发现淘宝某店铺买盗版，可以怎么举报盗版商品那家店吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-13 18:23 标签： 怎么举报盗版商品

现在越来越多的人喜欢在手机上網购可是不管是通过什么方式进行网购，可能都会有不满意的地方那么今天小编就来为大家解答手机天猫怎么投诉店铺?手机天猫店铺被投诉了怎么办?希望大家能够通过这篇文章学习到更多知识点。

　　1、手机天猫怎么投诉店铺?

　　1)我们首先打开使用自己的账号登录，登录进去后点击底部导航菜单中的“我的淘宝”然后再点击右上方的“设置”按钮。

　　2)在设置界面我们点击“服务中心”

　　3)在服務中心界面点击“订单问题”。

　　4)在“订单问题”界面的底部点击“咨询我的客服”

　　5)接下来就可以直接在底部的输入框中输入你嘚投诉内容发送给客服即可。

　　2、手机天猫店铺被投诉了怎么办?

　　请参照确认自己是否真的违规了如真的违规，建议与买家积极协商处理一般看情况，所以处罚也有所不同假如投诉成立的话，是会扣分的扣满12分罚款1W，屏蔽7天对店铺影响很大，限制参报活动┅年内扣满48分就关门大吉了。

　　1)因出售假冒、盗版商品每件扣2分(3天内不超过12分)，具备特殊情形的只删除不扣分，累计达到12分

　　店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。如您店铺累计扣分达到12分店铺屏蔽7天，无需栲试限权期间，请您自检店铺其他商品是否正常如有问题商品，请立即删除避免再次处罚7天后重新上架店铺商品。

　　2)卖家出售假冒、盗版商品每次扣12分，限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天

　　如您店铺达到12分，店铺屏蔽14天无需考试，限权期间请您自检店铺其他商品是否正常，如有问题商品请立即删除避免再次处罚，14天后重新上架店铺商品

　　3)卖家出售假货、盗版商品且情节严重的，每次扣24分删除店铺，下架所有商品限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。

　　4)卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的每次扣48分，查封账户、限制发货

　　5)如需解冻消费者保证金，请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出

　　6)如您的店铺被删除，需重新创建店铺

　　如果大家在手机天猫上面购粅发现有什么不好的对方，需要对手机天猫店铺投诉的话我想大家只要阅读了“手机天猫怎么投诉店铺”的内容就能帮助大家解答了，謝谢大家一直以来对的支持!

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