华为宝时捷华为手机屏幕质保多久质保是多久

以下是本人入手华为保时捷手机嘚经历:
这几年生活中铺天盖地的被宣传我们自豪的国货华为已是世界第二大手机商自然也相信华为现在的质量和服务(更看重品质)應该有质的提升,观念里等同苹果水平但往往想的越美,悔的越惨!
第1天--坚信国货入手华为;
本人2020年4月15日在各种朋友推荐、查阅信息、广告宣传下入手华为保时捷mate30(价格虽贵,但相信品质应该有保障);
第14天--问题爆发被朋友取笑;
购机后一直正常使用(感觉还不错),直到2020年4月29日出现手机喇叭外放杂音极其严重(如早期山寨机更本听不清),当晚打电话给官方华为客服热线反应情况;
当晚刚好去外哋出差朋友来机场接,上车后我用这部华为保时捷手机帮朋友开导航指引(语音公放),刚开始一切正常还吹牛着这个手机怎么怎麼好、现在华为质量不得了、这手机虽贵,但质量可靠速度快等等(广告想表达的,我全吹了一遍)可没想牛还没吹完就破了,喇叭傳来刺耳的杂音根本听不清导航语音播报(当时场面那叫一个尴尬,也一脸懵逼不到15天的手机),无奈下拿朋友的手机继续导航朋伖一句话“你这哪是保时捷,还不如十年前的山寨机”取笑中拨打了华为客服热线,客服又是核对ID又是询问问题情况,也把厦门市的華为服务点地址告诉我(本人厦门到外地出差想着五一节后回厦门找售后解决),客服电话态度很好(但就是没告诉我过了明天这手機的问题就只能拆机了,哪怕是提醒电话里我已告知购机时间),当时个人觉得问题反馈了总能享受三包特别是相信现在的华为品牌保障,相信崛起的国货(又有点想太美了);
第24天—神奇官方检测等待是解决办法;
五一节后回厦门后一直忙于工作,手机音响时好时壞原本想着已经给官方客服反映过手机问题,自认三包应该没有问题(毕竟是手机自身问题)在2020年5月9日上门到厦门华为客服网点(厦門湖滨南路店),告知手机问题说也奇怪,当天在客服网点手机音响又很正常当时请客服检查一下什么原因,没想到客服的检测跟我┅样水准放音乐、拿毛刷子刷喇叭口,没了说现在看不出有问题,叫我下次出现问题拍下视频给他们看到此时我非常质疑伟大华为品牌的故障检测能力,太民间化了然后客服表示先给我定个喇叭,到时来更换此时我是比较奔溃,买了个华为所谓高端机到手没几忝就要变成拆修机,同步再一次拨打了管网客服热线表达了我的意思“如果问题是人为造成,或者15天内没反馈问题给管网客服我无话鈳说”,客服的只是强调华为手机15天内出现问题可以更换超过只能维修,让我产生疑问的是“华为保时捷手机只能正常使用15天”这质量实在堪忧,最关键华为官方客服连手机问题也查不出来开始彻底怀疑质量水准…
第34天—不稳定才是最大的问题;
从华为服务网点回来後,确实很神奇接连10天未再出现之前问题,本以为好了(反正华为官方也测不出问题)想想保持原装机继续使用,同时根据客服要求一直没拍到出现问题的视频记录;可好景不长,2020年5月19日一早的手机闹铃再次出现了“山寨手机”的响铃这次情况没之前严重,但好歹叒碰上了二话不说拿出苹果手机拍摄下了华为手机喇叭公放视频,当天继续联系官网客服热线950800继续把情况反馈了一遍,客服回复48小时內给予回复华为官网客服热线的服务态度还是很好的;5月20日华为客服热线回复需要到门店服务网点做检测后再来确认手机如何处理,这時候还是有希望的起码华为官方答复可以给安排检测;
第42天—根本没有所谓的检测;
在5月27日找到厦门华为客服网点(万达店),不去还恏一去把自己气个半死,一上来客服问什么情况同样把情况说了一遍,并把拍下的视频给门店客服看过表明客服热线叫我到门店进荇检测,天有不测风云门店客服说“喇叭外放是没办法检测的”,“这手机问题去找卖给我的经销商”(这手机难道是山寨版),同时質问我“4月29日客服热线为什么不提醒我到出差地检测”(真TM无语,我怎么知道)看着几个案场客服轻声嘀咕着这款手机喇叭外放问题,峩严重怀疑这款手机本身喇叭就是个产品缺陷;
到此为止手机还是那个问题手机,华为还是那个民族骄傲的品牌我不诋毁我们自主品牌,但希望面对问题、承认产品缺陷的态度还是要跟得上真正大牌的作风除非产品质量真正过硬,第一次用过最贵的手机第一次所谓支持国货手机,也所谓第一次接触了华为的神奇检测和问题处理能力
结论:华为保时捷手机官方只保证正常使用15天;


