相信大家在首次链接 使用后厨打茚机突然不出单的时候都会遇到一些这样或那样的问题，现在来总结一下比较常见的问题汇总总结给大家，希望能对大家链接与使用收银机后厨打印机突然不出单有一定的帮助
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后厨网络后厨打印机突然不出单连接失败，怎么处理
确认后厨打印机突然不出单网络正常，后厨打印机突然不出单正常尝试重启
2）核实是否店内有多个路由器
如一体机使用无线连接则可能不在一个局域网，需要主次路由器设置无问题
3）核实是否重置过路由器
如若操作过重置路由器重新设置后厨打印机突然不出单IP,操作比较麻烦，如果您操作不了联系美大工莋人员帮您处理吧~~
4）核实后厨打印机突然不出单的名称是否重复
如在管家后台设置相同名称的后厨打印机突然不出单，程序无法识别哪台後厨打印机突然不出单需要出单
5）核实网络后厨打印机突然不出单IP与收银机IP是否一模一样
网络后厨打印机突然不出单IP与收银机IP只能前三段一样，一模一样会导致IP冲突
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后厨网络后厨打印机突然不出单时常断开连接怎么处理？
此问题多数由于店面网络不稳定找出请按照下列步骤进行排查：
首先排查路由器可能出现的问题
- 可能问题：品牌、承载量、当前终端链接数量、使用wifi链接收银机与路由器距离较远
- 解决方案：使用较好品牌的路由器，wifi与店内顾客使用分开收银机与路由器使用网线相连。
其次排查网线与环境可能出现的问题
- 可能问题：网線过长、品牌质量过差、使用时间较久远网线周围有其他设备干扰
- 解决方案：使用质量较好的网线；检查网线周围环境（比如大功率电器如微波炉、烤箱等）
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后厨网络后厨打印机突然不出单打不出小票，怎么处理
1、检查后厨打印机突然不出单联网是否正常
进入【美团收銀】--【打印】，查看后厨打印机突然不出单是否链接
2、后厨打印机突然不出单是否设置相应单据打印
在【美团管家后台】--【餐厅管理】--【咑印管理】中选择未连接的后厨打印机突然不出单 --【编辑】--【打印票据】中勾选相应票据
设置完成后进入【美团收银】--【更多】--【配置數据下载】
3、需核实是否仅外卖订单（整单）不打印
其他平台接单会导致小票不打印，需要关闭其他接单平台（包括美团外卖商家后台）
4、需核实是否仅外卖订单（个别菜品）不打印
外卖菜品是否均已关联本地菜品未关联的需要手动关联
【美团管家后台】--【互联网餐厅】--【美团外卖管理】-- 检查外卖菜品关联情况
5、需核实是否堂食订单（整单）不打印
【美团管家后台】--【餐厅管理】--【后厨打印机突然不出单管理】--【后厨打印机突然不出单设置】-- 选择对应的后厨打印机突然不出单，勾选对应打印票据
6、需核实是否堂食订单（个别菜品）不打印
查看菜品是否关联后厨打印机突然不出单
【美团管家后台】--【餐厅管理】--【后厨打印机突然不出单管理】-- 上方会有未关联菜品的提示
7、需核实是否设备故障
不是美大指定适配的后厨打印机突然不出单可能会有系统不兼容的情况哦~~
以上所有情况均不符合；请联系工作人员帮您解决
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插电源后为什么一直响
检查后厨打印机突然不出单是否放入纸卷
检查后厨打印机突然不出单纸卷是否放反了
检查连接的是不是后厨咑印机突然不出单的电源线？如连错电源线（比如收银机电源线）因为电压不同后厨打印机突然不出单也会一直响。
图为思普瑞特后厨咑印机突然不出单（型号：SP-POS88VEF）的电源适配器
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适配的蓝牙后厨打印机突然不出单有哪些
目前美团点评只适配了一种型号的蓝牙后厨打印机突然不出单
第一步：将后厨打印机突然不出单连接电源并开机
第二步：打开收银机【设置】--【蓝牙】功能，进行搜索和配对配对完成，即连接成功
温馨提示：（1）仅适配美团点评智能收银机
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需要连接美团收银机所适配的机型
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如出现上诉问题之外的问题 请联系官网客服解決
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
