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支付宝发布海外战略：Alipay计划助推全球化
7月7日，在新加坡宣布启动“Alipay+”计划，在世界范围内寻找合作伙伴，打造以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动服务生态圈。首批包括韩国KICC、日本Orix、新加坡美食网等机构已加入。根据该项计划，支付宝将会在全球招募合作伙伴，并向他们开放支付、大数据和云计算等技术和资源，通过聚合技术、服务以及提供本地运营的力量，构建一个以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动生态圈，服务更多的中国出境游客。在出境游消费中，机场、百货和餐饮无疑是出境游客消费逗留的主要场所。“构建以这三个场景为中心的生态圈，是实现出境游客连接全球当地服务的关键一步”。蚂蚁金服国际事业部副总裁彭翼捷表示，支付宝希望可以通过技术和数据，帮助出境用户更加智能高效的连接当地的生活服务。“连接全球生活服务是一个系统工程，需要整合全球的技术服务力量”。彭翼捷透露，首批加入“Alipay+”的机构包括韩国KICC、日本Orix、新加坡美食网等、覆盖亚洲、欧洲、北美等地区。据悉，支付宝从2014年底开始为中国游客拓展境外应用场景。目前，在韩国、泰国、新加坡、日本、德国等70个国家地区，支付宝已经接入了近7万个海外线下商户。彭翼捷表示，支付宝全球化将坚持生态的策略，因为只有平台生态的模式才支撑复杂多样的跨境业态，并实现高效。彭翼捷希望，通过3年时间，可以帮助100万家海外商户实现移动服务升级，为中国出境旅客提供当地服务。
深圳市罗湖区深南东路5016号京基100大厦4502-03室
深圳市资本在线金融信息服务有限公司 & 2014 资本在线 All rights reserved&&海外交易人数暴涨7倍 支付宝是如何做到的|界面新闻 · 科技 图片来源：视觉中国支付宝12月13日公布了一组新数据，在刚刚结束的双十二购物节中，共有63万人次在境外刷支付宝消费，比去年同比增长700%。
其中，最靠北的一笔支付宝消费来自北极圈内的圣诞老人村，最南一笔发生在新西兰的皇后镇，两地相隔16453公里。
能交出这样的成绩，与支付宝今年开始力推的全球商户拓展密不可分。
比如在芬兰，支付宝已经把自己的扫码支付铺到了赫尔辛基机场，甚至是位于北极圈内的诺瓦涅米市。中国游客在诺瓦涅米的部分酒店，还有圣诞老人村的一些商铺消费，都可以用支付宝解决。
&我们大概是在去年年底开始筹备这方面的工作，现在已经接入了很多知名商户，包括英国哈罗德百货、法国巴黎春天、德国慕尼黑机场等等。&支付宝欧洲业务负责人刘宇告诉界面新闻。
如今，有点想法的中国企业们都在试水国际化。但与手机厂商等要把产品卖给当地用户不同，支付宝选择了一条更讨巧的路径&&只服务中国游客，只为帮助他们海外消费。
借势中国游客
据支付宝统计的16个国家地区的数据显示，中国人最喜欢去韩国、中国香港、日本、澳大利亚和泰国消费，而在法国、英国最舍得花钱。
双十二支付宝用户在法国人均消费金额高达2.6万元，英国也有1.1万元。最豪的一位用户来自于上海，该用户在英国的哈罗德百货，用支付宝一笔花掉了15.8万元。
从交易增长幅度上看，欧洲以830%的增幅雄踞全球，成为增幅速度最快的移动支付交易市场，新加坡、日本分别以483%和177%的增长排第二、第三。
&中国人已经非常习惯无现金的生活方式了，在所有地方，餐馆、便利店、商场、打车，都可以用支付宝，都可以用移动钱包。&刘宇说，支付宝做国际化的初衷就是，希望用户们在海外旅游时，能够有在国内同样的体验。
数据显示，2015年，中国出境游总人数达到了1.2亿，境外消费达1.5万亿元。这已经是一个巨大的市场，并且还在不断增长中。
法国春天百货财务部负责人Lionel Jouve就深刻感受到了中国游客的购买力。
&我们拿巴黎的旗舰店来看，目前大致有50%是国际客人。根据季节的变化国际客人比例也随之变化。&Lionel Jouve说，但总体来说国际客人的消费贡献中又有50%是来自中国客人。换句话说，近期中国人贡献了巴黎春天旗舰店1/4的销售额。
