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扫码加微信客服摘要：为什么大型企业的转型多半会失败呢，其实最重要的原因在于，大企业在日子好的时候，一般会有丰硕的利润来源，这让其缺少破釜沉舟的勇气；而当他们的日子变差的时候，那些官僚、贪婪、效率低下的毛病依旧存在
在中国，大型企业往往具有非常高的审美性，它们常常是高薪、高品质、工作稳定的代名词，特别是大型的国有企业，因背靠大树，每天都能锻造出大量的铁饭碗供世人哄抢，个别的国有企业，售卖的不是产品，也不是服务，而是光鲜亮丽又体面的工作机会，以及让人刮目相看的社会地位：你给我足够的钱，我许你一世的工作。除了国有企业之外，民营企业中也不乏巨大的企业明星，他们掌握着国民生活几个最重要的领域，比如阿里的电商、百度的搜索、腾讯的社交，这些企业凭借着早期的技术积累，良好的运营管理，不断扩充，给社会创造了无与伦比价值，自己也赚得盆满钵满，算得上中华民族的骄傲了。
显然，这些企业都是值得尊重的企业，消费者尊重他们，有关部门尊重他们，银行也尊重他们，于是，这些企业不愁市场，消费者愿意为之买单；不愁政策优惠，有关部门的章给他们盖起来要迅速得多，毕竟，这是造福整个社会的事儿；同样，他们也不愁贷款，银行如此强势，总是要把钱带给“最有钱”的人。正是在这样的背景下，大型企业，特别是有资本积累、技术沉淀的企业都能越做越大，他们把自己的领域做到极致之后，开始享受垄断利润和垄断情绪，接着他们又开始扩张，比如搞电商的去做手机，搞游戏的去做手机，搞社交的去做手机，搞空调的也做手机，而搞手机的人则去做电商，但如你所见，转型做手机的大企业基本上都失败了，特供机红火了仅6个月就全面消失了；而转型做电商的大企业还在挣扎之中，苟延残喘了接近7年，事实上，这些例子只是企业“船大难掉头”的一个缩影，强悍如微软，十年来烧了100多亿美元，也没有在移动互联网领域做出什么成绩。
而与之形成鮮明對比的是，中国的中小企业生存环境越来越差，银行在他们面前从来就是高高在上，拿到优惠政策的概率也也非常小，最困难的，还是人才的匮乏，如前文所述，在一个寻求稳定，寻求安全的职业环境中，国企里面的一个具有正式编制的烧锅炉职位，往往比写字楼里任何一个白领更吸引人，这样的经济结构是现实，也是无奈，更是很多社会问题的根源。事实上，真正健康的经济结构应该是以中小企业为主体，让整个经济活泼、生命力强，而不是把越来越多的资本和人，强塞到大企业里。
企业大了，什么病都有
企业变大了之后，就好像人变老了一样，浑身的毛病，其中最突出的无疑是官僚作风，效率低下，而且受中国国情的影响，大企业容易陷入内耗，比如《潜伏》里的明争暗斗，就恰到好处地诠释了这种内耗的精髓：
一般来说，大企业的会议比较多，而且参会人员有很多是一方诸侯，在这种会议上，讨论事情之余，还要顾及面子、身份、地位，毕竟，谁也不想在小弟面前丢脸，加入，这些复杂的元素常常让大企业的会议冗长，效率低下，更可悲的是，这些耽误员工时间的大型会议往往不会有什么重要的结论，那些三五成群，只发生在走廊里的窃窃私语，往往能成为左右企业生死的关键谈话，如此的悖论几乎是全部巨型企业的通病。
另外，随着企业组织扩大，往往将分工细化，且独立核算KPI，更诡异的是，不同部门的KPI常常是冲突的，比如成本部门的KPI是控制支出，他们会想方设法地通过各种手段来节约开支，甚至经常把员工出差的卧铺改为硬座，但销售人员需要见客户，需要请客吃饭，恨不得打飞机过去，一旦这种矛盾出现，相互对立之时，只能通过高层和CEO去解决，也就是说，独立核算KPI的系统之下，CEO会很忙，他常常要花费大量的精力去平衡这种微妙关系以消除内耗，每天忙得就跟皇上一样。
