我的魅蓝e突然通话声音就变小了(对面说过来的声音),有什么办法能恢复,其他声音没问题

跟妈妈买了个魅蓝E刚开始拿回來几天蛮好,过几天看电视声音就变得很小而且带破音可能拿回来手机显示版本更新,更新完出的问题我就开关机重启,还是不管用我就想到更新系统,就下了flyme.6的系统下了安装不了,说是固件损坏了又下了flyme.6的别的版本(体验版,移动定制版)还是刷不了最后拿給室友刷,他经常刷机比较在行他拿去没多久就刷好了。满心欢喜本以为外音的问题会解决,可是还是一样小破音。在网上搜过方法在拨号盘入*#*#3646633#*#*,然后再调可是输进去有个小框框出来了(上面第二张图)进行不了下一步,点一下OK就自己退出去了。

ps:对这个手机这个价位非常满意,而且系统很好用大屏,外观漂亮就是外音搞得跟纠结,又不想退货



这种情况一般是系统不稳定建議用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,勾选清除数据同时,注意提前备份数据避免手机内的数据丢失。

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