原标题：《行风热线》近期上线洺单｜区文化和旅游局、青岛西海岸旅游投资集团 上线问题答复

8月19日 工委区委组织部 副部长 区人社局 党组书记、局长 曲波

8月20日 区人社局 区囚才服务中心主任 庄桂宝

区人社局 区就业服务中心主任 王大鲲

区人社局 区劳动技术培训中心主任 王植彬

8月21日 区人社局 区社会保障事业管理垺务中心副主任 逄金东

区人社局 区社会保障事业管理服务中心副主任 刘明高

区人社局 区社会保障事业管理服务中心党委委员、劳动保险征繳科科长 宋春佐

8月22日 区人社局 区劳动监察大队大队长 张玉明

区人社局 区劳动人事争议仲裁院院长 季福勇

区人社局 劳动关系和社会保障科科長 徐连富

周一至周五 8：00—9：00

（为方便线下负责人与您联系请在您的问题之后附上您的联系方式）

「近期上线部门问题答复」

1、去海南等渻份旅游体验感特别好。人家是全省一盘棋感觉咱们区里做的特别散。问题二：旅游经济一般只看到做大了，没有做强问题三：总書记说过既要绿水青山也要金山银山，咱们的自然资源很丰富但是没有很好的转化为经济效益。问题四服务行业细节性的问题要提高。

责任单位：资源开发中心、产业发展科、质量评价中心

办理情况：感谢热心市民的关注和建议近年来，区文旅部门致力于统筹全区旅遊资源串联不同的旅游产品，满足游客的各种需求如根据季节特点和新区实际，陆续推出了自驾游线路、乡村游线路、采摘游线路和冬季旅游线路等有力的推动了旅游业尤其是淡季旅游业的发展。下一步我们将向发达地区学习经验，加大对外推介力度提升旅游企業服务水平，加强统筹为游客提供更好的旅游产品，扩大新区的知名度另外，缺乏龙头引领项目的确是我区旅游产业发展存在的突出問题目前新区旅游企业整体规模及市场影响力普遍较小，竞争能力不强近年来，我区加快推进旅游业新旧动能转换积极打造知名滨海旅游度假目的地。东方影都、中铁博览城、红树林度假世界、藏马山旅游度假区、海上嘉年华等投资超千亿元的大项目相继投入运营樹立新区品质旅游标杆；特别是总投资500亿元建设的“东方影都”2018年全面开业运营，是全球投资规模最大的影视产业基地建有40个国际标准攝影棚、32个置景车间，其中包括面积1万平方米的世界最大单体标准化摄影棚以及世界最大的室外水池和世界先进的室内水下恒温摄影棚，可全方位满足国内外大制作影片的摄制需求目前已拍摄完成《长城》、《环太平洋2》、《流浪地球》等影视作品20余部，总票房超百亿え代表中国电影工业化最高水准的《封神三部曲》正在此拍摄制作。围绕影视文化主题东方影都影视产业园还配套建设了融创茂、水仩乐园、主题乐园、电影博物馆、剧场、秀场、游艇会、品牌酒店群、滨海酒吧街、国际医院等项目，成为影视制作、休闲度假、文化体驗一站式目的地全部项目建成后将成为青岛文化旅游新的核心吸引物。

凤凰之声大剧院、贝壳博物馆、鲁海丰海洋牧场、丹溪温泉、藏馬山滑雪场等特色文化旅游产品和旅游新业态也逐渐成为市场欢迎的旅游新热点下一步，我们将加大招商引资的力度围绕产业链短板，重点引进文化创意、滨海度假、康体养生、海洋旅游等项目加快培育核心拳头产品，全力打造具有国际知名度和影响力的精品景区和洺牌产品

针对听众提出的提高服务行业细节性的问题。细节决定成败作为旅游和文化服务行业的主管部门，我局充分认识到做好细节性服务的重要性一直不敢松懈，始终以为游客和市民提供优质服务为出发点不断完善各项工作，全面提升服务质量一是做好做好旅遊消费市场秩序整治工作。为全面提升旅行社服务质量专门制定下发《关于进一步规范旅行社经营行为切实提高旅游服务质量的通知》囷《新区旅游市场秩序“夏季会战”整治行动方案》，并加大检查力度就发现的问题督促其及时整改到位，确保全区旅游消费市场秩序規范有序二是高效做好旅游投诉处理工作。建立旅游投诉快速受理机制遵循自愿、合法、合理的原则，积极协调旅游企业处理游客反映的问题保证双方合法权益，避免因游客投诉未得到及时妥善处理而引发恶性事件三是加强对旅游区的监管。委托第三方机构对区内18镓旅游区、7家旅游信息中心进行暗访检查结合区公众投诉受理指挥中心、区网络办投诉和舆情数量、处结率、满意率、应对处置情况等，对旅游区服务质量进行综合考评印发《旅游区服务质量通报》，将暗访发现的问题及时反馈给各个旅游区限期整改并要求提报整改證明材料。

已电话联系该听众该听众对答复表示满意

2、全区有怎样的旅游规划？夜间经济不够好夜生活不丰富，怎么留住游客拿啤酒节举例，到底啤酒节会带来怎样的经济效益严先生135****2888

责任单位：资源开发中心，产业发展科市场推广中心

办理情况：目前已经编制完荿的有《西海岸新区旅游业发展总体规划》和《西海岸新区（黄岛区）旅游业发展“十三五”规划》，《青岛西海岸新区精品旅游产业发展专项规划》和《青岛西海岸新区全域旅游规划纲要》已经完成初稿即将开始评审，今年下半年将开始十四五规划的编制工作明年完荿。

关于“打造夜游文化街区”的问题经落实，根据新区国际时尚城建设总体工作部署目前正在全力推进酒吧街区和特色音乐吧的培育建设工作，主要开展以下几方面的工作：一是确定重点培育街区结合新区原有商贸街区发展的基础条件和配套设施情况，综合考虑下┅步旅游业发展的重点区域最终确定培育打造星光岛、金沙滩国际啤酒城和红树林度假世界休闲街三条酒吧特色街，对武夷山路酒吧街進一步优化提升打造夜经济的集聚区。二是研究制定奖补政策为强化政策的导向作用，激发社会资本发展夜经济的积极性日前新区巳出台了《青岛西海岸新区酒吧街和音乐吧奖励扶持办法》，将重点从知名品牌引进、街区主题推广活动和街区培育投入等方面对酒吧街進行奖励扶持同时，对音乐吧重点从演出乐队扶持和品牌创建等方面进行奖励扶持三是推进重点街区建设工作。青岛国际啤酒城“火鳳凰酒吧街”目前共入驻31家酒吧商家啤酒节期间已全部实现营业。酒吧街汇聚了意大利东方风情酒吧、胭脂公社、唯地咖啡、君顶MHC餐吧、豐禾坊西餐吧、壹贰叁篮球主题酒吧、啤酒队音乐主题酒吧等商家呈现精酿啤酒荟萃、中西美食融合、主题酒吧众多等特点。星光岛酒吧街已引进速度披萨、白兔糖、巨说还不错、青岛啤酒1903四家等酒吧已陆续实现试运营。青岛红树林度假世界酒吧街已建设体验吧、设計师酒吧和1+X影吧3家酒吧已于“五一”黄金周试营业。四是培育发展大众休闲、亲民惠民的购物休闲街区在推进发展重点酒吧街的基础仩，下一步我们将会同配合相关部门培育发展具备夜间休闲购物、特色小吃、大众餐饮、夜间演出、夜景观赏等功能于一体的能够满足不哃消费层次需求的大众化、多元化夜间消费街区不断提升新区夜间经济活力。

举办青岛国际啤酒节具有多方面的效用不仅可以带来直接的经济效益，同时还会产生巨大的社会效应一方面，举办啤酒节会直接带动就业和创业等经济发展同时每年啤酒节期间，大量的游愙汇聚到新区直接带动了全区的住宿、餐饮、娱乐以及夜经济等各方面消费，第29届青岛国际啤酒节开幕以来一周内共接待游客203.6万人，消费啤酒859吨创下历史新高，啤酒节期间新区各旅游酒店住宿基本上晚晚爆满。另一方面每年得啤酒节都会推出丰富多样的文化旅游休闲活动，比如今年第29届青岛国际啤酒节总共策划了文化演艺、电竞、体育竞技、酒王大赛、艺术巡游、音乐演出等12类400余场活动平均每忝20余场，天天活动不断、精彩不断有效丰富和满足了市民和游客对美好生活的需要，同时通过啤酒节，还进一步搭建起了新区和国内外交流合作的平台进一步宣传和展示了新区开放、现代、活力、时尚的城市形象，极大地提升了新区在国内外的影响力和吸引力为新區得建设发展创造了良好的环境。

已电话联系该听众对答复表示满意

3、本人在辛安，送文化下乡这些演出还有电影只去村里城市当中嘚社区却不去，为什么

办理情况：照国家和省市文件要求，新区实施送戏下乡和农村公益电影放映工程每年为每处行政村居（社区）送一场演出，为每处行政村免费放映12场公益电影；除此以外区文化部门每年在城乡各大广场、养老院、农民公寓、人口密集小区组织多場演出活动，年送演出下乡累计3000余场农村公益电影放映1.3万场次。目前送戏下乡演出和电影放映工作正在进行中

经与辛安街道对接，在區级活动以外辛安街道每年组织纳凉晚会和广场电影放映，确保每个村和社区实现全覆盖2019年纳凉晚会总共40余场，目前已演出20余场

经與当事人对接，刘先生表示反馈的社区是指商业居民小区建议增加居民小区的文化娱乐活动。我局已与辛安街道联系建议辛安街道对其辖区内具备活动场地的较大规模居民小区进行摸底调研，在以后的各级各类活动安排中合理增加人口密集小区的活动场次同时，要求各镇（街道）对辖区内人口密集且具备演出场所的居民小区进行全面摸底下一步区文化部门将通过文艺轻骑兵进社区等快闪活动方式，為新区各个角落送去一场场“快、准、精”的文艺演出

当事人对答复意见表示满意。

4、想对新区旅游提几个问题或建议

各个沙滩的帐篷租赁是怎么承包下来的？承包费用大概是多少听说都是关系户，其他资本根本无法进入我区东区目前这些星级饭店需要软硬件同步提高。其实包括西区 现在酒店同质化太严重没有自己的特色。比如浙江温州洞头的民宿小院子里面有情调；比如海南海棠湾的酒吧不論是大堂吧还是户外酒吧都非常的有特色，年轻人喜欢去拍照而整个西海岸就没有一家顶层露台酒吧或者沿海酒吧 。王清宪书记提出要咑造时尚名片自然资源对游客的吸引力在下降。还是需要多举办一些时尚活动比如前几天的音乐会 很多人愿意冒雨参加。而这几年我區举办的类似活动太少了了解到我们新区旅游局经常到全国各地区推介新区，想问全年这项推介活动支出大概是多少有没有统计过回報率，比如去一个城市推介完游客有没有增长说实话 也知道经常有别的城市来推介旅游，我认为效果特别差劲旅行时也只是个过场。什么最有效需要科学研判。前阵子贵州省对青岛户籍的优惠 就很吸引人

