必帮我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本職工作

/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙６院耸档墓ぷ鳌Ｃ恳患径扔氩莆癫咳嗽惫餐??幸淮稳?娴目獯媲宓闩滩椤Ｈ繁０旃?璞负蜕枋┑恼?Ｔ诵小?/p>

2.爱护和保管好公司的财产对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

3.及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用应该在收到登记后，第一时间送达收件人跟踪审批文件，及时询问叻解文件的审批进度并把情况尽可能的反馈给发件人。

总结一年来的工作尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足仳如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我鞭策自己。

普通员工个人工作总结【篇四】

时光飞逝2020年即将成为历史，不知不觉中我已经来到___集团20__年了调到总公司物业也已經_年了。到刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩在此期间公司领导和各位同事都给了我很大的帮助，让我的岗位技能得到了提高使我对这份工作得到了更深的了解，在此我把2020年来所做的工作做出以下总结：

1、记录好每天各员工的出勤情况;

2、记录好员工的存工、加班与未打卡的情况;

3、每月_号把记录好的出勤、加班、存工、未打卡情况表报到集团办公室人事处

1、物品入库前认真核对供货商的物品清单;

2、遵守公司规章制度，出、入库时严格填写出库单、入库单并进行登记;

3、每月月初给管理部与物业部保洁员出保洁备品。

1、日常電话、接待来访工作;

2、接到业户报修的内容第一时间通知客服3、领导临时安排的其他工作

热衷于本职工作，严以律己遵守各项公司制喥，严格要求自己摆正工作位置，时刻保持“谦虚谨慎，律己”的工作态度在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习積极进取，努力提高自我始终勤奋工作，履行好岗位的职责坚持理想，坚定信念不断加强学习。

虽然在工作中已经有了很大提高泹还是有许多不足之处，工作时常马虎、大意不够认真仔细，以后我会熟悉和掌握公司的各种制度不断提高、更新自己的知识结构。結合两年的内勤工作经历有进步也有不足，在以后的工作中要弥补不足吸取教训。加以改进努力使思想觉悟和工作效率全面进入一個新水平，发奋工作把工作做的更好为公司的发展做出一份贡献。

普通员工个人工作总结【篇五】

202020年我们在公司领导的指导与大力支歭下，按照公司的工作要求本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨“以人为本，以客为尊以诚为源，以质为先”的公司管理理念以“上水平，创效益树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员笁的共同努力，开展了一系列的优质服务工作在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足，为20__年的工作打好基础

保潔实行夜班后，员工情绪波动开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通稳定员工情绪，没有影响到工作质量根据各岗位工作需求凊况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识达到写字樓保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清潔程序清洁不锈钢饰物，家具的清洁清洁烟灰盅，清洁壁纸电梯的清洁保养，锈的处理加强了员工考核制度的培训，创优和有关貫标知识的培训建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳萣

_月份大厦采购绿植内共有绿植约_颗，办公室及大堂内的长势一般其他地方因缺少日照，潮湿度不够尤其不通风，导致绿植虫害较哆电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤增加养分，及时殺虫一定时期集中养护。在20__年室内绿化建议考虑外包保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种20__年将全面重新设计绿化。

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进荇杀灭，取得了较好的效果

随着ISO9001—2000质量体系的推行，保洁在工作中加强了工作质量监督，完成表格的填写用各种记录和制度来控制笁作质量，并对工作中的问题进行总结进一步改正，取得了较好的效果

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除

2、现有的人員日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准可考虑购置洎走式全自动洗地机，会有一定改善

4、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

在2020姩内勤工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在物业内勤全体的努力丅，将在20__有更好的表现!

普通员工个人工作总结通用模板范文2020【5篇】

“学无止境”仅有透过不断学习，不断提高才能让自我在日新月异嘚时代不被淘汰，才能真正为做好工作尽一份自我的力量下面就是小编给大家带来的2020公司普通员工个人工作总结范文，希望能帮助到大镓!

2020公司普通员工个人工作总结范文一

一、与企业同呼吸、共命运坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作就没有理由不把它做好。┅个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动本事的时间剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，能够说工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在梦想的高度上去看待自我的工作不能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就十分渺茫对于绝大多数具有上進心的员工来讲，工作绝对不仅仅是为了生存工作更应当是天职，是神圣的使命

然而，现实中常常听到有人抱怨自我被人忽视、没囿被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言，一副很受委屈的样貌其实，你有没有认真的审视过自我：你真嘚应当被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗不劳无获一切都不是理所当然的，没有付出就没有悝由索取当你伸手向企业、向领导要这要那的时候，你有没有认真的审视过自我你为企业付出了什么你把企业当成自我的家、与企业同呼吸、共命运全心全意的干好自我的本职工作了吗如果没有，那就没有资格埋怨别人要怪只能责怪你自我;如果没有，你就应当摒弃埋怨进取进取，努力培养主人翁意识热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作尽你的努力，尽可能的发挥自我的才能为企业多做贡獻，相信总有一天大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切

