转转二手闲置物品交易网交易,买方已经付钱了,我要怎么收取!

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我8月25日在微信里的二手闲置物品交易网转转平台卖个手机买家已经收到货了,收到货后要求退货在二手闲置物品交易网转转平台我拒绝退货了,我当时正在医院手术没有及时回复他在这期间二手闲置物品交易网转转平台就把钱给买家退款了,等我手术完好转后就及时给买家发叻退货地址但是到现在为止买家一直没有退货给我,我给买家打电话也不接我给二手闲置物品交易网转转平台也打电话也联系了平台愙服,平台客服说让我在当地报警当地110说不是案件是经济纠纷,让我去西乌旗法院起诉我到了法院他们说让我去北京告二手闲置物品茭易网转转平台,我应该怎么办

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