你好。我是广东联通流量叠加包的卡 我本地流量还有 但我又订了流量包。请问我是

湖南日报《舆情》
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投诉主题:明明办了日包 联通却扣我本地流量?
标签:其他&&联通公司&
本人4.2日凌晨12.11分办理联通公司3gb流量日包,短信提示到账后,经联通手机营业厅查询也已到账后开始使用流量看视频,因为之前也碰到延迟到账的问题,特意截图作为证据,结果在2.30分时提示手机余额为零,再查询本地流量已用完,而日包流量分文未动,明明已经到账却在扣本地流量而非日包流量,导致本人话费余额清空,本地流量清空,联通公司此番作为实属欺诈消费者,情节十分恶劣,本人要求赔偿
证据如下,本人在12.14分时截图流量详单显示最近流量使用位23.44分,而2.30分提示流量用光后再次查询,竟然多了一条23.58分使用了3g流量的记录? 延时两小时给记录? 短短十四分钟用了3gb流量?
按本地下载速度算,接近1mb/s的下载速度怎样十四分钟都用不完3gb流量,可见联通公司流量详单漏洞之大,而联通公司处理问题以以身流量详单为准,以一个有漏洞的系统记录去搪塞消费者,这是不是霸王条款,店大欺客?
希望有关部门尽快严肃处理联通公司,督促改正,追偿本人损失。
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请问大家电信卡有没有像联通卡那样的9元包流量200m...我定的5元的实在不够啊..几天就用完了、、、谢谢大家
来源:互联网 时间: 11:07:38
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