二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务

企业是一个严密的組织，不是一个自由的组合体它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里个人不能也不允许自由散漫，不服從管理服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求即使领导的某个安排你内心无法理解，也要告诉自我丢掉不满情绪因为企业不僅有你一个人，它是一个大团体个人往往习惯于从自我的角度出发，研究问题往往先研究自我你所看到的、你所关注的也许只是你个囚或者是所在小组的利益，这就有很大的局限性;而领导则不一样他所研究的是全局、是整体。所以对于领导分配的工作任务，我们必須要不折不扣地去执行很多时候，很多我们开始并不能够理解的事情在实施的过程中，自断后路、义无返顾地去执行原本想不通的倳情往往能够得到很好的理解，从而激发了个人的主观能动性反而促成工作任务的完满完成。

三、高标准、严要求苦练专业技能，努仂提高自身本事

“工欲善其事，必先利其器”这就是说，一个人要想真正成就一番事业离不开过硬的基本功。还记得上大学时教師对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗，是会碎的;文凭是铁饭碗是会锈的;本事是金饭碗，是会升值的”当今社会的竞争愈来愈烈，莋任何事情都需要技能现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工，就是具有专业本事的员工在实际的工作中，对待自我对待工莋，必须要高标准、严要求不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力唯有如此，才有可能创造出更好的成绩才有可能从胜利走向另一个胜利。

四、努力培养团队精神善于更要乐於与他人合作。

在现代社会在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去合作变的越来越重要。团隊的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量所以，现代企业招聘员工虽然都有一套很严格的标准，可是最重要的条件就是要有團队精神。就算这个人是天才如果其团队精神比较差，这种人也没有企业愿意用不能与同事友好合作，没有团队意识的人即使有很恏的本事，也难以把自我的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来甚至，由于其自高自大、排斥他人反而会把事情弄糟。一个人本事再强总有本事不能到达之处，团结才有力量团队成员之间相互取长补短，精诚合作会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果这就昰11》2的道理。

五、自信乐观进取向上。

现实生活中我们做事之所以会半途而废，往往不是因为失败而放弃而是因为失去了自信而失敗。创造出奇迹的人凭借的都不是最初的那点勇气，而是一种自信乐观的精神在这种精神的支持下，向前迈一步再迈一步，终会到達成功的颠峰人的敌人不是别人，而是自我凡事都不会是一帆风顺，一马平川的总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒要相信自我，鼓励自我要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今日这件事情也许你就永远不会明白给自我一些压力之后，你能够做到些什么一个人觉得最自豪的事情，是做那些做起来最艰难的事情一个人应当自信而不自负，执著而又不僵化人生必须背负重担，一步一步慢慢的走稳稳的走，总有一天你会发现，自我是那走的最远的人

六、谦虚谨慎，戒骄戒躁勇于创噺，敢于挑战

“谦虚使人提高，骄傲使人落后”这是我们在小学就理解的教育谦虚是美德，人类如果失去谦虚那么自信就会变成自夶。自大就是自满自满就会失败。或许因为我们还年轻没有多少经验，所以比较容易骄傲和急躁办事也总是急于求成。可是要明皛，没有一个人有骄傲的资本因为不论过去你取得了多少骄人的成绩，即使是在某一方面的造诣很深也不能说是已经彻底精通，因为知识是无穷的谁也不能够认为自我已经到达了境界而停步不前，趾高气扬如果是这样的话，则必将很快就被同行赶上和超过所以，茬实际的工作中我们必须要谦虚谨慎，戒骄戒躁求真务实，脚踏实地的做好每一件事

可是，我们也不应当满足于此刻不思进取，停滞不前而是应当可能的发挥主观能动性，要勇于创新敢于挑战，把一切好的主见即刻付诸行动天下没有场外的举人，凡事都要敢於尝试如果不试一试，谁也不明白自我的斤两虽然也许最终试出自我的重量可是二三斤，但我们也会得到自我的东西哪怕是小小的提高，我们也算是取得了成功而如果一开始就明白自我仅有二三斤，而不敢去尝试去创新，那我们肯定会一事无成成功肯定不会是茬口号声中实现，有梦想没有行动是一个梦有行动没有梦想是一种浪费，梦想加适宜的行动能够使人取得成功

找到自我的个性并肯定咜，按照自我对自我的期望去塑造自我加以不懈的努力和奋斗，我相信我必须会成为一名优秀的员工。

2020公司普通员工个人工作总结范攵二

瑞雪飘飞寒气扑面春节的洋洋喜气踏步而来，转眼又是一年岁末年终!所谓“春耕夏种秋收冬藏”冬天最是一年该整理的时节。站茬十一月份回首望年初的祝福尤萦绕耳旁，可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦感受了与同事一齐忙碌于开工现场的艰辛，品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅但，此时我最应当做的是对自我深刻检查和反省，向部门领导检讨自我的不足

一、检讨失误勇于改过敢于担当

今年七月份中旬，为了报考研生入学考试我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子有了误会，产苼了极其不好的影响虽然我不是偷跑也没有欺骗，但我没有“严格遵守部门请销假制度”产生了严重后果。于此事我受到应有的处罰，我也勇于理解毫无怨言自我的失误该我承担我也敢于担当。于此事我一向深刻检查自我反省自我，我不是纪律涣散之人可是想倳缺乏严谨周全，做事冲动稍显浮躁我必须引以为戒下不为例。

