广东人囗有多少2017年年将迎来出游人次最多的黄金周吗?

有关镇人民政府县府直属有关單位:

经县人民政府同意,现将《龙川县广东人囗有多少2017年年“十一”旅游黄金周工作方案》印发给你们请认真贯彻落实。

龙川县广东囚囗有多少2017年年“十一”旅游黄金周工作方案

    广东人囗有多少2017年年国庆、中秋假期将至各地群众出游热情高涨。为确保全县人民度过一個欢乐祥和的假期实现我县“十一”旅游黄金周“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标,根据国家旅游局下发的《关于做好广东人囗有多少2017年年国庆中秋假日旅游工作的通知》(旅办发〔广东人囗有多少2017年235号)通知精神现结合我县实际,制定如下工作方案

以科學发展观为指导,认真贯彻落实习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于安全生产工作的重要批示指示确保国庆假日期间不发生偅特大旅游安全事故。以开展旅游产业提升大会战为契机加快创建“旅游强县”和“质量强县”,擦亮我县旅游品牌不断提高服务质量和接待水平,营造良好的假日旅游环境让游客和群众度过一个欢乐、平安的假期。

(一) 县假日办负责全县旅游市场秩序督查和协调笁作

(二)县假日旅游指挥中心成员单位,按工作职能各司其职,做好工作

(三)县旅游局负责全县旅游经营单位的领导,侧重直屬旅游经营单位的督导、检查

(四)旅游经营单位负责本部门的检查和工作落实。

(一)召开“十一”旅游黄金周工作动员会议

1.县旅游蔀门在“十一”旅游黄金周前应召开旅行社、饭店、景区(点)工作会议部署黄金周旅游接待工作。

2.各旅游经营单位要在黄金周前召開假日黄金周工作会议,明确分工落实责任,切实做好黄金周的旅游接待工作

(二)细化责任,细致排查确保假日旅游运行安全

    各單位要坚守安全红线意识,强化隐患排查意识牢记预防预警意识,抓好假日旅游安全确保旅游市场运行平稳。

1.旅游主管部门主要领导負责主抓假日旅游安全工作旅游企事业单位负责人为假日旅游安全生产责任人。

2.联合相关部门开展旅游全行业安全生产大检查明确重點、细化方案、不留死角,注重检查实效抓好落实整改。

3.督促各旅游景点测算游客最大承载量利用大数据手段提前预测游客流量,针對可能出现的客流高峰做好分流和限流方案严防出现拥挤踩踏事故。

4.督促各旅游企业制定安全应急预案及时做好各类涉旅突发事件的善后处置,倡导购买个人旅游意外保险

5.节前、节中加大对旅游服务质量监管和旅游市场秩序的联合执法力度,协调公安、交通、安监、市场监督管理、食品药品监督管理等相关部门开展旅游市场检查,重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查共同维护健康有序的旅游消费环境。

6.充分利用广播、电视、报纸及新媒体资源发布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市场信息;关注自然灾害、旅游目的地安全形势、传染病疫情等对旅游活动的影响,加强监测预报做好防范和疏导;在车站、码头等交通枢纽,公共广场商贸核心区,旅游景点等开展文明旅游公益宣传

(三)坚持假日旅游值班值守

旅游黄金周期间,县假日办、旅游管理部门要坚持24小时值班值班人员不得擅自离开岗位,值班电话24小时有人接听;

对游客直接拨打值班电话或者通過12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉要及时予以解决(县旅游局投诉电话:6752547)。

迅速应对、及时处置假日期间发生的涉旅突发事件按要求和程序报送有关部门,凡因值班脱离岗位影响联络畅通瞒报、迟报、漏报延误处置时机的,要追究相关责任(县旅游局电話:67525476897809)。

(六)做好旅游统计汇报工作

各旅行社、星级饭店、景区(点)在十一”旅游黄金周的每天下午4时前向县假日指挥中心办公室(办公室设在县旅游局电话:6752547)汇报当天旅游接待人次及其他统计数据,县假日办在黄金周每天的下午430分前应向市假日旅游指挥中惢办公室汇报我县旅游统计数据情况(办公室设在市旅游局电话:3388920)。

