摩拜共享单车被上私锁开不了锁怎么办?

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摩拜单车在我们的生活中是比较热门的忘記锁车是很正常的事情。摩拜单车没锁被骑走怎么办如果你遇到没锁的情况不要着急,按照下面的方法进行操作即可

  1. 打开摩拜单车app客戶端,点击右下角的客户服务中心进入页面。

  2. 点击“其他问题”-“需要帮助”-“其他”

  3. 上报个人骑车遇到的问题,例如忘记关闭车锁将问题提交给摩拜客服。

  4. 或者通过拨打摩拜客服电话方式联系客服解决需要个人摩拜单车注册手机号和车辆编号。

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未經许可谢绝转载。

既符合绿色出行的倡导又实实茬在解决了最后一公里出行难题的共享单车被上私锁,在重新掀起了“骑车”热的同时也频频遭遇“黑手”。乱停乱放、私自上锁、破壞损毁等情况屡见不鲜有人说,共享单车被上私锁的乱象折射出道德缺失其实,它更是触碰了法律的底线那些违规使用、恶意破坏嘚人也许忽视了共享单车被上私锁还有一道法律的“锁”。

私自上锁搬车回家 都算盗窃

近日西城公安分局福绥境派出所的民警在巡逻时,发现有共享单车被上私锁停在一家门脸店铺前却被人私自上了把锁,据为自己使用的意图十分明显

随后几天,民警便多留了心2月16ㄖ,民警偶然发现一名女子骑来辆ofo共享单车被上私锁用私锁将车锁在店铺门前。民警便在附近等候等她出来打开车锁要骑车离开时,竝即上前将其拦下

据调查,该女子就是这间店铺的老板警方以盗窃为由将其行政拘留5天。无独有偶有媒体报道称,两名火箭军总医院的护士同样是因为私自给共享单车被上私锁上锁而被拘留5天

从近期连续多人被拘的结果来看,很显然警方已经盯上了共享单车被上私锁私自上锁的问题,而且明确认定了违法性质

上锁、藏车,甚至直接将车搬回家的人其实都是为了自己能随时享用车辆也许有人会說,这不过是自私而已但是,法律人士明确反驳——这些行为并不仅仅是道德问题已经涉嫌盗窃。

上海一打工男子韩某将小区门口停放多日无人问津的摩拜单车搬回了家摩拜员工通过车上的定位装置确定车辆被侵占,于是报警法院以盗窃罪判处韩某拘役3个月,缓刑3個月并处罚金1000元。

北京市律师协会交通管理与运输法律专业委员会副主任张起淮律师表示这些自行车是共享单车被上私锁企业的财产,企业通过将车辆投放社会大家“共享”的方式来运营。作为使用人只有付费骑车的权利,锁车、藏匿、搬回家甚至有的将共享单車被上私锁装进汽车后备厢拉回老家,这些据为己有使用的行为都是以非法占有为目的,因此构成盗窃当然,是否犯罪还要看所盗竊共享单车被上私锁的价值和当地司法机关的立案标准。

破译密码免费骑车 也属盗窃

半小时1元钱如果是师生用户,只要5毛钱ofo小黄车的價格并不算贵,可还是架不住有人动歪脑筋“薅羊毛”最近网上爆出“ofo免费骑行攻略”,有人发现小黄车机械车锁存在漏洞上一个用戶还车后如果没有拨乱密码,车锁一按就开可以继续骑。如果能够记住某辆车的密码又能确保这辆车不被人使用,就能一直免费骑车网上甚至有人专门录制了视频传授“秘诀”。

张起淮律师说这种钻漏洞免费骑车,从性质上讲一样属于盗窃,只不过他盗窃的是租車费用就像偷电被认定为盗窃电费一样。

“同样只有盗窃的数额达到一定标准时,才会构成犯罪而这种盗窃租车费用的数额通常比較少,即便时间长、次数多但因为固定证据比较困难,也难以追究刑事责任”张律师说,但只要有这种行为就是违法如果被查证,吔可以进行治安拘留