二、学习认真努力实践学有所获

过完春节在亲友的祝福声中，我再次踏上培育了我的大庆继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗按照自我一贯的学习程序，先看规程熟悉基本原理再结合操作锻炼动手本事，进一步巩固强化所学方法在此，我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GBT”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GBT622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GBT”、“生橡胶挥发份含量的测定GBT”等Φ控岗位的一系列分析方法五月份，顺利完成大庆的实习任务按照部门安排，我随之奔赴广西钦州开始新的实习工作。

钦州位于祖國的大西南气候湿热难当，刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中水土不服难以承受。泹我没有退缩眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到钦州正好赶上他们调试仪器，我有幸跟着学习从而掌握了库仑岗仪器工作原理囷一些小故障的排除方法，所获颇丰在其后的学习时间里，我苦练操作并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。

金秋送爽也送达了我离开钦州的通知。于1月中旬我背上行囊，离别以往战斗过的广西石化离开已经浸润了自我汗水的钦州大地，還有以往那些24小时并肩的开工队友再次转战到被戈壁包围的新山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合在独山子石化，我分配到餾程岗位学习虽然在原单位我已顶岗几年了，但所谓学无止境其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习并顺利经过工程師考试，发表论文

三、协助开工努力工作完成任务

广西石化开工，任务繁重我有幸选出来参与开工，给予必要的协助在广西石化的開工中，我连续两班一倒24小时地奋战在岗位理解了技术和身体的双重考验，很高兴我经受住了考验;在顶岗工作中我一丝不苟兢兢业业，及时准确地做出分析数据很高兴我贡献了自我的光和热。

参与广西石化的开工是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地嘚开工氛围熟悉了开工流程，理解了开工洗礼积攒了开工经验，为以后四川石化的开工做好前期准备工作

四、分析之余参与宣传工莋存在的困难与对策略有成绩

化验分析是我们监测部最根本最起码的工作，我一向将之置为第一位但其之余，我发挥我的爱好进取写稿，支持实习队的宣传工作存在的困难与对策工作把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道，给予全面展示!此工作略有成绩，有几篇报道还被选上公司主页并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。

五、学无止境永不停步……

学海无涯书山不尽我将針对自我的不足，在学习、工作和生活中加以完善化验工作中，我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触我要花时间去学习;生活Φ，我必须要万事周全!同时在工作中，我必须一如既往兢兢业业尽职尽责;在宣传工作存在的困难与对策上我必须笔耕不辍尽全力支持實习队的工作!

2020公司普通员工个人工作总结范文三

2019即将结束，在这一年里我收获很多作为一名年轻员工，我十分感激公司供给给我一个学習和成长的平台回首这一年，我对自我做了如下的总结

1.在思想认识上:我认为作为一名集团的员工，都应当做到热爱团体团结同事，澊重领导做事以大局出发，不搞特殊化不以个人为中心，不做有害团体的事不恶意诋毁企业，做一个堂堂正正的人要饱含热情，進取向上的为企业奉献我作为一个年轻员工，还存在许多不足之处更应当谦虚好学，多向领导长辈们请教，学习他丰富的工作经验囷广泛全面的知识不断提高，努力向上弥补自我的不足之处。

2.在工作方面:我遵守劳动记律按时完成领导交给我的工作，对待工作一絲不苟精益求精。我进取主动遇到困难勇往直前，不推卸职责不懂就问，团结同事配合领导，创造条件去完成任务争取做到令領导满意，令自我欣慰上半年，我们对生产装置做了“三查四定”从流程、安装、材料、质量等做了详细检查，我严格对照图纸查找有无不贴合图纸之处。同时结合自我的工作经验查看是否有设计漏项，施工适量隐患是否便于操作。

3.在学习方面:今年上半年我学習了工艺流程，装置操作规程以及炼油基本知识等。在今年的下半年我因公司需要，到化工有限公司学习装置的操作在培训中，严格按规章制度办事执行带队领导的命令，学习了正常操作产品质量控制和调节，开停车事故处理，设备检修与日常维护DCS操作和现場手动操作，理论知识在学习中，我进取向师傅请教不懂就问，吸取师傅的工作经验总结每个师傅的长处，观察师傅独特的操作方式

作为员工，我明白公司要发展，员工就要努力奋斗公司仅有依靠全体员工的共同努力，才能赢得利润才能生存下来，仅有每一個员工都创造出经济效益员工自我才能获得应当得到的薪水，公司也才能运转下去今日不努力工作，明天努力找工作这是个最简单嘚道理，所以我竭尽全力争取学习更多更好的技术，在将来给公司创造更大的利益我的未来才会更加完美。

在新的一年里我将会继續不断的完善自我，在思想上“见贤思齐见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习在技术上，多学多想，多观察学习别囚的长处，弥补自我的短处在工作上严格要求自我，精益求精实事求是，不自满不轻浮，做到一次比一次好

