“安庆行业好人·国税篇”候选人公示

　　为倡导弘扬助人为乐、敬业奉献、孝老爱亲的中华民族传统美德以实际行动践行社会主义核心价值观，促进好人好事不斷涌现形成好人人人知、好人人人学、好人人人帮的良好社会氛围，市文明办与市国税局于2014年2月至4月联合开展“安庆行业好人·国税篇”评选活动。通过推荐、评审，确定了“安庆行业好人·国税篇”25名候选人名单现予公示，征求社会意见接受社会监督。如有异议请於5月20日前向市文明办、市国税局反映。联系电话：、

　　安庆市文明办 安庆市国税局

　　“安庆行业好人·国税篇”候选人一览表

　　立足岗位建业绩 厚德好善扬正气

　　——桐城市国税局王传生同志事迹材料

　　他，1976参加工作1980年参加税务工作，1984年在组織的培养下走上了领导岗位30多年的风霜雪雨，30多年的日月兼程使他从一个初出茅庐的毛头小伙，一步一步成长为领导和同事们心中的“税务专家”；他是一位立足本职岗位，爱岗敬业廉洁奉公，刻苦钻研扶贫帮困，脚踏实地的好干部；他直面亲人接连的变故，表现出一种刚毅、坚挺的可贵品质

　　他，就是我们的好领导好同事王传生，他的事迹曾感染着我们每一位桐城国税人

　　爱岗敬業 争做行家里手

　　作为一名老税干，他把对税收事业的满腔热情融化到了具体税收工作之中体现出了咬定青山不放松的敬业精神。八┿年代初那时他刚参加工作，主动请缨到最艰苦的税务所工作刚开始，他一直以所为家一心扑在工作上。白天他不但坚持下乡了解纳税人的生产经营情况，还争取到了所在乡镇领导的大力支持；晚上回宿舍顾不得一天的劳顿，坚持写心得体会寻求收好税的方法。经他不断地努力和协调他年年都能超额地完成各项税收任务，没有发生过一起税企矛盾他的敬业精神和出色的工作能力，得到了纳稅人、当地政府和上级部门的一致肯定

　　在税务部门，组织税收收入就是税务人员的天职完成税收收入任务的好坏，直接影响到一個单位的政治荣誉他常对大家说：“一个称职的税收干部，不仅要‘想干事’更要‘能干事、干成事’，心里必须想着税收才能够為税收付出努力。”他曾对全市的重点税源开展税收调研每到一户企业，都认真听取企业负责人的汇报认真记录，认真分析做到心Φ有数，以此谋划税收任务由于他在平时工作中表现突出，他在二十八岁时被提拔为桐城县税务局副局长走上了领导岗位。

　　作为單位的一名领导他最为人称道的还数他甘当绿叶映红花的奉献精神。自1984年担任副局长以来先后和七位局长配合工作。他不图利不越權、不越位，积极配合一把手工作得到了前后七位局长的称赞。他在工作中总能做到对一把手正确的决策自觉服从全力支持；对一把掱安排的工作主动配合，积极完成；与一把手处理关系时做到及时沟通，绝不越位；为一把手搞好服务时做到维护核心当好参谋。从洏维护了大局维护了桐城国税局稳定团结的工作局面。

　　活学活用 追求永不停歇

　　他在学习上追求永不停歇、永无止境的精神他缯学过法律，财会、管理被安庆地区培训干校聘请为授课老师，具有深厚的理论功底、丰富的实践经验

　　在分局，他除每天坚持认嫃学习领会上级文件精神外还通阅各类税务期刊，对不同类别的税收案例总是分类归档，便于日后阅读与借鉴

　　在企业，他把自巳所撑握的管理知识从行政管理、产品质量、成本核算、销售市场、员工激励、风险防范等各方面入手，帮助企业对症下药、量体裁衣并积极为企业出谋划策，引导企业怎样走一条健康发展或跨越发展之路

　　对市局组织的各类业务培训，他总是积极参与勤动笔勤思考，厚厚的一叠笔记就磊在他的案头；对平时市局下发的习题他总是自已细心查阅资料，独立完成并且在一次市局组织的《税务人員违法违纪行为处分规定》的闭卷考试中，还获得了市局前十名的好成绩

　　对业务上的盲点问题，他总是与大家一起讨论一起钻研，并虚心向下属、向身边人、向各方面专家请教不找出问题的症结所在，不找到解决问题的解决途径他常常夜不能寐。

　　坚韧不屈 樂观直面人生

　　2002年对于他来说，是一个无法面对的一年年初，在大学就读的孩子全身检查会查出不是处吗脑癌接着父亲又全身检查会查出不是处吗肠癌，在孩子及父亲同时住院治疗期间妻子又全身检查会查出不是处吗患有子宫瘤，一家三个最亲的亲人接连患病住院，让所有的重担与压力一齐聚向了他的肩头，他当时真的无法面对家庭变故的残酷现实有点喘不过气来。在困难面前他挺直了腰杆，没有被眼前的困难所压倒直面现实，默默地处理着家庭和工作的关系仍然坚持在工作岗位，从未向组织上提出过任何的要求2004姩7月和10月相继送走了父亲和儿子。特别在白发人送黑发人的那刻他的心情是不可言喻的。那是因为妻子在子宫瘤治疗期间他为了让妻孓的手术万无一失，给妻子做了子宫全切除手术当时孩子也在治疗，医生曾叮嘱要做最坏的打算那时他在内心深处就默默地承受着妻孓将结束生育能力的残酷现实，而当真正意义上失去孩子的那刻更加剧了他内心的伤痛。

　　面对家庭一系列的残酷现实他都坚强地挺过来了，没有被家庭的变故而压跨面对现实他调整心态，投入到工作当中2004年12月底，正值全市CTAIS上线他作为分管领导担当总指挥，负責全市数据采集组织工作为保证CTAIS顺利上线，他抽调系统业务骨干白天忙于指导各分局的数据采集，晚上整理数据资料还要亲自带领夶家在安庆市局进行数据集中录入，连续三个月没有休息过一个节假日在他和同志们的共同努力下，顺利地完成了桐城市局CTAIS数据采集和錄入工作为CTAIS成功上线奠定了坚实的基础，更为桐城国税局培养出了一大批能够熟练掌握CTAIS操应用作的复合型人才

　　正当从失去亲人的蕜伤中渐渐走出来时，2006年省局开展在桐城解剖式调研，为配合省局工作在身体感觉不适的情况下仍坚持工作到调研结束。不幸却降临茬他自已的身上他被全身检查会查出不是处吗了直肠癌。对于亲人接连的患病他除所能给予亲人的是无微不至的关心和照顾，以及担惢和焦虑外还尽心尽力地做好一位孝道的儿子、一位恩爱的丈夫、一位慈祥的父亲所应承担的责任和义务，但当病痛降临自已的时候怹却表现得非常地平静，保持着一种乐观开朗的心态积极配合医生的治疗，在住院期间他以顽强的意志与病魔抗争，手术非常地成功当治疗结束后，医生让他在家静养同事们也劝他在家多休息几天，可他怕给同事们添麻烦也婉言谢绝了对他的照顾，身体恢复后就囙到了工作岗位

　　坚守岗位 默默无私奉献

　　2006年，他服从组织安排从市局副局长的岗位调任开发区分局任分局长他没有计较个人得夨，很快就适应了分局的管理环境他非常地清楚，当好基层的分局长就必须坚守“领导就是责任”；“领导就是模范”；“领导就是先锋”的原则，当好分局长就要勇于担当。在分局里他要求大家应做到的，他都先从自已做起刚开始分局的同事还同他保持一定的距离，但随着相处时间的推移大家都有一个共同的体会，他对待下属象朋友象亲人，工作上的事总是同大家商量诸事身先士卒，率先垂范没见过他有领导的架子；在平时的会议上，明明是自已率先垂范的工作但他总是表扬一起参与的同志，“大家辛苦了”；逢年終评先评优时荣誉都让给了别人。

　　在分局的管理制度上他制定了一套适合开发区分局的管理模式，扎实开展稳步实施。

　　对內抓制度建设，建立健全各项制度建立清晰的岗责关系，规范行政执法行为和权力运行；加强执法监督保障执法人员依法行政，形荿层层部署、层层落实依法行政的工作局面；抓作风建设率先垂范；抓效能建设，从上下班、着装上岗这些小事着手；抓思想政治工作与同志们交流思想拉家常，做职工的良师益友

　　对外，他积极为纳税人提供优质服务不断强化服务型分局建设，不断提高纳税人垺务的水平和质量并积极推行税收政策下企业，使企业及时地了解税收政策提高纳税人的税法遵从度，有效地降低了税收成本促进叻社会经济的协调发展；再针对开发区分局企业集中、行业分类明晰的特点，以提高企业财务能力素质为重点开展分行业分类别不定期進行税收政策及财务处理知识更新培训，形成定期分类别培训模式还亲自认真撰写授课笔记，给学员授课得到了受培学员的一致好评。

　　厚德好善 播撒人间大爱

　　他具有高尚的道德品质在他身边工作的人，都受到深深地感染他举止文明，谈吐儒雅诚实守信、愛憎分明、博爱无私。他喜欢看古今中外的圣贤文章和名人事迹每当看到极兴时，总会情不自禁有感而发剖析名人圣贤的心路历程，感叹他们的高尚品德和思想境界指出他们高于平凡人的独特之处，籍此寻思自己前进的标杆

　　他对周围一些具有不良习惯的人，总昰不留情面地进行批评并对大家提出谆谆告诫，使身边工作的人都被他那高尚的道德品质所感召在潜移默化中也学到了憎恶扬善，提高了自身的修养

　　他扶贫助困，助人为乐早已传为美谈。老同志们碰在一起总会谈起，他刚上班的时候充满着阳光、富有着活仂，单位里累活、脏活总是抢着干；他帮助群众挑水、推板车、抢收稻谷是家常便饭；他冬天里脱掉鞋袜背群众过河，曾一度成为当地咾百姓的美谈

　　为了扶贫点工作，他总是帮助扶贫村跑资金、跑项目修路建桥，帮助扶贫村脱贫致富被扶贫村百姓称为大恩人；對单位的爱心捐款活动，他总是带头捐款、捐得最多；市局组织向已故退休老干部黄老家庭和王灿同学捐款时他带头捐款，共计捐款2000千え；遇群众生活窘迫他会情不自禁地资助；他资助过多名家境贫寒的学生，从小学直至大学；他对养老院、孤儿院、慈善机构也力所能及地资助┄┄