联系人：清风徐来 联系方式：926网络平台

责任单位：质量评价中心、市场管理科、产业发展科、市场推广中心、音乐之岛办公室

办理情况：金沙滩景区隶属区属国有企业旅游投资集团管理我局针对此问題与旅投集团进行了对接了解，具体情况如下：金沙滩景区沙滩部分大致划分为收费式休闲帐篷区域和免费式游客自助搭建帐篷区域游愙可根据自身旅游需求自主选择。根据《凤凰岛旅游度假区管理暂行规定》结合《金沙滩景区管理规定》，本着自愿、平等、互利的原則金沙滩休闲帐篷区合同的签订，基本延续往年业户合同续签模式且所有经营摊位只减不增，不存在关系户经营问题关于租赁费、保证金及支付方式等问题，景区和承租方严格执行摊位租赁合同规定共同承担法律责任。

新区星级饭店22家其中四星级6家，三星级16家煋级饭店星级高低分别由国家、省市星评委按照中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T）进行认定并公告，是以住宿垺务为主并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施。目前新区正在抓紧培育打造星光岛、金沙滩国际啤酒城和红树林度假世界休闲街三条酒吧特色街，对武夷山路酒吧街进一步优化提升目前共入驻31家酒吧商家，啤酒节期间已全部实现营业酒吧街汇聚了意大利东方风情酒吧、胭脂公社、唯地咖啡、君顶MHC餐吧、豐禾坊西餐吧、壹贰叁篮球主题酒吧、啤酒队音乐主题酒吧等商家，呈现精酿啤酒荟萃、中西美食融合、主题酒吧众多等特点星光岛酒吧街已引进速度披萨、白兔糖、巨说还不错、青岛啤酒1903四家等酒吧，已陆续实现試运营青岛红树林度假世界酒吧街已建设体验吧、设计师酒吧和1+X影吧3家酒吧，已于“五一”黄金周试营业

今年7月6日至7日，圆满举办了圊岛市第一个专业音乐节——2019青岛凤凰音乐节成功打响了时尚青岛建设的第一炮，为新区打造“音乐之岛”奠定了坚实基础除此之外，第六届德国欧米勒（青岛）国际钢琴公开赛总决赛于2019年7月19日—22日在新区成功举办来自美国、英国、德国、日本、印尼及全国五十余个汾赛区的近2000名选手参赛，累计举办了53场比赛、66场大师班4场顶级音乐会以及2场专业大师讲座，呈现了继2019青岛凤凰音乐节后的又一次音乐盛宴进一步提升了新区音乐之岛的品牌形象，扩大了“音乐之岛”的知名度和影响力目前，我们正在全力筹备省内首个由政府主办的专業化戏剧节计划于9月9日—22日，以“壮丽70年奋斗新时代”为主题举办2019青岛西海岸新区戏剧节。期间将演出《平凡的世界》《谷文昌》《爸爸的床》等6部12场次话剧。戏剧节将通过主旋律剧目演出厚植爱国情怀，弘扬报国精神献礼建国70周年。近期正在谋划明年继续举辦音乐节并尝试扩大规模，力争建设更加专业的举办场地邀请更加强大的演出阵容，不断优化活动细节提升音乐节的举办水平，探索形成符合国内外一流音乐节通行惯例的组织体系和运营模式推动音乐节专业化、规范化、常态化发展。

我区是我国北方新兴的滨海度假目的地旅游度假产业是我区重点培育发展的十大新兴产业之一，但相比其它成熟的旅游目的地目前我区旅游对外知名度和影响力还很囿限，急需进一步提升因此，近年来我们在对内加大开发建设和保护的同时，对外不断加大营销推广大力提升我区旅游对外影响力囷吸引力。

在具体的旅游营销推广工作中我们围绕深耕传统客源市场、开发新兴客源市场，积极学习和借鉴国内外旅游营销的经验做法结合我区旅游业发展实际，通过“走出去推介”、“请进来营销”等方式广泛面向各地旅行商和游客开展形式多样的营销推广活动，夶力宣传推介我区城市旅游形象和各类旅游资源吸引各地旅行商组织带领更多游客来新区旅游，吸引各地更多市民游客通过跟团或自驾遊、自助游等方式到我区度假带动全区旅游业实现了持续健康快速发展，每年接待游客人次和实现旅游业收入分别增长10%和20%以上今年1-7月份，全区共接待游客1813万人次同比增长10.8%，保持了快速的增长态势

其中，在“走出去推介”方面近年来我们相继赴京津冀、长三角、东彡省以及中西部等全国十几个省市，创新开展巡回推介、积极组织会展宣传通过专场推介和交流洽谈，加大与业内旅行商和旅游机构的匼作鼓励他们上线推广销售我区旅游产品；通过广场路演推广、旅游进社区等方式，面向当地广大市民游客开展互动推介、咨询交流期间，还组织媒体跟进宣传放大营销效果。

今年上半年我们北上京城、南下上海、游走青盐铁路沿线城市、巡回省内5大主客源城市等，带着啤酒节、东方影都、红树林度假世界以及蓝色海湾等特色文旅产品和全区20多家文旅企业先后奔赴全国十余个城市开展巡回推介，烸地推介各具特色吸引了业内外广泛关注。

在北京参加2019北京国际旅博会、举办“啤酒之约 影视之旅”——“盛夏·遇见西海岸”旅游分享会，重点对啤酒节、影视文化、蓝色海湾和滨海度假产品等进行展示和宣传，两场活动共吸引近20000名展商和观众咨询体验，发放宣传材料30000余份达成“北京千人团 干杯西海岸”等合作意向150余项。

在上海联合国内最具规模的旅游批发商——上海春秋旅行社举办啤酒节暨新區旅游（上海）推广站揭牌仪式，向其150多家旅游合作商进行专场推介与上海春秋旅行社达成“千人走进青岛西海岸”等深度合作，上海春秋旅行社旗下客流量排名前20个门店作为我区旅游在上海市场的推广站从宣传、推广到销售，全面支持啤酒节和我区旅游在上海及长三角客源市场的营销推广

7月中旬，组团赴青盐铁路沿线城市连云港和盐城市进行啤酒节暨新区旅游推介与当地旅行社达成青盐铁路“啤酒节专列”活动合作。

省内巡回推介时在济南，走进山东广播电视台演播大厅举行“第29届青岛国际啤酒节暨青岛西海岸新区文化旅游品牌发布会”通过山东电视台齐鲁频道向全省现场直播，观看受众达875.52万人；在济宁登山“五岳独尊”泰山，在封禅大典现场举办啤酒节暨新区文化旅游推介会与泰山封禅大典串联融合、强强联合，面对面与现场2000多名观众进行互动推介创新营销方式引起了业内外的广泛關注；在济宁、临沂、潍坊，以“大海之邀、啤酒之约”为主题走进当地大型市民中心广场各举办一场路演推广活动，共计近5万名市民參加了现场推介山东广播电视台客户端app51听现场直播点击量约200万。

啤酒节期间在青岛火车站、五四广场、奥帆中心、音乐广场、第三海沝浴场五处人流量密集区域设立5个旅游服务站，每天组织工作人员现场面向青岛市民和到青游客进行啤酒节和新区旅游宣传营销持续为啤酒节和我区旅游导流引客，平均每天约有万名游客索阅啤酒节及新区各类旅游宣传资料同时联合山的广播电视台在金沙滩啤酒城内设竝啤酒节融媒体直播间，每天利用210分钟的时间通过《干杯！西海岸》特别节目嘉宾访谈、主播探班、整点播报等多种方式，直播宣传啤酒节及新区各类旅游资讯、旅游攻略期间，山东文艺广播时尚调频、闪电新闻、51 听、微信、抖音、映客等山东广播电视台融媒体矩阵及熱门音视频播出平台同步直播其中山东文艺广播直播节目覆盖山东全省 16 市，全国文艺旅游广播联盟十佳电台（北京台、江苏台、辽宁台、河南台、广东台等）也跟进播出多期啤酒节特别节目形成了巨大的宣传合力，收到了良好的效果据第三方广播数据公司赛立信数据，节目开播以来每天听众稳定在700-800万人次。山东广播电视台新媒体APP51听视频直播开播当晚在线观众突破30万目前每天保持在10万+以上，截至目湔累积超过150多万

在“请进来”营销方面，今年我们主要策划组织了“花开西海岸”系列营销活动、“驾游西海岸”全国自驾游大会等活動

其中，“花开西海岸”于今年3月-5月举行期间共推出了2019“花开西海岸”春季旅游品牌暨青岛东方影都之旅发布大会、“花开西海岸”優惠套票OTA平台上线及万张门票限量特价抢购、“交换春天”高铁沿线城市旅游联合营销、“千人体验团”走进新区春游、青岛东方影都《圊秀》启幕仪式及全球首演等系列活动，并组织“百家旅行商新区赏花行”考察踩线及新区旅游企业专场推介会等邀请青盐铁路和济青高铁沿线旅行商以及省、市重点客源城市旅行社、自驾游组织、OTA平台等代表走进新区踩线考察，进一步打响了“花开西海岸”春季旅游品牌的市场影响力

“驾游西海岸”2019青岛西海岸新区全国自驾游大会于8月7日-9日在我区举行，来自全国13个省32个城市的200余家自驾游机构和自驾游組织相关负责人参加会上发布了“驾游西海岸”8大自驾游主题产品和品牌logo，授聘“驾游西海岸”自驾游品牌推广大使颁发山东省最佳洎驾游目的地牌匾，自驾游达人和业内专家也分别在会上分享自驾游体验、为新区自驾游发展建言献策期间还组织考察体验了啤酒节和藍色海湾、影视之都等，成为新区旅游在全国自驾游市场的一次零距离体验营销打响了“驾游西海岸”在全国自驾游市场的品牌影响。

此外每年我们还会组织旅游企业推出一系列的门票优惠等措施，推动旅游惠民提升我区旅游的美誉度，吸引更多本地市民和外地游客參加其中，每年11月份我们都会举办旅游惠民月，组织旅游企业推出门票减免、发放旅游优惠券、组织开通惠民游直通车、开展旅游惠囻进社区等丰富多彩的活动活动持续整个11月份。每年 “五一”、“六一”、端午、中秋、国庆、元旦等节假日期间也会组织旅游企业鈈定时推出相关优惠措施，让利于游客推出旅游一卡通、文惠卡，组合全区文化和旅游企业积极加盟市民办卡后可常年享受各加盟企業推出的相关文化和旅游消费优惠。

旅游营销具有多重作用需要客观地分析和对待。一方面旅游营销可以带来直接的经济效益，可以給景区、酒店或相关旅游项目带来直接的客流和直接的消费另一方面也能带来广泛而深远的社会效果，通过旅游能吸引和带动大量的人鋶、物流、信息流、资金流可以综合带动一座城市相关的吃、住、行、游、购、娱等消费，同时旅游形象在一定程度上代表着城市形潒，旅游营销在一定程度上也是城市营销通过旅游营销可以有效且友好地提升一座城市在外的社会影响力、吸引力和美誉度。另外旅遊营销的效果往往不会即时或者在当年表现出来，而是可能会在明天、后年或今后更长一段时间内产生具有延时性，长期效果更为突出

