这个星军公司花呗消费被骗怎么了,你被骗了嘛?

真实经历,这是**公司,大家千万不要上当受骗!本人于日预约极客修工程师上门维修 iphone 6 plus,工程师于日下午3点左右来公司检修,检测的过程中我看参数了,除了外屏其他一律正常!!换完屏幕后我付了费签了字对方就走了,当时看到光感失灵我也没太在意,觉得不是什么大问题,结果打电话时发现手机放耳朵跟前屏幕仍然亮着,而且手机上方非常烫,这时我意识到手机出问题了,光感(具体我也不懂最上面那个小圆圈是不是专业名称叫光感器),给工程师再次电话来检修仍然未能解决问题,结果他们归咎于是我主板坏了,说这个机型只要维修基本都会遇到这个问题!!!!我们之间所有的通话他们从来没有提前说明这个情况,等修不好的时候跟我说是我手机主板的问题!!!!!!!更可气的是给客服电话说是必须去维修中心检测,但是又说上门检修时工程师会把可能出现的隐患提前跟你说明,后果自行承担!我人在北京,该客服居然给我发的南京的地址!!!!这一系列问题可都是你们导致的啊!!!!!!!!!!天理何在,良心何在!!!!!这是一部手机,如果是个人,你们是不是也打算这么糊弄过去啊!!!!!!!!!!!!!!!!
解决方案商家解决方案:已经和用户达成和解,客户同意国庆节之后到北京维修中心检测处理。用户已确认和解满意度:任何公司都存在问题,我们允许问题存在,但我们坚决不允许有问题不解决不处理听之任之,极客修在这方面做的很好,处理的很及时,态度和解决办法都考虑的很周到,谢谢!回复langdao_sem
&回复&2月份在京东买的手机,全新,3月份换完屏幕后,一直就有这个问题&回复&然而我是荣耀8&回复&如果是6Plus上方出现白条时触摸不灵,那不是屏幕的问题,是触摸IC坏了,6Plus的通病来的,这是我去年在一个手机维修公司做客服学到的&回复&3月份的时候在这里换个屏幕,结果手机被拿去一个星期才送回来,当时说什么配件在深圳不好运回来。手机回来之后屏幕失灵,电池被换(刚买的新手机,满格电就用两个小时),后来找客服协商之后,他给我换了屏幕和电池。
之后手机一充电就屏幕失灵,有时候用手轻轻拍手机屏幕,直接出现黑白条。当时想的不影响的,大不了不充电时玩手机,现在整个屏幕开胶了,然后屏幕里面有黑色色块 呵呵了&回复&在极客修修了6plus主板 修好过段时间手机通话没声音了 而且手机背板有凸点 感觉东西被换了&回复&请问事后如何处理的呢? 楼主&回复&我怀疑你才是,别人写不好的事件,就急于出来反驳。&回复&上门修肯定工具不全,如果是挖出内屏就容易碎屏。专业都是热过才拿出来,不可能扛台机器过去的&回复&我的手机也是升级到64G用了还不到一个月频繁死机,极客修给我的感觉也是没他什么责任,出了什么问题都要我们自己承担,如果早看到你的信息 倒找我钱都不会去。我是5月6号升的级,6月5号手机就开始出问题。&回复&5月6号升级内存64G,用了没有一个月,频繁出现死机,好好的一个手机整废了,投诉根本没用!自认倒霉吧,只希望有关部门能监管到,也希望给后来人提个醒
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新手帮助常见问题关注我们我好像被骗了。就是这个公司。_大杂烩辣妈帮_

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