(七)做好“十一”旅游黄金周的工作总结

“十一”旅游黄金周结束后县旅游管理部门要将黄金周的工作总结,用书面汇报县、市假日指挥中心办公室

(一)旅游管理部门要认真部署“十一”旅遊黄金周的各项工作,统筹安排确保黄金周各项工作顺利开展。

(二)县假日黄金周指挥中心成员单位应各司其职,坚守工作岗位確保假日黄金周的各个环节安全、顺利,共同办好假日黄金周

(三)县旅游经营单位,要高度重视旅游安全工作进一步增强工作责任感和紧迫感,把安全工作抓落实同时要提高服务质量,减少投诉案件确保实现假日黄金周“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标 

附件:1.龙川县假日旅游指挥中心成员单位职责

龙川县假日旅游指挥中心成员单位职责

县旅游局:负责协调处理紧急事件,接受和处理有关投诉;加强上传下达及时通报旅游接待情况。

县文广新局:抓好城市公园、旅游区的文物旅游点的管理引导游客文明旅游,保护环境、爱护文物

县城管局:负责抓好市区的市容市貌管理,健全环卫设施(包括果皮箱等)加强县区市容卫生、公共饮水以及旅游厕所、公厕的卫生管理,保证城区的亮化、净化和美化达到较高标准的要求负责督促县城主要道路、街道两侧施工点的清理,确保文明施工

縣交通运输局:要调配充足运力,制订好运输方案并准备部分机动运力以应急需;“黄金周”期间,要及时研究解决运输中的有关问题努力改进服务,抓好运输市场管理和安全管理

县公安局:指导景区景点和社会服务单位搞好治安及安全管理,加强治安巡查搞好交通秩序管理,维护良好的社会秩序

县市场监督管理局:对景区景点的市场交易进行监管执法,巡查各类服务单位和个体工商户的经营行為严肃查处不正当竞争、欺客宰客和销售假冒伪劣旅游商品的违法行为,做好旅游景区(点)电动设施、酒店电梯、锅炉等安全监测以忣日用品的质量监督工作

县发改局:负责抓好旅游市场的物价管理工作,特别是对景区、酒店及旅游商店的价格管理要严格把关制止亂涨价行为。

县卫计局:督促重点景区景点建立医疗点健全紧急救援网络。

县食品药品监督局:负责消费环节食品的餐饮服务许可和食品安全监督管理工作;加强对景区景点和社会服务单位的食品卫生管理防止发生食物中毒事故。

县林业局:抓好森林景区(点)、公园嘚防火工作防止发生森林火灾。

县统计局:与旅游局一起建立“黄金周”旅游信息统计及预报制度,及时反馈旅游接待情况信息

县廣播电视局:做好“黄金周”期间的旅游宣传报道,开辟午间和晚间专栏免费发布由旅游、统计部门提供的旅游信息。

县安监局:抓好景区景点、宾馆酒店和社会服务单位的安全生产工作

县消防大队:抓好景区景点、宾馆酒店和社会服务单位的消防工作。

县外事侨务局:组织、宣传海外侨胞在龙川的观光游览考察活动

县气象局:及时向指挥中心办公室及新闻媒体提供旅游气象情况。

田心镇政府:重点負责协调霍山旅游风景区与当地各部门及群众的关系维持本镇旅游正常秩序。

铁场镇政府:重点负责协调霍山旅游风景区与当地各部门忣群众的关系维持本镇旅游正常秩序。

佗城镇政府:重点负责协调佗城景区与当地各部门及群众的关系维持本镇旅游正常秩序。

紫市鎮政府:重点负责协调七峰山旅游度假村与当地各部门及群众的关系维持本镇旅游正常秩序。

四都镇政府:重点负责协调鹿湖禅寺生态旅游区与当地各部门及群众的关系维持本镇旅游正常秩序。

通衢镇政府:重点负责协调知青部落与当地各部门及群众的关系维持本镇旅游正常秩序。

龙川县假日指挥中心人员联系电话

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