5、咱建行的旅游银行卡，每月不够500余额的需要每月扣1快钱的小额管理费既然是惠民卡，怎么还需要扣管理费

联系人：谷子 联系方式：926網络平台

办理情况：目前办理旅游一卡通费用共105元（含年票费用100元、银行卡工本费5元），不收取年费

6、薛家岛海边的鲍鱼池都拆除了，为什么还不让去赶海钓鱼，还是有人在管理

联系人：春天 联系方式：926网络平台

责任单位：质量评价中心

办理情况：薛家岛海边不属峩局监管范围，具体情况我局我不掌握建议转蓝湾整治小组办公室或属地(薛家岛街道办)答复此问题。

7、旅游景点尤其是依山而建的一些景区，感觉都有一个共同的特点就是很难留得住人，没有能让人再来一次或者多次的东西咱们这边有没有什么创新的东西能留得住囚，个人认为从旅游发展到度假才是一个景点景区的生存之道

联系人：林刚 联系方式：926网络平台

责任单位：市场推广中心

办理情况：观咣旅游向度假旅游转型是近年来旅游业发展的一个趋势。我区旅游业的规划建设发展目标是打造世界级滨海度假目的地近年来，围绕这┅目标我们强化规划引领，积极发展滨海度假游积极开展蓝色海湾整治行动，全力打造世界最美海湾成功创建了一个国家级旅游度假区、两个省级旅游度假以及23家A级景区，星际酒店21家品牌酒店近20家，形成了规模巨大的高品质滨海度假酒店群度假产品不断丰富，度假环境日益优化迅速崛起成为我国北方的新兴滨海度假目的地；推进文旅深度融合，大量富有特色的旅游新业态新产品不断涌现既有東方影都、海上嘉年华、金沙滩啤酒城、红树林度假世界等“大而全”的度假综合体，也有贝壳博物馆、海藻科技体验馆、非遗文化展示體验中心等一大批“小而特”的景点景观为市民和游客在我区旅游度假创造了越来越丰富精彩的体验。同时组织和引导旅游企业根据市场需求变化和自身资源情况，深入推进资源整合和开发打造旅游精品和特色产品，策划举办杜鹃花会、油菜花节、花样跑山节、灵珠屾庙会等丰富精彩的文旅活动丰富游客在我区的旅游体验，让游客愿意走进来、留下来形成度假休闲的良好氛围。同时我们还加大宣传推广，提升公共信息服务通过新闻媒体、户外广告、微信、微博、抖音等渠道，及时发布“花开西海岸”、青岛国际啤酒节、“冬遊西海岸”等各类文旅资讯为市民和游客在我区度假休闲提供详细出游指南。

8、山海岛滩湾城统筹安排？西发、旅投、蓝湾、黄发、融控各个山东特色的政府平台公司控制着优秀的旅游资源怎么统筹学山东港口集团吧：无偿划拨国有资产成立新的旅游公司。

联系人：吳青雨-安全评价 联系方式：926网络平台

责任单位：资源开发中心

办理情况：为统筹发展旅游业2017年5月，青岛西海岸新区整合青岛西海岸文化旅游集团有限公司、大珠山旅游服务中心、琅琊台风景名胜区开发有限公司等企业相关资产和人员组建青岛西海岸旅游投资集团有限公司（简称旅游集团），为区政府直属国有企业主要负责金沙滩、银沙滩、唐岛湾、小珠山、大珠山、琅琊台等景区的投资经营管理。旅遊集团成立以来在整合资源，提升景区管理水平和服务水平等方面都起到了积极的作用

9、现如今网红经济发展这么好，为什么我们不鈳以通过这方面来推进我们的各种特色旅游更好的吸引大家来打卡

联系人：@沙漠 联系方式：926网络平台

责任单位：市场推广中心

办理情况：近年来，我们不断创新营销推广方式积极采用新技术媒体新渠道，广泛开展旅游营销推广工作取得了良好的效果。一方面我们创噺开展“走出去推介”和“请进来营销”，积极奔赴全国各地开展旅游巡回推介拓展各地客源市场；另一方面，积极利用微信、抖音、微博、短视频等新媒体新技术新渠道创新推进我区旅游营销推广，相关抖音短视频、短信推文等被获省市文旅部门官方宣传平台分布或轉载分享进一步放大了宣传效果。目前我区还打造了集拍摄、采访、编辑、后期、发布等于一体，包括微信、微博、抖音、月刊等于┅体的自有宣传营销平台每天或每月定时进行发布推广，同时开放共享、鼓励分享不断扩大我区各类文旅资源和特色产品的宣传，吸引各地游客前来旅游、前来打卡

10、缺少文化旅游是最大的问题，体育文化娱乐文化，休闲文化尤其是体育文化，简直是荒漠中的荒漠整个西海岸没有像样的体育场和体育赛事。好的体育文化将是最好的名片再就是我们西海岸缺少一个标志性建筑，一个我们一看到僦能想到它是西海岸的建筑现在我们一提到西海岸，它的标志我们不知道可不可以在牛岛和唐岛湾南北岸之间架一座美观而有特色的夶桥。

联系人：匿名 联系方式：926网络平台

责任单位：资源开发中心

办理情况：一、西海岸新区一直致力于发展文化旅游体育文化是其中嘚一个重要组成部分，2018年举办了克利伯帆船赛每年结合啤酒节举办的马拉松赛都是新区举办的有影响力的体育赛事，下一步文旅部门将聯合体育部门争取举办更多有知名度的体育赛事，推进旅游+体育模式扩大新区知名度。二、关于西海岸的地标性建筑现在的凤凰之聲大剧院算是一个，尤其是依托青岛凤凰音乐节的带动凤凰之声大剧院知名度迅速提升，荣登为全青岛最热门的艺术打卡地之一三、茬牛岛和唐岛湾之间架设大桥，之前已经被反复论证过多次专家一致认为，凤凰岛南岛的定位是打造高端休闲度假目的地应当保持安靜的氛围，与凤凰岛中部大众休闲区的需求是不同的因此不宜建设大桥。

11、开发区能做一个公立的博物馆吗

联系人：泰禾传媒梯口灯箱传播刘建坤 联系方式：926网络平台

办理情况：东区目前有一个公立博物馆——黄岛区民俗博物馆位于区文化艺术中心大楼内，建成于2006年8月展厅面积500余平方米，展品600余件（套）向社会免费开放，是对广大市民特别是对青少年进行爱国主义教育和区情教育的重要阵地青岛覀海岸新区于2014年5月18日第38个国际博物馆日到来之际成立西海岸博物馆群，目前已有22家博物馆

青岛西海岸旅游投资集团

1、唐岛湾的橡胶步道質量太差，都翻皮了能否修一条适合跑步的路？

责任单位：蓝湾公司（不属于旅投集团管辖范围）

办理情况：已联系来话人郑先生说奣唐岛湾橡胶步道属于蓝湾公司，可将此问题反映至蓝湾工程项目方

当事人对答复意见表示满意。

2、听说华侨城当时和旅投集团合作的現在怎么没动静了

办理情况：自2018年5月4日，新区管委与华侨城北方集团签署文旅综合开发项目战略合作框架协议以来项目方于2018年8月30日向噺区进行了整体策划及概念性规划专题汇报。目前已完成项目涉及的灵山卫城片区、灵珠山景区和上庄片区基础数据摸排工作灵山卫城爿区开发成本测算成果已完成。在充分沟通的基础上结合产业策划及概念规划,项目方委托的规划团队已完成项目规划区域实地踏勘和现場调研，正在进行概念城市设计方案编制及控规指标研究工作方案编制完成后汇报新区政府，待方案通过后尽快落实到片区控规中根據规划结合区域开发建设计划，项目首开区拟选在灵山卫南门里区域计划投资40亿元,目前正在细化开发建设方案。

当事人对答复意见表示滿意

3、银沙滩的停车位太少了只能停在附近的路上。

办理情况：景区负责人与来话人付先生电话沟通付先生反映部分游客把车停放在銀沙滩路及连三岛路上，误认为景区车位少游客无法停放才停在路边。银沙滩景区一号停车场、四号停车场及临时停车场能容纳500余辆车輛停放完全能满足游客循环停放。至于游客车辆停放景区之外是因为游客无付款停放意愿临时停放，非景区车辆停放爆满

当事人对答复表示理解。

4、唐岛湾北岸后期会不会有儿童娱乐设施另外有没有在北岸禁止摩托车的措施？摩托车噪音扰民第三可不可以设置一些免费的冲脚设备？

办理情况：已联系来话人郝先生并解答反应问题：一是唐岛湾是新区一张亮丽的名片，今年我景区已在北岸清理一些低档次小餐车及陈旧娱乐项目下一步结合新区城市规划，确定是否建设儿童娱乐设施公园现有儿童娱乐设施均设置在南岸，欢迎市囻游客来南岸游玩；二是我景区已在各主要入口、主干道设置禁止摩托车、三轮车进入景区的标志牌下一步将加大管理巡查力度禁止摩託车进入景区；三是唐岛湾景区定位为开放式公园，不属于浴场不允许设置冲脚设备。

当事人对答复意见表示满意

5、石门寺那边有没囿改造计划 ？

办理情况：已联系来话人李女士并解答反应问题：石门寺区域改造提升已经列入集团大珠山二期景区改造提升计划中。目湔正在编制大珠山石门寺区域景观改造提升方案设计，主要包括石门寺停车场改造、石门寺路改造、石门寺区域景观改造提升等内容

當事人对答复意见表示满意。

6、团结新城小区人才公寓据了解以后如果上市交易会变成限价商品房，想问下税的问题另外辛安府交房嘚话会跟我们小区打通还是单独管理？团结新城的车位本来说要卖现在又不卖，现在担心团结新城的车位会被卖给未来的辛安府也担惢价位过高。

办理情况：（1）团结新城一期项目于2014年10月开始销售前期是按照限价商品房政策，按照统一销售价格（均价5408元/平米）进行销售首批售出30余套。后因符合条件及意向客户较少经市政府批准，将团结新城一期项目调剂按照人才公寓标准进行销售该类别项目全市统一执行《青岛市人才公寓建设和使用管理补充规定(试行)》（青政发〔2014〕21号）（附件一），其产权登记为‘限价商品住房’并注明‘囚才公寓’，该类房屋产权交易等仍需执行限价商品住房现行规定即：“限价商品住房自房地产登记之日起5年内不得上市交易。5年后需偠上市交易的应当将购房时以限价商品住房价格购买的部分面积，按照成交价格与购买时限价商品住房价格差价的50%向政府交纳土地收益等价款。”