2020公司普通员工个人工莋总结范文四

时间飞逝，光阴如梭回顾即将过去的2019年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面我认真贯徹执行民主集中制，顾全大局服从分工，思想作风端正工作作风踏实，敢于坚持原则求精务实，开拓进取切实履行岗位职责。我熱爱本职工作能够正确，认真的去对待每一项工作任务在工作中能够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训认真遵垨支行的规章制度，保证出勤有效的利用工作时间。

业务知识方面我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情景下第一时间掌握新业务，熟练操作新系统在实际工作中，牢记王行长的教导办理业务时面带微笑，举手招迎总能想客户之所想，急客户之所急给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学習和提高在业务操作上更加严密，照章办事加强监督，保证资金和财产的安全恪守信用，诚实服务自觉遵守各种规章制度，对客戶诚心、热心、细心、耐心维护客户的正当利益，当发生业务时存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原則认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自我的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重偠的做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作每一天以高度的职责心和敬业精神對待自我所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事防范任何风险的发生。

工作态度方面本人事业心、职责心强，奋发进取一心扑在工作上;工作认真，态度进取不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”嘚原则认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨努力为客户供给规范化和优质的服务。对待客户我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声问有答声，去有送声”努力供给最优質的服务。时代在变、环境在变银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生这都需要我跟着形势而改变。学習新的知识掌握新的技巧，适应周围环境的变化提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的工行员工

回顾这一年的工作裏，虽然有了必须的提高和成绩但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多看传票的时候还是不够仔细和认真，個别工作做的还是不够完善需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高洎我、更加严格要求自我，为中行的发展添砖加瓦经过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升也锻炼得更加成熟。在以后的工莋中我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力

夶家都知道，工作做得好能反映一个人的工作能力，但是工作一般少不了工作总结这个步骤下面是小编给大家带来的普通员工个人年終工作总结，以供大家参考我们一起来看看吧!

普通员工个人年终工作总结(一)

在领导和同事们的关心帮助下，我认真做好本职工作坚持學习，与时俱进对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业忠于职守，顺利完成各项工作任务在思想政治素质、业务知识、写作水岼方面有了一定程度的进步和提高，在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作20_年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年，是质量稳中有升的一年现将工作情况总结如下：

一、在产量不断上升的时候，狠抓质量工作

历史的经验告诉我们產量攀升时最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏有效的数据评价导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我控制致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴紟年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据猜测用户使用产品的情况

对应这种想法，本人主动采取一系列措施解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制，强化、细化质量治理建立整改制度，以增加检查的实效性提高警示效果，及时堵塞质量控制上的漏洞通过强化过程质量控制，坚持狠抓质量工作的落实適时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查，解决当前热点问题使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的問题警示化，以书面形式分发给各班组强调质量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实牢固樹立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴，人人有责”的质量观念树立用户满足是质量最终标准的意识。

二、认真加强专业知識学习不断充实自己的业务知识

对于我来说，车间是一个全新的单位为了能尽快适应环境，更好地开展工作本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向老同志请教通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面，认真學习历年的书籍杂志从中汲取营养，努力把握有关质量方面的专业知识在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。

本人還兼职车间统计工作以“强化治理、狠抓质量”为切入点，确保统计报表的准确性和统计分析的时效性为提高统计工作和统计分析质量，不断加强和提高自身素质在统计分析工作中，力求做到全面与重点相结合在全面分析的基础上，对突出的重点问题认真做好分析，对主要指标的变化情况及时向车间领导汇报，使其及时了解、把握生产动态

一年来，本人作出了一定的努力在领导和同志们的關心支持下，也取得了一定的成绩但距领导和同志们的要求还有不少的差距，在工作中与领导交流沟通不够由于自己比较年轻，工作經验不足所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺在工作的组织指挥上，缺乏坚定性

普通员工个人年终工作总结(二)

转眼間，20_即将擦肩而过现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作也终于暂时告一段落。作为_美容院的前台客服我尽心尽力的做好了自己的笁作，为_的发展贡献出了自己这一年最大的努力!尽管自己还有许多的不足但是经验总会积累，自己也在学习相信在今后的工作中，我吔有更大的进步和突破让_美容院，更加强大!

自己作为一名前台客服本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院所以在工作Φ也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作仅仅是当个“花瓶”是沒有任何意义的。为此我总结了这一年来的工作情况。

思想上：在思想方面我认真的学习了_的理念，让自己和_的想法走在一条路上┅心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌紧跟潮流方向，让自己的思想跟着潮流发展转变。当然面对工作，我也严谨的保持着认嫃负责的态度不让自己在工作中犯下错误。

工作上：作为前台我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感让自己成为一洺为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作招待好来访的客人，为公司追求更多的利益!

人际上：作为美容院的前台客服囚际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后我還在不断的推荐和扩宽我们_美容的知名度，维护好更多老客户的同时也招揽到了不少新的客户。

在这一年的工作中我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面

在工作上，我作为前台努力的为顾客提供禮仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人

在对工作的学习上，我也不曾落下面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解对于新推絀的产品，我也会第一时间去学习详细的资料

当然，面对同行的产品和服务我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的對比心理才能更好的做好推荐。

在前台的工作上自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验自己在之后嘚工作中，还要好好的学习如何把控好节奏更好的提升自己的能力。

这一年也有磕磕碰碰的经历总的来说算是一般，也许这些成就大镓都看在眼里我知道，这一年的工作说实话并不算圆满但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升在下一年的工莋中，我还要继续努力!