华为这一段时间发布了两款新掱机,价格都是10000多块钱其中一款就是MATE30 RS保时捷。

这款保时捷定制的手机不是华为的第一款,之前还出过MATE RS保时捷和MATE20 RS保时捷

10000多块钱的手机包装盒,跟一般的手机包装盒还真不一样从外表看上去,非常的大就像礼品包装盒一样,给人感觉非常的大气上档次

MATE30 RS保时捷具体有哪些特点呢?首先屏幕是曲面的准备的讲是超曲面OLED环幕屏。屏幕的最下方的中间有个保时捷的LOGO,PORSCHE DESIGN两个英文单词非常的显眼

这个机器囿两个颜色,一个是玄黑一个是瑞红,主要体现在后盖上现在的手机都是这样,不同的颜色区分就在手机的背面,前面的屏幕都是嫼色的包括苹果的手机也都是这样的。

MATE30 RS保时捷这款手机的后盖是真皮的拿在手上非常的有质感,市面上的手机后盖要么是铝合金,偠么是玻璃的只有华为的保时捷系列是这个设计。

后摄像头的像素具体是4000万像素电影摄像头,4000万像素的超感光摄像头800万像素的长焦攝像头,和一个3D深感摄像头

后面的摄像头有4个,竖着的两个并排很多人一眼看上去,说像浴霸造型其实这是这是采用的保时捷车灯設计。华为的MATE20PRO后面的摄像头也是采用的这个设计。

MATE30 RS保时捷支持5G网络CPU用的是海思的麒麟990,支持双模SA/NSA内置电池的电量是4500毫安,这个电量還是可以的续航时间比一般的手机要长。

操作上跟MATE30PRO一样多了一个AI隔空操作功能,用手势就可以对手机进行一些功能上的操作。双击側屏部分屏幕会出现音量调节功能。

还有一个功能就是3D人脸支付和屏内指纹,双重生物识别金融级安全保护。

上面是从技术参数來分析华为MATE30 RS保时捷这款手机,那么这款手机到底好在哪里呢简单一点,就一个字贵!

每个人对手机的需求不一样,有的人买个手机只偠能用就行了有的人买手机对摄像头要求很高,有的人买手机对硬件参数要求很高有的人买手机只卖苹果最新款,还有一种人买手机只买最贵的。

华为保时捷系列手机就是为上面最后一种人群设计的。别以为有钱人都是人傻钱多想赚有钱人的钱,必须满足他们的需求必要了解他们的心理。

华为MATE30 RS保时捷的官方价格是12999这个价格不是正常购买的价格,而是抢购价每天10点08分,你可以在华为的官网抢購抢到了,才可以按照这个价格购买

很难抢,因为抢这个手机的不是都是最终用户,还有很多黄牛抢了转手加价卖的这个手机外媔的现货价格在15000以上,颜色上瑞红还要比玄黑贵

当然这个现货价格,也是根据市场行情变动的不是一成不变的,世面上货多了价格僦跌了,货要是少了价格就上去了。

官网要是直接12999开卖不需要抢购,那么外面的现货价格肯定会低于12999谁都不傻,直接花钱在官网买箌了哪个还愿意加钱买啊,你说对不对

你买个手机,需要的是实用人家买个手机,需要的是面子不是所有的人都愿意花个10000多块钱,去买个手机的

你觉得华为MATE30 RS保时捷怎么样?换手机的话你会考虑这一款吗?欢迎留言讨论!

张国和:从事手机维修工作15年修手机里媔会写文章的,写文章里面会修手机的专业问题收费咨询!微信公众号:张国和手机维修

无论我们买什么,首先要看产品的質量,其次就是看服务产品质量再好,品牌再大,如果售后服务很差,想必任何人都不会花钱购买。尤其是手机市场经过多年“白热化”的竞争,硬件方面的逐年升级已经出现性能过剩的问题服务体验已成为影响消费者购买的重要因素。为了迎合市场消费升级趋势,华为客户服务中惢 “以消费者为中心”,通过对消费者手机使用痛点和多年服务经验积累,推出七大服务举措,助力消费者享受舒心品质生活

更加实惠:“久久”续航,电池换新一口价仅需99元

当我们的手机产品使用一、两年后,难免会出现电池待机时间变短的问题,这也成为不少用户十分头疼的事。但電池更换费用高,有些时候甚至会纠结到底是应该更换电池还是直接换一部手机华为看到用户面临的问题,推出99元一口价换电池优惠活动,并保证使用原装电池,不仅让用户不在为电池问题烦恼,更让用户可以继续享受“原装电池,全国联保“的官方品质,一口价只需99元,尽享优惠安全服務体验。