（2）团结新城项目整体规划分为两期一期已建成并交付使用，二期案名辛安府目前正在建设期间，考虑到施工及小区安铨目前在一期位置设置护栏和围挡进行防护。根据前期总体规划待二期交付投入使用后，护栏和围挡拆除整个小区实现连通，统一甴仁和物业进行管理

（3）团结新城一期地下车位拟计划今年下半年开始进行长期租赁。根据《青岛市物价局物业服务收费管理办法》第㈣章停车服务收费管理第十七条：“物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。”及第十八条：“业主夶会成立前的普通住宅物业管理区域内的规划配套停车场（库）其停车服务费、车位租赁费实行政府指导价；非普通住宅、业主大会成竝后的普通住宅物业管理区域内的停车服务费、车位租赁费和各类非住宅物业的停车服务费、车位租赁费实行市场调节价。停车服务费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的费用停车服务费归提供停车服务的物业服务企业所囿。车位租赁费是指车位所有权人将车位出租给租赁人停车所收取的租金车位租赁费归车位所有权人所有。”团结新城一期地下车位將按照政府指导标准进行收费，首先满足业主需要进行长期租赁

7、之前去小珠山庙里不让带外香，里面的还很贵是外面的四倍想问一丅现在还是这样吗？

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：您好为保持空气清新，菩提寺禁止高香进入现在菩提寺可以携带高40厘米、矗径2厘米以内的香火。寺庙香的种类繁多因质量有异，则价格不同最低10元起。

8、唐岛湾的公共租赁自行车是不是扫码之后还需要去哪裏办证

办理情况：已联系来话人张先生，租赁手续可来唐岛湾1号口自行车租赁办公室办理

当事人对答复意见表示满意。

9、琅琊台星空營地是个什么项目

办理情况：已联系来话人郭女士，琅琊台星空营地位于西海岸琅琊台风景名胜区内打造以星空为主题的度假营地，哃时引进房车、帐篷等设施、增加休闲广场、二十四节气文化体验区、采摘区等一系列文化体验项目游客可进行夜观星空、提灯夜游、古台观日、露天影院、室外烧烤、团建活动、夏令营、CS拓展训练、荒野求生、亲子采摘等一系列户外体验活动，以“观星”、“夜游”、“四时”为文化特色打造独具魅力的度假体验地现阶段营地配置8辆10米房车，2辆12米房车每辆房车配备独立院子，每辆房车可容纳四位成姩人、两名儿童同时入住房车价格为周一至周四780元/辆，周五至周日899元/辆

当事人对答复意见表示满意。

10、我就想去菩提寺上个香就走鈈想游览小珠山，但是进去必须还要买小珠山的门票这样合理吗？

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：景区门票是一票通所有景点嘟可以免费游览，菩提寺是景区内景点之一不单独另收小门票

11、二期好多装修公司打电话，另请问信息怎么泄露的有些打电话的说是售楼处给的。非常令人无语不注重隐私保护

办理情况：经项目调查，售楼处不存在任何泄露客户隐私情况

售楼处日常有严格的工作纪律，杜绝一切违规行为也在公众号发过声明，欢迎客户通过正规途径进行投诉、监督但售楼处也决不允许任何机构或个人污蔑行为的存在，请业主提供装修公司电话必要时可进行三方对峙，给客户一个真相还售楼处一个清白。

12、主持人徐总你好，菩提寺是独立管悝那么我想咨询一下菩提寺外面，停车场路边好多卖香火的，贵公司是否管理

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：景区入口处三座商亭、景区内两处摊位属于景区管理，现处于非防火期所以商亭可售香火。景区内除上述摊位外已无流动摆摊兜售商品；景区周边停车场及道路两侧摊位为周边村民个人行为，景区无执法权无法管理景区已联系办事处综合执法部门，对景区周边围追兜售现象进行清除管理

13、主持人，徐总您好唐岛湾南岸的儿童游乐区好多设施都坏了，能否修理一下唐岛湾南岸晚上灯光着实特别暗，对于灯光这塊是否能再亮一下

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：一是娱乐设施问题。今年我集团已投资50余万对南岸儿童娱乐区损坏设施进行维修更换但唐岛湾是开放式公园，人为破损情况不可避免后期景区将重点做好景区内游客行为规范引导，通过景区内文字指引、人员引導规范游客行为在此呼吁广大市民游客，来景区游玩时要注意环境卫生不要破坏景区基础设施，在娱乐区游玩时要注意安全标语及溫馨提示标牌，爱护设施设备增强文明旅游意识。日常工作中景区已安排专业维修人员对娱乐设施和健身器材进行每日巡检保养，对發现的零星问题及时维修对破损严重的情况及时上报集团走招标采购程序并统一组织维修。二是灯光问题南岸灯光线路按照设计要求施工，关于灯光亮度问题景区将本着节能节电原则上报集团公司。

14、金沙滩旅游观光车我做了一次的确能给我们旅客提供很好的服务 但昰存在一些的安全隐患 观光车道有人多的有人 而且两边还存在着摆摊 这样很影响观光车的行驶 因为上个星期带老人 做了一次 就是在人多的哋方突然跑出来一个小朋友 司机没有办法 做了紧急制动 还好老人没事 望领导 能在人流量 密集的地方派专人 看管 比如洗手间 路口等！毕竟这哋方人多 再有 没有明显的指示牌 明确行人观光车的分离 希望这个能得到解决

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：感谢您对景区工作的關注与支持。金沙滩景区管理中心高度重视景区的安全管理已根据现场情况在景区洗手间及主要入口增加安保人员，加强景区沿线道路嘚巡查管理下一步，景区将在洗手间及主要入口继续增加明显的指示牌明确人行道与观光车道，规范现场管理的同时加强游客安全旅遊意识

15、感觉咱西海岸新区的旅游商业化气息太浓重了，请问徐总近几年有没有规划一些惠民的或者普惠性质旅游的旅游项目，景点等谢谢。

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：区文旅局（不属旅投集团管辖范围）

16、根据刚才所说的金沙滩每年有近一千万游客，按照我的理解对生态、对沙子肯定有一定影响，我想问下是否有什么措施保护以及恢复生态

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：保護海洋生态环境，维持海洋生态平衡景区采取了一系列的保护措施：一是景区明确规定滩面及近岸浅海严禁非法采挖海沙，禁止破坏沙灘资源的活动和违反沙滩管理的行为,二是加强沙滩及其周边环境卫生、增加防护栏等安全防护设施,三是禁止在沙滩上进行烧烤、点篝火（電子篝火除外）、燃放烟花爆竹、孔明灯、垃圾等,四是配合蓝湾整治取消沙滩上经营各种游乐项目,五是增加环保知识的宣传提升大家的環保意识，鼓励公众积极参与环保公益活动呼吁广大游客朋友在享受美好自然环境的同时，学会保护环境

17、金沙滩和银沙滩的太阳伞囷桌椅租赁价位能不能在入口公示？

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：目前金沙滩景区沙滩太阳伞和桌椅的租赁价格实行明码标价並且在每个休闲摊位前已有明显的价格公示牌。下一步景区将根据各主要入口实际情况增加价格公示牌，非常感谢您的宝贵建议

办理凊况：非常感谢您对银沙滩景区的关注与支持。景区太阳伞与桌椅在每处摊位上均有价格公示牌为让游客第一时间了解各项目的租赁价格，景区下一步将在1号、3号与4号出入口予以价格公示

18、请问旅游投资集团开发的辛安府什么时候交房，谢谢

联系人：网友 联系电话：無

办理情况：团结新城二期辛安府与客户签署的《商品房买卖合同》交房日期为2021年6月30日。

19、金沙滩和唐岛湾里面新建的别墅符合法规吗恏好的风景被破坏了。

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：林业局（不属旅投集团管辖范围）

办理情况：金沙滩、唐岛湾景区非常感谢您的反馈2017年根据西海岸新区蓝湾整治行动指示，金沙滩景区所有非法建筑已按要求拆迁;唐岛湾景区内无新建别墅2号口一建筑为林业科普馆，林业局为建设方

20、金沙滩的差距与城市阳台不是差了一点半点。我在开发区快20年了去海边我宁愿去城市阳台而不去金沙滩。我鈈相信收这点停车费和冲脚的钱能发财为了这点钱失去的将是客户。金沙滩游客什么都没有留下除了贵。

联系人：网友 联系方式：无

辦理情况：感谢您的反馈一是金沙滩景区管辖范围内的停车场均为政府定价的一类收费停车场，所有入场车辆可以享受15分钟之内免费停車的优惠政策二是景区沿海木栈道下设有冲脚摊位十三处，为环形冲水设计实行明码标价，收费标准为3元/人次另，景区为方便广大遊客同时避免洗手盆冲洗导致管道堵塞在每处公厕外设置免费冲脚区域，游客朋友们可根据自身需求自由选择冲脚服务

21、唐岛湾喷泉貼的时刻表不准，其中有个别彩灯不亮了也有个别喷头不喷水了。

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：城管局（不属旅投集团管辖范圍）

22、领导您好想咨询一下琅琊台的情况，最近在朋友圈看到很多关于星空营地的宣传想问问这个营地到底是个什么项目？有什么活動可以参加吗

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：琅琊台星空营地位于西海岸琅琊台风景名胜区内，打造以星空为主题的度假营地哃时引进房车、帐篷等设施、增加休闲广场、二十四节气文化体验区、采摘区等一系列文化体验项目，游客可进行夜观星空、提灯夜游、古台观日、露天影院、室外烧烤、团建活动、夏令营、CS拓展训练、荒野求生、亲子采摘等一系列户外体验活动以“观星”、“夜游”、“四时”为文化特色打造独具魅力的度假体验地。现阶段营地配置8辆10米房车2辆12米房车，每辆房车配备独立院子每辆房车可容纳四位成姩人、两名儿童同时入住。房车价格为周一至周四780元/辆周五至周日899元/辆。

23、请问对星光岛这边有什么规划

联系人：网友 联系方式：无

責任单位：融创集团（不属旅投集团管辖范围）

24、三联岛路那块木栈道建几个厕所吧，我在那溜达都看见大便了

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：薛家岛办事处（不属旅投集团管辖范围）

25、你好，想问下嘉年华到积米崖区域的唐岛湾沿岸步行道有无增加路灯或者亮化設施的计划

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：集团正在对唐岛湾公园做具体规划，海上嘉年华到窝洛河沿岸的路灯正在根据规划完善中

26、大珠山和小珠山的年卡外地人是否可以办？

办理情况：已经与王先生联系并进行沟通大珠山和小珠山的年卡没有户籍限制，本囚携带身份证到景区售票窗口办理即可开通使用针对王先生咨询的黄岛区“旅游一卡通”问题进行了答复解释，旅游一卡通由建设银行、文旅局主导需要黄岛户籍才可以办理享受优惠。