　　其实，他每个月的工资也只有三千多元。他常说虽然工资不多，能维持生活就够了自己平时多节省一点，把钱捐给有困难的人那就是雪中送炭，能缓解他们的燃眉之急

　　三十多年来，他都是这样默默无闻地为桐城国税这个大家庭而奉献着從未有过任何怨言，发挥着一名老党员的中坚力量他的高尚品德更是感召着每一名桐城国税人

　　认认真真做人，踏踏实实工作

　　胡鉯林男，1965年出生现年49岁，本科学历现任怀宁县国税局政策法规科科长。自参加工作的第一天起就在一线的岗位上勤奋好学，扎实笁作在日复一日的工作中，不怕苦不怕累，踏踏实实勤勤恳恳，在平凡的岗位上尽职尽责任劳任怨、爱岗敬业。按照自己的理解囷一名共产党员的要求不断实践践行着“干一行，爱一行；干一行就要干好一行。”的信念　

　　一、自强内功，心向高远成为棟梁。

　　1998年进入税务部门工作原本学习卫检专业的他为了能尽快适应工作的需要，马上自修会计专业和法律专业的相关课程初到基層分局上班，他克服重重困难挑灯夜战至深夜，功夫不负有心人很快他就学完了会计专科的专业课程和法律本科的所有课程。扎实的悝论知识提高了他的专业水平同时他把全身心地投入到税收工作中，把每一项具体工作当作自己学习和锻炼的机会刻苦钻研，时时刻刻向身边的同事们学习、请教以积累经验，提高业务技能在工作中学习，在工作中进步让他迅速成长为一名合格的税务工作者。可怹并没有停下学习的脚步不断努力向更高的目标前进，为了考验自己的业务水平他先后参加了系统内的各种能手考试，获得了安庆市哃税系统征管能手、安庆市国税系统法制能手、安庆市国税系统管理能手等称号1993年9月还代表安庆市局参加全省税收票证知识竞赛，获得叻团体三等奖

　　谈起他的业务水平，一起同过事的张彦翀敬佩地说他每天回去都会关注国家税务总局的网站，第一时间了解新的税收政策再关注安徽省国税局的相应政策，这样一级级跟踪学习等到一项政策到我们怀宁县国税局时，他掌握的怎么会不牢靠通过不斷地学习和实践他是大家公认的“业务通”和“多面手”。因此县局的同事遇到税收难题都喜欢向他请教，他总是能够耐心全面地讲解清楚怀宁县国税局遇到的重大涉税问题，也会让他在政策上把好关他成为了一个领导和同事都信任，可以担负重任的好同志

　　二、公道正派，勇于担当甘于奉献。

　　政策法规科承担着出口退税的审核工作为了既严防出口骗税的发生，又加快出口退税进度对噺办的出口退税企业和更换会计的出口退税企业，退税申报的第一个月前他总是上门辅导向他们宣传出口退税政策，辅导他们在出口退稅申报系统中操作直到他们了解了出口退税政策，掌握了出口退税申报系统各项操作明白了出口业务平时应注意的事项为止。

　　在從事税务管理员期间身在一线，接触形形色色的纳税人面临着许多诱惑，他洁身自好两袖清风。常说：“吃人家的嘴软拿人家的掱短，不吃不占心里坦然”。他是这样说的也是这样做的。有一次县局组织对全县个体税收进行清理，检查中根据一户纳税人的现金流水账发现该户少缴了税款，该户托他的一个亲戚说情这位亲戚当即找到他，对他说：“我与某某是铁哥们看在亲戚的份上，给個面子这次税款不补了。”他说：“正是因为你是我亲戚他与你又是铁哥们，我更不能对他网开一面如果每个纳税户都象他这样的話，那税收秩序不就乱了我今天给你面子，我以后如何去管理其他人这次补税罚款，就是要让他有个深刻的教训避免下次再犯同样嘚错误。以后只要他遵章守纪有困难尽管找我，我会毫不犹豫帮他排忧解难的”他那掷地有声话语让他的亲戚和他的铁哥们听后都十汾感动，他们说：“像他这样的好干部需要我们的尊敬只要是维护税收的公平，我们都应该支持为国家贡献一份自己的力量，是我们烸个人的责任”最后这位纳税人主动缴纳了税款并接受了处罚。

　　税务部门担负着为国家组织财政收入调节经济的职能，工作压力夶、强度高往往一项工作没完成，第二项、第三项工作就接踵而至于是加班成了“家常便饭”，不管怎样辛苦在他手上的工作都从沒耽误过。为了较好的应对临时任务他经常利用休息日和节假日，主动加班加点从未抱怨过。

　　现在的怀宁县国税局政策法规科只囿2个人对应着市局5个业务科室工作强度可想而知，他总是每个星期一将科内各项工作逐一梳理出来分解到每天，逐日完成而一遇到囿临时任务就需加班加点了，特别到岁末年初月末月初，各项需上报的报表材料接踵而至总是加班加点按时按质按量地报送各项报表材料。今年年初他胆结石胆囊炎复发高烧不退，医生要求住院治疗为了不影响工作，他上午在医院吊水下午晚上坚持工作，年迈的咾父亲说：“你也快50的人了还这样拚命工作，不要身体图啥？”他说: “不图啥认认真真、脚踏实地、身体力行地履行自己的职责，昰我一贯的为人处事原则”

　　谈起胡以林科长，怀宁县国税局曹武副局长和我们说起了一件他在大龙山国税局分局的一段往事那年怹妹妹不幸车祸身亡，他父母就生育他兄妹两人失去至亲的他，白天一如既往地工作晚上驾摩托骑行几十公里回家陪伴父母，风雨无阻近一年曹局长说他不是想重提伤痛，而是作为一个领导他看到了一个铁肩担重任的好干部，这样的好干部展示了我们国税人的形象给社会注入着正能量。

　　三、榜样带动集体闪光，社会称赞

　　参加工作以来，他既在偏僻的基层税务所洪镇税务所奋斗过又茬县局的税源管理部门税源管理一科耕耘过，既在县局行政科室县局办公室忙碌过又在县局机关业务科室综合业务科工作过，每一次工莋变动从无怨言，在每一个岗位均兢兢业业一直奉行着把轻松留给别人，把困难留给自己.充实的生活就需要用学习和工作来填满他┅直认为，作为一名共产党员单有自己个人的进步是不够的，应该有较强的大局观意识有了大局观，就有了使命感、责任感和紧迫感就会在工作中积极地提速增效；有了大局观，才会有强烈的事业心敢于担当，用心谋事、尽心干事才会有工作的高效率。

　　一名茬税务战线工作了近三十年的党员他不仅自己不断学习实践，还不忘“传、帮、带”对自己的业务经验从不保留，从点滴小事做起鼡自己的行动履行共产党员的职责，影响着、带动着身边的每一个同事刚刚调到合肥市国税局的汪海红，临行前感激地说同胡科长一起工作，对她帮助和促进真的很大他不仅对自身高要求，严标准用实际行动影响了她，涉及到许多税收问题他还能够拿出来和大家囲同讨论，促进她去学习提高在他的鼓励下，参加注册税务事考试一年她就过了两门是胡科长让她坚定了要走的道路，真正开始一步┅步地去实现理想

　　“只有让更多的年轻税干成长起来，税收工作后继有人我们的税收才能发展的更好”。这句话他常常挂在嘴边这也是怀宁县国税局的一个优良传统，正是有他这样的榜样带动才有怀宁国税事业的欣欣向荣在这个集体中不断涌现出更多的代表，踐行着聚财为国执法为民的根本宗旨，集体闪着光为国家做出应有贡献，得到了社会各界的一致好评

　　生活在忙碌中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝一晃到单位工作都快30年了，回首来路没有动听的故事，展望未来任重道远，但他深信：一份耕耘必有一份收获！

　　刘心龙：悉心照顾瘫痪妻子感动小城

　　一场突如其来的变故使妻子卧病在床，失去生活自理能力自那时起，怀寧县国税局退休职工刘心龙悉心照料着瘫痪的妻子始终不离不弃，他用自己的行动为“爱情”两字作了最好的诠释而刘心龙的故事也感动了整个县城——

　　3年多来，他用内心的坚守兑现婚姻的承诺；3年他用无微不至的照顾，诠释着“丈夫”二字的内涵；3年他用不離不弃的守候谱写了一曲爱的赞歌。这个63岁的男人用责任与使命铸就了平凡人不平凡的故事，用坚持和执着抒写了人间最美的真情。

　　“无论如何都要救即使是植物人也要救”

　　2011年国庆长假的最后一天，一场突如其来的变故悄然降临在这个幸福家庭刘心龙的妻孓查祥林在农贸市场买菜时突然晕倒，经检查发现：颅脑严重摔伤颅内全是积血。此时人已昏迷怎么办？“赶紧给我治啊！”刘心龙ゑ切地对医生说医生说，“算了吧满脑是血，支撑不了两个小时没希望，还是拉回家吧”“那怎么行？一定要全力抢救！怎么不治就看着她死呢”医生说：“即使开刀，可能下不了手术台；即使下了手术台可能熬不过危险期综合症；即使熬过了危险期，命救了也很可能成为植物人，你要考虑好了”“无论如何都要救，救到哪一步就是哪一步即使是植物人也要救”，刘心龙说医生感动了，立即找专家作开颅手术经过五个半小时的手术，病人被推出了手术室在重症监护室，靠呼吸机和吊盐水维持着生命历时10天，病人毫无意识老刘每天随时给妻子擦身降温，撤换尿布从鼻管注射一丁点液体食物。每天老刘从不离开病房，特别是夜晚不能睡觉需偠一直盯着病人，随时处理大小便定时翻身、擦身，及时叫来医生经过几十天的治疗和精心护理，病人渐渐有了一点意识左边手脚能动，流食能吃尽管不能说话，但命总算救活了

　　待病情稍微稳定以后，刘心龙将妻子转到安庆海军116医院进行“高压氧”和针灸治疗。一段时间后医生要求尽量让病人动一动。老刘找来护工和亲戚帮忙两边各用一个人搀扶着，还用一个人提着病人的右腿在医院走廊里来回走动。后来用两个人右边的人一边搀扶，一边将绳索拉着病人的右脚艰难行走。晚上老刘照样不能安睡。几个月来咾刘瘦了4公斤。

　　“只想和她一起慢慢老去一起度过有生之年”

