vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
设置--手机电池充不进去电--充电设置查看是否开启“优化手机电池充不进去电充电”功能,该功能开启后掱机无法充满电可以将此功能关闭尝试;
注:若手机没有此开关则不支持该功能。
2、手机电池充不进去电电量显示出现问题:关机重启查看是否恢复正常;
3、是否使用的原装充电器和数据线,可更换充电器和数据线尝试;
4、检查充电器和插座接触是否良好可以更换插座尝试;
5、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况更换充电环境尝试;
6、携带手机前往vivo客户服务中心处理,建議去之前先提前电话联系避免空跑,合理规划行程安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底蔀--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址
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