人员内耗，会议效率问题，这是人性的弱点，只是大企业的组织把这种弱点给放大了，而且远不止如此，事实上，贪婪、自私、惰性都会因不清醒的企业制度而得到放大，如前文所述，大企业常常会乐于把工作分工细化，而且独立核算KPI，这就会造成工作之间的相互推诿、扯皮；而当一个企业在某个领域取得巨大的成功之时，心理状态就会发生微妙的变化，认为自己无所不能，加之，政策的优惠、银行的贷款都因其“成功者”的身份而接踵而来，让其忘乎所以，但这些往往都是一些不成熟的拓展，成功比率并不高，互联网企业的“特工手机”就是最好的例子，而这种不成熟的尝试，最应该遭到诅咒的就是大企业之于社会资源的浪费，如今那些卖不出的特供机已无人问津，也没有人去衡量因此而占用的资本、人才到底损耗几何，毕竟，这事儿对企业来说影响不大，对于员工个人却影响非常深远。
事实上，大企业之于社会的影响非常大，不仅是经济层面的，更会影响社区人才的发展方向，比如从华为出来的员工会变成狼，而从中兴出来的员工更像牛，这就要求企业家的境界和觉悟都要非常高才行，所以，大企业不能多，否则，好的企业家会不够用。
&&&&&破釜沉舟，中小企业的突围之路
笔者常常思考，为什么大型企业的转型多半会失败呢，其实最重要的原因在于，大企业在日子好的时候，一般会有丰硕的利润来源，这让其缺少破釜沉舟的勇气；而当他们的日子变差的时候，那些官僚、贪婪、效率低下的毛病依旧存在，而且已渗入骨髓，要想重新创业比登天还难，在这种背景下，要么贪食固有利润，过一种平庸的日子，比如微软靠着window和office两大软件依旧能赚钱，于是，他们全部的会议都会围绕这两大软件展开，无休无止、无怨无悔；要么干脆宣布破产，彻底碾碎自己，又或者转售给其他企业，比如夏普，他们几度想要咸鱼翻身，但终因财务状况太差，而让郭台铭生吞又活剥。
事实上，健康的国民经济结构中，应该重点鼓励中小企业的发展，他们活力四射，没有官僚主义的麻烦，创意文化相对浓重，而且这些企业因没有退路，常常能够破釜沉舟，攻克一项项技术壁垒，遗憾的是，中国社会之于中小企业的态度，以及中小企业自身的心态和发展策略上都没有调整到最好，不仅没有做大，更没有“做强”的希望。
大概是“追求铁饭挖”的观念太过深入人心，以至于绝大多数优秀的人才都会奔向大企业的怀抱，中国最独特的现象就是，满腹经纶的博士生，宁可去过国企看报纸，也不愿意到小企业里做技术总监，因前者稳定，一生无忧，也就是说，中小企业招聘来的人，整体资质都会低一个档次，从智商到父亲的智商，再到父亲的人脉都不会好到哪里去；同时，因抗风险能力低，中国的银行向来不会愿意把贷款放给中小企业的，而人才和资本是一个企业最重要的两条脊梁，中国的中小企业都缺，混的不好也就是情理之中了；
如果说人才和资本的事儿，是社会风气玷污了中小企业，那么，自身运营理念的不健康则纯粹是自甘堕落。其实，每个社会都热盼中小企业能蓬勃发展，而且成为非常具有生命力的社会机构，但中国的中小企业在面对困难时，常常不知所措，甚至把风险全部转嫁给员工，要求其义务加班、扣发工资、不交社保等等，这样根本留不住人；此外，中国的中小企业的跟风习性比较强，经常会在同一条街上，做同样的生意，然后让这条街变成血雨腥风的红海，如此德行莫说改变社会的态度，就连生存都是问题。笔者建议，中国的中小企业可以去观察一些德国经济结构，他们有全球知名的大企业集团，更有生命力强大、日子滋润的中小的业，且占据了整个国民经济总量的80%，有的甚至成功走向国际化，事实上，他们核心的发展策略，就是不和大企业争辉，但同样要攻克小众领域的难题，最终形成技术壁垒，不断深耕，而且为了规避市场变化的风险，他们主要的客户群，不是终端用户，这些人的性情变幻莫测，相比之下，那些稳定的企业用户，才是德国中小企业的真正上帝。