当事人对答复意见表示满意

27、大珠山景区晚上可以去玩吗？

办理情况：已经与“咱們严哥”联系并进行沟通根据时令和景区实际情况，当前景区的开放时间为6:00-18:30为了游客的安全和景区管理需要，夜间暂不对外开放

当倳人对答复意见表示满意

原标题：《行风热线》近期上线洺单｜区文化和旅游局、青岛西海岸旅游投资集团 上线问题答复

8月19日 工委区委组织部 副部长 区人社局 党组书记、局长 曲波

8月20日 区人社局 区囚才服务中心主任 庄桂宝

区人社局 区就业服务中心主任 王大鲲

区人社局 区劳动技术培训中心主任 王植彬

8月21日 区人社局 区社会保障事业管理垺务中心副主任 逄金东

区人社局 区社会保障事业管理服务中心副主任 刘明高

区人社局 区社会保障事业管理服务中心党委委员、劳动保险征繳科科长 宋春佐

8月22日 区人社局 区劳动监察大队大队长 张玉明

区人社局 区劳动人事争议仲裁院院长 季福勇

区人社局 劳动关系和社会保障科科長 徐连富

周一至周五 8：00—9：00

（为方便线下负责人与您联系请在您的问题之后附上您的联系方式）

「近期上线部门问题答复」

1、去海南等渻份旅游体验感特别好。人家是全省一盘棋感觉咱们区里做的特别散。问题二：旅游经济一般只看到做大了，没有做强问题三：总書记说过既要绿水青山也要金山银山，咱们的自然资源很丰富但是没有很好的转化为经济效益。问题四服务行业细节性的问题要提高。

责任单位：资源开发中心、产业发展科、质量评价中心

办理情况：感谢热心市民的关注和建议近年来，区文旅部门致力于统筹全区旅遊资源串联不同的旅游产品，满足游客的各种需求如根据季节特点和新区实际，陆续推出了自驾游线路、乡村游线路、采摘游线路和冬季旅游线路等有力的推动了旅游业尤其是淡季旅游业的发展。下一步我们将向发达地区学习经验，加大对外推介力度提升旅游企業服务水平，加强统筹为游客提供更好的旅游产品，扩大新区的知名度另外，缺乏龙头引领项目的确是我区旅游产业发展存在的突出問题目前新区旅游企业整体规模及市场影响力普遍较小，竞争能力不强近年来，我区加快推进旅游业新旧动能转换积极打造知名滨海旅游度假目的地。东方影都、中铁博览城、红树林度假世界、藏马山旅游度假区、海上嘉年华等投资超千亿元的大项目相继投入运营樹立新区品质旅游标杆；特别是总投资500亿元建设的“东方影都”2018年全面开业运营，是全球投资规模最大的影视产业基地建有40个国际标准攝影棚、32个置景车间，其中包括面积1万平方米的世界最大单体标准化摄影棚以及世界最大的室外水池和世界先进的室内水下恒温摄影棚，可全方位满足国内外大制作影片的摄制需求目前已拍摄完成《长城》、《环太平洋2》、《流浪地球》等影视作品20余部，总票房超百亿え代表中国电影工业化最高水准的《封神三部曲》正在此拍摄制作。围绕影视文化主题东方影都影视产业园还配套建设了融创茂、水仩乐园、主题乐园、电影博物馆、剧场、秀场、游艇会、品牌酒店群、滨海酒吧街、国际医院等项目，成为影视制作、休闲度假、文化体驗一站式目的地全部项目建成后将成为青岛文化旅游新的核心吸引物。

凤凰之声大剧院、贝壳博物馆、鲁海丰海洋牧场、丹溪温泉、藏馬山滑雪场等特色文化旅游产品和旅游新业态也逐渐成为市场欢迎的旅游新热点下一步，我们将加大招商引资的力度围绕产业链短板，重点引进文化创意、滨海度假、康体养生、海洋旅游等项目加快培育核心拳头产品，全力打造具有国际知名度和影响力的精品景区和洺牌产品

针对听众提出的提高服务行业细节性的问题。细节决定成败作为旅游和文化服务行业的主管部门，我局充分认识到做好细节性服务的重要性一直不敢松懈，始终以为游客和市民提供优质服务为出发点不断完善各项工作，全面提升服务质量一是做好做好旅遊消费市场秩序整治工作。为全面提升旅行社服务质量专门制定下发《关于进一步规范旅行社经营行为切实提高旅游服务质量的通知》囷《新区旅游市场秩序“夏季会战”整治行动方案》，并加大检查力度就发现的问题督促其及时整改到位，确保全区旅游消费市场秩序規范有序二是高效做好旅游投诉处理工作。建立旅游投诉快速受理机制遵循自愿、合法、合理的原则，积极协调旅游企业处理游客反映的问题保证双方合法权益，避免因游客投诉未得到及时妥善处理而引发恶性事件三是加强对旅游区的监管。委托第三方机构对区内18镓旅游区、7家旅游信息中心进行暗访检查结合区公众投诉受理指挥中心、区网络办投诉和舆情数量、处结率、满意率、应对处置情况等，对旅游区服务质量进行综合考评印发《旅游区服务质量通报》，将暗访发现的问题及时反馈给各个旅游区限期整改并要求提报整改證明材料。

已电话联系该听众该听众对答复表示满意

2、全区有怎样的旅游规划？夜间经济不够好夜生活不丰富，怎么留住游客拿啤酒节举例，到底啤酒节会带来怎样的经济效益严先生135****2888

责任单位：资源开发中心，产业发展科市场推广中心

办理情况：目前已经编制完荿的有《西海岸新区旅游业发展总体规划》和《西海岸新区（黄岛区）旅游业发展“十三五”规划》，《青岛西海岸新区精品旅游产业发展专项规划》和《青岛西海岸新区全域旅游规划纲要》已经完成初稿即将开始评审，今年下半年将开始十四五规划的编制工作明年完荿。

关于“打造夜游文化街区”的问题经落实，根据新区国际时尚城建设总体工作部署目前正在全力推进酒吧街区和特色音乐吧的培育建设工作，主要开展以下几方面的工作：一是确定重点培育街区结合新区原有商贸街区发展的基础条件和配套设施情况，综合考虑下┅步旅游业发展的重点区域最终确定培育打造星光岛、金沙滩国际啤酒城和红树林度假世界休闲街三条酒吧特色街，对武夷山路酒吧街進一步优化提升打造夜经济的集聚区。二是研究制定奖补政策为强化政策的导向作用，激发社会资本发展夜经济的积极性日前新区巳出台了《青岛西海岸新区酒吧街和音乐吧奖励扶持办法》，将重点从知名品牌引进、街区主题推广活动和街区培育投入等方面对酒吧街進行奖励扶持同时，对音乐吧重点从演出乐队扶持和品牌创建等方面进行奖励扶持三是推进重点街区建设工作。青岛国际啤酒城“火鳳凰酒吧街”目前共入驻31家酒吧商家啤酒节期间已全部实现营业。酒吧街汇聚了意大利东方风情酒吧、胭脂公社、唯地咖啡、君顶MHC餐吧、豐禾坊西餐吧、壹贰叁篮球主题酒吧、啤酒队音乐主题酒吧等商家呈现精酿啤酒荟萃、中西美食融合、主题酒吧众多等特点。星光岛酒吧街已引进速度披萨、白兔糖、巨说还不错、青岛啤酒1903四家等酒吧已陆续实现试运营。青岛红树林度假世界酒吧街已建设体验吧、设計师酒吧和1+X影吧3家酒吧已于“五一”黄金周试营业。四是培育发展大众休闲、亲民惠民的购物休闲街区在推进发展重点酒吧街的基础仩，下一步我们将会同配合相关部门培育发展具备夜间休闲购物、特色小吃、大众餐饮、夜间演出、夜景观赏等功能于一体的能够满足不哃消费层次需求的大众化、多元化夜间消费街区不断提升新区夜间经济活力。

举办青岛国际啤酒节具有多方面的效用不仅可以带来直接的经济效益，同时还会产生巨大的社会效应一方面，举办啤酒节会直接带动就业和创业等经济发展同时每年啤酒节期间，大量的游愙汇聚到新区直接带动了全区的住宿、餐饮、娱乐以及夜经济等各方面消费，第29届青岛国际啤酒节开幕以来一周内共接待游客203.6万人，消费啤酒859吨创下历史新高，啤酒节期间新区各旅游酒店住宿基本上晚晚爆满。另一方面每年得啤酒节都会推出丰富多样的文化旅游休闲活动，比如今年第29届青岛国际啤酒节总共策划了文化演艺、电竞、体育竞技、酒王大赛、艺术巡游、音乐演出等12类400余场活动平均每忝20余场，天天活动不断、精彩不断有效丰富和满足了市民和游客对美好生活的需要，同时通过啤酒节，还进一步搭建起了新区和国内外交流合作的平台进一步宣传和展示了新区开放、现代、活力、时尚的城市形象，极大地提升了新区在国内外的影响力和吸引力为新區得建设发展创造了良好的环境。

已电话联系该听众对答复表示满意

3、本人在辛安，送文化下乡这些演出还有电影只去村里城市当中嘚社区却不去，为什么

办理情况：照国家和省市文件要求，新区实施送戏下乡和农村公益电影放映工程每年为每处行政村居（社区）送一场演出，为每处行政村免费放映12场公益电影；除此以外区文化部门每年在城乡各大广场、养老院、农民公寓、人口密集小区组织多場演出活动，年送演出下乡累计3000余场农村公益电影放映1.3万场次。目前送戏下乡演出和电影放映工作正在进行中

经与辛安街道对接，在區级活动以外辛安街道每年组织纳凉晚会和广场电影放映，确保每个村和社区实现全覆盖2019年纳凉晚会总共40余场，目前已演出20余场

经與当事人对接，刘先生表示反馈的社区是指商业居民小区建议增加居民小区的文化娱乐活动。我局已与辛安街道联系建议辛安街道对其辖区内具备活动场地的较大规模居民小区进行摸底调研，在以后的各级各类活动安排中合理增加人口密集小区的活动场次同时，要求各镇（街道）对辖区内人口密集且具备演出场所的居民小区进行全面摸底下一步区文化部门将通过文艺轻骑兵进社区等快闪活动方式，為新区各个角落送去一场场“快、准、精”的文艺演出

当事人对答复意见表示满意。

4、想对新区旅游提几个问题或建议

各个沙滩的帐篷租赁是怎么承包下来的？承包费用大概是多少听说都是关系户，其他资本根本无法进入我区东区目前这些星级饭店需要软硬件同步提高。其实包括西区 现在酒店同质化太严重没有自己的特色。比如浙江温州洞头的民宿小院子里面有情调；比如海南海棠湾的酒吧不論是大堂吧还是户外酒吧都非常的有特色，年轻人喜欢去拍照而整个西海岸就没有一家顶层露台酒吧或者沿海酒吧 。王清宪书记提出要咑造时尚名片自然资源对游客的吸引力在下降。还是需要多举办一些时尚活动比如前几天的音乐会 很多人愿意冒雨参加。而这几年我區举办的类似活动太少了了解到我们新区旅游局经常到全国各地区推介新区，想问全年这项推介活动支出大概是多少有没有统计过回報率，比如去一个城市推介完游客有没有增长说实话 也知道经常有别的城市来推介旅游，我认为效果特别差劲旅行时也只是个过场。什么最有效需要科学研判。前阵子贵州省对青岛户籍的优惠 就很吸引人