如此强大的购买力让法国人不得不努力想各种办法讨好中国游客。因此，当支付宝找到春天百货时，对方非常积极地表示愿意开通支付宝支付功能。
刘宇说，在跟欧洲一些大商户的接触过程中，她发现90%以上的商户都对介入支付宝表示很有兴趣。&一是他们很期待能更好地服务中国游客，二是他们希望看到这些创新的东西在自己店里出现。&
绑定收单行
虽然商户们都很感兴趣，不过在实际的操作过程中，由于欧洲各国都有自己的金融监管规定，没有牌照的支付宝是无法直接签约商户的，必须通过收单行来接入。
而在欧洲收单行并没有一家独大的，比如法国就有好几家。所以，支付宝在欧洲拓展的难点就是与各种收单行谈判。
收单行不同于商户，他们并没有强烈的讨好中国游客的诉求，而且普遍对来自中国的支付宝不了解，所以没有太大动力去合作。而且他们认为扫手机二维码就支付是一件充满安全隐患的事情。
最终，花了半年时间，支付宝通过收单行Wirecard达成了与春天百货的合作。11月9日，法国春天百货公司巴黎奥斯陆旗舰店正式启用支付宝业务，成为法国首家开通的经销商。并计划在今年年末之前在春天百货的18家分店开通。
Lionel Jouve接受记者采访时强调说，跟英国哈罗德不同，巴黎春天是整个商场的收银系统接入支付宝，所有的商铺都可以使用。&目前中国客人的反馈非常好，购物体验有很大提升。&
相比之下，支付宝在芬兰的推广要更顺利。
长居芬兰的中国人尹伟是芬兰当地一家收单机构ePassi的首席财务官。据尹伟介绍说，是他力推公司与支付宝的合作，因为他相信中国游客以及支付宝会带来的价值。
过去ePassi已经与芬兰大部分的餐厅以及一些商户都达成了合作，为对方接入支付系统。所以支付宝在赫尔辛基机场以及圣诞老人村的落地，正是通过ePassi来完成的。
尹伟认为作为收单方他们跟支付宝的合作是双赢，支付宝为自己的数亿用户拓展了使用场景，而ePassi则赚到了交易费也提高了知名度。
通过这样的捆绑，支付宝已经与Wirecard、Concardis、Ingenico Group、ePassi、巴克莱银行、巴黎银行等多家金融机构达成合作，共同推动支付宝在各国的落地。
&合作伙伴是我们最核心的策略。&刘宇说，因为他们最了解当地市场，通过合作伙伴去拓展线下商户才能规模化。
截至今年11月，支付宝在欧洲的线下支付业务已扩张到英国、德国、法国、荷兰、芬兰、奥地利和捷克7个国家。而在全球则介入了10万多家海外线下商户，覆盖餐饮、超市、百货、主题乐园、退税等消费场景。其中知名的商户有法国春天百货，韩国新罗免税店、日本唐吉诃德、悉尼Fishmarket、新加坡裕华国货、中国香港的屈臣氏、万宁、卓悦等。
输出变化？
对于移动支付，守旧的欧洲人并不感冒。
他们大部分人都是习惯于刷卡，甚至是现金交易。但支付宝的大规模渗透，已经开始改变当地人的观念。
巴黎银行现金管理部门负责人Pierre Fersztand表示，他们投资了一个类似于支付宝的钱包的应用，&只针对法国本土用户，但目前在法国市场的份额还很小，大家主要还是使用银行卡。&
Pierre Fersztand认为，巴黎银行愿意与支付宝合作很大一个原因是，双方对支付领域的未来有很多相似的看法，接下来希望和支付宝一起研究更多新业务。
Lionel Jouve则表示中国在移动支付上已经非常领先了，他希望参照中国的发展经验，几年内让法国本土的客人也有15%-20%用上手机支付。
不过刘宇表示，支付宝的重心是服务中国游客和本土商家，支付宝并没有任何规划要在未来把钱包提供给当地人使用。
从本土商户的角度，刘宇希望在完成第一步的线下布点之后，给商户带来更多附加价值。比如通过大数据的手段，用支付宝给商户引流。也会给商家多一个线上推广渠道。
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如支付宝、Apple Pay等进行商户拓展，希望对方接入自己的支付方式时，一般是对接企业的什么部门？
责任编辑：词汇网 发表时间： 16:47:05
是否接入某个支付方式，不同企业的决策方是不是不一致？如果不一致的话，一般是由哪（些）个部门决定？可能是市场部或者是销售部或者采购部？望BD大拿解答
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