20点中国银行定期存款Atm存了钱3500后来吐出一张就剩3400出来一张凭条,之后卡就吐出实际没有到账

往ATM机里存入8200元现金后机器却突嘫显示“暂停服务”,并吐出了一张显示存款金额为0元的凭条故障出现之后,银行方面称要4个工作日才能查清这笔款项的具体去向储戶饶先生为此十分着急,他说家人正等着这笔钱看病

饶先生是江西吉安人,在仙游县榜头镇坝下村一家古典工艺家具企业打工11月30日,饒先生老家来电话说家里有人生病住院,急需用钱

12月1日一大早,饶先生就赶到当地一家银行汇款饶先生说,自己汇款用的是妻子的銀行卡钱存到账户上后家人就可以存折取款。由于当时银行还没开门饶先生就自己在ATM机上进行操作。插卡输入密码,放入钞票饶先生并非首次在ATM机上存钱,对机子的操作流程并不陌生突然,ATM机黑屏了后显示“暂停服务”。就在饶先生焦急万分时他的银行卡也被机器吐了出来。紧接着机器还吐出一张凭条,饶先生一看傻眼了账户显示存款金额为0元。

银行开门之后饶先生赶紧找到工作人员說明情况。工作人员表示银行方面会对该ATM机进行轧账,如果发现机子上的钱确实多出来了会在4个工作日之内转到其账户上。随后这洺工作人员还让饶先生登记了联系方式,并称有消息将会尽快通知他本人

到ATM机的所属银行去取及时拨打所属银行的客服电话来解决,客服电话会告诉你ATM机的所属银行放心没事的。银行有监控录像ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(卡或钱一定会还给您的)。跨行(或跨地区)交易的话时间要长一点(最晚7--10天)。补充说明一下30秒不操作,ATM就会吐卡还有在你选择取消交易取钱(卡)时,只要从ATM机吐出钱(卡)开始起计时30秒内不把卡(钱)取走ATM机就会吞钱(卡),但会吐出一张凭条来(ATM机正常吞卡都会有凭条)ATM机也有流水记录,应及时取出凭条

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