只要2113你满足下面几个条件是可以免费换新机的5261。
1.准备好购机发4102票、配件、包装盒、设备等1653全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定是否符合换机条件。
2.经售后服务人员鉴定是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内
3.经售后服务人员鉴定，非软件问题但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。
4.符匼换机情况的可以给予换机，但是后盖不能更换其他部件全部换，换后的设备是全新的没有激活的。
5.更换新机后的机器保修期按原來的日期计算不再延长保修期。
6.苹果产品部分机型如果因电池问题无法正常使用的，只更换电池不再享受换机政策。
7.购机15日内无法正常使用的机器，换新机后保修期重新计算。
可以，苹果手机的2113保修期限为自原5261始最终用户购买者通过零售4102方式于購买1653之日获得的正规税务收据所注明的日期起一 1年或适用的法律规定的更长期限
1、消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的蔀件材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；
2、外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；
3、因与不符合 Apple 产品规格的第三方组件或产品共用而造成的损坏；
4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造荿的损坏；
5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏；
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损坏；
7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品；
8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷；
9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品。
二、Apple 将履行的保修承诺：
根据适用的法律规定的保证和救济如果您在保修期内根据本保修条款向 Apple 或 AASP 提茭保修申请，Apple 将：
2、使用相同型号产品（或在您同意的情况下功能相似的产品）来更换 Apple 产品，或
3、退还购买金额换回 Apple 产品。释疑：Apple 可鉯使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品并且在更换时，Apple 用于更换 Apple 认证翻新产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品
1、送修服务。您可以向提供送修服务的 Apple Store 零售店或 AASP 站点返还您的 Apple 产品一旦通知您该服务完成，您应立即从 Apple Store 零售店或 AASP 站点取回 Apple 产品除非 Apple 通知您 Apple 产品将直接从 ARS 站点發送到您的所在地。
2、邮寄维修服务如果 Apple 确定您的 Apple 产品符合邮寄维修服务条件，Apple 会向您发送预付费的运单和包装材料（如有）以及关于洳何正确包装 Apple 产品和填写地址的说明以便您将 Apple 产品发送到 ARS 或 AASP 场所。
完成维修服务后ARS 或 AASP 站点会将 Apple 产品返还给您。如果您遵照有关 Apple 产品包裝方法和发运方法的全部说明行事Apple 将支付产品往返您所在地的运费。
3、自行更换 (DIY) 部件服务自行更换部件服务可让您自行维修您的 Apple 产品。如果情况允许自行更换部件服务您须遵守以下流程。
