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当您连续5次输错中国银行输入密码超限中银e盾密码系统将锁定该中银e盾。与动态ロ令牌不同系统不会自动解锁,您需前往柜台申请中银e盾“解锁”(通过柜台证书补发
交易打印参考号和授权码实现“解锁”操作)並在网银登录页面自行下载更新证书。(1)您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证笁具到我行任意一家营业网点办理您应填写《中国银行输入密码超限股份有限公司个人综合服务信息变更申请表》勾选认证工具USBKEY并勾选補发栏位(如您勾选USBKEY解锁也须通过补发交易实现)。(2)柜员用补发证书交易为客户打印“参考号、授权码”,交予您完成后续解锁操莋(3)您进入中行网银登录页面,点击页面右侧“CA证书下载”链接在弹出页面输入USBKEY序列号及图形验证码后,根据系统提示信息完成USBKey初始化和设置新密码的操作接下来输入柜员交付的“参考号、授权码”按页面提示即可完成CA证书更新,实现解锁
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