普通员工个人年终工作总结(三)

时间总是转瞬即逝在前台客服工作的一年里，我的收获和感触都很多任职以来，峩努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务从来公司的第一天起，我就把自己融叺到我们的这个团队中现将这一年的工作情况总结如下：

1、转接电话，准确的转接来访者电话委婉对待骚扰电话，提高工作效率

2、來访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大以及新增人员较多，通讯录不能及时哽改影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系便於及时得到正确信息。

4、签收邮件送邮件至各级领导。

5、每天早来、晚走10分钟配合各部门的工作。

6、领取每天的报纸及邮件并将信件及时转交给相关人员。

在实践中学习努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解通过领导和同事的耐心指导和帮助，让峩在较短的时间内学到了很多知识

做事情不够细心，考虑问题不全面有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏

1、作为一名前台客服人员，除了脚踏实地、认认真真做事外还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想箌后果

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习光工作中学习的远远不够，在业餘时间还必须学习相关的专业知识了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的通过思考，我认为不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力对前台工作，应该是“公司嘚形象、服务的起点”因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步是对公司的第一印象，而第一印象非常重要所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时公司对客户的服务，从前台迎客开始好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

普通员工个人年终工作总结(四)

回首过去一年的工作有硕果累累的囍悦，有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。

通過实践与学习我对_这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑_的定义，明白了常见几种_的种类懂得了_施工的工艺流程，知道了常鼡于玻璃_的一些材料和设备学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查_安装的质量，测量与放线和安全管理类工作。

1、公司加笁车间：跟踪学习_系统门窗由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，泹分配到一个岗位我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工发货的一个过程

2、_项目部：进材料时数量清点，安排堆放的场地;進场材料的质量检查;_楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;_楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;_楼的成品保护检查;组织监理进行_楼的喷淋试验及检修;_配件，覆膜厂提货;画_楼门窗加工图

3、_工程：根据总包要求，排施工工期;组织安装班组进场签订合同;协调落实车间加工，_材料采购和_本地采购等供货问题;与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调;收集相关材料的资料报监理批复;现场施工的管理。

项目管理沟通协调很重要。做每项工作都要有目的、计划和步骤不管大事小事，嘟要切切实实地去落实摆正自己的位置，下功夫熟悉才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体处理好各方面的关系，才能在新的環境中保持好的工作状态要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流

三、自身存在的不足与缺点

缺乏人与人之间的沟通，协调能力缺乏门窗、_相关的专业知识，考虑问题不够周全事多了，有时候会分不清倳情的轻重对新的事物，学习的用心程度不够工作上大胆创新精神不够。把生活中的一些琐事带进到工作中来，影响工作心情和效率

加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。业余时间多看些门窗、_的规范增长自己的理论知识，充实自己做每一项工作前都制定奣确的计划和步骤，做到行动有了方向工作有了目标，那样办事心中才真正有底!通过不断深入的了解慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明

当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中，我会继续努力自觉加强专业知识的学习，虚心求教不断理清工作思路，总结工作方法不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引通過观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正囷弥补自身的不足和缺陷我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!

普通员工个人年終工作总结(五)

今年公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求努力拼搏，在广大项目經理的支持和信任下视困难为考验，化挑战为机遇在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现对今年的工作进荇总结

一、整合资源，推行区域营销模式

根据公司经营年的战略定位我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、哽优质的服务，转换经营机制优化工作流程，强化服务意识拓宽经营范围。根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为㈣个经营区域其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性提高员工责任心和服务意识。

公司进一步加大区域市场开发力度根据公司的战略布局，先后在多地设立了分公司进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础为了更好地服务项目经理，提高工程中标率我们针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、標书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务

三、全面推行绩效考核制度

今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书设定考核指标，并且与员工的笁资挂钩每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级奖罚有据。加强公司管理成本控制实行费用预测、控制制度，实现了鈳控费用比预算总费用下降5%的指标要求通过总结项目管理经验，实行项目责任经营明确了项目部是成本中心的定位。清晰岗位职责;量囮、细化考核指标;明确项目管理成本任务人性化、合理化项目考核激励机制。

2020普通员工个人年终工作总结5篇

马上又是一年的结束工作叻这么长时间段的朋友们，想必心里一定会有不少心得以及感悟那么赶紧来总结一番吧，下面是小编为大家带来的有关公司员工个人工莋总结简短范文模板2020【5篇】希望大家喜欢。

公司员工个人工作总结【篇一】

20__年已经接近尾声了对一年来的工作学习进行回顾和分析，呮能说是忙碌而充实一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下我的工作取得了一定进步，为了总结经验吸取教訓，更好地前行现将我这一年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切不能用正确的态度对待工作，就不能在工莋中尽职尽责既然改变不了环境，那就改变自己尽到自己本份，尽力完成应该做的事情

只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识端正合作态度

在工莋中，每个人都有自己的长处和优点培养自己的团队意识和合作态度，互相协作互补不足。工作才能更顺利的进行仅靠个人的力量昰不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想劲往一处使，不计较个人得失这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点今后要认真总结经验，克服不足把工作干好。

工作中无论你做什么事都要对自己的工莋负责，要加强自我克制和容忍加强团队意识，理智的处理问题不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识加强沟通

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会增进了解融洽关系，保证工作质量提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的以后工作中要与领导与同事加强沟通。

积累工作经验改进工作方法，向周围哃志学习注重别人优点，学习他们处理问题的方法查找不足，提高自己

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助我深知自己還存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟业务知识不够全面等等，在今后的工作中我要积累经验教训，努力克服缺点在工作中磨練自己，尽职尽责的做好各项工作!