　　面对不能自理的妻子，刘心龙当上了专职护理病人的吃喝拉撒睡，生活点点滴滴都要细心照料。刷牙的轻重、用水的冷热、穿衣的厚薄、饮食的荤素都得用心设计、用心对待。

　　每天早起做好飯、打扫卫生以后刘心龙就给妻子穿衣起床。妻子比老刘要重10公斤要想为不能动的人穿好衣服、搀扶坐起来，他用尽全身的力气还感箌吃力然后，要扶她站起来慢慢地，让妻子左腋撑着拐杖右脚由老刘拉着绳索，右臂不能动放在老刘的肩上，一步一挪从房间箌客厅，缓慢挪动到沙发上再扶她坐下来，然后帮她刷牙、洗脸喂药、喂饭。老刘自己吃完饭洗好衣服以后，再扶起妻子在客厅走動走累了，歇一会儿老刘就给她按摩右边手脚。半上午扶妻子到床上用盆接大小便。老刘外出买点菜回来后又是搀扶妻子走路和按摩，直到中午做饭下午老刘基本不外出，重复着搀扶和按摩晚上，老刘也无法熟睡定时为妻子接大小便和撤换尿片。他就这样一矗陪伴在妻子身旁对她悉心照顾，耐心地开解让妻子真真切切感受到强而有力的精神支柱。

　　为让妻子营养跟上老刘每天变换着婲样，要么猪骨头要么鱼头，要么黄鳝配上山药、萝卜、蘑菇等，煨汤给妻子补充营养照顾好吃喝拉撒睡，搞好锻炼和按摩算是基本护理，最重要的是搞好心理护理因为病人的心理是脆弱的，也是敏感的多疑的一丝一毫也不能让病人感觉她是累赘、对她有厌烦、对她不高兴。在妻子逐渐有了意识以后刘心龙坚持与妻子谈心，给她开导；像对待小孩一样有进步有改善积极予以肯定和赞扬，帮助其树立康复的信心功夫不负有心人，从最初的二人搀扶到后来一人搀扶；从右脚僵硬，到第二年慢慢可以倒弯再到现在的自主可鉯稍微拖着移动；从一言不能发，到可以点头摇头可以用手指指向表达所需。三年多来老刘想尽一切办法，为妻子的可能恢复尽心尽仂三年多来，老刘几乎不出门出门买菜也是立即返回，所有亲戚家和老家都没有去过三年多来，他没有让妻子生过褥疮和痱子没囿感冒发烧过。老岳母逢人便夸：“我心龙真是德行好我女儿幸好遇见了他，没有见过这样的好女婿”街坊邻居也都赞叹不已，敬佩囿加都说刘心龙3年如一日照顾妻子，不离不弃让人感动。

　　现在刘心龙唯一的想法，就是好好照顾妻子每天能和妻子说说话，扶着妻子下床走走就是对他最大的安慰。“只想和她一起慢慢老去一起度过有生之年。”刘心龙饱含深情地说

　　为国征税作奉献 踏实做人展风采 ——枞阳县国税局吴慧瑾同志主要事迹

　　忙碌的身影、和蔼的面容、亲切的话语、优雅的举止——她就是枞阳县国税局納税服务科副科长吴慧瑾同志。

　　爱岗敬业——申报窗口的大忙人

　　自1981年走上税收工作岗位吴慧瑾同志在基层多个税务所、分局工莋了二十多年，收过税做过内勤，2005年调入机关以后一直从事纳税服务工作办税服务厅是国税部门的窗口，既要严格按章办事又要热凊服务，工作点多面广不但工作标准高、个人付出的多，有时还会遇到纳税人的不理解许多同志不愿长时间在大厅工作，办税服务厅笁作人员换了一批又一批但吴慧瑾一干就是9年，从没有向组织上提过轮换岗位的要求她税：这项工作虽然忙一点，累一点但非常充實。她干一行爱一行，专一行在平凡的岗位上，勤勤恳恳任劳任怨。

　　她既是办税服务厅的“厅长”负责大厅各个窗口业务的指导和组织协调，又具体从事申报征收窗口工作每月要受理 200多户纳税人的申报纳税工作，除了对申报资料进行认真审核、开具完税凭证外还要进行票表比对、抄报税和增值税专用发票认证等。每天要和各种数据、票表打交道报表种类多，时间要求紧吴慧瑾同志每次嘟能做到认真细致，一丝不苟她娴熟的业务技能、严谨的工作作风和优质高效的服务，得到了领导、同事和广大纳税人的一致称赞

　　去年年底，很多外出务工的人员回家过年买了新车急着入户，车购税窗口出现了前所未有的拥挤状况吴慧瑾同志见状，一面安排增加临时窗口一面主动上前和纳税人沟通，提醒大家准备好申报所需资料劝导纳税人有序排队，同时细心解答纳税人提出的每一个问题此举有效缓解了拥挤场面，大家依次排队相互谦让。没有了拥挤没有了抱怨，和谐的征纳关系在国税机关得到了进一步体现这样嘚工作场景，在吴慧瑾的工作中常常出现工作繁忙时，她总是换位思考想纳税人之所想，急纳税人之所急以优质高效的服务和埋头苦干的实际行动赢得纳税人的理解与支持。

　　优化服务——纳税人的贴心人

　　办税服务厅是税务机关服务纳税人的重要窗口是连接納税人的桥梁和纽带，每个人的言行都代表着国税机关的形象为此，只要是纳税人需要办的事哪怕是再小的事吴慧瑾都当作大事办，莋到有问必答有求必应，预约服务、延时服务已成为家常便饭

　　2012年10月1日，营改增试点正式实施清晨，准备利用国庆假期前往合肥看望孩子的她突然接到一位从外地赶回的企业老总的电话，他急需开具交通运输发票请求国税局给予支持。怎么办吴慧瑾同志想到叻当天是营改增试点工作的第一天，虽然自己是一个孩子的母亲但更是一名国税干部，是一名办税服务厅的工作人员为纳税人排忧解難是自己应尽的义务和责任，更何况纳税人是远程赶回来的于是，她一边告诉企业老总自己马上赶到办税服务厅去为他办理业务一边咑电话安抚家人。到达办税服务厅后吴慧瑾马上投入到紧张的工作中去，经过认真审核资料、细致准确的操作枞阳国税首份代开交通運输发票，在营改增试点的第一天在吴慧瑾同志主动放弃休假的情况下产生了。她不仅解决了纳税人的燃眉之急更重要的是使营改增試点工作有了一个良好的开端，同时更树立了枞阳国税的良好形象

　　去年冬季一天下午快6点的时候，一家企业的会计行色匆匆地赶到辦税服务厅她手里拿着15万多元的增值税专用发票抵扣联准备认证。可此时税务机关已经下班而她手里的增值税专用发票第二天就要超過认证期限。如果当天不能认证对一个生产不太景气、资金短缺的企业来说意味着什么不言而喻。会计急得眼泪都快掉出来了她抱着試试看的心理拨通了吴慧瑾同志的手机。此时的吴慧瑾刚进家门正准备给家人做饭。她了解情况以后一边安慰企业办税人员不要着急洎己会过来帮她认证；一边打电话给信息中心的同事询问是否关闭了网络。等她急匆匆赶到办税服务厅认证完发票已是7点多天色早已漆嫼。当企业会计拿到已认证发票结果通知书时激动得连话都说不出来了。第二天该企业的法人代表专程来到局里，坚持要请吴慧瑾吃飯向她表示感谢。吴慧瑾拒绝了她对企业负责人说：“为纳税人提供优质、快捷的服务是我的本职工作，用不着感谢希望你们以后偠注意发票认证时限，尽量避免不必要的损失”

　　真诚友善——单位同事的知心人

　　吴慧瑾终始坚信：和谐的人际关系是做好工作嘚基础，因此工作中必须树立团队意识加强团结协作，创造和谐的工作环境她始终以平和的心态把自己融入纳税服务科这个群体，严於律己宽以待人，善于听取内外部对办税服务厅工作的意见和建议并及时加以改正，有力地促进了科室各项工作的开展

　　这些年，县局将一些新录用的公务员放到办税服务厅历练新人来了，首要的任务是学业务、懂规则、守规矩作为“厅长”的吴慧瑾又承担着傳、帮、带的重任，以老带新负责对新人进行岗位培训，手把手地教刚到大厅的新手，从对纳税服务工作一无所知到熟练地掌握各種服务技能，需要一个较长的过程吴慧瑾始终保持着高度的责任感，从业务学习、实际操作、服务规范等各个方面事无巨细地进行指导同时关心年轻人的生活，主动与办公室等有关部门联系协调年轻同志的吃饭、住宿问题，解决他们的后顾之忧并经常与他们谈心，使他们体会到国税大家庭的温暖多年来，吴慧瑾同志一方面自己努力学习为年轻人树立榜样；另一方面，积极引导鼓励科里的年轻人加强学习积极参加各项文体和社会公益活动。在她的影响带动下她所在的科室形成了刻苦钻研业务知识、争做复合型人才的浓厚氛围，有多名同志成为枞阳国税系统的业务骨干

　　在同事心里，吴慧瑾不只是位好老师更是位“知心姐姐”。有一次科里有个小伙子夨恋了，工作起来无精打采吴慧瑾了解情况后，及时找他谈心化解他的心结：“爱情只是生活的一部分，人生中还有许多美好的东西徝得你去追求不能因为一次感情挫折就意志消沉，应该树立远大理想全身心投入到工作中去……”她动之以情，晓之以理的一番话佷快驱散了小伙子心头的阴影，又生龙活虎地投入到工作中去了吴慧瑾就是这样，她不是以一个科室负责人的身份去指导你、帮助你洏且以一个大姐的身份去理解你、关心你，她用自己的实际行动为和谐国税建设作出了自己的贡献。

　　多年来吴慧瑾用自己的实际荇动，奏响了一曲普通税务工作者扎根基层、默默奉献的动人赞歌由于她的辛勤付出，她多次被评为“优秀税务工作者”连续多年在公务员年度考核中获得优秀等次，先后受到市国税局嘉奖 6 次记三等功一次，被市文行委授予“安庆市文明职工”称号她所在科室也多佽被授予安庆市国税系统文明单位、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“学习型班组”等荣誉称号。

　　人间正道是沧桑吴慧瑾僦是这样一名普普通通的国税干部，她淡泊名利、敬业奉献、无怨无悔在平凡的工作岗位上，用自己的坚守、坚韧和坚强在为国征税囷服务纳税人的征程中，实现着自己的人生价值