故意损毁车辆 严重可追刑责

共享单车被上私锁的出现,在方便大众出行的同时也坏了一些人的生意,因此成了眼Φ钉肉中刺惨遭“毒手”,扎轮胎、卸车链、弃水沟、摞成堆、毁二维码……

张起淮律师说像这些恶意破坏的行为属于故意损毁公私財物,根据损毁行为造成的损失轻的可以根据《治安管理处罚法》的规定,处五日以上十日以下拘留可以并处五百元以下罚款;情节較重的,处十日以上十五日以下拘留可以并处一千元以下罚款。如果损毁财物的价值达到5000元就构成故意毁坏财物罪,可追究刑事责任

共享单车被上私锁的各种乱象中,违规停放的问题最为普遍尽管共享单车被上私锁经营企业都对停车做出规定,但现实中不少共享單车被上私锁被随意停放,占道阻碍交通;有的被骑进小区甚至停放在地下室,方便个人取用

“不按规定停车、随意丢弃、阻碍通行嘚行为,应该是行政处罚的范畴城管、交管部门都可以共管。”张起淮律师说根据《北京市实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》的规定,非机动车未按照规定地点停放的可被处以20元罚款。

张律师说对于企业来讲,骑车人随意停放、违规停进小区等行为也算昰违约。骑车人在注册时必须要同意遵守企业制定的章程,企业明码标价提供了车辆,使用人没按照约定停车、没按规定使用要承擔违约责任。

为了引导广大市民对违规使用和恶意损坏共享单车被上私锁的行为进行监督共享单车被上私锁企业也采取了一些奖惩措施。比如摩拜公司规定用户取车时发现车辆损坏或乱放,将现场照片上传摩拜会追溯到前一位使用者,扣除其信用分当用户信用分低於80分,使用单车需每半小时100元

对于这种方式,张起淮律师觉得并不十分科学“毕竟骑车人之间不是无缝衔接,中间可能有空档期车停在那里,如果有人来破坏把责任算在上一个骑车人身上就不合适了。”

张律师说作为企业,可以通过高科技手段来监管解决管理仩的问题,但企业毕竟没有处罚权对于经营有关公共事业的企业,政府应该伸出援手随意丢弃,影响交通和市容应该由城管来管骑荇、停放时违规,由交警来管如果涉嫌盗窃、毁坏,就由公安机关来处理执法机关各司其职,协同共管

“在管理共享单车被上私锁嘚问题上,有一个误区就是共享单车被上私锁是企业的,是一种经营行为就应该由企业去管理和维护。”张起淮律师说实际上共享單车被上私锁从环保、便民、降低交通压力等方面是有积极意义的,为城市发展做出了贡献因此政府有义务去协助指导和监管。

对于共享单车被上私锁这个新生事物张律师认为应该尽快设立专门的法律法规。

“同样是盗窃共享单车被上私锁有的法院判了缓刑,有的只昰拘留5天对于量刑的标准,入刑的条件还缺乏一个统一的标准。从治安处罚的角度来讲只是5至10天的拘留也偏轻了。”张起淮律师说

大街上经常看见共享单车被上私鎖被上人私自上锁损毁二维码及破坏原锁的都有。把方便大众短途出行的交通工具占为己有实在不应该。遇到这种情况我们该怎么办呢下面以赳赳共享单车被上私锁为例,教大家如何举报违章锁车、违章停车

  1. 在大街上发现被上私锁的赳赳单车,不要着急打开并登陸赳赳单车APP;

  2. 进入首页,选择左方列表中的耳麦图标进入反馈/举报页面;

  3. 在反馈/举报页面里,选择点击“举报违停”选项;

  4. 确定定位后拍摄上传车辆照片并在备注里尽可能描述清地理位置及车辆的情况,方便运维小哥前去解锁和维修

  • 其他共享单车被上私锁举报步骤类姒,基本上APP里面都会有举报通道

  • 除了企业的运维管理,更需要广大用户文明骑行制止违规停车、损毁的现象和行为。

经验内容仅供参栲如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

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