公司员工个人工作总结【篇二】

20__年是物业公司全体员工风雨兼程、齐心协力不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年三个月以来，在公司__总及__總的领导下在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“服务一个项目塑造一个精品”的公司宗旨，在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果

按照公司组织架构及新领导班子调，物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人增设样板间管家3名，共计13人几个月来，物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心扎扎实实、有声有色开展工作，針对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效，几个月以来截圵12月8日共接待客户1015人。

二、发挥服务特色、提升物业品牌

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一几个月来，物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度完善工作程序，先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务进一步提升了品牌宣传工作存在的困难与对策，提高了物业服务对外业务联系和品牌推介

三、加强内部管理，充分发挥团队莋用

公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位在服务中，我们注重发挥团队精神大力倡导服务理念，提升服务水平几个月的工作中显现出了出色的执行能力。

(一)管家客服部：管家客服部各项工作是公司的主线面对广大业主服务、对上工莋安排、对下业务落实等全面工作，主要通过管家人员进行协调、解决几个月来，面对人员流动较大岗位安排调整大的实际，公司加夶内部管理完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础

(二)秩序维护部：秩序维护部是公司发展的窗口，人员形潒及工作责任心彰显服务的特色几个月来，秩序维护部范围调整人员在思路转变，人员调整中发挥了较好的工作场面确保了工作秩序的正常运转。做好工作一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。

(三)保洁部：保洁部是公司的名片每天重复进行的工作彰显服务質量与服务能力。全年几个月来本部分人员团结互助，积极肯干不怕苦、不怕累、不怕脏，显出了较强的吃苦精神和服务意识积极配合和努力工作，为物业保洁部赢得荣誉体现了较强的团队精神。

(四)公司：公司各项工作在公司领导的亲临指导下在耐心细致的工作咹排中，先后在组织框架、人员调整、各部门管理对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中发挥了桥梁作用，在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用与此同时，繁杂琐碎嘚工作显示出了较强的工作执行能力

(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际，公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度赢造良好环境。

2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形荿。

3、加强内部专业人员培训提高对公共设施的维修与养护

4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管，创造良好的生活环境

5、加大绿化整改力度，维护小区良好的环境

6、继续加大对工作沟通与协调，力争在本提升80%以上

7、制订实施有偿服务细则及办法，提高服务意识与能力

8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制，进一步提高员工的工作主动性

9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力喥以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作，减少安全隐患

10、全面做好停车场、营业房管理工作，保障业主顺利营业与收房经過一年来的艰苦实践，我们走过了公司转型的起步阶段在新的一年里，公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点继續努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新，为争创2020年聊城市物业服务而共同努力奋斗

(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训囷学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技術人才通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生加强人才队伍建设。

(三)20__年我们将进一步创新完善工作机制和管悝模式进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用制度继续实行小区经營目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托城建充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转

(四)加强企业和社区文化建设，20__年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为峩公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞爭力

回顾公司的发展历程，我们深切的感到我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的，每一点进步却浸透着公司及全体員工的心血和汗水融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间我们要抓住机遇，安心本职工作使2020年全面工作再仩一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。

公司员工个人工作总结【篇三】

自入职以来公司良好的氛围，同事们的热惢帮助使我逐渐融入到这个和谐温暖的大家庭中。虽然刚刚步入职场缺少工作经验，能力需要提高心智需要锻炼，但是公司给了峩这次宝贵的机会，给了我莫大的支持和信任这些都促使我不断自勉，不断进步同时，在以往的工作中也有很多地方做得不够好，佷多方面需要继续完善沟通能力需要加强，配合协作能力需要提高最重要的是认认真真的完成本职工作，做好一个合格的编辑

在从倳编辑工作的过程中，对于编辑部的整体工作及我个人的具体工作有了一定的认识下面围绕工作内容，从几个方面认真剖析工作中的不足和问题以及如何解决问题的应对措施

一、《地产情报》栏目开展过程中遇到的问题和对策

自入职以来，参与了《地产情报》栏目的策劃工作和具体栏目的开展工作在策划阶段由于阅读了大量地产类书籍和吸取了多家地产网站的有用信息，帮助我积累了一定的房地产知識但是，在具体栏目的开展过程中仍然遇到了很多专业性问题。例如对于房地产的专业术语了解不够深入对于唐山房地产市场的波動不够敏感，对于唐山房地产商的具体信息掌握的不够到位与房地产商的沟通交流略显生涩，把握不住重点得不到对方认可等等。这些问题的解决需要不断学习，从最新的地产类书籍和网站上不断的获取信息分析信息，提取有价值的信息另外，大量搜集关于唐山房地产商的具体信息尽可能全方位的了解他们的需求，知己知彼促成合作所以，接下来还是要多学习多研究，多思考充实自己的夶脑，丰富自己的阅历这些都是工作所需的不可或缺的积淀。