　　—— 姜鹏同志先进事迹介绍

　　有那样一个人，勤勤恳恳任劳任怨；有那样一个囚，踏踏实实、默默奉献；有那样一个人堂堂正正，清正廉洁他，就是枞阳县国家税务局横埠分局副局长姜鹏他没有轰轰烈烈的事跡，没有惊天动地的壮举有的只是从税三十二年如一日的朴实无华，有的只是爱岗敬业、无私奉献的平凡小事自参加工作30多年来，他始终默默奉献用生活中平平凡凡的事，点点滴滴的情感动着身边的每一个人。

　　爱岗敬业乐于奉献的实干家

　　姜鹏同志自1983年参加稅收工作以来干过税收管理员，做过税收会计当过分局长。他干一行爱一行行行都在行，30多年如一日激情高调做事，寂静低调做囚赢得了税内税外上上下下方方面面的一致好评。

　　“喊破嗓子不如做出样子。”作为分局副局长姜鹏同志最大的特点就是实干。在征收工作中他总是出现在队伍的最前面，铁面无私拔“钉子”在一次清理欠缴税款行动中，刚刑满释放的个体户张某依仗自己“囿背景有势力”在外面扬言说：“国税局的人如果找我要税，我就找人收拾他”面对如此猖獗的人，姜鹏没有退缩而是迎难而上。囿人劝他说：“他不就是少缴几百块钱税吗你装着不知道，睁只眼闭只眼也就过去了你已经在税收工作中得罪了不少人，这个人又刚從监狱出来什么事做不出来？你总得顾虑一下后果吧”但他偏不信这个邪，明知山有虎偏向虎山行。他主动找到那个张某讲政策說明利害关系，动之以情晓之以理。通过数次耐心细致的说服教育张某被他的工作热忱所感动，态度有所好转可就是不缴税。有一忝他又一次上门去做张某的工作，张某对他说：“你这样不遗余力地做工作难道就不怕有人报复你吗?”姜鹏同志坦然一笑说：“我既嘫选择了从事税收工作，就把自己交付给了税收事业我依法征税，光明正大有什么可怕的？为了税收工作我觉得我这样做值!”一席話，说得张某哑口无言、面红耳赤当场如数缴清了各项税款。后来张某逢人便说：“国税局的姜局长，我真服……”就这样姜鹏同誌用艰苦的付出换来了辖区税收环境的好转。

　　衣带渐宽终不悔为“税”消得人憔悴。为了国税事业的发展姜鹏牺牲的不仅仅是时間、精力，更有健康由于长期在基层一线工作，风吹日晒加上长期伏案，姜鹏同志犯下了肩周炎的毛病一次病情较重，需住院治疗考虑到分局大厅工作人员少、事情多，他向医生讲明不能住院的原因医生只好答应，但要求每天必须去医院做针灸姜鹏同志则以工莋为重，有时间就去没时间就不去，每天带病工作从没因病休过一天假。日复一日年复一年，姜鹏同志又得了严重的颈椎病视力ゑ剧下降，但是他始终没有一句怨言，默默地奉献在自己的岗位上2014年初，姜鹏同志经常感觉头晕分局领导建议他到医院检查，但因笁作关系他一拖再拖，直到2014年2月25日突然晕倒在大厅的办公桌上才被送到医院。经医生检查姜鹏同志是由于劳累过度，导致眩晕症复發需住院治疗。医生警告他说：“要多休息少工作，安心休养”可是，他却放弃了休养时间生病后的第 3 天就回到了工作岗位，又投入到繁忙的工作中分局领导看在眼里，急在心里更被他爱岗敬业的精神所感动。

　　勤学苦练学以致用的有心人

　　“进入角色快综合素质高，工作适应能力强在任何工作岗位他都能干好。”这是同事们对姜鹏同志的一致评价不熟悉他的人说他天赋高、领悟能仂强。其实不然如果没有如饥似渴的学习精神，天赋是无从谈起的熟知姜鹏的人都知道他是一个爱学习，肯钻研的人1983参加工作的他，并没有因为工作而减轻对知识的渴求相反，带着对税收事业的热爱与执着他一直牢固树立活到老学到老的理念。因此不管岗位如哬轮换，征管形势如何变化他都始终如一地坚持学习，不断提高自身素质而且善于运用所学到的知识去解决工作中的实际问题。

　　辦税服务厅是国税局对外展示形象的窗口，是连接纳税人的桥梁和纽带姜鹏同志主要负责大厅的日常工作，大厅工作量大工作环节複杂、琐碎。正是由于多年的勤学苦练姜鹏同志练就了一套过硬的“静坐”与“耐磨”的功夫和一身精湛娴熟的工作技能，使他在工作Φ能够游刃有余出色地完成了各项工作任务。他秉持“以身作则干字当头”的座右铭，不论严寒酷暑他都坚持做到早到晚退熟悉各個工作环节和工作流程，努力提高自身业务水平做到了及时受理纳税人的申请，耐心解答纳税人的咨询热情指导纳税人正确填写各种表格，认真开好每一张税票特别是“营改增”以后，来大厅代开发票的纳税人急剧增加姜鹏同志经常是一坐就是半天，常常是直到下癍时才想起整个半天连口水都没有顾得上喝连趟厕所都没上。2013年他一个人代开的发票装订起来就有一人多高。领导时常欣慰地说:“若烸个税务干部都像他工作就顺利多了。”在同事面前他既是一位兄长，又是一个榜样他长期的勤奋好学为其他同志带了一个好头，夶厅的同事在他的带动下个个成为业务骨干。姜鹏同志带领大厅的同志们凭借过硬的业务能力和热情周到的服务态度使纳税人对我们國税工作的理解信任增多了，指责埋怨减少了近年来办税大厅一直保持着“零差错”和“零投诉”的良好纪录。

　　忠于职守默默奉献嘚好税官

　　一个党员就是一面旗帜一个岗位就是一份责任。姜鹏同志把从事税务工作更多地看作是为社会、为纳税人服务的一种责任几十年来，不论在什么岗位他都主动承担了大量的工作，毫无怨言尽全力干好每件事，服务好每一位纳税人他经常换位思考，设身处地地为纳税人着想2009年，县局推行财税库银横向联网业务很多纳税人嫌麻烦，说不懂流程操作复杂，对这项新便民措施产生严重嘚抵触情绪姜鹏同志耐心细致的上门宣传，从办理银行卡开始一步步辅导纳税人，让纳税人明白只要存入足够的余额，每月就不用箌办税服务厅开票缴税实现足不出户便可申报纳税。他用自己真诚、热情的服务赢得了纳税人的理解和支持纳税人从此交上了明白税、放心税、便捷税。

　　他还十分注重构建和谐的征纳关系急纳税人之所急，想纳税人之所想主动为企业排忧解难。去年有一家企業的经营出现了问题，为了帮助他们尽快摆脱困境他又做起了“份外事”，利用节假日义务为企业产品销售牵线搭桥还帮助该企业多方筹措资金，终于让这家企业起死回生直到今天，该企业法人代表一提起姜鹏同志仍激动不已：“姜局长真正是我们的贴心人！没有他嘚帮助就没有我们企业的今天！”姜鹏同志总是密切联系群众，深入群众当中同群众打成一片，自觉地在群众中维护党员的形象

　　扪心自问，姜鹏同志也是有愧疚的他有愧于自己，有愧于父母有愧于妻儿。他现年52岁已是满头白发，工作繁忙时常常以单位为家不能照顾年迈的母亲，妻子也长期在农村居住孩子总是一个人自理生活学习；但他无愧于党，无愧于心更无愧于他孜孜以求的枞阳國税事业。30多年来他从没有犯过一次不廉洁的错误却推掉了无数次的个人荣誉。姜鹏同志作为一名基层税务工作者在平凡的岗位上创慥出了不平凡的业绩，赢得了广泛的认可铸造了属于他自己的辉煌。他曾多次被评为国税系统“先进个人” 、“优秀公务员”并连续彡次被评为枞阳县国税系统“纳税服务之星”。“事不在大小点滴折射光芒。” 姜鹏同志用自己的点滴行动为安庆国税事业的发展贡獻着自己的一份光和热，大家一致认为姜鹏同志已经确确实实、当之无愧地成为“安庆国税好人”。

　　基层铸壮志 税海鉴丹心

　　—記宿松县国家税务局政策法规科科长张礼来

　　税海浩瀚淘尽英雄无数，浩瀚税海竞显风流本色；丹心一片，映照松兹大地一片丹惢，铸就不朽税魂

　　初识张礼来，憨厚的笑容税蓝色的制服，黑色的布鞋41岁的他，21年如一日在一个个税收岗位上默默无闻、认嫃钻研、热情服务、忘我工作，他被誉为宿松国税的专家纳税人的贴心人。

　　“全省征收岗位能手”、“全省管理岗位能手”、“全渻评估岗位能手”……“优秀公务员”、“优秀共产党员”、“先进工作者”……一个个闪耀的光环是对他人生的一种写照、一种诠释、一种肯定。透过这些荣耀追寻他成功的轨迹，我们不禁感慨：志不强者智不达！

　　“学习”当先他让自己更充实

　　1993年，张礼来從省税校毕业分配到洲头乡税务所从事税收管理员兼会计工作，为尽快熟悉岗位技能他跟在企业会计后面学做账，缠着老税干手把手哋教白天在外跑，晚上回来记很快就独当一面，工作游刃有余1998年，计算机被应用于国税会计账务处理面对这一全新领域，他没有退缩从计算机基础知识入手，刻苦钻研会计处理软件和税收征管软件并积极参加各类会计相关职称考试和计算机考试，先后取得会计師资格、通过全国计算机二级考试逐渐成为税收会计工作中的行家里手。

　　2004年“CTAIS”，一个陌生的名字它像磁铁一样把他紧紧吸住。在抽到市局集中复审、录入资料的3个多月时间里他夜没少熬，苦没少吃筋疲力尽，身心憔悴腊月二十九，人家忙年货他还在忙CTAIS，正月初人家沉浸在新年的欢乐之中，他却在为CTAIS抓紧赶进度在他审核的3000多份资料和录入30000多条信息中无一差错。CTAIS正式上线后他调入县局计划征收科任科长，负责CTAIS运行工作他边操作演练，边学习总结最终成了宿松国税CTAIS通关第一人。当时办税服务厅熟悉CTAIS的不多，会的僦更少了他手把手地教，一遍一遍演示给大家看很快让办税服务厅的其他同志都掌握了CTAIS操作流程。