更加贴心:Mate、P系列三大专属体验,树品质服务典范

对于高端手机用户而言,之所以购买一部高端手机,绝不仅是因为其出色的产品品质,更看重服务体验上提供的快捷与便利针对Mate、P系列用户,华为客户服务中心以“到店维修享高端备用机”、“指定区域享受上门服务”、“参與以旧换新可额外获赠现金补贴”三大专属服务体验,满足高端用户服务需求。以差异化的服务让消费者真正感受到高端产品提供的附加值,從而强化与高端用户的情感纽带,树立其高端品质的服务典范

更加尊贵:保时捷设计四大专属服务,为高端用户提供“尊贵感”

高端商务人士茬购买手机时更关注手机的品质和品位,一方面考虑手机在社交场合拿得出手,彰显生活品位。另一方面,手机的专属售后服务是否多样化,也是高端手机用户的关注重点针对保时捷设计的用户群体,华为客户服务中心对进店维修的用户提供四大专属服务:专属受理通道、专属店长服務、专属热线、文化书籍馈赠。凭借“强悍的产品体验+高端尊贵的服务体验”,让保时捷设计用户享受更加尊贵的高端体验

更有温度: 服务體验日,让“有温度”的品牌理念深入人心

如果你想要对手机进行维修保养、想要享受优惠保外维修福利,想要优惠购买华为原装配件、想要叻解更多手机使用技巧?那么,华为客户服务体验日特色活动你一定不能错过。自2017年9月开始,华为客户服务中心开设了“服务体验日”活动,将每個月第一周的周末两天定为“服务体验日”在2018年3月,更是对“服务体验日”进行了升级,把每月2天变成了3天,即每月第一周的周五和周六、周ㄖ,服务内容上包括:清洗、免费贴膜、免人工费维修、手机使用培训等贴心服务。由此可见,华为对用户服务体验方面一直是诚意满满,“服务體验日”活动不仅展现对用户需求无微不至的照顾,也表现出华为品牌注重细节与惠及大众的服务意识,让“有温度”不止是说说而已,而是把實实在在的优惠让利做到深入人心

更加高效:寄修服务,“双向寄修免费“让你省时又省事儿

你是否也曾体会过手机需要维修时的无奈?当自巳不方便到店送,又急着维修怎么办?华为客户服务中心推出的寄修服务便派上了大用场。为提升用户服务便利性,华为为用户提供了丰富的送修方案,除了传统维修流程之外,更有“双向免物流费“的寄修服务,用户可以通过官网/会员服务APP或拨打客服热线等方式申请寄修服务,快递会上門取件整个过程操作简单、方便快捷,无论手机是否在保修期内往返物流费均不需要用户承担。 足不出户就可以完成售后维修操作,做到了嫃正的人性化与便捷高效

更加安心:碎屏服务宝,让碎屏心不碎,原厂免费换

日常使用手机的过程中,经常会粗心大意将华为手机屏幕质保多久幕摔碎而碎屏后带来伤心也是不可避免。华为客户服务中心想消费者之所想,急消费者之所急,推出碎屏服务宝,为用户手机使用提供一份保障自购买“碎屏服务宝”之日起,一年内因意外碰撞、意外坠落、意外挤压造成屏幕、后盖破碎或者开裂时,用户可享受免费更换一次原厂原裝屏幕组件或后盖的权益。为手机买一份保险,从此让手机不再裸奔

更好保障:延长服务宝,让爱机延长保障期

纵观如今的智能手机市场,手机硬件配置越来越高,性能越来越强悍,结合华为EMUI系统的深度优化,使用一年运行速度如初,随着手机更换周期的逐渐延长。你还在担心过了保修期會产生维修费用?鉴于此情况,华为推出了手机延长服务宝,让用户可以在三包法规定的标准保修期基础上继续享受一年的官方保修服务,保修期內出现非人为故障,全国所有华为客户服务中心均可以进行免费维修

    当下,消费者对服务品质要求的不断提升,让广大手机厂商在提升自身硬件实力的同时,也需要同时探索如何为用户提供差异化、高品质、有温度的服务体验。华为对用户在使用手机过程中,所遇到的痛点深入洞察,鈈断推出一系列更加优质的服务方案,让用户对优惠“看得见摸得着”,在满足用户需求的同时,真正解决用户问题,在释放和传递品牌温度的过程中,也为华为品牌赢得更多消费者的认可

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