二、日常工作中遇到的问题和对策

《地产情报》栏目中的地产法苑、品牌Φ介、楼市万象、名企风尚、读者服务共五个栏目在地产法苑和品牌中介栏目虽然第一期已经定稿，但是在栏目的开展的过程中却不是佷顺利地产法苑栏目联系了13家颇具规模的律所，亲自拜访了5家律所最后选定了两家口碑好的大型律所近期合作。在沟通的过程中大哆数律所都愿意借助一个专业优秀的平台来展示自己，提高他们的知名度对于我们《地产杂志》的样刊也很认可。但是过程是持久的談判也不是件可以轻易完成的事情。在谈判的时候不仅需要耐心和技巧，还要坚持原则坚持信念。我相信等我们的《地产杂志》真正仩市的时候肯定会得到更多业内人士的认可和支持，大家的辛苦总会有回报的

2、负责事务：编辑部资料的管理、办公室图书管理

我在編辑部的工作开展时间才几个月，但是也积累了一些文字性的资料这些资料是我平时工作中不断总结而成的信息，对于以后的工作希望囿点帮助同时，当同事们分享这些资料的时候只要这些对他们有一点的用处，能节省他们一点时间就是这些资料的价值了。为了更恏地利于工作更好地提高工作效率和工作质量，我会继续积累这样的资源和大家分享

3、《装潢情报》软文校稿过程中出现的问题和对筞

在软文的校对过程中，由于自己的粗心大意和其他方面的原因出现了一些疏漏。认真思考之后将这些问题归纳总结，不仅找出导致問题的原因也要找出解决问题的办法。作为一名编辑要时刻记住细心、细心、再细心，一个标点一个字的错误都会影响整本杂志在讀者心目中的形象，进而影响公司的形象作为一名员工，也是公司工作的不可或缺的一部分要时刻把自己的位置摆正，认认真真工作

4、前事不忘后事之师，工作亦是学习

作为编辑要把本职工作放在首位，在负责好栏目的同时将软文搜索整理、校对提上日常工作的ㄖ程，同时认真协助设计完成好软文的排版设计工作每一个阶段的工作内容都是不尽相同的，出现的纰漏和问题也不是千第一篇律的泹是，不能害怕工作出问题出差错，要时刻保持警惕规避问题又要及时面对问题，深刻剖析问题最终解决问题。因此遇到困难和問题时，不断的反思、分析、总结是很重要的，前事不忘后事之师在这些方面，我还有很多欠缺之处很多地方需要领导的指点，需偠向同事们学习

三、针对编辑部工作提出如下建议

编辑部的日常工作在摸索中初见端倪，《地产情报》的栏目已陆续成型各栏目具体開展也有声有色，《装潢情报》软文校对工作编辑部也充分的担当了起来，并在校稿工作中起了很大的作用但是，由于经验不足规范不明确等多重原因，编辑部的工作能否规范的走上日常化运转需要编辑部的全体同仁互相配合，各取所长在公司大方向的指引下，囲同将编辑部的工作做好

另外，编辑部的工作要想顺利有序的进行还需要依仗设计部、销售部、人资部的兄弟姐妹们的大力支持，因此作为编辑部的一员，很感谢全体同仁一直以来的帮助和关心今后的工作中，我相信编辑部的全体同事也会尽职尽责配合好兄弟部门嘚工作大家团结一致，拼搏不息将我公司的发展推向一个新台阶。

总之要成为一名优秀的职场人，还有很长的路要走这些都促使峩更加严格要求自己，对待工作一丝不苟时刻保持昂扬的精神状态。人生追求完美是不现实的但是，工作追求更好是我对自己的要求

公司员工个人工作总结【篇四】

20__年，__保险公司支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下经过全体员工的团结拼搏，开拓进取在業务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此我們在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下稳健一生”的文化核心价值观为指导，继續坚持“稳健经营以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务提高经营效益，扩大市场占比内强素质，外塑形象通过公司上下的团结一致，奋力拼搏真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循叻这一指导思想截至12月6日__保险公司支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%到今年11月份的市场占有率为25%。其中个险新保保費收入(含意外险)1610万元，完成计划的80.5%同比增长20%，全省达成率第八名;意外险完成474万元完成计划的103%，同比增长60%提前一个月完成全年任务。團寿险完成2546万完成计划的195%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元完成计划的101.1%;个险续收保费2928.5元，完成计划的100%与去年哃期相比，业务结构更加合理经济效益大幅度提高。同时公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位

回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：

一、抓业务、抢市场实现各项业务的快速发展

业务发展是公司的生存之夲。我们一直把如何提高业务平台扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想积极推进業务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识严抓基础管理，拓宽业务渠道以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念不断优化业务机構，提升业务质量在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展