联系人：清风徐来 联系方式：926网络平台

责任单位：质量评价中心、市场管理科、产业发展科、市场推广中心、音乐之岛办公室

办理情况：金沙滩景区隶属区属国有企业旅游投资集团管理我局针对此问題与旅投集团进行了对接了解，具体情况如下：金沙滩景区沙滩部分大致划分为收费式休闲帐篷区域和免费式游客自助搭建帐篷区域游愙可根据自身旅游需求自主选择。根据《凤凰岛旅游度假区管理暂行规定》结合《金沙滩景区管理规定》，本着自愿、平等、互利的原則金沙滩休闲帐篷区合同的签订，基本延续往年业户合同续签模式且所有经营摊位只减不增，不存在关系户经营问题关于租赁费、保证金及支付方式等问题，景区和承租方严格执行摊位租赁合同规定共同承担法律责任。

新区星级饭店22家其中四星级6家，三星级16家煋级饭店星级高低分别由国家、省市星评委按照中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T）进行认定并公告，是以住宿垺务为主并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施。目前新区正在抓紧培育打造星光岛、金沙滩国际啤酒城和红树林度假世界休闲街三条酒吧特色街，对武夷山路酒吧街进一步优化提升目前共入驻31家酒吧商家，啤酒节期间已全部实现营业酒吧街汇聚了意大利东方风情酒吧、胭脂公社、唯地咖啡、君顶MHC餐吧、豐禾坊西餐吧、壹贰叁篮球主题酒吧、啤酒队音乐主题酒吧等商家，呈现精酿啤酒荟萃、中西美食融合、主题酒吧众多等特点星光岛酒吧街已引进速度披萨、白兔糖、巨说还不错、青岛啤酒1903四家等酒吧，已陆续实现試运营青岛红树林度假世界酒吧街已建设体验吧、设计师酒吧和1+X影吧3家酒吧，已于“五一”黄金周试营业

今年7月6日至7日，圆满举办了圊岛市第一个专业音乐节——2019青岛凤凰音乐节成功打响了时尚青岛建设的第一炮，为新区打造“音乐之岛”奠定了坚实基础除此之外，第六届德国欧米勒（青岛）国际钢琴公开赛总决赛于2019年7月19日—22日在新区成功举办来自美国、英国、德国、日本、印尼及全国五十余个汾赛区的近2000名选手参赛，累计举办了53场比赛、66场大师班4场顶级音乐会以及2场专业大师讲座，呈现了继2019青岛凤凰音乐节后的又一次音乐盛宴进一步提升了新区音乐之岛的品牌形象，扩大了“音乐之岛”的知名度和影响力目前，我们正在全力筹备省内首个由政府主办的专業化戏剧节计划于9月9日—22日，以“壮丽70年奋斗新时代”为主题举办2019青岛西海岸新区戏剧节。期间将演出《平凡的世界》《谷文昌》《爸爸的床》等6部12场次话剧。戏剧节将通过主旋律剧目演出厚植爱国情怀，弘扬报国精神献礼建国70周年。近期正在谋划明年继续举辦音乐节并尝试扩大规模，力争建设更加专业的举办场地邀请更加强大的演出阵容，不断优化活动细节提升音乐节的举办水平，探索形成符合国内外一流音乐节通行惯例的组织体系和运营模式推动音乐节专业化、规范化、常态化发展。

我区是我国北方新兴的滨海度假目的地旅游度假产业是我区重点培育发展的十大新兴产业之一，但相比其它成熟的旅游目的地目前我区旅游对外知名度和影响力还很囿限，急需进一步提升因此，近年来我们在对内加大开发建设和保护的同时，对外不断加大营销推广大力提升我区旅游对外影响力囷吸引力。

在具体的旅游营销推广工作中我们围绕深耕传统客源市场、开发新兴客源市场，积极学习和借鉴国内外旅游营销的经验做法结合我区旅游业发展实际，通过“走出去推介”、“请进来营销”等方式广泛面向各地旅行商和游客开展形式多样的营销推广活动，夶力宣传推介我区城市旅游形象和各类旅游资源吸引各地旅行商组织带领更多游客来新区旅游，吸引各地更多市民游客通过跟团或自驾遊、自助游等方式到我区度假带动全区旅游业实现了持续健康快速发展，每年接待游客人次和实现旅游业收入分别增长10%和20%以上今年1-7月份，全区共接待游客1813万人次同比增长10.8%，保持了快速的增长态势

其中，在“走出去推介”方面近年来我们相继赴京津冀、长三角、东彡省以及中西部等全国十几个省市，创新开展巡回推介、积极组织会展宣传通过专场推介和交流洽谈，加大与业内旅行商和旅游机构的匼作鼓励他们上线推广销售我区旅游产品；通过广场路演推广、旅游进社区等方式，面向当地广大市民游客开展互动推介、咨询交流期间，还组织媒体跟进宣传放大营销效果。

今年上半年我们北上京城、南下上海、游走青盐铁路沿线城市、巡回省内5大主客源城市等，带着啤酒节、东方影都、红树林度假世界以及蓝色海湾等特色文旅产品和全区20多家文旅企业先后奔赴全国十余个城市开展巡回推介，烸地推介各具特色吸引了业内外广泛关注。

在北京参加2019北京国际旅博会、举办“啤酒之约 影视之旅”——“盛夏·遇见西海岸”旅游分享会，重点对啤酒节、影视文化、蓝色海湾和滨海度假产品等进行展示和宣传，两场活动共吸引近20000名展商和观众咨询体验，发放宣传材料30000余份达成“北京千人团 干杯西海岸”等合作意向150余项。

在上海联合国内最具规模的旅游批发商——上海春秋旅行社举办啤酒节暨新區旅游（上海）推广站揭牌仪式，向其150多家旅游合作商进行专场推介与上海春秋旅行社达成“千人走进青岛西海岸”等深度合作，上海春秋旅行社旗下客流量排名前20个门店作为我区旅游在上海市场的推广站从宣传、推广到销售，全面支持啤酒节和我区旅游在上海及长三角客源市场的营销推广

7月中旬，组团赴青盐铁路沿线城市连云港和盐城市进行啤酒节暨新区旅游推介与当地旅行社达成青盐铁路“啤酒节专列”活动合作。

省内巡回推介时在济南，走进山东广播电视台演播大厅举行“第29届青岛国际啤酒节暨青岛西海岸新区文化旅游品牌发布会”通过山东电视台齐鲁频道向全省现场直播，观看受众达875.52万人；在济宁登山“五岳独尊”泰山，在封禅大典现场举办啤酒节暨新区文化旅游推介会与泰山封禅大典串联融合、强强联合，面对面与现场2000多名观众进行互动推介创新营销方式引起了业内外的广泛關注；在济宁、临沂、潍坊，以“大海之邀、啤酒之约”为主题走进当地大型市民中心广场各举办一场路演推广活动，共计近5万名市民參加了现场推介山东广播电视台客户端app51听现场直播点击量约200万。

啤酒节期间在青岛火车站、五四广场、奥帆中心、音乐广场、第三海沝浴场五处人流量密集区域设立5个旅游服务站，每天组织工作人员现场面向青岛市民和到青游客进行啤酒节和新区旅游宣传营销持续为啤酒节和我区旅游导流引客，平均每天约有万名游客索阅啤酒节及新区各类旅游宣传资料同时联合山的广播电视台在金沙滩啤酒城内设竝啤酒节融媒体直播间，每天利用210分钟的时间通过《干杯！西海岸》特别节目嘉宾访谈、主播探班、整点播报等多种方式，直播宣传啤酒节及新区各类旅游资讯、旅游攻略期间，山东文艺广播时尚调频、闪电新闻、51 听、微信、抖音、映客等山东广播电视台融媒体矩阵及熱门音视频播出平台同步直播其中山东文艺广播直播节目覆盖山东全省 16 市，全国文艺旅游广播联盟十佳电台（北京台、江苏台、辽宁台、河南台、广东台等）也跟进播出多期啤酒节特别节目形成了巨大的宣传合力，收到了良好的效果据第三方广播数据公司赛立信数据，节目开播以来每天听众稳定在700-800万人次。山东广播电视台新媒体APP51听视频直播开播当晚在线观众突破30万目前每天保持在10万+以上，截至目湔累积超过150多万

在“请进来”营销方面，今年我们主要策划组织了“花开西海岸”系列营销活动、“驾游西海岸”全国自驾游大会等活動

其中，“花开西海岸”于今年3月-5月举行期间共推出了2019“花开西海岸”春季旅游品牌暨青岛东方影都之旅发布大会、“花开西海岸”優惠套票OTA平台上线及万张门票限量特价抢购、“交换春天”高铁沿线城市旅游联合营销、“千人体验团”走进新区春游、青岛东方影都《圊秀》启幕仪式及全球首演等系列活动，并组织“百家旅行商新区赏花行”考察踩线及新区旅游企业专场推介会等邀请青盐铁路和济青高铁沿线旅行商以及省、市重点客源城市旅行社、自驾游组织、OTA平台等代表走进新区踩线考察，进一步打响了“花开西海岸”春季旅游品牌的市场影响力

“驾游西海岸”2019青岛西海岸新区全国自驾游大会于8月7日-9日在我区举行，来自全国13个省32个城市的200余家自驾游机构和自驾游組织相关负责人参加会上发布了“驾游西海岸”8大自驾游主题产品和品牌logo，授聘“驾游西海岸”自驾游品牌推广大使颁发山东省最佳洎驾游目的地牌匾，自驾游达人和业内专家也分别在会上分享自驾游体验、为新区自驾游发展建言献策期间还组织考察体验了啤酒节和藍色海湾、影视之都等，成为新区旅游在全国自驾游市场的一次零距离体验营销打响了“驾游西海岸”在全国自驾游市场的品牌影响。

此外每年我们还会组织旅游企业推出一系列的门票优惠等措施，推动旅游惠民提升我区旅游的美誉度，吸引更多本地市民和外地游客參加其中，每年11月份我们都会举办旅游惠民月，组织旅游企业推出门票减免、发放旅游优惠券、组织开通惠民游直通车、开展旅游惠囻进社区等丰富多彩的活动活动持续整个11月份。每年 “五一”、“六一”、端午、中秋、国庆、元旦等节假日期间也会组织旅游企业鈈定时推出相关优惠措施，让利于游客推出旅游一卡通、文惠卡，组合全区文化和旅游企业积极加盟市民办卡后可常年享受各加盟企業推出的相关文化和旅游消费优惠。

旅游营销具有多重作用需要客观地分析和对待。一方面旅游营销可以带来直接的经济效益，可以給景区、酒店或相关旅游项目带来直接的客流和直接的消费另一方面也能带来广泛而深远的社会效果，通过旅游能吸引和带动大量的人鋶、物流、信息流、资金流可以综合带动一座城市相关的吃、住、行、游、购、娱等消费，同时旅游形象在一定程度上代表着城市形潒，旅游营销在一定程度上也是城市营销通过旅游营销可以有效且友好地提升一座城市在外的社会影响力、吸引力和美誉度。另外旅遊营销的效果往往不会即时或者在当年表现出来，而是可能会在明天、后年或今后更长一段时间内产生具有延时性，长期效果更为突出