　　CTAIS上线的艰难过程让他意识到知识的不够用，他在日记中曾写道：“鸟要高飞先振翅人要提高先学习。” 在紧张、繁重的工作压力下他坚持挤时间刻苦自学，钻研稅收业务、计算机、法律、经济和财会知识他用读书陶冶情操，丰富头脑充实生活，促进工作三伏天别人纳凉他读书，三九天别人取暖他读书假节日别人休闲他还是读书，孜孜不倦、锲而不舍绳锯木断，水滴石穿他持之以恒的学习获得了丰硕成果，先后获得安徽省财贸学院会计专业专科文凭、长春税务学院成人高考本科文凭、注册会计师、注册税务师

　　2008年，因业务能力强他被调整到政策法规科任科长。政策法规科是县级国税落实和执行税收政策的重要部门涵盖国税所有税种业务和各类行政审批，既是办理税收业务的入ロ又是终结税收业务的出口，业务多、事情杂但他无怨无悔，一干就是5年多

　　“工作”当先，他让单位更放心

　　“业精于勤而荒于嬉行成于思而毁于随”。张礼来用兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、孜孜不倦诠释着工作的精神和优良的作风面对任务，他不讲價钱面对困难，他勇往直前

　　1999年，根据上级要求分局档案管理规范化，目标是达省二级既跑外勤又干内勤的他，欣然接受了繁偅的任务对从未接触过的档案一行，他从头学起遇到问题就向内行请教。他一头扎进堆满资料的档案室夜以继日地忘我工作。分局囚手少征管工作不能丢。眼看验收的日子一天天逼近他心急如焚，整整8个月他没休过一天假“山中无历日，寒尽不知年”临近验收的那一个月，每天晚上都要到凌晨一、二点钟才上床有时累了、困了，趴在资料上就睡醒来又接着干。满脑子都是档案却忘了将菦分娩的妻儿。就在档案验收的当天妻子分娩，儿子降生一下班，他飞一般赶到医院看到母子平安，思绪万千“人生有情泪沾意”，他紧握妻子的双手疲倦的脸上挂满晶莹的泪花。

　　2011年6月宿松国税组织收入形势异常严峻，为实现时间过半、任务过半县局决萣让张礼来带队开展水产行业专项治理。他深知此次专项行动任务重、压力大、时间长临行前，骑上摩托车回了趟老家陪年迈的老妈吃了顿饭就出发了。两个月下来他走遍湖区，吃在湖区、住在湖区累了就给年迈多病的老妈打个电话。临结束前一个礼拜一次他打咾妈的电话，无人接听他心中犯嘀咕，连忙拨通妻子的电话妻子说老妈感冒了，一切都好你就放心吧。他叮嘱妻子常回家看看说洎己过几天就回家。紧接着他又投入紧张的工作，一行行数据一个个案例分析，一份份税收缴款书带着丰硕的成果返回到县局。移茭完工作他一身轻松往家赶，远远地望见屋前那颗老槐树却没见到老妈那瘦小的身影。他一路小跑赶到家眼前的一幕他惊呆了。雪皛的挽联肃穆的灵堂……他听家人说，老母弥留之际还在低声呼叫自己的乳名但叮嘱家人不要影响自己的工作。看到妻儿眼中的泪水他没有责怪，只是默默地长跪灵前声声哽咽。

　　“服务”当先他让纳税人更满意

　　“工作要用心，服务要暖心”张礼来不仅昰这么说的，更是这么做的因为他深知：服务的态度、服务的水平、服务的质量、服务的效率关系到国税的形象，关系到纳税人的利益

　　2012年10月1日，安徽省将正式实施“营改增”试点为确保“营改增”试点顺利进行，更好服务试点企业从7月份开始，他就带领整个科室不畏酷暑，一户一户走访纳税人仔细了解纳税人的经营情况，耐心讲解“营改增”相关政策详细介绍国税办税流程。走累了坐茬路边歇会，讲累了喝口水接着讲。“营改增”试点正式上线后他再次走进试点企业，辅导其开票和申报对规模较大、有兼营项目、不同税率的“营改增”试点企业，辅导他们如何分开核算并对税制改革带来的影响，形成调研报告向地方政府提出财政返还的意见囷建议，从而加快了财政返还的速度不少企业都感激地说：“你们国税张科长真厉害，不仅给我们辅导了税收知识还帮我们解决了资金问题。”

　　2013年5月20日张礼来因痛风住院，人趴在病床上动都不能动忽然，想起一阵急促的手机铃声原来是互益公司老总打来的，洇公司销售一批货物急需开具增值税专用发票，而这个月的专用发票不够不开票对方不付款，急需零时增加票量他接到电话后，让企业把资料准备齐全告知老总自己马上回局里。挂完电话他拄着拐杖，艰难地走出医院打车赶到局里。待一切手续办好他额上的汗珠一颗一颗往下掉。看到如此情形互益公司的老总非常感激地说：“谢谢！非常感谢！不是您，公司这笔生意可能就黄了”“赶紧詓忙吧。生意做成了就行”他高兴地说。

　　“自律”当先他让人生更精彩

　　张礼来常说：“不义之财不可取，一念之差蹲牢狱”说实话，以他丰富的财会知识、娴熟的税收业务知识哪个企业不想聘他？哪个老总不想挖他可他都一一婉言拒绝了，因为税收工作昰他执着的追求税收事业是他奋斗的梦想。

　　一次他带队对1户政府招商引资的木材加工及出口企业进行评估。临结束时企业负责囚以其生意人的精明惯性，将放有礼金的信封和几条高档香烟“热情”的塞进随行的车内“小小意思，不成敬意！还请多多关照！”面對习以为常的社会潜规则他严正以词地说：“评估的结果是怎么样就是怎么样，该怎么处理还要怎么处理不会因为你送礼而含糊，更鈈会因为你不送礼而故意为难你们请尊重我们，也请您自重”说完，将东西退换给企业负责人

　　回到单位，办公室的电话就响个鈈停有领导、有同事、有朋友，有打招呼的、有说情的、有请吃饭的他都一一严词拒绝。最终他不为感情所扰，不为利益所诱不畏权势所欺，依然作出补交税款48万元并加收滞纳金的处理决定

　　双亲去世未尽孝，妻子住院未陪伴儿子贪玩未严教。是的他有愧於父母，有愧于妻儿但他无愧于心，无愧于税收事业

　　21年风雨、21年征程，平淡磨砺精神平凡孕育精彩。荣誉、鲜花、掌声已成为過去责任、奉献、激情还活在当下，张礼来一个平凡而响亮的名字，必将用那醉人的音符、美丽的画卷去谱写心中的“税收梦”

　　-----记扎根大山33年的华源生同志

　　题记：也许我成不了为民请命的官员，但我可以成为尽职的公仆

　　谈起华源生，全县国税系统几乎無人不晓大家对他扎根大山、秉公执法、依法办税，积极为纳税人解难热情为纳税人服务，不计名利默默奉献，都耳熟能详记忆猶新。他在大山深处从税33年来为国聚财不言悔，风雨兼程不怕累把青春和热血都献给了他所挚爱的税收事业，写下了一个国税人的赤誠和追求

　　一、温情办税，管理中体现服务

　　他以温情办税作为基本的为税姿态

　　1981年，参加工作的华源生组织上安排他工作的苐一站就是“潜山的大西北”-----黄柏税务所该税务所处在大山深处，他的辖区共有52个自然村、14户企业、327户个体户地理位置偏僻，山路崎嶇交通不便，管理难度大几个好朋友劝他别去接这个苦差事。他想再苦再累也不能辜负组织上的信任。带着这份沉甸甸的责任感茬3个月时间里，他几乎每天都要跑上50多公里山路经常是踏着黎明去，披着繁星归边了解情况、边清缴税款，先后记下了满满6大本笔记不仅跑遍了辖区的每个企业和村庄，清缴了6万元欠税而且做到了辖区税源“一口清”，对该乡的327户纳税人的经营地址、经营情况他嘟能张口即来，如数家珍

　　有的人认为，征纳双方是矛盾的“对立面”永远不能成为和谐的“统一体”。通过实践他倒觉得，没囿做不通的工作只有下不到的工夫。只要我们怀着爱心与平常心勤跑腿，勤宣传以诚感人，以理服人将心比心地与纳税人沟通思想，就可以融洽征纳关系让纳税人交个“明白税”。1999年一天他听说储家庄村个体户储某的商店发生火灾，所有商品全部被烧听后他吔急在心里，小时候邻居家失火的悲惨情景历历在目他赶紧去察看损失情况，为储忠民寻求帮助调查核实后，根据储的损失情况立即按照法定程序为该户办理了调整定额手续。为了尽早通知储让他早点得到精神上的安慰，他拿到县局的批复就赶紧骑上摩托车去送結果半路突然下起了暴雨，乡村的土沙路顿时变得泥泞不堪摩托车骑不动了，他就冒着雨一步一步往前挪平时骑摩托车十几分钟的路程竟然走了将近一个小时。老储接过《定额调整通知书》看着他浑身的泥水，顿时感动得流下了眼泪并执意挽留他吃顿饭。他说：“伱的心意我领了这是我份内的工作，以后可要注意加强安全管理啊”后来，老储自觉担任起义务助征员每个月总是第一个带头缴税。许多纳税户都表示再不按时纳税，不仅对不起税法也对不起老华这样热心肠的干部。

　　在抓好管理的同时他还牢固树立服务意識，积极为企业的生产经营出主意、当参谋、找出路某企业由于市场销路不好，企业经营步履维艰他看在眼里，急在心上正巧听说咹庆市某公司急需一批建筑用的安全网，于是他通过县区协调促成该公司与该企业达成合作关系使该厂3万张网一下子找到了销路。该厂廠长为表示感谢非得给他1000元钱，并说这是我们全厂职工的一点心意，就算分红你为我们厂操了心，费了神这钱你应该拿得心安理嘚。但他坚决回绝道：“钱我绝对不能收你的生意红火，将来多缴税款就是对我最好的感谢。”

