跨境电商erp软件怎么筛选出异常的订单,之后怎么处理?

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跨境电商卖家常见问题答疑
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Saas电商ERP遭受严重的黑客攻击,卖家该如何选择自己的ERP?
& && &&&日晚6点半左右,Saas跨境电商网页ERP供应商大范围的遭受DDOS攻击,导致商家一整天都不能发货、订单交运失败。特别是对于那种对时效要求比较严格的平台,商家们无疑又要收到很多的投诉和质疑,降低了店铺的health。
& && &&&黑客通过DDOS方式攻击占用服务器,是所有互联网企业**常面对的问题。DDOS攻击方式有很多种,**基本的就是利用合理的服务请求来占用过多的服务资源,从而使服务器无法处理合法用户的指令。就像一个闸口**多只能通过1000人,但是突然来了10000人,无端的来占用通道、恶意造成通道堵塞,真正有需要的人就无法进入。
& && &&&什么叫云Saas ERP?所谓云Saas ERP,就是将网页形式的ERP部署在供应商自个的云服务器上,给每个商家提供一个**的ID或者叫商家代码。打个更形象的比方就是:ERP供应商盖了一间房,房间里安防了很多床铺,每个商家各自有对应的床铺号,个人使用各自的床位。这种模式对于ERP供应商来说维护比较方便,所有**都在服务器上;对于电商商家来说其实也方便,拎包就可以入住。但是大家都忽略了一个问题:那就是**性。首先:如果服务器出现了异常、甚至是瘫痪的话,所有商家都无法访问了;其次:所有的数据,例如订单数据、店铺授权的密钥、访问令牌、店铺ID,电商商家的供应商信息、采购单信息、入库信息,商品的成本,还有B2B固定客户等等,无疑都展露在了ERP供应商的面前,商业机密保障级别很低,严重阻碍了成为大卖的路子。
& && &&&还有,这种网页形式的ERP,一次性处理大批量的数据会存在很大的瓶颈。毕竟要通过浏览器的解析、无法进行后台服务。
& && &&&那有什么办法解决这种问题?那就是用独立部署的ERP系统。就像是为什么众多财务系统的用户,用云财务的单位少之又少,大家都是要独立部署在自个的单位内部或者自个的私有云服务器上,就是因为考虑了**和执行效率。
& && &&&鸿富兴电商ERP系统就是独立安装部署在卖家的单位内部或者自个的私有云服务器上。通过软、硬防火墙进行双层防范,一次性处理1000条订单,基本都是在10分钟之内。3月14日当众多商家在无奈中等待的时候,用鸿富兴电商ERP的商家的货却早就进到了物流公司的仓储转运点了。
& && &&&鸿富兴电商ERP技术支持QQ:,微信:H,电话:,专业17年。
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[数据库服务器和应用服务器,多账号、多线路一体化管理]
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跨境电商卖家如何选择ERP系统之——宏观篇
近两年,国内跨境电商发展迅速,涌现出大量跨境电商卖家。同时,订单量也与日俱增,各种管理问题开始困扰跨境电商卖家,于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。今天从宏观的方面为大家分享一些关于跨境电商卖家如何选择ERP系统的建议,希望对大家能有所裨益。
有必要先来说下这个,以避免概念上的混淆。ERP——EnterpriseResource Planning,企业资源计划,一种供应链的管理思想,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
简言之,ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件,通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。接下来我们说说到底该怎么选。
一、选ERP系统?还是选择一个简单工具?
跨境电商的卖家,首先需要明确自己的基本需求,希望寻找一款完善的ERP系统来进行整个供应链的管理还是说只是想找一个打单工具、一个查询软件或者一个刊登工具。
这其中潜在的包含了选择时的指导思想。当卖家需要的只是一个简单的打单工具,那么可以直接绕开具备完善管理功能的ERP系统;而当你的愿景需求是找到一款强大适用的ERP来管理自己的整个生意时,就需要一类完善的ERP系统。
之所以要区分开来,原因在于,完善的ERP系统可以带来精简高效的管理效果,但ERP系统想要达到预期的管理效果,需要进行必要的基础数据整理与设置。仅仅需要一个简单打单工具的卖家,往往缺乏相关的基础数据,也缺乏整理相关数据进行规范化管理的意识;
二、系统是否具有良好的扩展性能
在选择ERP系统的时候,系统的扩展性十分重要。主要体现在两方面:
1,对于多平台的接入兼容是否良好。具体而言,是否兼容多个主流平台,比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等主流平台。一个系统兼容多个平台,而不需要在单独搞一个eBay订单管理系统、Amazon订单管理系统、速卖通订单管理系统和Wish订单管理系统。对于已经多平台经营的卖家这是必需,对于只是单平台经营的卖家也可以就此为多平台的经营做好系统准备。
2,与平台之间的数据交互是完善。既要能够从多平台多账号平台调取订单信息又要能反馈发货信息到平台;既要能从平台多账号获取站内信、留言,又要能集中管理回复。
3,对于第三方物流的接入是否完善,对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互,自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等;对于缺乏API的物流方式,如邮局直发的中邮小包挂号,内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。
4,对于跨境电商的周边服务接入是否完善,比如对发货包裹的自动追踪查询。
三、系统是否能带给卖家成长
爱情的世界里,善男信女们信奉者这样一句箴言:遇见你,只为成就更好的自己。这是对美好人生的期许,同样很适合我们的跨境电商——ERP应该像你的情人一样可以点亮你的生意,让你活力焕发。
系统能否带给卖家成长,是一个容易被卖家忽视的问题。很多卖家在寻找一款系统的时候,往往更多强调我现在用excel是怎么操作的,以前用货代系统时怎么怎么操作的,而忽视了系统先进于其现有粗放管理的经验。忽视了系统是建立在先进成熟的管理思想和流程上的管理平台,应该认真学习系统的管理逻辑和思维,进而提升自己团队的管理。
四、选择理念要先进
这个世界人人在言互联网、互联网思维,跨境电商也不例外。然而在选择ERP系统的过程中,却又总是忘记了这一点。价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费觉得不敢相信,这个时候互联网思维不知道去到那儿了。互联网思维指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
互联网的世界,商品的价值已经不再是价格可以体现的,因此跨境电商在选择ERP系统时,价格已经不再是一个判断系统优劣的因素,需要更专注的了解系统的真正价值以及开发团队的实力。人人都言,天下没有免费的午餐,而真正理解的却不多。没有免费的午餐不是说吃了免费的午餐要刷盘子、也不是说吃了免费的午餐嘴短、更不是说免费的午餐有毒药,而是告诉你就算免费的午餐也是需要时间和机会成本的。就选择系统而言,选择一款价格上不封顶的系统,你需要付出金钱和使用其他系统的机会成本以及使用该系统的时间成本。
在这里字不成文的写了这么多,只为能给跨境电商的卖家们提供一点选择系统方面的参考,少走弯路。这里只是说了几个大的方面,接下来我们会从微观方面细致的来分析下跨境电商ERP系统选择的方方面面。
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跨境电商我推荐我们用的珊瑚云啊,我们就在用,现在我们做宁波模式,广州模式,杭州模式,他们都支持,升级也挺快,关键是现在各个跨境平台都不成熟,接口调整来调整去,变化大,他们跟进很快。
本文由更懂跨境电商的ERP--赛兔oms供稿
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