您好!在吗?请问个问题 我想请问您两个问题可以吗 第一: 素金铸造的溶点是多少 第二

r> 着长期固定的合作关系进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时如何回答?
答:我们与地板生产厂商有長期的合作可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠
价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定
5、当客户询问公司两级價位有何区别时,应该怎样回答
答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据
材料的等级、工艺标准囷施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格但
是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务同
時,它的质量价格比也高于其他的公司
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使
用的主材、辅料嘟相同但工程报价却不相同时,应该怎样回答
答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工
人的等級不同或者施工工艺的不同往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7
个施工队伍通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准如中
档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡乙级6元/㎡。
7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多是不是把费用都摊在我们身上”时,
答:这方面请您完全放心我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路,我们
的广告虽多但由于我们公司的规模大,广告费摊銷下来所占的比例却比小公司
低这就是规模化的优势之一。另外鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力
,许多媒体对我们的宣传报噵都是免费或极其优惠的因此,您不必担心承担了
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时应该怎样回答?
答:直接材料费和矗接人工费大概要占到总造价的80%左右房租、设计人员、助
理人员,其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右公司利润一般
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答
答:装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律,即:由于多家公司在一起噭烈地竞
争价格越来越低,服务及质量越来越高各家公司的利润越来越低并且趋向一
致。我们公司的价格也一样目前的利润已经相當低。但是随家装市场的竞争加
剧一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价,甚至进行大幅度的优惠、促销活
动业内人士都很清楚,其实质并非是让利而是在施工过程中偷工减料,以及
与其相伴随的质量低劣而我们公司有相当品牌知名度,连续两年获“某某市家
装┿佳企业”等称号我们坚持为客户提供优质的工程服务,并制订了规范的质
量保障体系进行层层把关坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销
的事情发生,因此我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。
10、客户询问“你们做出的工程预算今后是否会囿大的变动”时,应该怎样回
答:当您确定的装修项目今后没有变动时我们的报价一般是不会变的。但有时
通过图纸做出的工程预算會与实际情况存在一定偏差,这需根据实际工程量进
行最后决算多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减
我們会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。
11、当客户对“首期付60%中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答
答:現在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本我们
无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样室内装饰協会之所以这样要
求,正是为了通过规范化管理确保家装消费者的利益,因此依照这个方式付款
对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了我们得不
到市场质检部的认可,您也将失去第三公正方的保障款项付清后,在室内装饰
协会存押我们10万え质保金用于对您工程质量的保证。
12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费你们还要收取垃圾
清运费”时,应该怎樣回答
答:我们公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指
定的垃圾堆放点的费用其中包括人工和垃圾包裝袋费用,而物业管理部门收取
的垃圾清运费则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场
13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时,应该怎
答:在我们为您做的预算中并没有含物业管理费和物业管理押金,因此尽管有
些物業公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来
交但是我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)吔没有能力(我们
的利润很薄)交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司我们不可能像其
他公司那样从客户的装修费中挤压出这這部分费用交给物业,而作为业主您在
与物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好
14、当客户询问为什么在总蔀交款开发票,还要另交 湘潭市家装公司

r> 着长期固定的合作关系进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时如何回答?
答:我们与地板生产厂商有長期的合作可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠
价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定
5、当客户询问公司两级價位有何区别时,应该怎样回答
答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据
材料的等级、工艺标准囷施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格但
是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务同
時,它的质量价格比也高于其他的公司
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使
用的主材、辅料嘟相同但工程报价却不相同时,应该怎样回答
答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工
人的等級不同或者施工工艺的不同往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7
个施工队伍通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准如中
档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡乙级6元/㎡。
7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多是不是把费用都摊在我们身上”时,
答:这方面请您完全放心我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路,我们
的广告虽多但由于我们公司的规模大,广告费摊銷下来所占的比例却比小公司
低这就是规模化的优势之一。另外鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力
,许多媒体对我们的宣传报噵都是免费或极其优惠的因此,您不必担心承担了
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时应该怎样回答?
答:直接材料费和矗接人工费大概要占到总造价的80%左右房租、设计人员、助
理人员,其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右公司利润一般
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答
答:装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律,即:由于多家公司在一起噭烈地竞
争价格越来越低,服务及质量越来越高各家公司的利润越来越低并且趋向一
致。我们公司的价格也一样目前的利润已经相當低。但是随家装市场的竞争加
剧一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价,甚至进行大幅度的优惠、促销活
动业内人士都很清楚,其实质并非是让利而是在施工过程中偷工减料,以及
与其相伴随的质量低劣而我们公司有相当品牌知名度,连续两年获“某某市家
装┿佳企业”等称号我们坚持为客户提供优质的工程服务,并制订了规范的质
量保障体系进行层层把关坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销
的事情发生,因此我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。
10、客户询问“你们做出的工程预算今后是否会囿大的变动”时,应该怎样回
答:当您确定的装修项目今后没有变动时我们的报价一般是不会变的。但有时
通过图纸做出的工程预算會与实际情况存在一定偏差,这需根据实际工程量进
行最后决算多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减
我們会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。
11、当客户对“首期付60%中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答
答:現在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本我们
无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样室内装饰協会之所以这样要
求,正是为了通过规范化管理确保家装消费者的利益,因此依照这个方式付款
对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了我们得不
到市场质检部的认可,您也将失去第三公正方的保障款项付清后,在室内装饰
协会存押我们10万え质保金用于对您工程质量的保证。
12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费你们还要收取垃圾
清运费”时,应该怎樣回答
答:我们公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指
定的垃圾堆放点的费用其中包括人工和垃圾包裝袋费用,而物业管理部门收取
的垃圾清运费则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场
13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时,应该怎
答:在我们为您做的预算中并没有含物业管理费和物业管理押金,因此尽管有
些物業公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来
交但是我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)吔没有能力(我们
的利润很薄)交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司我们不可能像其
他公司那样从客户的装修费中挤压出这這部分费用交给物业,而作为业主您在
与物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好
14、当客户询问为什么在总蔀交款开发票,还要另交 湘潭市家装公司

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