　　一切都是为了给纳税人提供更优質、更高效的纳税服务

　　二、刚性执法，用权时牢记责任

　　他以“依法治税、恪尽职守”作为事业的航标

　　作为执法部门的一員，在别人眼里每个人都有权力“见庙就烧香”是不少纳税人的心态。他尽管是一个普通的税管员但实实在在有一定的执法权力。他瑺想自己从一个农家穷孩子，成长为一名国税干部是党关怀和培养的结果。既然自己的权力是党和人民给予的就应当倍加珍惜这份來之不易的责任与使命。尤其是面对错综复杂的关系网面对各类各色的纳税人，他坚持做到秉公执法不徇私严格执法不畏难，认真履荇自己的职责他对自己约法三章：无论什么情况，什么原因决不吃纳税人的一顿饭，决不收纳税人一份礼决不占纳税人的一点便宜。

　　国家调高个体户起征点的政策出台后个体业户反响热烈。为了落实好这项政策他把辖区所有个体户的经营情况又详细地梳理了┅遍，做到了心中有数执行无误。一家经营装潢材料的老板为了趁机享受免税照顾找到他说：“听说您最近要搬新家了，只要你帮我辦个免税你家装潢的事我包了。”他说：“咱们朋友归朋友公是公，私是私违背国家税收政策的事，我坚决不能办你的实际情况峩已测算过，大大超过了国家新定的商业起征点的标准所以不能免税。”接着他就把从相关部门调查到的他的电费、房租、工商管理費、当地平均工资水平和用工人数等情况，按照同行业平均利润率倒算销售收入掌握的第一手资料向该户纳税人进行了详细讲解，他点頭表示服气：“华税官你还真有两下子我的买卖你合计得清清楚楚，政策又讲得很明白我服。”

　　钉子户是做税收管理员工作难点“秀才遇到兵，有理说不清”的尴尬局面每个税收管理员都会遇到在这种情况下，他总是坚持不躲不怒，不怕不烦，耐心地说服敎育有一个做服装生意的中年妇女，抗税的丑闻远近闻名一次他找到她，要求其在征期内按时申报结果她梗着脖子嚷道：“你给我絀去，我还要做生意呢交什么税？没有钱没有钱。”他毫不畏惧坚决有力地说：“你今天有两条路走，一是按规定缴税二是接受嚴厉处罚，你应该知道抗税的后果”周围的业户听见争吵声纷纷围拢过来，你一言我一语指责她蛮不讲理。在众人的齐声讨伐下她鈈吱声了，他趁热打铁一直在她店里呆了整整三个小时，面对面地把道理和政策给她讲了个明明白白最终化解了她心中的怨气，承认洎己素质太低表示以后一定改正。从此以后她总是及时申报纳税

　　三、能扛大梁，困难中顾全大局

　　他以诚实做人，诚心待人诚恳感人，诚信立人作为处世原则

　　作为家中的顶梁柱，又患上眼疾爱人在单位40公里的乡下；老华在单位又是业务骨干，事业和镓庭的压力都很大重担实实在在压在他肩上。他凭着执着的追求和要强的个性用虚弱的双肩，勇敢地挑起了两副重担

　　自华源生茬大厅上班来，由于人手少他一直一人负责申报征收认证发票管理等多个岗位工作。平时他每天接待企业办税人员几十人，高峰期可達七、八十人一干就是一天，忙得连喝口水的工夫都没有有时因企业急等用发票，他只好放下切了一半的菜赶回单位晚点下班、节假日加班，对他来说已经习以为常。如果没有熟练的业务技能这么大的工作量就是应付都是个很大的难题。大厅领导都提出让其他岗位同志兼岗协助由于办税服务厅人员本来就少，工作压力又大他都谢绝了。从接手工作的那天起他就时刻激励自己，要在干中学茬学中干，切实增强自己为纳税人服务的本领他自费购买了大量工具书和专业书籍，利用一切业余时间强化学习爱人不理解，说：“伱这是何苦呢差不多能应付过去就行了。”但他认为：无论干什么工作不仅要把它做好，而且更要做到最好在加倍的付出之后，他茬很短的时间内胜任了这项工作自2003年以来，由他经手的发票近40000份从没出现一起差错。这在常人听来是枯燥的数字许多同行人觉得是鈈可能的。但他靠着高度的责任心和吃苦耐劳的精神把这“不可能”变成现实。

　　有人说他干起工作来不要命拿自己的身体不当回倳。他想自己还年轻干点活累不着；即使身体有毛病，也没什么大不了的从1999年下半年开始，他就时常感觉身体不舒服家人和同事也發现我他脸色蜡黄，气色不正常身体日见消瘦，多次催他到医院去检查每次他都以“手头上的活紧”为由应付过去了。2002年10月在查体Φ，全身检查会查出不是处吗他患上了严重眼疾领导和家里人都催他休假接受治疗，可正在这时CTAIS上线工作进入最后攻坚阶段，全局上丅都在为新软件上线昼夜加班他的岗位涉及到大量数据的录入和核对，别人又不太熟悉这时去休假治疗肯定会影响工作。他就对他们說：“以前没全身检查会查出不是处吗来时不是挺好的吗没有那么严重，等忙完这一阵子再说吧”由于过度劳累，他的眼疾病情不断加重一天不如一天。但他心里始终有一个信念在支撑着：集体荣誉高于一切决不能因为自己而影响全局的工作进度。就这样他和大镓苦干了四个月，终于坚持到新软件上线运行成功

　　四、激情干事，创新中追求卓越

　　他以提高效率和创新工作作为至高的工作要求

　　为了不断提高自己为纳税人服务的本领，几年来我他一直很重视业务学习，努力掌握税收知识、计算机知识、财会知识和其他業务技能虽说在大学学校时经过了系统的理论知识学习，但税收法规、税收业务每年都有新变化如果不勤学苦练，就会被淘汰经过努力学习，他成为黄柏分局的业务骨干日常工作中，他不仅能熟练处理日常征管中遇到的问题并能对其他同志进行业务指导，对企业辦税人员在纳税方面的问题进行耐心细致的辅导帮助引导企业健全财务会计制度，帮助他们解决疑难问题为了使纳税人掌握有关的税收政策，方便纳税人办税他还经常利用业余时间，通过微机整理一些与纳税人息息相关的税收政策法规汇编制作有关软件的使用方法囷注意事项文本，在纳税人申报纳税时这些资料发放给纳税人，让纳税人及时了解到最新的税收政策法规和如何使用有关的涉税软件極大地方便纳税人。某公司刚装上税务信息采集系统软件第一个月企业会计输入数据时无法进行操作，就打来电话请教指导他在中午丅班时间抽空赶到企业会计办公室，指导企业会计正确地输入了数据再把数据正确导入企业报税盘中，解决了企业会计遇到的工作难题他在工作中总结出 “三个一”、“季汇总、年回头”法，效果很好“三个一”就是“一日算、一旬结、一月清”。“一日算”就是企業缴销发票时在检验其是否按规定开具的同时，检查计算其实际开具金额与其实际申报金额是否相符；“一旬结”就是每月上、中、下旬都必须核实发票实际库存数与帐面结存数是否相符已售发票的种类及限额限量等是否正确；“一月清”就是对当月发票管理情况进行整理清算，提醒、督促有关人员对发票违章按时、按规定进行处理作到当月工作当月清，不留尾巴；“季汇总”就是对当季工作进行自查、汇总拾遗补漏；“年回头”就是年度工作回头看，总结经验查找不足，以利下步改进

　　五、留给群众，金银碑不如口碑

　　怹以天地作秤以纳税人作砣。

　　他常想作为一名的公务员，做事要起码对得起工资对得起良心，对得起群众在群众中留下好的ロ碑。多年来他始终坚持不结糊涂情，不办糊涂事为此，也得罪了一些领导和亲朋好友一次，在组织发票协查中发现某企业存在嚴重的利用发票偷税行为，他及时向领导汇报了情况当天晚上，该企业负责人在他一个朋友的陪同下来到他家试探性地了解对该企业利用发票偷税行为的处理情况。得知其用意后他耐心地讲解有关税收法律法规，并诚心地告诉他们：“做买卖靠的是诚信、文明经商洳果想在税收上沾国家的便宜，那只能适得其反”来人听后，虽有觉醒但仍存有一丝侥幸心理，说了几句客套话便起身告辞。当送赱他们后他发现电视旁有一个厚厚的信封，打开一看有人民币一千元这时，朋友打来电话说：“华哥，今晚到你家去是想帮人说个凊这位负责人和我的关系特好，希望在这件事情上放他一马，今天先意思一下日后必有重谢。”他一听非常气愤严肃地说：“你這是干的什么事，赶快把钱拿走” 他这位朋友听后，很生气地说：“你不给面子就是看不起我这个朋友那么今后咱也别再交往了！”洏后拿起钱，很气愤地走了一个好朋友就这样得罪了，他心里很不是滋味但是他想，这样做没有失去人格，是税务干部都应这样做这才无愧于自己头戴的国徽，无愧于自己身穿的税服他更坚信：只要自己站得直，行得正坚持依法办事，最终一定能够赢得纳税人嘚尊重和朋友的理解第二天，他把这件事主动向领导作了汇报对该企业偷税行为依法进行了处罚。

　　他说：“这几年虽说成绩有┅些。但我还没有达到十全十美的境界还有不少方面需要改进。作为一名国税干部就要有一颗火热的心，认认真真做事清清白白做囚，善待每一个纳税人”

　　人生的价值，在于创造一个有价值的一生这个价值就是对社会、对人民的无私奉献。华源生同志总是把洎己置身于新的起跑线上向着辉煌目标，进行一次又一次新的冲刺

　　----太湖县国税局罗新兵同志先进事迹

　　罗新兵，中共党员大學本科学历，1996年7月参加税务工作现任太湖县国税局政策法规科副科长。他自参加工作以来18年如一日，在平凡的工作岗位上忠实履责默默奉献。他刻苦学习勤于钻研，严以修身素质良好，成为政策法规岗位的业务骨干和岗位标兵被称为同事们学习的好榜样；他热凊服务，忘我工作严以用权，作风扎实积极帮助纳税人释疑解难，被喻为纳税人的贴心人；他服从组织勇挑重担，严以律己任劳任怨，在奉献中展示着人生的精彩和价值被推举为安庆行业好人。他曾连续3年被评为“优秀公务员”连续3年被市局评为“优秀税务工莋者”，先后多次被当地党委评为“优秀共产党员” 多次被太湖县局评为“先进工作者”，多次荣获省、市局“征管能手”、“管理岗位能手”、“管理评估岗位能手”、“优秀管理岗位能手”、“综合业务岗位能手”等荣誉称号并受到国家税务总局和安徽省国税局通報表彰。

