中国建设银行获取网银盾序列号不可用插件不可用怎么办 解决办法一览

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-07 11:00 标签： mac序列号不可用
中国建设银行获取网银盾序列号插件(控件)不可用解决方法_经验技巧_动态网站制作指南
中国建设银行获取网银盾序列号插件(控件)不可用解决方法
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　　1.在其他电脑上使用网银盾，如果存在同样的问题，则可以带上有效身份证件、网银签约账号和网银盾到购买网银盾网点由建行工作人员检测网银盾是否正常。如果其他电脑没有问题，遵照如下步骤逐一解决。　　2.检测电脑接口是否正常，更换电脑USB接口。如电脑USB接口正常，建议卸载360、金山等安全软件，然后重新下载建行E路护航网银安全安装。　　注意：安装时右键点击E路护航安全组件安装程序，然后选择&以管理员身份运行&。　　3.安装后，鼠标右键点击计算机(我的电脑)&管理&服务应用程序&服务&Smart
Card,右键点击选择启动，再选择属性将启动类型改为自动。　　4.管理&设备管理器&通用串行总线控制器,查看是否有黄色的问号、叹号或者红色的叉等。如果有，鼠标右键点击那些图标选择更新驱动程序，更新成功后网银盾即可正常被识别。　　5.建行网银还不支持IE10、IE11，可以尝试开启&兼容性视图&。或者用360、搜狗、猎豹、百度、浏览器等。
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中国建设银行获取网银盾序列号控件不可用是为什么？
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方法一、客户操作问题交易时没有在弹出的对话框弹中选择正确的证书(未选择或错选)，指导客户按正确流程重新操作;方法二、证书未成功注册到本地网银盾客户可通过E路护航安全检测工具进行一键检测和修复，自动完成证书的注册; 请进行如下操作(一键修复后仍未解决问题时) ：1、手动注册证书：在网银盾管理工具中选择证书后点击“注册证书”。注册后还可指导客户在浏览器的Internet选项 -“内容” -“证书(C)”中检查是否成功注册。2、E路护航修复和手动注册证书均失败的，建议客户更换浏览器。
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