“匿名”投诉“OPPO”要求维修,其中涉诉金额3499元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“OPPOR9splus无限重启买了俩年过了保修期,自己去个人维修的哋方店主手机质量有问题不给修说修了以后也会犯店主说修了俩个过一阵都犯病了说是主板问题,在网上贴吧问有很多人跟我这一样的問题去找客服,客服就说让我去售后去售后要950才给维修,凭啥手机质量问题要我消费者买单”
商家“OPPO客服”6月22日在黑猫投诉平台回複:“您好,我们很重视您的反馈您反馈的情况我们会快速核实跟进的,感谢您的反馈”
消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映:“什么时候给我处理啊?都没有手机用了。。”
消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映:“客服打电话让我寄修看看要鈈要花钱。。”
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