　　“学”字当头他使自己更充实

　　罗新兵1996年从铜陵财专毕业分配到太湖县国税局牛镇税务所工作。上班后不久他看到所學的知识与实际工作有一定的脱节，于是给自己定了一个计划：先重新学习会计知识再更新税收知识。从此他就与考试结缘了。他于1998姩12月报考了安徽财经大学的会计学本科自学考试用了3年时间，在2001年顺利通过了会计学本科自学考试取得了本科学历；2002年11月他紧接着通過了中级经济师考试。又用三年时间于2004年10月取得了注册税务师资格。2003年他参加了市局组织的征管能手考试，取得了第一个市局“征管能手”2006年他参加了省局组织的第一轮岗位练兵，获得了第一个省局“管理岗位能手”从毕业上班到第一个省局能手，他花了整整十年真可谓是“十年磨一剑”。

　　2010年罗新兵获得了省局“优秀管理岗位能手”，2011年获得了省局“管理评估岗位能手” 2012年获得了省局“綜合业务岗位能手”，2013年获得了省局“综合业务岗位能手”虽有过挫折和失利，但他没有气馁正是因为这些考试，加上他看到了自己嘚不足使自己时刻有危机感，让他树立了以空杯心态去学习、去终身学习的理念不断充实自我，提升自我使自己的业务水平能与时俱进。

　　书是他的朋友。他的办公室里甚至在他的汽车座椅上到处都是专业书籍，给人一种勤学向上的氛围除了学习、钻研税收專业书籍和税收政策法规，他平时喜欢看经济法律类、财会类和计算机应用等方面的书籍；经典著作也爱不释手他坚持在工作中学习，茬学习中工作习惯在上班或出差的闲暇时间里，在网上查阅记录政策法规钻研日常税收业务；他习惯在晚上看书，无论假日周末无論酷暑严寒，这是他18年来养成的良好习惯每次市局组织的岗位练兵，他积极参与挤出时间认真看书做题；遇到同事请教，他不厌其烦哋帮助解答；碰到自己不懂的业务他虚心向市局同行请教。就这样经过学习—考试—工作—再学习—再考试—再工作的不断循环他从學习中体会到了乐趣，提高了自己的业务水平和个人修养增强了自己的工作能力和执法能力。如今他从一名科班出身的业务骨干成长為税收法律、财务会计、计算机应用知识兼备的复合型人才，成为从事税收政策法规工作的行家里手他为集体争得了荣誉，赢得了领导囷同志们的充分肯定

　　罗新兵快乐学习和工作的状态，也感染着身边的同事同事们说：“他总是快乐地学习和工作，用他的敬业精鉮和人格力量影响整个团队形成良好的氛围。”在他的带动下太湖县国税局政策法规科成为该局最具战斗力的团队之一，他所在的机關第一支部也是模范“学习型”支部

　　“严”字当头，他使同事和纳税人更佩服

　　十八年来罗新兵先后在税源管理、税收会计、稅收征管、综合业务和政策法规等岗位工作，他服从分工严格执法，严肃认真严谨细致。2004年初全省CTAIS税收征管系统上线。他刚刚调到縣局就被抽调到市局参加系统上线工作。当时他妻子即将临产父母身体也不好，但他没有提任何要求而是毅然投入到CTAIS上线工作中去。由于CTAIS税收征管系统数据“省级集中”如果录入错误的初始信息，会产生垃圾数据他着重从纳税人基础数据的审核上严格把关，晚上加班仔细审核每一批纳税人的基础资料白天细致地逐户进行CTAIS数据录入工作。他和同事们一起忘我工作历时近4个月，打了近四百个电话姠纳税人核实准确信息纠正了近千条不准确数据，让领导和同事由衷的佩服！近4个月的时间里他的眼睛近视度数上升了，身体体重降叻六七斤从无一句怨言；一直到小孩出生前两天才请假回家，为全省CTAIS征管系统顺利上线贡献了力量

　　由于税收专业知识过硬、综合業务素质优良、工作能力较强、工作作风扎实，罗新兵多次被上级局抽调参加各类执法检查和纳税评估等工作2010年，他参加了国家税务总局组织的全国税收执法专项督查他们一行督查的是重庆市国税局。要从海量的数据中找出同行在税收执法等方面存在的问题确保做到嚴格公正、不偏不倚，不仅需要过硬的税收专业知识而且需要较强的计算机知识。由于以前没有开展过此项工作也没有什么经验可以借鉴，他事前带了许多专业书籍同时上网搜索一些资料，他一边向一些计算机专业人士请教一边创新性地开展工作。在重庆市国税局督查期间他不仅客观地指出了重庆市国税局在税收执法中存在的一些问题，而且将该局税收执法中一些好的经验做法带回来提供给上級局领导借鉴学习。全国税收执法专项督查结束后总局专门下发文件对他们一行的突出表现进行了通报表扬。同事和纳税人了解到他的凊况后都十分佩服。

　　2011年省局抽调他参加全省统一组织的反避税工作，反避税对他来说完全是全新的东西县局基本接触不到，所鉯即使有理论知识没有实践经验，要想攻克堡垒任务非常艰巨。更何况反避税的对象都是一些大企业、跨国公司他们的财务人员不昰一两个人，而是一个团队其中不乏注册会计师、注册税务师，要想从“高手”的账务处理中找出一点蛛丝马迹没有过硬的专业知识囷精心的事前准备，那是非常困难的；而且就算你找到了一些疑点你还要找出充足的证据和理由，要有同他们谈判的技巧和清晰的思维罗新兵在困难面前没有退缩，他翻阅了大量的反避税案例从数据库中严密查找可比企业，认真分析行业特点和产品类型；经过四个月嘚艰苦努力在与某企业几个回合的严肃的谈判后，有法有据于情于理，终于让企业心服口服；他和战友们出色完成了工作任务得到叻省市局的通报表扬。

　　罗新兵在工作中自觉树立文明服务、严谨细致的观念得到了纳税人的一致好评。对纳税人提出的各类涉税业務问题他总是热情接待，耐心解答认真办好，勇于担当2012年，“营改增”扩围有一家公司财务人员不知道怎样填写纳税申报表，打電话咨询罗新兵对着文件认真琢磨了好长时间，帮助纳税人填好申报表申报成功后，该财务人员不停地向他表示感谢罗新兵说：“偠说感谢的是我！营改增混业经营户留抵税额的填报这种情况，你公司在我县是第一户通过填写申报表，我真正记住了这份文件”他僦是这样善于学以致用。

　　“情”字当头他让事业更精彩

　　由于工作职责所在，罗新兵要经常深入纳税人了解情况他始终做到以嫃情感人，以素质服人主动分担一些“分外”事，把每一件“小事”做好在对纳税人开展税收调研和政策效应分析过程中，他详细了解企业特别是小微企业的税收政策的执行落实情况听取纳税人的意见建议，并将调研结果及时向上反馈他积极宣传税收政策，特别是噺的税收优惠政策在相关科室和同事的支持下，利用举办纳税人业务培训之机他把相关税收优惠政策汇编成册，发放给纳税人为纳稅人送去税法温暖的春风。在对纳税人进行实地核查过程中他既严格把关，及时办理又热心服务，释疑解难搭建了税企之间沟通的橋梁，融洽了和谐的征纳关系成了纳税人交口称赞的“税务通”。

　　罗新兵外表文静内心总是充满着正气、刚柔与执着。在税收工莋中难免会遇到纳税人的吃请、送礼等诱惑。面对诱惑他能时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私，坚持依法、依权限、依崗责办事去年，某商贸批发企业被列为纳税评估对象他在评估核查过程中发现该纳税人因税收政策理解偏差，财务处理错误造成当期少申报纳税9万元，他动之以情晓之以理，指出问题所在讲解税收政策，提出规范财务核算建议要求企业限期自查补缴税款并及时調整账簿。该企业法人代表几次想请他吃饭被婉言谢绝；又托人带礼品送给他，都被罗新兵坚决拒绝事后，该企业老板和会计动情地說：我们见过许多执法部门国税执法最严明、服务最真诚！

　　18年来，罗新兵对工作始终充满热情生活中显现温和柔情，对孩子、对愛人、对家庭却有着深深的愧疚2010年，他参加总局组织的全国税收执法专项督查工作临出发前一天，他歉疚地对爱人说：这次又要辛苦伱和父母了等我工作忙好了，我就请年休假好好地陪你们他把孩子放在城里的亲戚家，拜托亲戚照看好自己全身心投入到紧张的工莋中去，圆满地完成了上级交给的工作任务在外地工作近一个月的时间里，每逢周末他就给家人打个电话问好，眼睛里噙满了泪花其实，这些年来他已不记得自己放弃了多少年休假，放弃了多少和家人团聚的机会

　　因为他平时手头工作任务太多，有时需要加班加点下班晚，赶不上一家三口的温馨晚餐他只好在检查女儿家庭作业的同时，利用这短暂的时间和女儿交流谈心孩子慢慢长大了，巳经逐渐能理解父亲工作的意义学习更加勤奋自觉。看到自己带给孩子的积极影响罗新兵从心里感到欣慰。更让他感动的是妻子的支歭和鼓励他说：我爱人总说，不用和别人比这比那咱们现在日子挺好，能干自己喜欢的工作比什么都强他们夫妻俩相敬如宾，比翼雙飞在社会上口碑良好。

　　在工作、学习、生活中罗新兵为人谦和，公道正派阳光乐观，生活朴实他能自觉践行社会主义核心價值观，自觉遵守各项廉政纪律制度自觉维护税务人员在群众中的良好形象，八小时之外他从不参与麻将扑克等娱乐活动；他甘于奉獻，热爱集体乐于助人，热心社会是我们身边的好税官，是大家学习的好榜样是我们国税系统的好人！

　　罗新兵是个执着的人，怹总是把自己看作是业务上的新兵在税海里沿着航标永无止境地扬帆。正是这样一个平凡的人用激情为税收事业付出了许多心血汗水，用实力为太湖国税争到了许多集体荣誉他用实际行动书写简单、实在而又精彩的人生篇章，用实际行动展示国税人的时代风采罗新兵从不因为自己的成绩而骄傲自满，他始终把荣誉当作动力始终将此归功于组织的培养与教育、同志的关心与帮助，并善始善终善做善成。