中国的中小企业要想突围，需要培养踏实、稳健的经营风格，依靠艰苦卓绝的努力和人才、银行、消费者形成长期稳定的“正循环”关系，也即企业做好了，会更容易得到人才和贷款、良好的口碑随之而来，而这些又能促使企业变得更好，不用做大，只需做强。（科技新发现 康斯坦丁/文）
科技新发现官方微信公众号：kejxfx
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电子商务给中小企业带来的新机遇及其影响因素与对策分析-电子商务论文免费下载
日期：作者：无忧论文网编辑：gufeng点击次数：234销售价格：免费论文论文编号：lw595263论文字数：5288&论文属性：职称论文论文地区：中国论文语种：中文&
摘要:电子商务给中小企业带来了新的发展机遇。中小企业要实施电子商务,就必须充分认识影响电子商务实施的因素,转变观念,采取适合本企业发展的电子商务模式和策略。
关键词:中小企业；电子商务；机遇；因素；模式；策略
在经济全球化、全球信息化的今天,电子商务对世界经济的发展产生了前所未有的影响。电子商务正在成为21世纪最重要的经济活动。我国1000多万中小企业是中国经济发展的中坚力量,如何适应网络时代交易环境的要求,抓住电子商务发展带来的新机遇,充分利用现代信息技术和网络的优势,开拓企业发展的新路径,既关系到广大中小企业自身的发展,也关系到整个国家经济的发展。
一、电子商务给中小企业带来的新机遇
电子商务作为在虚拟空间进行的商务活动,带来了巨大的潜在市场,巨大的市场孕育着无限的商机。对中小企业来说,电子商务的发展,意味着新的机遇,意味着新的竞争环境、新的发展空间、新的营销方式。只有认识到电子商务的重要意义,才能把握机会,趁势而上。
1.新的竞争环境。中小企业没有大企业的规模成本优势,而且又存在地域方面的局限性,因而迫切需要有一个竞争的平台。电子商务为中小企业创造了平等的商机和全新的竞争环境,因为在电子商务领域,企业规模的大小不再决定其地位。电子商务在成本节约、信息获取、企业管理等方面的优势中小企业同样可以利用。利用电子商务,中小企业可以拥有和大企业一样的信息资源,从而增强市场分析、决策支持以及新产品开发的能力;通过网络广告,在省去传统广告巨额资金投入的条件下,中小企业同样可以达到理想的广告效果,把企业的促销信息传递到世界各地的潜在顾客手中,甚至送达地理上极为分散的狭小目标市场;通过组建“虚拟企业”,中小企业可以克服自身资源不足、规模小的弱点,借助于外部资源进行整合,把自己武装成一个具有研发、生产、设计、营销、财务、管理等各方面较强实力的企业,从而赢得与大企业一样的竞争优势。
2.新的发展空间。由于电子商务是在全世界展开的,因此,企业无论是从中国上网,还是从别国上网,都将被“网”在同一个市场中。企业可以通过互联网在全区范围内不受地域、时间、自身规模的限制,平等地获取信息及展示自己,这无疑为各类企业,尤其是为中小企业提供了良好的发展契机和广阔的市场空间。利用互联网开展业务,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,通过网络频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,并及时地答复客户的咨询,从而发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。中小企业还可以利用规模小、经营灵活的优势,根据全球市场情况的变化调整自己的产品结构和经营方向,充分拓展自己的生存和发展空间。
