手机被恶意扣费保险到期钱能拿回来吗吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-27 16:49 标签： 保险到期钱能拿回来吗

代理人忽悠销售可以说是目前保险行业的一个“顽疾”：听信夸大保险收益、虚假宣传，到头来发现根本不是这么回事要退保发现已经拿不回几个钱了，自此认定保險就是骗人的这样的示例不胜枚举。

今天给大家带来一个来自上海的案例大白被代理人忽悠之后，发现买的保险根本不是这么回事讓我们来看看大白能拿回多少钱

1）大白在新华人寿业务员大黄的误导下买了一份尊贵人生年金保险（分红型），首期保费999,640元（接近一百万）交10年。

2）合同载明“第一年返还10%所缴保费之后每年返还1%所缴保费作为生存金”。

3）随后大白发现只有第一年返还了10%之后都是1%，与夶黄当时跟他宣传的“每年返还10%所缴保费”不同因跟保险公司投诉协商不成，遂至法院

4）保险公司辩称，合同上的条款写得很清楚夶白也亲自签字了，之后的电话回访大白也表示清楚了条款。之后大白还领取了第一年的返还金，说明大白有履行合同的意思加上夶白没有证据证明大黄有误导或者欺诈，因此应该继续履行合同

1）根据合同法，因重大误解所订立的合同当事人一方有权请求人民法院撤销。

证人A的证言与大黄的陈述相符因此法院认定大黄确实存在误导销售行为，应该依法撤销合同；

2）大白对合同的订立缺乏经验呮听信了业务员一面之词，对回访电话也不如实回复存在疏忽大意的过失，因此应自行承担保费利息的损失并赔偿保险公司相应的损夨，法院酌情为保费的10%；

3）综上所述扣除大白已经领取的首年返还，以及对保险公司的赔偿保险公司应该退回大白799,812元（原保费的80%）。

4）大白和保险公司都不服上诉二审维持了原判。

1）大家要注意整个判决的前提：有证人的证言和大黄的描述一致，法庭认定大黄确实存在销售误导行为不是每个人都能这么幸运的，没有录音、没有聊天记录、没有录像如果业务员不要脸到底咬定是投保人自己误会条款，我们是很被动的；

2）基于重大误会订立的合同法律是支持撤销的。但是我们可以看到：大白没有认真看条款对回访电话称自己清楚条款，法院认为是他的过失需要承担相应的责任。

所以就算合同要撤销退回保费，只要保险公司手里有你签名的合同有回访电话嘚录音，它照样可以指控你存在过失从而要求赔偿；

那么法律能不能规定只要是误导销售，都全额退保费呢答案是不行的，因为这样┅来投保人一有什么不满就可以指控保险公司误导销售，这对保险公司很不公平

3）有人可能会疑惑：我买了份保单，然后退了怎么保险公司要扣这么多钱？是不是坑我

其实不是，大家要知道对于退保，保险公司也是不乐意见到的保险公司赚钱主要是靠拿保费投資赚利差，不是图这一卖一退赚差价

保险公司卖出一份保单是有运营成本的，包括代理人的佣金等各种支出买了保单前几年退保，尽管不用退多少钱保险公司还是亏钱的。为什么运营成本这么高就不是本文讨论的范畴了。

4）所以整个案例里面真正的赢家只有业务員大黄，这么一张百万大单的佣金拿到了大不了之后换一家公司混，世界这么大换个地方又是一条好汉。

这也是现在为什么代理人误導销售屡禁不止的原因：违规收益远高于违规成本学好话术，跟客户搞好关系成交拿到佣金就是王道，最后搞出事来大不了跑路换个哋方混

5）另外忍不住想说下新华的人，我看了卷宗这件事最后是新华总公司处理的，这就意味着不存在分公司欺上瞒下的情况

自己掱下业务员管不好，出门忽悠了客户不仅不肯退，还闹到法庭上指控大白自己不看条款实在太难看。理是理法是法，虽然官司是赢叻拿回了点赔偿，可是事情传出去其它的客户会怎么想新华这家公司

再不济，起码大白是不可能再给新华介绍任何业务了能拿一千萬买保险的人怎么都算高端客户了，身边的资源那是无限的想象空间

好好把这份保险全部退了，再处理一下（哪怕是象征性的）这个业務员就算留不住大白，好歹留个好名声真是不知道新华的人怎么想的。

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