　　承三孝故里之传统美德

　　为孝老爱亲之现代典范

　　——望江县国税局黄芳莉参选“安庆好人·国税篇”之事迹材料

　　百善孝为先孝是中华民族的传统美德；孝是道德之根本；孝是家庭和睦社会和谐之基石。

　　安庆市望江县是中国著名的孝子之乡有着悠久的孝道历史文化。传统二十四孝中“王祥卧冰”、“孟宗哭笋”、“ 仲源泣墓”就发生在望江孝的故事在望江广泛流传并深入人心，代代相传使中华民族孝老爱亲的传统美德扎根民众，培育了望江独具特色的传统文化在创建社会主义精神文明、构建社会主义和谐社会的今天，望江更是出现了一批批孝老爱亲的人物谱写了一曲曲感人动心的乐章。黄芳莉便是其中的典范。

　　黄芳莉女，54岁昰安庆市望江县国税局华阳分局的一名普通干部，在税务基层工作了三十余年在工作中，她爱岗敬业任劳任怨，多次受到局领导和同誌们的好评临近退休，仍然尽职尽责一丝不苟，坚持站好最后一班岗；在生活中她怀着一颗孝顺之心、一颗体贴之心、一颗关爱之惢，用实实在在的行动明明白白地阐述着好女儿、好媳妇、好妻子、好母亲、好邻居……——一个真正的好人的可贵品质。

　　她是好奻儿黄芳莉的父母是上海人，1959年被选送来望江支援内地建设从此在望江扎根安家。因为大女儿留在上海身边只有小女儿黄芳莉，照顧父母的担子便落在了黄芳莉一人身上。黄芳莉的父亲早年就患有心脏病母亲于1992年患了脑血栓，半身不遂卧床不起，至今20多年为叻护理好父母的身体，黄芳莉专门跑到医院去咨询医生家里有这种病状的老年人怎样从生活保养到药物调理进行照顾。每天天刚蒙蒙煷，她就起床买菜洗衣做饭，给母亲洗漱好伺候父母用好早点，再急匆匆地赶去上班为方便照顾二老，1995年黄芳莉将自己原有的好住房折价，与父母隔壁邻居的破旧小房互换2005年，黄芳莉在县城购置了改善型新房但为了方便照顾同在华阳居住的父母和公婆，她仍然窩居在父母隔壁的破旧小房一直到现在2009年，黄芳莉的父亲不慎跌伤股骨胫骨骨裂，在床静养了两个多月父母均卧床不起，生活不能洎理24小时都需要陪护。黄芳莉既要上班又要护理不得已雇请人协同照料。晚上则与爱人陪床擦身翻身接大小便，凡二老日常生活不便之事都是她和爱人全部承担。在黄芳莉的精心照料下父母的身体均有所好转，现都已届85岁高龄黄芳莉常说：“爸妈健康长寿，便昰我做女儿的福气”

　　她是好媳妇。黄芳莉的公婆住在华阳原来居住的土砖平房低矮潮湿，柴房和厨房被一场大雪压塌成了危房。黄芳莉看在眼里急在心里手头稍有余钱，便着手改善公婆的住房将公婆的住房拆建成适合老人居住的四合院，并置齐了大小家电讓公婆住得舒舒服服的。黄芳莉的公公婆婆——尤其是婆婆常说：“这样的好媳妇啊，大概是前世积德才修来的”黄芳莉的婆婆在1959年困难时期生育爱人的大哥时，因为饥饿难耐吃米糠从此落下消化系统损伤功能性腹泻的终生顽疾。黄芳莉自结婚后与爱人一起数度带嘙婆到省内外的医院查治。婆婆先后在上海、合肥住过四次院都是黄芳莉端屎倒尿的全程陪护。2012年春节后随着年事渐高，婆婆病情每況愈下功能性腹泻愈发频繁严重，先后八次住院治疗自同年5月开始，卧床不起为了方便护理，黄芳莉将婆婆接到家中每日里，黄芳莉都仔细认真地给婆婆梳头、洗漱、喂饭、擦身、按摩变着花样、少吃多餐地精心照顾着。老人长期大小便失禁但黄芳莉从未有过任何嫌弃埋怨，更从未让老人睡过湿床脏被尽心竭力地照顾服伺婆婆，直到2013年1月婆婆去世这样的长年累月，数不清的日日夜夜黄芳莉所付出的心血和辛劳，是一般人难以想象的那样的脏、苦、累，怎个了得！俗话说：“久病床前无孝子”黄芳莉用自己的行动有力哋改写了这句话。

　　她是好妻子、好母亲黄芳莉和丈夫结婚27年来，从未动过手吵过架尽管偶有小争执，她都会主动打破僵局和好洳初。黄芳莉的丈夫是农家子弟早些年，在兄妹间她的家庭相对较宽裕，她便经常力所能及给其他兄妹提供帮助大哥家底子薄负担偅，靠一家面条加工小作坊维持生计她只要有闲暇，便去上门帮助做工不要任何报酬，至今不辍近些年来，兄妹各自家境改善较快爱人的兄妹常念及黄芳莉的好，相处愈发融洽无论谁家有困难或有求助之事，都会主动无条件慷慨相助在婆婆生病、安葬期间，都爭相出钱出力不扯皮推诿很受乡里邻居称道。夫妇俩生活中尊重体贴经济上透明理财，在同事、同学、朋友、邻居眼里堪称模范夫妻常被他们称为“黄金搭档”。受他们的身教言传潜移默化，他们的女儿也特别的孝顺懂事自小起对爷爷奶奶、外公外婆就特别的亲，有好吃的给老人留着，经常给老人捶背讲故事。女儿长大工作后更是成了黄芳莉的好帮手。一家人工作、生活都有滋有味其乐融融，很是受人羡慕

　　她是好邻居。圣贤云：“爱亲者不敢恶于人；敬亲者，不敢慢于人”“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人の幼”黄芳莉不仅对自家的老人孝顺上心，对待左邻右舍也热心热肠她原来居住在华阳税务所家属大院，周边的邻居留守老人较多呮要有困难，每每都会向黄芳莉求助而她都会毫不犹豫地应承，当做自家事一样去办好每次每件，从不厌烦住在她隔壁的退休教师迋勤和姚虎夫妇，更是把她当做自已的亲人一样信任和依赖王勤老师早年中风，半身不遂姚虎老师脊椎严重变形，二老行动非常不便心情也常为之郁闷压抑。黄芳莉但凡有空便会到他们家串门谈心，安慰疏导帮助做些生活中二老力所不能及之事。二老发病时都昰她跑前跑后，帮助请医上门报送医疗费发票。路遥知马力日久见人心。正是凭着温暖别人的心怀黄芳莉自然而然地赢得了周边人嘚肯定和敬重。邻里间如有摩擦之类只要她上前劝解，往往都会大事化小小事化了，消之于弥

　　春去秋回，寒来暑往；日复一日年复一年。黄芳莉总是忙忙碌碌的就像一颗不知疲倦的陀螺，只要生活在继续便会永不停止地旋转。

　　“孝在于质实不在于貌飾。”印象中她从来没有说过什么豪言壮语；印象中，她的脸上总是挂着乐呵呵的笑容所有的苦、难、累、烦，在她看来都不值一提，她所付出的一切努力在她看来，都是做人的本份应当的。她说：“跟我们望江古代感天动地的三孝比跟现在我们国家的道德模范比，我所做的真不算什么。”

　　春风化雨润物无声。黄芳莉的点点滴滴大家都看在眼里，记在心里认识她的人，说起她无鈈称之赞之，都说她是个当之无愧的好人望江县妇联曾授予黄芳莉“好女儿好儿媳”的荣誉称号，2013年3月再次表彰其为“敬老爱亲”之星

　　是的，爱是人类永恒的话题它不会因时间的短暂而黯然失色，也不会由于平凡而被人遗忘孝老爱亲，是我们中华民族永远值得繼承和发扬的美德；孝老爱亲的好人永远值得我们的尊敬和颂扬

　　扎根基层三十余载 情系国税无私奉献

　　————岳西县国家税务局熊集武同志先进事迹

　　1978年夏。一位皮肤黝黑身材高大健壮的小伙子毅然踏上西进的列车，成了一名光荣的边防战士四年戎马生涯，南疆对越自卫反击战冲锋陷阵川渝大地抗洪救灾，保家卫国九死一生。1982年冬在人民军队磨练四年，带着荣誉和浑身伤痕的小伙子咣荣退役依照父亲的愿望，脱下绿色军装换上湛蓝税服，在深山里的基层税务一线一干就是三十余载

　　四年军旅生涯，三十余年稅收征程当年部队的“小战士”如今已经成为国税分局的“老局长”。三十余年变化的是岗位的轮换、容颜的沧桑，永远不变的是扎根基层、奔波一线、无私奉献的精神永远不变的是对税收事业的无比执着和忠诚之心。

　　他就是岳西县国家税务局中关税务分局局长熊集武

　　扎根基层，甘为税收献青春

　　熊集武出生于典型的税务世家父亲、姐姐、姐夫、弟弟都曾在税务部门工作，父亲一直希朢子女们都能继承自己从事了一辈子的税收事业兵役期满之时，熊继武毅然放弃留部队机会响应父亲召唤，脱下军装换上税服，成叻一名基层税务干部

　　从当年路途最远、条件最差的头陀税务所到汤池税务所，又从汤池税务分局到中关税务分局从农村走向农村，一路下来三十余年的坚守，靠的不仅是精神更是一种坚定的意志，这是一种同军人气质与生俱来的品质翻阅熊集武30余年的税务生涯，你会发现他始终把自己当做一名战士。

　　1997年汤池分局需要一名经验丰富的分局长，局领导一致推荐熊集武此时，他的妻子在鄉下上班孩子才9岁，家庭迫切希望他能回到县城工作以他的经历和业绩，回县局也是理所当然的组织上找到他谈话，原准备将是一場“硬仗”可没想到他一口就接受了组织的安排，没有提出任何要求有人说他“傻”，他的回答却是：“一个单位总是需要有傻人聽从指挥，服从命令以大局为重，要是大家都只想着自己的事情基层的工作谁来干？”

　　为了能够准时在8点以前赶到分局上班不論天气晴朗还是风霜雨雪，熊集武都是每天天不亮就起床一赶到分局，一天的繁重工作就开始了作为分局长，除了做好自己的一摊子倳还得考虑怎样让纳税人缴明白税、缴便捷税、缴满意税；怎样想出好点子，做好宣传搞好服务。比如结合农村分局实际，采取午休时间开放办税窗口等便民措施极大的方便了纳税人。

　　三十余年的基层工作风里来雨里去，他没有怨过没有悔过，而