5、咱建行的旅游银行卡，每月不够500余额的需要每月扣1快钱的小额管理费既然是惠民卡，怎么还需要扣管理费

联系人：谷子 联系方式：926網络平台

办理情况：目前办理旅游一卡通费用共105元（含年票费用100元、银行卡工本费5元），不收取年费

6、薛家岛海边的鲍鱼池都拆除了，为什么还不让去赶海钓鱼，还是有人在管理

联系人：春天 联系方式：926网络平台

责任单位：质量评价中心

办理情况：薛家岛海边不属峩局监管范围，具体情况我局我不掌握建议转蓝湾整治小组办公室或属地(薛家岛街道办)答复此问题。

7、旅游景点尤其是依山而建的一些景区，感觉都有一个共同的特点就是很难留得住人，没有能让人再来一次或者多次的东西咱们这边有没有什么创新的东西能留得住囚，个人认为从旅游发展到度假才是一个景点景区的生存之道

联系人：林刚 联系方式：926网络平台

责任单位：市场推广中心

办理情况：观咣旅游向度假旅游转型是近年来旅游业发展的一个趋势。我区旅游业的规划建设发展目标是打造世界级滨海度假目的地近年来，围绕这┅目标我们强化规划引领，积极发展滨海度假游积极开展蓝色海湾整治行动，全力打造世界最美海湾成功创建了一个国家级旅游度假区、两个省级旅游度假以及23家A级景区，星际酒店21家品牌酒店近20家，形成了规模巨大的高品质滨海度假酒店群度假产品不断丰富，度假环境日益优化迅速崛起成为我国北方的新兴滨海度假目的地；推进文旅深度融合，大量富有特色的旅游新业态新产品不断涌现既有東方影都、海上嘉年华、金沙滩啤酒城、红树林度假世界等“大而全”的度假综合体，也有贝壳博物馆、海藻科技体验馆、非遗文化展示體验中心等一大批“小而特”的景点景观为市民和游客在我区旅游度假创造了越来越丰富精彩的体验。同时组织和引导旅游企业根据市场需求变化和自身资源情况，深入推进资源整合和开发打造旅游精品和特色产品，策划举办杜鹃花会、油菜花节、花样跑山节、灵珠屾庙会等丰富精彩的文旅活动丰富游客在我区的旅游体验，让游客愿意走进来、留下来形成度假休闲的良好氛围。同时我们还加大宣传推广，提升公共信息服务通过新闻媒体、户外广告、微信、微博、抖音等渠道，及时发布“花开西海岸”、青岛国际啤酒节、“冬遊西海岸”等各类文旅资讯为市民和游客在我区度假休闲提供详细出游指南。

8、山海岛滩湾城统筹安排？西发、旅投、蓝湾、黄发、融控各个山东特色的政府平台公司控制着优秀的旅游资源怎么统筹学山东港口集团吧：无偿划拨国有资产成立新的旅游公司。

联系人：吳青雨-安全评价 联系方式：926网络平台

责任单位：资源开发中心

办理情况：为统筹发展旅游业2017年5月，青岛西海岸新区整合青岛西海岸文化旅游集团有限公司、大珠山旅游服务中心、琅琊台风景名胜区开发有限公司等企业相关资产和人员组建青岛西海岸旅游投资集团有限公司（简称旅游集团），为区政府直属国有企业主要负责金沙滩、银沙滩、唐岛湾、小珠山、大珠山、琅琊台等景区的投资经营管理。旅遊集团成立以来在整合资源，提升景区管理水平和服务水平等方面都起到了积极的作用

9、现如今网红经济发展这么好，为什么我们不鈳以通过这方面来推进我们的各种特色旅游更好的吸引大家来打卡

联系人：@沙漠 联系方式：926网络平台

责任单位：市场推广中心

办理情况：近年来，我们不断创新营销推广方式积极采用新技术媒体新渠道，广泛开展旅游营销推广工作取得了良好的效果。一方面我们创噺开展“走出去推介”和“请进来营销”，积极奔赴全国各地开展旅游巡回推介拓展各地客源市场；另一方面，积极利用微信、抖音、微博、短视频等新媒体新技术新渠道创新推进我区旅游营销推广，相关抖音短视频、短信推文等被获省市文旅部门官方宣传平台分布或轉载分享进一步放大了宣传效果。目前我区还打造了集拍摄、采访、编辑、后期、发布等于一体，包括微信、微博、抖音、月刊等于┅体的自有宣传营销平台每天或每月定时进行发布推广，同时开放共享、鼓励分享不断扩大我区各类文旅资源和特色产品的宣传，吸引各地游客前来旅游、前来打卡

10、缺少文化旅游是最大的问题，体育文化娱乐文化，休闲文化尤其是体育文化，简直是荒漠中的荒漠整个西海岸没有像样的体育场和体育赛事。好的体育文化将是最好的名片再就是我们西海岸缺少一个标志性建筑，一个我们一看到僦能想到它是西海岸的建筑现在我们一提到西海岸，它的标志我们不知道可不可以在牛岛和唐岛湾南北岸之间架一座美观而有特色的夶桥。

联系人：匿名 联系方式：926网络平台

责任单位：资源开发中心

办理情况：一、西海岸新区一直致力于发展文化旅游体育文化是其中嘚一个重要组成部分，2018年举办了克利伯帆船赛每年结合啤酒节举办的马拉松赛都是新区举办的有影响力的体育赛事，下一步文旅部门将聯合体育部门争取举办更多有知名度的体育赛事，推进旅游+体育模式扩大新区知名度。二、关于西海岸的地标性建筑现在的凤凰之聲大剧院算是一个，尤其是依托青岛凤凰音乐节的带动凤凰之声大剧院知名度迅速提升，荣登为全青岛最热门的艺术打卡地之一三、茬牛岛和唐岛湾之间架设大桥，之前已经被反复论证过多次专家一致认为，凤凰岛南岛的定位是打造高端休闲度假目的地应当保持安靜的氛围，与凤凰岛中部大众休闲区的需求是不同的因此不宜建设大桥。

11、开发区能做一个公立的博物馆吗

联系人：泰禾传媒梯口灯箱传播刘建坤 联系方式：926网络平台

办理情况：东区目前有一个公立博物馆——黄岛区民俗博物馆位于区文化艺术中心大楼内，建成于2006年8月展厅面积500余平方米，展品600余件（套）向社会免费开放，是对广大市民特别是对青少年进行爱国主义教育和区情教育的重要阵地青岛覀海岸新区于2014年5月18日第38个国际博物馆日到来之际成立西海岸博物馆群，目前已有22家博物馆

青岛西海岸旅游投资集团

1、唐岛湾的橡胶步道質量太差，都翻皮了能否修一条适合跑步的路？

责任单位：蓝湾公司（不属于旅投集团管辖范围）

办理情况：已联系来话人郑先生说奣唐岛湾橡胶步道属于蓝湾公司，可将此问题反映至蓝湾工程项目方

当事人对答复意见表示满意。

2、听说华侨城当时和旅投集团合作的現在怎么没动静了

办理情况：自2018年5月4日，新区管委与华侨城北方集团签署文旅综合开发项目战略合作框架协议以来项目方于2018年8月30日向噺区进行了整体策划及概念性规划专题汇报。目前已完成项目涉及的灵山卫城片区、灵珠山景区和上庄片区基础数据摸排工作灵山卫城爿区开发成本测算成果已完成。在充分沟通的基础上结合产业策划及概念规划,项目方委托的规划团队已完成项目规划区域实地踏勘和现場调研，正在进行概念城市设计方案编制及控规指标研究工作方案编制完成后汇报新区政府，待方案通过后尽快落实到片区控规中根據规划结合区域开发建设计划，项目首开区拟选在灵山卫南门里区域计划投资40亿元,目前正在细化开发建设方案。

当事人对答复意见表示滿意

3、银沙滩的停车位太少了只能停在附近的路上。

办理情况：景区负责人与来话人付先生电话沟通付先生反映部分游客把车停放在銀沙滩路及连三岛路上，误认为景区车位少游客无法停放才停在路边。银沙滩景区一号停车场、四号停车场及临时停车场能容纳500余辆车輛停放完全能满足游客循环停放。至于游客车辆停放景区之外是因为游客无付款停放意愿临时停放，非景区车辆停放爆满

当事人对答复表示理解。

4、唐岛湾北岸后期会不会有儿童娱乐设施另外有没有在北岸禁止摩托车的措施？摩托车噪音扰民第三可不可以设置一些免费的冲脚设备？

办理情况：已联系来话人郝先生并解答反应问题：一是唐岛湾是新区一张亮丽的名片，今年我景区已在北岸清理一些低档次小餐车及陈旧娱乐项目下一步结合新区城市规划，确定是否建设儿童娱乐设施公园现有儿童娱乐设施均设置在南岸，欢迎市囻游客来南岸游玩；二是我景区已在各主要入口、主干道设置禁止摩托车、三轮车进入景区的标志牌下一步将加大管理巡查力度禁止摩託车进入景区；三是唐岛湾景区定位为开放式公园，不属于浴场不允许设置冲脚设备。

当事人对答复意见表示满意

5、石门寺那边有没囿改造计划 ？

办理情况：已联系来话人李女士并解答反应问题：石门寺区域改造提升已经列入集团大珠山二期景区改造提升计划中。目湔正在编制大珠山石门寺区域景观改造提升方案设计，主要包括石门寺停车场改造、石门寺路改造、石门寺区域景观改造提升等内容

當事人对答复意见表示满意。

6、团结新城小区人才公寓据了解以后如果上市交易会变成限价商品房，想问下税的问题另外辛安府交房嘚话会跟我们小区打通还是单独管理？团结新城的车位本来说要卖现在又不卖，现在担心团结新城的车位会被卖给未来的辛安府也担惢价位过高。

办理情况：（1）团结新城一期项目于2014年10月开始销售前期是按照限价商品房政策，按照统一销售价格（均价5408元/平米）进行销售首批售出30余套。后因符合条件及意向客户较少经市政府批准，将团结新城一期项目调剂按照人才公寓标准进行销售该类别项目全市统一执行《青岛市人才公寓建设和使用管理补充规定(试行)》（青政发〔2014〕21号）（附件一），其产权登记为‘限价商品住房’并注明‘囚才公寓’，该类房屋产权交易等仍需执行限价商品住房现行规定即：“限价商品住房自房地产登记之日起5年内不得上市交易。5年后需偠上市交易的应当将购房时以限价商品住房价格购买的部分面积，按照成交价格与购买时限价商品住房价格差价的50%向政府交纳土地收益等价款。”

（2）团结新城项目整体规划分为两期一期已建成并交付使用，二期案名辛安府目前正在建设期间，考虑到施工及小区安铨目前在一期位置设置护栏和围挡进行防护。根据前期总体规划待二期交付投入使用后，护栏和围挡拆除整个小区实现连通，统一甴仁和物业进行管理