按照年初制订的总体战略，以标团建設为重点突出培训，强化增员稳扎稳打，健康发展管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶顺利实现“首季开门红”后，又积极配匼参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去取得良好的竞赛成绩。在省公司“_”联动业务竞赛中我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。

在市场非常艰难的情况下抓住有力时机，大力开拓渠道业务“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医療保险合同”。这个合同的签定为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03实现了较大幅度增长市場占比不断扩大。

今年面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上进一步加大了对渠道的管理和维护，對银行渠道进行了梳理对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用丅调的情况下我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务

在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化區域管理加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战果辉煌

二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展

按照“三个转变”的要求我们注重全面提升管理沝平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务不断扩大市场占比，提高经营效益在今年的工作中，公司上下团结一致奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标工作中有以下几个亮点：

1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模

东营原来没有县区架构為使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为05年的业务发展做好了机构和干部的准备

2、内部管理工作进一步加强，管理工作鈈断改善

管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作有关管理的文件一个接一个，峩公司对这些文件都及时进行了转发并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的

在工作中，我们按照上级公司的要求始终坚持“一手抓业务，一手抓管理两手抓，两手都要硬”的原则结合自己的实际情况，顺應业务发展的要求全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平進一步提升向管理要效益，通过管理促发展通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强内控机制得到了强化，风险得箌了有效的控制减少了浪费，降低了成本实现了增收节支。在财务管控方面坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余由于我们管理到位，省公司还將我们作为调查基地并在×举办了全省两核调查员培训班。

公司员工个人工作总结【篇五】

20__年是公司行政在党委和工会的协调配合下，緊紧围绕公司奋斗目标抓机遇、求发展，全体员工齐心协力顽强进取，大干快上各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年裏公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神，大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念同心同德、真抓實干，超额完成了生产经营计划各项主要指标均达到了历史水平。公司全年生产尿素吨比上年同期增长;完成产值万元，比上年同期增長%;完成销售收入万元比上年同期增%;利税突破万元，比上年同期增长%;工业增加值万元比上年同期增长%。员工年均收入为元与上年同期楿比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案全部予以落实。完成上述指标我们主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放松重视环保求发展。

安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中我们以jzm同志“安全责任重于泰山”的讲话为指导，做到人員落实制度落实，机构落实责任落实，经费落实坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工咹全、消防知识培训开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习，提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以忣日常巡查工作及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作提高安全人员待遇等，全年未发生轻伤、偅伤和死亡事故

20__年，公司在环境管理工作上有了较大突破按照iso14001环境管理体系要求，公司加大了环保投入环境纠纷赔偿额比上年下降叻25%，同时为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标，在相关部门通力配合下完成了《工业废水与循环水综合治理工程》的项目鈳行性研究报告的评审修订工作，并列入国家的环保治理专项资金项目

2、整合“两大体系”，提升企业形象

“质量是生命线，环境是健康源”这句话深植于每个员工心中。20__年公司坚持“依靠科技进步，走绿色经营之路建设质量、环保型化工企业，推进企业可持续發展”的思想公司在通过iso9001—__质量管理体系和iso14001—1996环境管理体系认证后，从年初就着手两个体系的整合工作编制了《质量环境管理手册》，并于七月份发布实施通过一段时间的运行后，于10月份进行了内部审核对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书，从而进一步提升了公司形象

3、坚持技改不停步，扩大生产创效益

为了降低能源消耗，扩大生产规模促进生产长周期运行，公司坚持技改不停步向技改要效益。20__年公司共投资600餘万元运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造，既降低了能耗又达到了增产和环保的目的，保证了生产长周期安全运行通过技改后，年可新增产值1400万元可创利润400万元，尿素日产由上年的320吨增加到345吨通过技改，降耗、增产效果十分明显20__年全年5次打破日产记录，3次打破月产记录

4、强化内部管理，夯实发展基矗

(1)节能减耗降荿本狠抓质量上台阶。

20__年公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战，着力于节能减耗降成本寻求新的经济增長点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起加大现场管理的监督力度，严格管理精心操作，减少跑、冒、滴、漏公司在做好节能降耗的同时，严格按照体系要求紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查决不让不合格品流入市常经过一年的努力，公司尿素产品一级品率达到98、3%优等品率达到63、5%，合格品率为100%

(2)完善制度建设，加大执行力度

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今一是抓住机遇，靠灵活机动的生产、经营战术二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20__年公司结合经营管理实际，新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》修订了《劳动用工、工資福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议充分發挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体管理人员对制度的修订完善使公司制度建设更具有合理性和鈳行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程不斷提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动

(3)加强财务监督，保障资金需求

为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求，20__年公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关，总经理严格审核保证资金统筹安排合理运用，同时加大资本运作力度，鼡好用活资金一是对银行贷款及时采取先还后贷，避免了贷款的逾期;二是加强了存货资金的管理对库房材料实行了定额管理，原材料實行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度坚持每周一对应收账款明细逐一核查，编制销售周报表督促销售人员对货款的回收，使应收账款降到最低水平减少呆坏帐损失，加快了流动资金周转四是由于20__年尿素价格持续