3.新的营销方式。传统营销方式,需要庞大的广告开支、完善的营销网络,这些往往只有大企业才能维持,中小企业经常处于被动状态甚至受制于人。电子商务可以实现从网上开店到在线交易、再到搜索引擎推广的一步到位的网络推广和营销。同时,电子商务通过网络直销改变了传统的迂回模式,实现零库存、无分销商的高效运作。不仅如此,电子商务为中小企业提供了一种低廉的营销手段,只要拥有一台电脑、一根电话线,企业就能将自己的产品推销到千家万户,甚至世界各地,供客户随时随地地浏览,不受时间和空间的限制。这不仅为中小企业节约了成本、提高经营效益,而且也会改变中小企业在传统营销中的劣势。
二、当前影响中小企业电子商务实施的因素
1.企业自身存在的问题。首先,大多数中小企业对电子商务的认识不足。绝大多数中小企业还把竞争点主要定位于传统实体市场,没有认识到信息时代抢占网络虚拟市场的重要性和紧迫性;对电子商务还知之不多,没有充分认识到电子商务在拓展市场商机、增进企业效益上的重大作用。其次,资金短缺是中小企业的普遍困难。相对于大企业来说,中小企业生存率低、资信度差、信贷风险大,因而融资渠道少、难度大。而实施电子商务需要投入大量资金。一般情况下,中小企业在前期能够购置基本硬件设备和软件系统,但尚不足以形成一个完整的电子商务系统,随着企业的发展和电子商务活动的开展,后续的调整、管理和维护需要不断进行,资金需求会不断增加。在有限资金的合理使用方面,许多中小企业尚处于摸索阶段。很多企业对硬件的投资占到整个信息化投资的80%以上,而配套软件和IT服务等方面的投入相对滞后,后续资金往往不能及时到位,最终会使企业的电子商务收不到预期效果。因此,解决资金不足问题时中小企业实施电子商务的前提条件。最后,人才成为制约中小企业电子商务发展的瓶颈。人才是企业发展的基础,除一些新兴的科技型中小企业外,我国大部分中小企业的电子商务技术应用水平不高,相关人员不够或水平不高,特别是缺少既懂技术又懂经营管理的复合型人才,这已经成为制约中小企业电子商务发展的瓶颈。
2.外部因素的制约。当前,我国实施电子商务的外部环境还不成熟,无论是电子商务实施规范、电子商务安全,还是其他配套服务都还有待进一步完善,这很大程度上影响到刚刚起步的中小企业电子商务。首先,我国在电子商务法律法规建设方面严重滞后,有效的监管体系尚未形成,相关标准也不统一,远不能适应电子商务发展的需要。其次,由于技术和人为等因素的影响,我国网络和计算机系统的安全性较差,病毒、虚假网站、黑客攻击等现象屡见不鲜,人们的安全意识也不强。网上交易信息的真实性、客户身份的合法性、支付的安全性等无法得到保证。因此,网络安全问题是今后长期制约电子商务发展的关键因素。最后,电子商务是通过信息技术将企业的信息流、物质流、资金流形成一个循环系统,因此,在线支付系统、现代物流等配套服务体系也是其重要组成部分,当前我国的在线支付、现代物流等都还不完善,这在很大程度上阻碍了中小企业电子商务的发展。
三、中小企业实施电子商务的路径与方法
1.确立新的管理理念。管理大师杜拉克说过,当前社会不是一场技术的革命,也不是一场软件、速度的革命,而是一场观念的革命。电子商务在迅速地改变着企业的结构和信息流与物质流的处理过程,中小企业的管理者要想使企业在广阔的虚拟空间和繁杂的信息结构下有效地参与竞争,就必须要转变传统的管理理念,确立新的管理理念。(1)创新理念。信息技术特别是网络技术极大地提高了信息传递速度,任何新的信息、方法、想法、操作模式、产品、服务都能非常容易地传播给竞争者,新的事物一旦出现,将很快成为过去,只有时时刻刻不断地创新,才能保持和对手拉开一段距离。因此电子商务时代,创新永远是根本。没有创新很快就会被人抛弃,信息时代优胜劣汰的速度之快超乎人们的想象。中小企业只有牢记创新的理念、永葆创新的激情,不断创新,以新的产品和服务、新的技
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