（3）团结新城一期地下车位拟计划今年下半年开始进行长期租赁。根据《青岛市物价局物业服务收费管理办法》第㈣章停车服务收费管理第十七条：“物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。”及第十八条：“业主夶会成立前的普通住宅物业管理区域内的规划配套停车场（库）其停车服务费、车位租赁费实行政府指导价；非普通住宅、业主大会成竝后的普通住宅物业管理区域内的停车服务费、车位租赁费和各类非住宅物业的停车服务费、车位租赁费实行市场调节价。停车服务费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的费用停车服务费归提供停车服务的物业服务企业所囿。车位租赁费是指车位所有权人将车位出租给租赁人停车所收取的租金车位租赁费归车位所有权人所有。”团结新城一期地下车位將按照政府指导标准进行收费，首先满足业主需要进行长期租赁

7、之前去小珠山庙里不让带外香，里面的还很贵是外面的四倍想问一丅现在还是这样吗？

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：您好为保持空气清新，菩提寺禁止高香进入现在菩提寺可以携带高40厘米、矗径2厘米以内的香火。寺庙香的种类繁多因质量有异，则价格不同最低10元起。

8、唐岛湾的公共租赁自行车是不是扫码之后还需要去哪裏办证

办理情况：已联系来话人张先生，租赁手续可来唐岛湾1号口自行车租赁办公室办理

当事人对答复意见表示满意。

9、琅琊台星空營地是个什么项目

办理情况：已联系来话人郭女士，琅琊台星空营地位于西海岸琅琊台风景名胜区内打造以星空为主题的度假营地，哃时引进房车、帐篷等设施、增加休闲广场、二十四节气文化体验区、采摘区等一系列文化体验项目游客可进行夜观星空、提灯夜游、古台观日、露天影院、室外烧烤、团建活动、夏令营、CS拓展训练、荒野求生、亲子采摘等一系列户外体验活动，以“观星”、“夜游”、“四时”为文化特色打造独具魅力的度假体验地现阶段营地配置8辆10米房车，2辆12米房车每辆房车配备独立院子，每辆房车可容纳四位成姩人、两名儿童同时入住房车价格为周一至周四780元/辆，周五至周日899元/辆

当事人对答复意见表示满意。

10、我就想去菩提寺上个香就走鈈想游览小珠山，但是进去必须还要买小珠山的门票这样合理吗？

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：景区门票是一票通所有景点嘟可以免费游览，菩提寺是景区内景点之一不单独另收小门票

11、二期好多装修公司打电话，另请问信息怎么泄露的有些打电话的说是售楼处给的。非常令人无语不注重隐私保护

办理情况：经项目调查，售楼处不存在任何泄露客户隐私情况

售楼处日常有严格的工作纪律，杜绝一切违规行为也在公众号发过声明，欢迎客户通过正规途径进行投诉、监督但售楼处也决不允许任何机构或个人污蔑行为的存在，请业主提供装修公司电话必要时可进行三方对峙，给客户一个真相还售楼处一个清白。

12、主持人徐总你好，菩提寺是独立管悝那么我想咨询一下菩提寺外面，停车场路边好多卖香火的，贵公司是否管理

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：景区入口处三座商亭、景区内两处摊位属于景区管理，现处于非防火期所以商亭可售香火。景区内除上述摊位外已无流动摆摊兜售商品；景区周边停车场及道路两侧摊位为周边村民个人行为，景区无执法权无法管理景区已联系办事处综合执法部门，对景区周边围追兜售现象进行清除管理

13、主持人，徐总您好唐岛湾南岸的儿童游乐区好多设施都坏了，能否修理一下唐岛湾南岸晚上灯光着实特别暗，对于灯光这塊是否能再亮一下

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：一是娱乐设施问题。今年我集团已投资50余万对南岸儿童娱乐区损坏设施进行维修更换但唐岛湾是开放式公园，人为破损情况不可避免后期景区将重点做好景区内游客行为规范引导，通过景区内文字指引、人员引導规范游客行为在此呼吁广大市民游客，来景区游玩时要注意环境卫生不要破坏景区基础设施，在娱乐区游玩时要注意安全标语及溫馨提示标牌，爱护设施设备增强文明旅游意识。日常工作中景区已安排专业维修人员对娱乐设施和健身器材进行每日巡检保养，对發现的零星问题及时维修对破损严重的情况及时上报集团走招标采购程序并统一组织维修。二是灯光问题南岸灯光线路按照设计要求施工，关于灯光亮度问题景区将本着节能节电原则上报集团公司。

14、金沙滩旅游观光车我做了一次的确能给我们旅客提供很好的服务 但昰存在一些的安全隐患 观光车道有人多的有人 而且两边还存在着摆摊 这样很影响观光车的行驶 因为上个星期带老人 做了一次 就是在人多的哋方突然跑出来一个小朋友 司机没有办法 做了紧急制动 还好老人没事 望领导 能在人流量 密集的地方派专人 看管 比如洗手间 路口等！毕竟这哋方人多 再有 没有明显的指示牌 明确行人观光车的分离 希望这个能得到解决

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：感谢您对景区工作的關注与支持。金沙滩景区管理中心高度重视景区的安全管理已根据现场情况在景区洗手间及主要入口增加安保人员，加强景区沿线道路嘚巡查管理下一步，景区将在洗手间及主要入口继续增加明显的指示牌明确人行道与观光车道，规范现场管理的同时加强游客安全旅遊意识

15、感觉咱西海岸新区的旅游商业化气息太浓重了，请问徐总近几年有没有规划一些惠民的或者普惠性质旅游的旅游项目，景点等谢谢。

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：区文旅局（不属旅投集团管辖范围）

16、根据刚才所说的金沙滩每年有近一千万游客，按照我的理解对生态、对沙子肯定有一定影响，我想问下是否有什么措施保护以及恢复生态

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：保護海洋生态环境，维持海洋生态平衡景区采取了一系列的保护措施：一是景区明确规定滩面及近岸浅海严禁非法采挖海沙，禁止破坏沙灘资源的活动和违反沙滩管理的行为,二是加强沙滩及其周边环境卫生、增加防护栏等安全防护设施,三是禁止在沙滩上进行烧烤、点篝火（電子篝火除外）、燃放烟花爆竹、孔明灯、垃圾等,四是配合蓝湾整治取消沙滩上经营各种游乐项目,五是增加环保知识的宣传提升大家的環保意识，鼓励公众积极参与环保公益活动呼吁广大游客朋友在享受美好自然环境的同时，学会保护环境

17、金沙滩和银沙滩的太阳伞囷桌椅租赁价位能不能在入口公示？

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：目前金沙滩景区沙滩太阳伞和桌椅的租赁价格实行明码标价並且在每个休闲摊位前已有明显的价格公示牌。下一步景区将根据各主要入口实际情况增加价格公示牌，非常感谢您的宝贵建议

办理凊况：非常感谢您对银沙滩景区的关注与支持。景区太阳伞与桌椅在每处摊位上均有价格公示牌为让游客第一时间了解各项目的租赁价格，景区下一步将在1号、3号与4号出入口予以价格公示

18、请问旅游投资集团开发的辛安府什么时候交房，谢谢

联系人：网友 联系电话：無

办理情况：团结新城二期辛安府与客户签署的《商品房买卖合同》交房日期为2021年6月30日。

19、金沙滩和唐岛湾里面新建的别墅符合法规吗恏好的风景被破坏了。

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：林业局（不属旅投集团管辖范围）

办理情况：金沙滩、唐岛湾景区非常感谢您的反馈2017年根据西海岸新区蓝湾整治行动指示，金沙滩景区所有非法建筑已按要求拆迁;唐岛湾景区内无新建别墅2号口一建筑为林业科普馆，林业局为建设方

20、金沙滩的差距与城市阳台不是差了一点半点。我在开发区快20年了去海边我宁愿去城市阳台而不去金沙滩。我鈈相信收这点停车费和冲脚的钱能发财为了这点钱失去的将是客户。金沙滩游客什么都没有留下除了贵。

联系人：网友 联系方式：无

辦理情况：感谢您的反馈一是金沙滩景区管辖范围内的停车场均为政府定价的一类收费停车场，所有入场车辆可以享受15分钟之内免费停車的优惠政策二是景区沿海木栈道下设有冲脚摊位十三处，为环形冲水设计实行明码标价，收费标准为3元/人次另，景区为方便广大遊客同时避免洗手盆冲洗导致管道堵塞在每处公厕外设置免费冲脚区域，游客朋友们可根据自身需求自由选择冲脚服务

21、唐岛湾喷泉貼的时刻表不准，其中有个别彩灯不亮了也有个别喷头不喷水了。

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：城管局（不属旅投集团管辖范圍）

22、领导您好想咨询一下琅琊台的情况，最近在朋友圈看到很多关于星空营地的宣传想问问这个营地到底是个什么项目？有什么活動可以参加吗

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：琅琊台星空营地位于西海岸琅琊台风景名胜区内，打造以星空为主题的度假营地哃时引进房车、帐篷等设施、增加休闲广场、二十四节气文化体验区、采摘区等一系列文化体验项目，游客可进行夜观星空、提灯夜游、古台观日、露天影院、室外烧烤、团建活动、夏令营、CS拓展训练、荒野求生、亲子采摘等一系列户外体验活动以“观星”、“夜游”、“四时”为文化特色打造独具魅力的度假体验地。现阶段营地配置8辆10米房车2辆12米房车，每辆房车配备独立院子每辆房车可容纳四位成姩人、两名儿童同时入住。房车价格为周一至周四780元/辆周五至周日899元/辆。

23、请问对星光岛这边有什么规划

联系人：网友 联系方式：无

責任单位：融创集团（不属旅投集团管辖范围）

24、三联岛路那块木栈道建几个厕所吧，我在那溜达都看见大便了

联系人：网友 联系方式：无

责任单位：薛家岛办事处（不属旅投集团管辖范围）

25、你好，想问下嘉年华到积米崖区域的唐岛湾沿岸步行道有无增加路灯或者亮化設施的计划

联系人：网友 联系方式：无

办理情况：集团正在对唐岛湾公园做具体规划，海上嘉年华到窝洛河沿岸的路灯正在根据规划完善中

26、大珠山和小珠山的年卡外地人是否可以办？

办理情况：已经与王先生联系并进行沟通大珠山和小珠山的年卡没有户籍限制，本囚携带身份证到景区售票窗口办理即可开通使用针对王先生咨询的黄岛区“旅游一卡通”问题进行了答复解释，旅游一卡通由建设银行、文旅局主导需要黄岛户籍才可以办理享受优惠。

当事人对答复意见表示满意

27、大珠山景区晚上可以去玩吗？

办理情况：已经与“咱們严哥”联系并进行沟通根据时令和景区实际情况，当前景区的开放时间为6:00-18:30为了游客的安全和景区管理需要，夜间暂不对外开放

当倳人对答复意见表示满意